寿险机构营销服务部发展现状问卷调查表.doc

寿险机构营销服务部发展现状问卷调查表被调查单位名称: 营销服务许可证号码: 填报人员: 填报日期: 年 月 日 一、基本情况1. 营销服务部已设立时间（ ）A. 1年(含少于1年) B.2-4年 C.5年及以上2营销服务部级别（ ）A. 乡镇级 B.区县级 C.市级3. 营销服务部历任负责人数量( )A. 1位 B.2位 C.3位 D.4位及以上4. 营销服务部场所面积（ ）A. 100m2及以下 B. 101200m2 C. 201m2以上5. 营销服务部现有固定岗位设置数量( )A. 2个及以下 B.3个 C.4个及以上6. 营销服务部现有固定岗位设置数量能否满足需要( )A. 能 B.否7. 营销服务部场所是否取得消防许可证( )A. 是 B.否二、目前人员情况(一)负责人情况1. 营销服务部负责人年龄（）A. 30岁及以下 B.3140岁 C.41岁及以上2. 营销服务部负责人性别( )A. 男 B.女3. 营销服务部负责人学历（ ）A. 大专及以下 B.本科 C.研究生及以上4. 营销服务部负责人保险从业时间（ ）A. 5年及以下 B.510年 C.10年以上 5. 营销服务部负责人曾服务保险机构(非同一保险公司)( )A. 1家 B.2家 C.3家 D.4家及以上(二) 固定类内勤人员(不含负责人) 情况1. 内勤管理人员数量( )A. 2人及以下 B.3人 C.4人及以上2. 内勤人员最低学历（ ）A. 中专及以下 B.大专 C.本科 3. 内勤人员最高学历（ ）A. 中专及以下 B.大专 C.本科 D.研究生及以上4. 内勤人员平均保险从业时间（ ）A. 1年及以下 B.25年 C.5年以上 5. 内勤人员最短保险从业时间（ ）A. 1年及以下 B.24年 C.5年及以上6. 内勤人员最长保险从业时间（ ）A. 1年及以下 B.24年 C.5年及以上7. 内勤人员是否每年接受业务培训（ ）A. 是 B.否8. 内勤人员接受业务培训的方式(可多选)（ ）A. 脱产培训 B.视频培训 C.其他方式9. 内勤人员每年脱产接受业务培训时间（ ）A. 15天及以下 B.16天1个月 C. 1个月以上10. 内勤管理人员数量能否满足需要( )A. 能 B.否(三) 营销员情况1. 现有营销员数量( )A. 30人及以下 B.3150人C. 51100人 D.101人及以上2. 营销员月均早会参与率( )A. 30%及以下 B.31%50%C. 51%80% D.71%及以上3. 营销员月均活动率( )A. 30%及以下 B.31%50%C. 51%80% D.71%及以上4. 营销员初中及以下学历 人,占比 %;高中及中专学历 人,占比 %;大专学历 人,占比 %;本科学历 人,占比 %;研究生及以上学历 人,占比 %。5营销员30岁以下 人,占比 %;31-40岁 人,占比 %;41-50岁 人,占比 %;51-60岁 人,占比 %;60岁以上 人,占比 %。6.营销员男性 人,占比 %，平均年龄 岁; 女性 人,占比 %，平均年龄 岁。7.营销员新人3个月留存率 %;6个月留存率 %;13个月留存率 %。8.有效营销员的月均收入（ ）A. 2000元及以下 B.20013000元C. 30015000元 D. 5001元及以上9. 营销员培训内容包括(可多选)（ ）A. 产品知识 B.展业技能C. 法律法规 D. 职业道德E. 诚信教育 10. 营销员平均培训时间（ ）A. 50小时 B.60小时C. 80小时 D.80小时上三、业务情况1. 月均保费规模（ ）A. 20万元 B.2150万元C. 51100万元 D. 101万元及以上2长期寿险件均保费（ ）A. 3000元 B.30005000元C. 50008000元 D. 8001元及以上3个人业务13个月继续率（ ）A. 75%及以下 B.76%85%C. 86%90% D.91%及以上4个人业务25个月