公寓楼管理制度.doc

公寓楼管理制度总则目的为加强宁夏*集团公司(以下简称集团公司)公寓管理，维护公寓区域生活秩序，营造良好的住宿环境，特制订本制度。适用范围本制度适用于集团公司公寓及全体住宿员工的管理。职责物业公司负责制定公寓管理的实施细则；负责集团公司员工住宿管理；协助完成集团公司各单位聘请的外来技术、施工等人员的住宿安排工作。负责公寓区域卫生、水暖电运行、治安保卫、防火防盗等管理工作。负责公寓楼房间、门窗、桌椅、灯具等设施的维修工作。负责公寓楼内全体员工床上用品换洗工作。各单位配合物业公司做好本单位住宿员工的管理。教育和要求本单位住宿员工自觉遵守公寓楼各项规章制度。配合物业公司支持本单位住宿员工积极参与“文明宿舍”的评选活动。定期检查本单位住宿员工的宿舍卫生，督促员工养成良好的生活习惯。管理内容宿舍管理入住管理集团公司正式招聘并有住宿需求的员工，持人力资源部开具的员工住宿办理单、个人身份证复印件一份、近期免冠一寸照两张到物业公司办理入住手续。物业公司与住宿员工签订员工入住协议与员工入住档案表，员工缴纳住宿押金400元后（可首次交200元，剩余200元分两次在月工资中扣除），物业公司办理员工入住单和住宿卡。员工按照住宿单上要求由各单元负责的保洁员带领入住。物业公司负责统一配备入住人员的床上用品。各单位聘请的技术、施工等外来人员有住宿需求的，单位负责人签发工作联系单说明理由并证明其身份，物业公司为其办理入住手续。入住公寓楼的，无论是公司员工还是外来人员、暂时住宿还是长期入住，都必须交付住宿押金400元。住宿员工应严格遵守公寓楼的管理规定，爱护公寓楼配备的公共设施，如有损害，照价赔偿损失。宿舍内不得有酗酒、赌博等不良行为。宿舍内外一律禁止饲养宠物，确保住宿环境清洁卫生。宿舍内不得存放违禁及易燃物品，不得在宿舍区域燃放烟花爆竹，一律禁止炊事，并不得私自使用电炉、酒精炉或其他燃火工具。退宿管理公司住宿人员，在离职或需要退宿时，都必须保证室内配备的公共设施和床上用品完好无损，退宿员工携带入住押金条到物业公司领取退宿单，物业公司房管科管理员根据员工档案表相关内容核对实物后，双方在退宿单上签字确认，并收回宿舍钥匙、住宿卡。物业公司核算员根据退宿单和员工档案表核算应退金额，房管科科长签字确认后，退宿人员拿退宿单到财务部退回押金；如有丢失或损坏，物业公司将从押金中扣除；损坏严重押金不够抵扣的，个人应补齐相应的赔款。水电管理住宿人员每人每月用水量为7.2立方、用电量为29.1。公寓楼每月水电使用情况由物业公司在次月五号前列表公布，超出供用电、水指标的，由宿舍入住人员均摊，费用按市场价收取。住宿员工不得私拉乱接水电管线，不得私自改动水电设施，不得窃用公共部分水源电源，否则将予以处罚并通报集团公司相关部门给予处分。安全管理进入公寓区域的员工必须佩带工牌，否则将视为外来人员，不得进入。物业公司负责日常公寓区域安全管理工作，确保入住人员人身财产安全。按照消防安全要求，公寓楼内必须配备消防设施，安装在合适、醒目的位置上。物业公司负责日常管理，保卫消防部负责维修保养及更换。根据中华人民共和国消防条例规定，消防器材必须专物专用，不得将消防器材擅自挪作他用。损坏消防设施、器材或擅自挪作他用的，按有关规定处罚，造成严重后果者，由保卫消防部按有关法规处理。保卫消防部、物业公司定期组织人员及时消除安全隐患。经常开展安全宣传教育，普及消防知识，提高住宿人员的安全防范意识。各单位安排人员定期检查本单位员工宿舍，做好防火、防水、防盗等安全教育工作。入住员工及外来人员需加强安全防范意识，自觉遵守安全防范制度，积极配合物业公司维持公寓区域秩序，自觉做好防火、防水、防盗等安全工作，确保个人及他人人身财产安全。任何人未经物业公司允许，不准私配钥匙，不得以任何借口撬门破锁。宿舍内一律不准使用电炉、热得快、电磁炉、电熨斗等大功率电器，不准在宿舍内燃烧纸张、物品等。检查检查单位监察部、文明生产办、保卫消防部、工会、物业公司。检查单位每月履行月综合检查任务时，各单位必须委派人员参与检查。检查内容检查各单位住宿人员是否严格遵照公寓管理规定的要求居住。检查宿舍是否存在安全隐患、设施是否齐全完备、卫生是否干净整洁、有无违禁及易燃物品等。及时准确地了解和反映各单位住宿员工的合理意见和要求，积极帮助员工解决困难和问题。检查中存在的问题，检查单位以书面形式向各单位反映，要求各单位必须在三个工作日内按要求整改完成，未按整改要求整改，将纳入本单位月度考核。检查中发现各单位如有三人次以上（含三人次）违反宿舍管理规定，集团公司将纳入本单位月度考核。罚则在宿舍随地吐痰、乱丢果皮、纸屑、烟头等，罚款本人50元100元，若不能指出行为人者，全宿舍每人罚款50元。各单位员工宿舍必须制定值日表，不按照值日表值日者罚款50元100元。私自安装电器和接拉电源线，使用电炉、热得快、电磁炉、电熨斗等大功率电器，违者没收电器，并处罚金100元500元。内务不整齐，乱摆乱放衣、帽、鞋者罚款50元100元。故意破坏楼道开关、楼道灯、楼道门者罚款100元500元。休息时间使用音响等高音设备或大声吵闹，影响他人休息者，罚款50元100元。在宿舍内发生酗酒、赌博、打架斗殴等不良行为，每人罚款200元1000元，情节严重者交保卫消防部处理。住宿人员未挂住房卡将视为混住人员，给予100元罚款。宿舍内养宠物者，罚款50元100元。在公共走廊、楼梯及其他公共场所堆放物品、乱倒垃圾、往窗外泼水、乱倒杂物者，100元200元。住宿人员在公寓区域墙壁、门窗上随意张贴字画或钉挂物品，罚款50元100元。住宿人员擅自调换房间、床位或配备的设施，留宿外人、亲友或男女混住，罚款100元500元。未经允许在公寓楼内从事经营性活动，一经发现将没收经营物品，取消其居住资格，并罚款200元1000元。当月宿舍用电超出部分小于等于50的，按市价足额补交，超出部分大于50的，除按市价足额补交外，另罚款200500元。当月宿舍用水超出部分小于等于5立方的，按市价足额补交，超出部分大于5立方的，除按市价足额补交外，另罚款200500元。翻越围栏、践踏草坪、毁坏苗木等，罚款2001000元。公寓楼内所有公共设施均有标价，住宿人员有故意破坏的一律照价赔偿，并处以12倍的罚款，情节严重的取消其住宿资格，并纳入本单位月度考核。附则本制度由物业公司负责解释、修改和完善。本制度自下发之日起执行。附件附件一： 宁夏*集团公司公寓楼入住协议书附件二： 宁夏*集团公司入住员工档案表附件三： 宁夏*集团公司入住单附件四： 宁夏*集团公司退房单6.16.26.36.46.56.66.76.86.96.106.116.126.136.146.156.166.176.186.196.206.21附件一 *公寓楼入住协议书甲方： 物业公司乙方：根据*及相关管理规定，为加强员工入住管理，确保室内干净整洁，维护广大入住人员的生活秩序，请入住人员签定以下协议：甲方提供床、被褥、电视机、更衣柜、沙发、电视柜、淋浴器等室内设施用品，入住人员必须爱护公物和室内设施，损坏必须照价赔偿。乙方必须遵守集团公司公寓管理制度、职工宿舍文明守则及相关管理规定，住宿人员不得在室内乱涂乱划、乱扔杂物，不准在室外随意晾晒衣物。提高安全防范意识，自觉遵守有关安全的规章制度，积极配合保安人员维持公共秩序，自觉做好防火、防盗工作，确保人身财产安全。公寓区域内不得违规存放易燃易爆、剧毒、放射性等物品。所有入住人员必须与物业公司密切配合，共同维护公寓楼生活环境。住宅区严禁饲养宠物，垃圾统一倒入公寓楼垃圾箱内。每间宿舍应建立轮流值日表，每日起床后必须整理内务。所有入住人员每人须向物业公司交纳400元押金，退房时损坏室内设施的以押金补偿，押金不足者个人必须补足。（附：设备及物品价目表）入住人员每月交纳洗涤服务费 20 元，如使用人不注意卫生造成严重污染不能清洗干净的，使用人须照价赔偿。每人每月用水量为7.2立方米、用电量为29.1度，如超出规定范围内由入住人员均摊，水电费按市场价收取。入住人员必须自行保管好自己的物品和钥匙，丢失物品或钥匙时要及时通知物业公司和保卫消防部。严重违反公司公寓管理制度、职工宿舍文明守则和相关管理规定，经批评教育及处罚仍不知悔改的，物业公司有权利单方面终止协议，取消本人入