中层管理人员容易遇到的几个问题.doc

浅谈管理工作中容易遇到的几个问题 一、 培训前存在的困惑在培训之前，工作上总是忙得一团糟，甚至有时候觉得忙得团团转才能感觉到自己的存在，但是工作效率都不高，不知道问题出在哪里，这些困惑主要表现在几个方面：1、 好像事情永远做不完，总是一件事情还没做完，第二件事情又来了；2、 经常白天忙得团体转，晚上总结的时候又发现好像没做什么事，不知道时间花到哪里了；3、 不管什么事情都亲力亲为，好像少了我，整个部门就没法工作了。4、 部门里的人总是没法按时按量的完成交待给他们的工作，即使完成了也做得不好二、 通过学习发现的问题经过培训后，同组的同学跟我一样有了豁然开朗的感觉，原来他们也存在同样的困惑，却找不到问题的所在。经过老师的剖析，我们终于找到答案了，才知道自己存在几个方面的问题：1、 不懂得做计划，当很多的事情都涌过来的时候，没有做好合理的安排，总是这里忙一下，那里忙一下，一天下来什么事都没做成；再者，对一些有可能发生的问题没有做计划预先检查或者做好应急预案，导致总是被一些紧急的小问题弄得措不及手。2、 执行力不够，导致很多工作即使安排下去了，但是做得不好，达不到要求，所以花了大量的时间去补救。如此一来，好像今天都是再补救昨天的事，今天的事情都没时间做，一天下来，时间去了，效率却没有。3、 对下属员工缺乏沟通，不了解员工的能力，所以就没有对员工授权。我总是想事事自己做，所有事情都不敢放手让员工去办，结果是自己很累，而工作却做不好。而且在这过程中，员工感觉得不到信任，能力得不到肯定，积极性会受到打击，整个团队的士气也受到影响。4、 缺乏对员工的培训。员工的技能得不到提高，常常是做了第一步却不知道第二部往哪走，还有的是第一步做得不好，没法走第二步，比如说设备的维修上，同一台设备修了再修，老是修不好，浪费了很多资源和时间。三、 培训之后找到的方法在课堂上，老师教了我们管理上的八项基本技能，将理论结合到实际的工作当中，我们发现老师的这套东西非常适合我们当前的工作状况，从中我们找到了能解决问题的方法：1、 学会做计划。目的是设定目标，利用资源，以有序高效的方式完成任务。有了计划，员工才知道往哪里走；有了计划，才可以合理的安排时间，把时间都花在重要的事情上，提高工作效率。2、 要学会提高行动力与检查力，避免事情做得跟不上总体进度或做得不好，老是需要我们耗费大量的时间、精力及资源去补救，这样既拖了整个部门的后腿，又造成极大的浪费。3、 学会授权。这一点对我很重要，首先要与员工多沟通，多相处，了解他们的能力、特长和个性，然后将一些适合他的、可替代的、风险小的工作交给他做，同时要考虑授予的权限大小，不能完全授权，还要注重过程控制。这样每个人都能发挥自己的特长，既可以将很多工作分担出去，又能振作团队士气，给自己赢得时间来做更重要的事。4、 增加一些培训和锻炼的机会，并且在平时的工作当中安排老员工带领新员工，以快速低廉的方式提高员工的操作技能，这样对往后的工作具有非常积极的作用，即可以提高质量又可以提高数量，使团队生产力提高。四、 本次学习的总结经过这次培训，让我得以发现了自己身上存在的许多问题，长久的困惑得到解决，对以后的工作也得到很多提示。特别提一点，在这次培训中，老师教了很多管理知识，还告诉我们，作为一个管理者，必须要懂得并做到“以修德聚人，以律己服人，以身先率人，以艺高领人”。只有做到了德才兼备，才可能长久的有效的带好一个团队，也只有这样，才能保证一个团队的正确前进方向。学为所用，用必求果。在以后的工作中，一定要总结一套自己的管理