2020年ERP在高校后勤管理中的作用论文.doc

ERP在高校后勤管理中的作用论文 关键词：ERP；高校后勤；服务保障；管理；应用 一、ERP在高校后勤服务集团机关管理中的应用 （一）ERP在高校后勤集团机关中应用前的准备 全国重点综合性大学的建立，使得多所高校合并，不仅给高校后勤工作带了时间、空间上的双重压力，同时还在系统管理上带来了新的挑战。高校后勤的管理应向企业化管理模式倾斜，应正式启用高校后勤企业化的运作，使用ERP系统。此系统在整套高校后勤管理工作中起到辅助、统计、监督、预防等实效。高校的后勤服务集团是为全校师生、员工提供优质后勤服务保障的部门。高校的后勤服务集团机关担负着各项管理、督促、考核、检查、服务等职能。起着沟通上下，协调左右的桥梁纽带作用。所以集团机关要具有规范式的管理模式、清晰透明的工作流程、技术过硬的专业团队。集团机关的管理应参考企业的管理模式进一步完善综合性管理，面对后勤社会化改革不断深化的形势，适时引入ERP管理系统，并利用该管理系统的优势，激发后勤集团的活力，提高后勤企业的综合效益，为高校后勤的进一步社会化起到推波助澜的效果。集团机关实施ERP系统，需要提前做好四个准备： 1.制度健全：知名企业之所以在竞争中始终排名领先，那离不开规范化、系统化的现代企业管理制度。集团机关在运用ERP系统进行管理时，首先要做的就是制定健全的符合集团实际情况的一系列管理制度。这样，在实际操作ERP系统过程中，才能把这种规范的管理理念正确地引入到系统中，也才能使ERP系统的运转正常，达到预期的理想效果。 2.工作流程清晰：在每个ERP模块的设计中，都是依据实际发生的工作流程设计而成，ERP系统过程中的各项工作流程应该相对固定化，工作流程不能随便改动。如果工作流程随着实际发生发展需要有相应变动，那么所有参与其中的相关负责人、相关经手人都要协调统一后重新设定。将每一步工作流程管理最总实现清晰化、规范化、合理化。3.数据信息积累：ERP系统的运用需要对初期数据、信息的大量集成，如果数据和信息能集成相应数据库，那么对后勤服务保障工作可以就可以提供有效的参考价值。这个准备工作也相当重要。4.人员素质培训：ERP系统的实施，需要具有一定素质及责任心强的员工，并对员工进行计算机等各项培训。因此，员工的操作能力、理解能力、学习能力及其工作性质的稳定性也是影响ERP系统实施成败的重要因素。以上4个准备工作完善之后，才能正式采用ERP系统。4个准备工作其实起到了两全其美的作用，不但为启用ERP系统做好了充足准备，同时还将集团机关的管理模式进一步完善、完整。 （二）ERP在高校后勤集团机关中应用的范围 ERP系统在高校集团机关里可以适用于人力资源管理、财务管理、会务管理。 二、ERP在高校后勤工程管理中的应用 在ERP的相应设计模块中，首先是要提出工程改造申请，然后逐级完成中层领导、高层领导的审批，最后完成付款申请及付款的审批。工程竣工后，ERP系统会自动生成所有与工程相关的文字及照片等详细信息，最后还会形成详细的审批流。所有工程都能形成详细的信息数据库。方便对各种工程的管理，同时为今后的各项工程顺利开展提供第一手参考材料。 三、ERP在高校后勤饮食物资管理中的应用 在ERP的相应设计模块中，首先是要提出物资采购申请，然后逐级完成中层领导、高层领导的审批，最后完成付款申请及付款的审批。物资采购完成后，ERP系统会生成所有与物资相关的文字及照片等详细信息，最后还会形成详细的审批流。所有与物资采购相关的信息会自动生成信息数据库。方便对饮食物资的管理，同时为今后各个餐厅的物资采购的顺利完成提供第一手参考材料。 四、ERP在高校后勤会议安排管理中的应用 在ERP的相应设计模块中，对会议的安排管理起着非常重要的作用，会议的安排应由计划、日程、发布、反馈、完成、会议一个完整的程序闭环产生（如图）。在ERP的系统模块中会有一个执行全过程的跟踪管理，会议信息的发布，手机可以自动接收会议通知，通过手机操作可以看到与会议详细安排信息及参会人员的详细信息，同时形成个人会议事务日程安排。日程安排的自动生成将对办公室事务性管理带来非