员工培训制度7065376217.doc

益海嘉里集团文件负责部门集团人事行政部员工培训制度（试行）编号:YKG-HR-011版本:A2签发时间:2009-09-21页次:9 / 7一、原料到货检验1贸易部在签订大豆或油品采购合同后，应向品控部提供进货合同的品质指标，作为检验和判定的依据。2储运部根据具体到货情况填写具体到货情况填写到货通知单，提前一天送品控部报检。3货物到达后，品控部及时取样化验。31 取样时上、中、下部要均匀、够量，能反映整批货的质量。检测后的样品，根据比例留存一部分样品，标清采购合同号、产地、品种、车号（船号）、取样日期、取样员等内容。每份样品保留至合同执行完毕后方可将旧样品清理。32袋装原料按照每车（仓、罐）不少于5%的件数进行抽样，按照每车不少于10件的标准进行检斤。33散装原料按照每车（仓、罐）上、中、下和表、里部位按比例抽取不少于1.5kg的样品，按照检尺或过磅数量核准原料吨数。34对原料进行取样、检斤或检尺的过程中必须有客户代表在场，并共同完成取样、检斤及检尺工作。35取样和检斤、检尺做完验货记录后，应由客户代表及公司有关现场人员的签字认可后方为有效。同时将所取样品按规程分别封好，交客户一份，自留两份。客户不留样品时，应由客户在备注中注明。36经检验合格的原料，品控部应在24小时内出具原辅料检验报告单，及时送交有关领导和相关部门，并留存检验记录，整理归档，至少保留3个月或保留至采购合同执行完毕。37如检验结果不符合合同指标，由品控部主管填写不合格品报告单附检验报告交贸易部，由生产部、贸易部及品控部共同进行评审。二、辅料到货检验1采购部将（辅料）到货通知单送品控部，通知单上应注明品名、规格、数量、到达日期等。2辅料到货后，检验人员及时取样化验。21如化验室不能进行某些项目的化验，应及时送外委托检验。22检验合格后，品控部应及时出具检验报告送交采购部和各生产部门。23检验不合格，品控部主管及时出具检验报告通知采购部，由采购部人员与供货方交涉，如需让步接受，则由品控部出具不合格品报告单，由品控部、生产部和采购部进行评审后方可执行。三、检测项目：1. 国产大豆：容重、水分、杂质、不完善粒、含油、蛋白含量；2. 进口大豆：容重、水分、杂质、含油、蛋白含量、热损、总损；3. 白土：游离酸、粒度、水分、脱色率；4. 液体氢氧化钠：浓度、色泽；5. 磷酸：浓度、色泽；6. 正己烷：馏程及残留物；7. 石粉：粒度、颜色、水分及挥发物、CaCO3含量及Ca含量；8. （锅炉用）煤炭：干基灰分、挥发分、全水、全硫、焦渣特征、发热量。核定:(签字)签发:(签字)发文范围:集团各公司版本签发年月负责部门撰稿核定签发A12008-06-23集团人事行政部李新向郑健平牛余新A22009-09-21集团人事行政部李新向/王洪涛郑健平牛余新1.目的使集团及下属各公司有计划地开展各类和各级人员的培训，从而有效提高公司运行效率，促进个人职业发展，形成良好学习氛围，提升集团发展竞争力。2.范围集团全体员工。3.职责3.1集团3.1.1集团人事行政部A 制订集团性培训规章制度、流程及课程体系；B 负责组织各公司进行年度培训需求调研，制订集团年度培训计划及预算； C 负责各公司高层管理者在集团培训计划的制定、组织和实施；D 负责集团内训师队伍的组建及管理(参见附件一内训师管理办法)；E 负责对集团各公司培训工作的协调、指导和评估等管理。3.1.2集团各专业总监A负责本专业标准课程体系的建立及培训课程的设计与评估，参与授课并对内容持续优化；B 负责专业类内训师培养及推荐；C 在进行专业会议或培训时需及时知会当地人事行政部做好培训记录。3.2公司3.2.1 公司总经理A 结合集团与公司发展确定公司年度培训计划的方向，负责对公司年度培训计划及预算的审批；B 参与并推动公司内训师队伍的建立；C 支持与推动公司梯队人才库的人才培养工作。3.2.2 公司人事行政部A 在集团人事行政部指导下建立并不断完善公司培训管理制度及流程；B 负责公司中层管理人员的培训计划制定、组织和实施；C 负责进行公司年度培训需求调研，制订公司年度培训计划及预算；D 依据审核通过的年度计划及预算开展培训工作并进行培训费用管理；E 负责公司年度培训的总结、分析与效果评估；F 负责本公司内训师队伍的建设与管理(参见附件一内训师管理办法)。 3.2.3 公司各部门A 负责进行本部门年度培训需求调研，制订本部门年度培训计划及预算；B 按审核通过的年度计划及预算组织实施部门范围内的培训（必要时可请人事行政部给予协助），同时对本部门培训费用进行管理；C负责部门年度培训工作总结、分析及效果评估；D各部门均须设立兼职培训联络员1人，协助部门经理开展本部门培训工作。3.2.4 员工A 根据岗位职责、下一年度工作计划等内容确认个人培训需求，制定个人年度培训计划；B 参加公司批准的培训时应当完成所规定的学时和内容，并取得相应培训证书，履行培训服务协议，不按规定参加培训或考核成绩不合格的，将影响其年终考核成绩； C 参加外训后应在一定范围内进行知识分享，并将培训教材、证书复印件交人事行政部存档。4.定义4.1培训年度：培训年度为每年4月1日至次年3月31日。4.2人均培训课时数：人均培训课时数=所有培训课时总数/员工月均人数。4.3在岗培训：包括内训、外训、工作指导、会议/工作交流、轮岗/转岗、网络在线学习等。4.4内训：由内训师或内部员工（包括本公司或集团其他公司人员）授课的培训，以及到集团内其他公司的学习。4.5外训：由非集团内部人员授课的培训。4.6培训费用：包括有货币支付凭证的培训费、差旅费、出差补助及其他相关费用。5.制度5.1培训需求的调研分析5.1.1 各公司人事行政部每年2月1日发出下一培训年度的培训需求调研和计划、预算制定的通知；5.1.2 培训需求来源可通过以下途径获得：集团及公司年度发展战略、经营管理重点、人力资源规划、年终考核测评表、培训需求访谈及员工培训需求调研表（参考附表1）、管理体系审核结果、关键员工职业生涯规划、重大事件分析、岗位需求、业绩分析、行业新标准、新相关法律法规等。5.1.3 培训需求调研工作可分为两部分：A 公司级/部门级需求（自上而下）：结合集团及公司年度发展战略、年度经营管理目标和重点、年度人力资源发展规划（包括年度员工梯队建设）、各专业培训课程体系对应的岗位培训要求及员工共性培训需求等由公司总经理及各部门负责人共同分析确认下一年度的培训目标与需求；B 员工级的培训需求（自下而上）：各部门要做好年底员工测评工作，沟通确认员工的培训提升需求，并做本部门员工期望培训汇总表；C 部门可根据实际需要组织各级管理人员采用会议讨论等形式安排员工填写员工培训需求调研表，汇总后结合部门级培训需求形成*年*公司/部门培训计划与预算表（附表2）。5.2培训计划与预算的制定5.2.1公司各部门在每年3月1日前将部门负责人审批通过的*年*公司/部门培训计划与预算表提交人事行政部；5.2.2公司人事行政部根据各部门年度培训计划与预算，通过与公司总经理及各部门负责人访谈分析，结合集团及公司经营管理工作重点等制定*年*公司/部门培训计划与预算表，于每年的3月15日前提交公司总经理审批，并报集团人事行政部备案；各公司在培训计划中如有需要集团资源支持的项目请在备注栏注明，集团人事行政部会根据情况统筹安排；5.2.3集团人事行政部根据各公司的培训计划及预算，汇总各公司培训计划与预算，合理调配集团资源，并对实施过程进行监督和指导；5.2.4集团人事行政部及各公司依据年度培训计划和费用预算，于每年4月开始开展本培训年度的培训工作。5.2.5培训计划与预算的补充说明A 各公司年度培训费用预算原则上不超过公司上年度工资总额的1.5%；B 重点关注对梯队人才库人才的培训，原则上在培训时间和预算方面应有所侧重，并可协助其选择参加一些有针对性的培训，以更大程度的提升梯队人才库人才的管理能力和知识结构；C 申请的外训项目必须是与现任岗位或将晋升、培养岗位工作相关的内容；D 员工人均年度培训课时数不得小于16小时；E 各公司每年可组织一次拓展培训活动，费用在300-500元/人年（根据各地消费水平而定，最高不得超过500元/人年），本费用包括在培训预算中。5.3培训实施培训实施分为新员工培训、在岗培训和员工自我发展培训三大类。5.3.1 新员工培训新员工培训分为入职培训、岗前培训和新员工在岗培训三个阶段。A各公司人事行政部可依据新员工培训指导（参考附件二新员工培训指导）进行新员工培训，员工在报到当日必须学习公司概况、企业文化、规章制度、安全规范及需要了解的相关内容；B 每月由人事行政部组织实施新员工入职培训，培训结束后要对培训学员进行考核，记录在新员工入职及岗前培训考核表（详见附表4），并将考核结果存档并反馈给用人部门；C 新员工入职培训必须在试用期内完成，入职培训成绩将作为新员工转正考核指标之一；D 岗前培训阶段由部门主任对新员工进行培训及考核，并记录在新员工入职及岗前培训考核表（附表4）；E 新员工在岗培训精细化操作与管理详见培训精细化管理办法（附件三）；F 新员工入职时必须安排一名试用期指导人，全面负责新员工试用期内的安排、指导、监督和考核工作（参考附件四新员工试用期指导人管理办法）。5.3.2 在岗培训A 内训的实施视不同培训项目由人事行政部或相关部门主导。a 根据各专业模块标准岗位课程体系制订各专业部门培训计划；b 根据计划做培训前的准备工作，包括联系确认内训师、确定课程内容与讲义、预订和布置培训场地、确定参训人员、发放培训通知等；c 组织实施培训，在培训实施过程中及时与讲师和培训学员进行沟通反馈；d 培训结束时进行培训考核，将考核结果存入员工培训档案（附表3）；e 集团内公司间学习的操作与管理详见集团内公司间人员相互学习培训的要求（附件五）。B 外训实施流程a 根据年初培训计划，在人事行政部协助下选定外训机构和课程；b 个人或部门向公司提出外训和培训经费的申请，填写外训申请表（附表5）；c 公司审批同意后，根据培训服务期相关规定与员工签署或更新培训服务期合同；d 员工参加外训并在完成外训后一周内提供培训小结和培训教材交人事行政部存档(如有必要，在人事行政部的协助下在公司内部分享所培训的内容)；e 培训费报销前需报人事行政部审核登记备案。C 转岗培训a转岗培训由各部门组织实施，人事行政部负责监督备案；b转岗培训应以注重岗位能力提高为主，结合身边案例，借鉴他人的经验和教训，重点围绕本岗位的相关工作开展。5.3.3员工自我发展培训员工为全面提升个人素质，寻求更广阔的发展而进行自我学习、自我发展的培训，培训方式可包括学历教育、标杆学习等。由员工自行安排。集团针对研发人员制订了学历/学位教育管理办法，具体可参照执行。5.3.4计划外的培训因工作需要而产生的计划外的培训需经本部门负责人、人事行政部及总经理批准后方能实施。5.3.5培训服务期 员工参加培训，经事前审批，培训费用可由公司承担，但需签署员工培训合同（参考附件六员工培训合同），其中培训费用和培训服务期的具体执行标准如下： 级别 培训费用（人民币：元）培训服务期国内培训国外培训主任层（含）以上员工5000-1500010000-20000一年15001-3000020001-40000二年员工层员工3000-50005000-10000一年5001-1000010001-20000二年前述国内培训费用中“5000-15000”中的“5000”、“3000-5000”中的“3000”；国外培训费用中“10000-20000”中的“10000”、“5000-10000”中的“5000”分别为对应级别计算服务期的最低起算点。如国家制定的相关法规规定的最低起算点与本制度不同，则按照国家有关法规规定的最低起算点为计算服务期的依据。培训费达到最低起算点，服务期为1年。在最低起算点的基础上，国内培训费用员工层员工每增加5千元，主任层（含）以上员工每增加1.5万元，增加一年培训服务期；国外培训费用员工层员工每增加1万元，主任层（含）以上员工每增加2万元，增加一年培训服务期。本制度的培训费以一个日历年度（1月1日至12月31日）为期限累计计算。5.4 培训评估5.4.1 评估目的是检验培训实施的有效性，分析开展培训活动所取得的成绩，找出培训过程中的差距，发现新的培训需求，加以改进和完善，为制定新的培训计划提供参考。5.4.2课程评估流程A 对讲师、课程和培训组织的评估课程结束后，培训组织者现场将培训课程评估表（附表6）下发给培训学员，对讲师授课的效果、所授课程内容和培训组织工作等内容进行评估，要求50%以上学员填写。B 对培训学员的评估学员评估根据课程不同可采用的方式有：笔试；口试；学习心得；持续改进评估；其他。a 如选择笔试、口试或学习心得评估方式，在课程结束后组织学员完成考核，相关记录记入学员个人培训档案并反馈给培训学员所在部门。b如选择持续改进评估，根据课程安排由培训师根据培训目的及课程设计，以班组、部门或学员个人作为效果评估单位，填写培训效果评估表（附表7）后转交受训人员直属上司进行课程效果跟踪和评估。受训人员上司有责任和义务去督促、辅导培训学员将培训所学知识运用于工作中，课程效果跟踪时间可视培训内容的需要设为36个月。C 年度培训评估由各公司人事行政部门在每年的4月20日前总结上一培训年度的培训工作，将年度培训评估报告（参考附表8）报给总经理并抄送集团人事行政部。评估内容主要有:a 培训计划的完成情况、考核情况；b培训计划的可操作