ZUCC市场营销BB平台简答题.doc

名称简答题1-5章 状态需要评分 分数成绩尚未公布。 已用时间总时长为 1 小时 0 分钟，允许超出 0 小时、16 分钟、20 秒。 说明问题 1 需要评分 简述市场营销战略特点。 所选答案： 1）全局性；2）长远性；3）方向性；4）应变性。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 2 需要评分 简述市场细分步骤。 所选答案： 1）明确营销目标；2）列举消费需求；3）选定细分变量；4）；进行初步细分和筛选；5）细分市场定名；6）细分市场优化；7）选择目标市场。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 3 需要评分 简述消费者购买类型。 所选答案： 1）复杂型购买行为；2）和谐型购买行为；3）多遍型购买行为；4）习惯型购买行为 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 4 需要评分 简述马斯洛需求层次论的内容。 所选答案： 1)生理需要；2)安全需要；3)社会的需要；4)尊重需要；5)自我实现的需要 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 5 需要评分 简述消费者购买动机的类型。 所选答案： 1）感情动机；2）理智动机；3）惠顾动机。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 6 需要评分 简述运用SWOT矩阵分析营销环境时各类企业对策。 所选答案： 1）优势；2）劣势；3）机会；4）威胁 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 7 需要评分 简述企业宏观环境构成因素。 所选答案： 1）自然环境；2）经济环境；3）人口环境；4）技术环境；5）文化环境；6）政治法律环境 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 8 需要评分 简述市场营销环境的基本特点。 所选答案： 1）客观性；2）复杂性；3）多变性。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 9 需要评分 简述构成企业营销环境的因素。 所选答案： 1）内部环境与外部环境；2）宏观环境与微观环境。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 10 需要评分 简述市场营销调查的步骤。 所选答案： 1）明确问题，分析情况；2）分析研究，制定计划；3）组织准备，实地调查；4）整理资料，撰写报告。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 11 需要评分 简述营销调研的分类。 所选答案： 1）探测性调研；2）描述性调研；3）因果性调研；4）预测性调研。反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 12 需要评分 简述营销调研的内容。 所选答案： 1）市场特性因素调研；2）市场结构因素调研；3）企业内部相关因素调研。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 13 需要评分 简述营销调研的意义。 所选答案： 1）有助于企业的生存与发展；2）是企业进行市场预测和制定营销战略的基础；3）使企业正确制定市场营销策略的保证；4）使企业提高整体经营管理水平的推进器。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 14 需要评分 简述市场营销观念与销售观念的区别。 所选答案： 1）出发点不同：顾客需求现有产品；2）手段不同：整体营销活动强力推销；3）目的不同：长期效益短期利润 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 15 需要评分 简述市场营销学策略研究的主要内容。 所选答案： 1、产品策略；2、价格策略；3、分销渠道策略；4、促进销售策略。反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 16 需要评分 简述市场营销学战略研究的主要内容。 所选答案： 1）市场的探查与分析；2）市场细分、选择与定位；3）开拓国际市场。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 17 需要评分 简述市场营销的含义和功能。 所选答案： 1）市场营销是经由市场交易程序，导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。 2）市场营销功能：A交换功能；B物流功能；C便利功能；D示向功能。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 18 需要评分 简述消费者市场的特点。 所选答案： 1）消费者多而分散；2）需求具有多样性；3）消费者购买行为具有可诱导性；4）消费者购买多属于少量多次购买。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 19 需要评分 简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。 所选答案： (1)社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。 (2)市场营销观念忽视了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实，而社会市场营销观念要求市场营销者在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会长远利益。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 20 需要评分 依据调研的目的，市场营销调研是怎样划分的？ 所选答案： （1）探测性调研。当企业情况不明时，为找出问题的症结，或明确进一步调研的内容和重点，需做此类非正式的初步调研。 （2）描述性调研。在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，对所需资料进行收集、记录和分析。一般要进行实地调查，收集第一手资料。 （3）因果关系调研。为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明何者是自变量（原因），何者是因变量（结果），以及它们变动的规律。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 21 需要评分 细分消费者市场主要依据哪些变量？ 所选答案： 消费者市场细分的主要变量包括： （1）地理环境因素。具体变量包括：国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等；（2）人口因素。包括：年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等变量； （3）心理因素。包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量； （4）行为因素。包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 22 需要评分 简答企业战略具有的特征。 所选答案： 企业战略具有以下共同特征： （1）全局性。战略以企业大局为对象，根据企业整体发展的需要而制定。 （2）长远性。企业战略既是一家企业谋求长远发展要求的反映，又是这家企业对未来较长时期内生存和发展的通盘考虑。 （3）抗争性。企业战略是关于企业在激烈的竞争中如何与对手抗衡的行动方案，同时也是针对来自各方的冲击、压力、威胁和困难，迎接这些挑战的基本安排。 （4）纲领性。战略所制定的是企业整体的长远目标发展方向和重点，应当采取的基本方针、重大措施和基本步骤。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 23 需要评分 简述消费者市场的特点。 所选答案： 消费者市场的特点有广泛性、分散性、复杂性、多变性、发展性、情感性、伸缩性、地位性和季节性等。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 24 需要评分 如何选择目标市场战略？ 所选答案： 选择目标市场战略必须分析以下因素： （1）企业能力。如果企业实力雄厚，且市场营销管理能力较强，即可选择差异性市场战略或无差异性市场战略。反之，则宜选择集中性市场战略。 （2）产品同质性。同质性产品竞争主要表现在价格和提供的服务条件上，适于采用无差异战略。而对异质性需求产品，采用差异性市场战略或集中性市场战略。 （3）产品所处的寿命周期阶段。新产品在引入阶段可采用无差异市场战略，而待产品进入成长、成熟阶段，宜采用差异性或集中性市场战略。 （4）市场的类同性。如果顾客的需求、偏好较为接近，对市场营销刺激的反应差异不大，可采用无差异性市场战略。否则，应采用差异性或集中性战略。 （5）竞争者战略。如果竞争对手采用无差异市场战略时，企业选择差异性或集中性市场战略；如果竞争者已采用差异性战略，可以选择对等的或更深层次的细分或集中化营销。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 25 需要评分 依据调研的目的，市场营销调研是怎样划分的？ 所选答案： 依据调研的目的，市场营销调研可以划分为： （1）探测性调研。当企业情况不明时，为找出问题的症结，或明确进一步调研的内容和重点，需做此类非正式的初步调研。 （2）描述性调研。在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，对所需资料进行收集、记录和分析。一般要进行实地调查，收集第一手资料。 （3）因果关系调研。为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明何者是自变量（原因），何者是因变量（结果），以及它们变动的规律。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 26 需要评分 简述市场营销战略特点。 所选答案： 1）全局性；2）长远性；3）方向性；4）应变性。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 27 需要评分 简述市场细分步骤。 所选答案： 1）明确营销目标；2）列举消费需求；3）选定细分变量；4）；进行初步细分和筛选；5）细分市场定名；6）细分市场优化；7）选择目标市场。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 28 需要评分 简述消费者购买类型。 所选答案： 1）复杂型购买行为；2）和谐型购买行为；3）多遍型购买行为；4）习惯型购买行为 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 29 需要评分 简述马斯洛需求层次论的内容。 所选答案： 1)生理需要；2)安全需要；3)社会的需要；4)尊重需要；5)自我实现的需要 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 30 需要评分 简述消费者购买动机的类型。 所选答案： 1）感情动机；2）理智动机；3）惠顾动机。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 31 需要评分 简述运用SWOT矩阵分析营销环境时各类企业对策。 所选答案： 1）优势；2）劣势；3）机会；4）威胁 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 32 需要评分 简述企业宏观环境构成因素。 所选答案： 1）自然环境；2）经济环境；3）人口环境；4）技术环境；5）文化环境；6）政治法律环境 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 33 需要评分 简述市场营销环境的基本特点。 所选答案： 1）客观性；2）复杂性；3）多变性。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 34 需要评分 简述构成企业营销环境的因素。 所选答案： 1）内部环境与外部环境；2）宏观环境与微观环境。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 35 需要评分 简述市场营销调查的步骤。 所选答案： 1）明确问题，分析情况；2）分析研究，制定计划；3）组织准备，实地调查；4）整理资料，撰写报告。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 36 需要评分 简述营销调研的分类。 所选答案： 1）探测性调研；2）描述性调研；3）因果性调研；4）预测性调研。反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 37 需要评分 简述营销调研的内容。 所选答案： 1）市场特性因素调研；2）市场结构因素调研；3）企业内部相关因素调研。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 38 需要评分 简述营销调研的意义。 所选答案： 1）有助于企业的生存与发展；2）是企业进行市场预测和制定营销战略的基础；3）使企业正确制定市场营销策略的保证；4）使企业提高整体经营管理水平的推进器。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 39 需要评分 简述市场营销观念与销售观念的区别。 所选答案： 1）出发点不同：顾客需求现有产品；2）手段不同：整体营销活动强力推销；3）目的不同：长期效益短期利润 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 40 需要评分 简述市场营销学策略研究的主要内容。 所选答案： 1、产品策略；2、价格策略；3、分销渠道策略；4、促进销售策略。反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 41 需要评分 简述市场营销学战略研究的主要内容。 所选答案： 1）市场的探查与分析；2）市场细分、选择与定位；3）开拓国际市场。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 42 需要评分 简述市场营销的含义和功能。 所选答案： 1）市场营销是经由市场交易程序，导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。 2）市场营销功能：A交换功能；B物流功能；C便利功能；D示向功能。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 43 需要评分 简述消费者市场的特点。 所选答案： 1）消费者多而分散；2）需求具有多样性；3）消费者购买行为具有可诱导性；4）消费者购买多属于少量多次购买。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 44 需要评分 简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。 所选答案： (1)社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。 (2)市场营销观念忽视了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实，而社会市场营销观念要求市场营销者在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会长远利益。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 45 需要评分 依据调研的目的，市场营销调研是怎样划分的？ 所选答案： 依据调研的目的，市场营销调研可以划分为： （1）探测性调研。当企业情况不明时，为找出问题的症结，或明确进一步调研的内容和重点，需做此类非正式的初步调研。 （2）描述性调研。在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，对所需资料进行收集、记录和分析。一般要进行实地调查，收集第一手资料。 （3）因果关系调研。为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明何者是自变量（原因），何者是因变量（结果），以及它们变动的规律。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 46 需要评分 细分消费者市场主要依据哪些变量？ 所选答案： 消费者市场细分的主要变量包括： （1）地理环境因素。具体变量包括：国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等；（2）人口因素。包括：年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等变量； （3）心理因素。包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量； （4）行为因素。包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 47 需要评分 简答企业战略具有的特征。 所选答案： 企业战略具有以下共同特征： （1）全局性。战略以企业大局为对象，根据企业整体发展的需要而制定。 （2）长远性。企业战略既是一家企业谋求长远发展要求的反映，又是这家企业对未来较长时期内生存和发展的通盘考虑。 （3）抗争性。企业战略是关于企业在激烈的竞争中如何与对手抗衡的行动方案，同时也是针对来自各方的冲击、压力、威胁和困难，迎接这些挑战的基本安排。 （4）纲领性。战略所制定的是企业整体的长远目标发展方向和重点，应当采取的基本方针、重大措施和基本步骤。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 48 需要评分 简述消费者市场的特点。 所选答案： 消费者市场的特点有广泛性、分散性、复杂性、多变性、发展性、情感性、伸缩性、地位性和季节性等。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 49 需要评分 如何选择目标市场战略？ 所选答案： 选择目标市场战略必须分析以下因素： （1）企业能力。如果企业实力雄厚，且市场营销管理能力较强，即可选择差异性市场战略或无差异性市场战略。反之，则宜选择集中性市场战略。 （2）产品同质性。同质性产品竞争主要表现在价格和提供的服务条件上，适于采用无差异战略。而对异质性需求产品，采用差异性市场战略或集中性市场战略。 （3）产品所处的寿命周期阶段。新产品在引入阶段可采用无差异市场战略，而待产品进入成长、成熟阶段，宜采用差异性或集中性市场战略。 （4）市场的类同性。如果顾客的需求、偏好较为接近，对市场营销刺激的反应差异不大，可采用无差异性市场战略。否则，应采用差异性或集中性战略。 （5）竞争者战略。如果竞争对手采用无差异市场战略时，企业选择差异性或集中性市场战略；如果竞争者已采用差异性战略，可以选择对等的或更深层次的细分或集中化营销。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 50 需要评分 依据调研的目的，市场营销调研是怎样划分的？ 所选答案： 依据调研的目的，市场营销调研可以划分为： （1）探测性调研。当企业情况不明时，为找出问题的症结，或明确进一步调研的内容和重点，需做此类非正式的初步调研。 （2）描述性调研。在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，对所需资料进行收集、记录和分析。一般要进行实地调查，收集第一手资料。 （3）因果关系调研。为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明何者是自变量（原因），何者是因变量（结果），以及它们变动的规律。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 名称简答题6-10章 状态需要评分 分数成绩尚未公布。 已用时间总时长为 1 小时 0 分钟，允许超出 0 小时、8 分钟、54 秒。 说明问题 1 需要评分 简述企业定价导向。 所选答案： 1）成本导向定价法；2）需求导向定价法；3）竞争导向定价法。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 2 需要评分 简述企业定价目标。 所选答案： 1）追求利润最大化；2）维持企业生存；3）保持或扩大市场占有率；4）保持稳定价格。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 3 需要评分 简述影响企业产品定价的因素。 所选答案： 1）成本因素；2）竞争因素；3）需求因素；4）政府物价政策；5）货币价值与货币流通量。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 4 需要评分 简述新产品开发的原则。 所选答案： 1）有市场；2）有特色；3）有能力；4）有效益。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 5 需要评分 简述销售服务的类型。 所选答案： 1） 按过程分：售前服务、售中服务、售后服务；2） 按作用分：指导性、可靠性、及时性、善后性，3） 按对象分：为经营者服务和为消费者服务。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 6 需要评分 简述品牌决策的内容。 所选答案： 1）品牌化决策；2）品牌归属决策；3）品牌数量决策；4）品牌延伸决策。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 7 需要评分 简述品牌设计原则。 所选答案： 1）易于发音，利于通用；2）独特新颖、易于识别；3）功能主导，传播方便；4）配合风俗、符合法律。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 8 需要评分 简述产品组合决策的内容。 所选答案： 1）长度；2）广度；3）深度；4）密度。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 9 需要评分 简述产品组合策略类型。 所选答案： 1）扩大产品组合；2）缩减产品组合；3）产品延伸；4）产品线现代化。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 10 需要评分 简述名牌商品特征？ 所选答案： 1）注册商标；2）高利润；3）高美誉度；4）高市场占有率；5）高价值。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 11 需要评分 简述市场细分的基本原则。 所选答案： 1）可识别性和可衡量性；2）具有实用的经济性；3）可进入性；4）稳定性。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 12 需要评分 简述市场预测的程序。 所选答案： 1）确定预测目标；2）收集和分析资料；3）选择预测方法；4）确定预测值。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 13 需要评分 简述市场预测的内容。 所选答案： 1）市场需求预测；2）市场占有率预测；3）产品发展预测；4）产品价格变动趋势预测 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 14 需要评分 简述市场预测的作用。 所选答案： 1）为企业战略决策提供依据；2）是企业制定营销策略的前提条件；3）有利于提高企业的竞争和应变能力。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 15 需要评分 简述企业订价的主要目标。 所选答案： 1)生存，如果企业产品过剩，或面临激烈竞争，或试验改变消费者需求，则需要把维护生存作为主要目标； 2)当期利润最大化； 3)市场占有率最大化； 4)产品质量最优化。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 16 需要评分 品牌设计需要遵循什么基本原则？ 所选答案： （1）简洁醒目，易读易记；（2）构思巧妙，暗示属性；（3）富蕴内涵，情意浓重；（4）避免雷同，超越时空。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 17 需要评分 简述差别定价的适用条件。 所选答案： 企业采取差别定价策略必须具备以下条件： （1）市场必须是可以细分的，而且各个市场部分须表现出不同的需求程度；（2）以较低价格购买某种产品的顾客没有可能以较高价格把这种产品倒卖给别人；（3）竞争者没有可能在企业以较高价格销售产品的市场上以低价竞销；（4）细分市场和控制市场的成本费用不得超过因实行价格歧视而得到的额外收入；（5）价格歧视不会引起顾客反感；（6）不能违法。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 18 需要评分 影响生产者购买决策的主要因素有哪些？ 所选答案： 影响生产者用户购买决策的主要因素可分为以下四大类： （1）环境因素。指生产者无法控制的宏观环境因素，包括国家的经济前景、市场需求水平、技术发展、竞争态势、政治法律状况等。 （2）组织因素。指生产者用户自身的有关因素，包括经营目标、战略、政策、采购程序、组织结构和制度体系等。 （3）人际因素。指生产者内部参与购买过程的各种角色的职务、地位、态度和相互关系对购买行为的影响。 （4）个人因素。指生产者用户内部参与购买过程的有关人员的年龄、教育、个性、偏好、风险意识等因素对购买行为的影响。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 19 需要评分 简述品牌资产的特征。 所选答案： 品牌资产是通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值，是企业与顾客长期交往关系的反映，其价值的高低，最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力。与其他资产相比，品牌资产有一定的特殊性。主要表现为以下几个方面： （1）品牌资产的无形性； （2）品牌资产在利用中增值； （3）品牌资产难以准确计量； （4）品牌资产具有波动性； （5）品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 20 需要评分 简述品牌策略的主要类型？ 所选答案： （1）品牌有无策略；（2）品牌归属策略；（3）品牌统分策略，再细分为统一品牌、个别品牌、分类品牌及企业名称加个别品牌策略；（4）品牌扩展策略；（5）多品牌策略；（6）品牌重新定位策略。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 21 需要评分 简述新产品开发的主要管理程序。 所选答案： （1）新产品构思。即为满足一种新需求而提出的设想。 （2）筛选新产品构思。选出符合本企业发展目标和长远利益、并与企业资源相协调的产品构思。 （3）产品概念的形成与测试。 （4）初拟营销规划。制订出拟将开发产品的市场引入计划。 （5）进行商业分析。从经济效益的角度分析新产品概念是否符合企业目标，是否有利于企业的长远发展。 （6）新产品研制。将通过商业分析后的新产品概念交送研究开发部门或技术工艺部门试制成为产品模型或样品，同时进行包装的研制和品牌的设计。 （7）市场试销。确定试销的地点、时间、经费及采取的一系列营销策略等工作。 （8）商业性投放。新产品试销成功后，就可以正式批量生产，全面推向市场。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 名称简答题11-15章 状态需要评分 分数成绩尚未公布。 已用时间总时长为 1 小时 0 分钟，允许超出 0 小时、6 分钟、37 秒。 说明问题 1 需要评分 简述公共关系及其特征。 所选答案： 公共关系是指通过宣传报道等方式来提高企业的知名度和声誉的一种促销手段。具有下列特征：1）高度可信；2）新闻效应；3）消除戒心；4）长期效应。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 2 需要评分 简述选择广告媒体应考虑的因素。 所选答案： 1）企业对广告信息传播的范围、频率和效果的需求；2）目标受众接触传播媒体的习惯；3）广告产品的特点；4）广告信息内容的特点；5）媒体的成本和企业支付的能力。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 3 需要评分 简述广告及其设计的基本要求。 所选答案： 广告是指广告客户为了某种经济、政治或社会目的，向媒体支付一定费用，对一定范围内的公众进行的劝告活动。 广告设计基本要求：1）引起消费者注意；2）激发消费者联想；3）激发消费者情感；4）增强消费者记忆。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 4 需要评分 简述企业进行促销组合决策需要考虑的因素。 所选答案： 1）促销预算；2）产品性质；3）市场特征；4）产品所处市场生命周期阶段。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 5 需要评分 简述促销组合及其内容。 所选答案： 促销组合是指将多种促销方式精心组合、配套使用所形成的促销决策方案。促销的基本方式一般有三大类型：1）拉引策略：一般有广告、营业推广、公共关系三种；2）推动策略；3）虚拟营销。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 6 需要评分 简述中间商的功能。 所选答案： 1）集散商品分装编配；2）储运商品；3）信息咨询；4）财务融通；5）承担市场风险。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 7 需要评分 简述中间商应具备条件。 所选答案： 1）能接近生产企业的目标市场；2）地理位置；3）产品政策；4）经营服务的能力；5）信誉和管理能力。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 8 需要评分 简述分销渠道设计的影响因素。 所选答案： 1）产品因素；2）市场因素；3）企业因素；4）经济因素。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 9 需要评分 简述企业调价策略。 所选答案： 1）主动调价策略：主动降价策略主动升价策略；2）被动降价策略。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 10 需要评分 简述引发企业降价的因素。 所选答案： (1)生产能力过剩，企业库存积压严重，需要扩大销售，而采用其他非价格竞争手段如产品改良、加强促销等都不能达到扩大销售目的时，企业就要考虑降价促销。 (2)产品的成本比竞争者低，企业希望通过降价来提高市场占有率，增加销售。 (3)企业遇到激烈的价格竞争，市场占有率逐渐下降，迫使企业通过降价来维持和扩大市场占有率 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 11 需要评分 简述制约目标市场选择的因素。 所选答案： 1）企业资源；2）产品同质性；3）产品所处生命周期；4）市场同质性；5）竞争对手的市场营销。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 12 需要评分 简述目标市场选择的范围。 所选答案： 1）密集单一市场；2）有选择的专门化；3）产品专门化；4）市场专门化；5）完全市场覆盖。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 13 需要评分 海尔集团在中国家电市场上具有举足轻重的地位。就企业特性而言，海尔在进行渠道设计时应主要考虑哪些因素？如何设计？ 所选答案： 考虑因素：(1) 企业的资金实力;(2) 企业的产品组合。(3) 企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策。渠道设计：宜选择“短而宽”的渠道。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 14 需要评分 某汽车制造公司以每辆汽车预估价格的某一固定比率作为确定广告预算的基础，试分析该公司运用的确定广告预算的方法有何特点？ 所选答案： 使管理人员认识到，企业所有类型的费用支出都与总收入的变动有关。 使管理人员根据单位广告成本、产品售价和销售利润之间的关系来考虑企业的经营管理问题。有利于保持竞争的相对稳定。 缺点：因果倒置。会失去有利的市场营销机会。使广告预算每年随销售波动而增减，与广告长期方案抵触。比率随意确定。导致平均主义。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 15 需要评分 简述构成渠道流程的种类。 所选答案： (1)实体流程，即实体原料及