手把手教你做FMEA(秒懂版)-马迪伽.ppt

质量经理人骨灰级培训课程系列 质量管理中心马迪伽 手把手教你做FMEA 马迪伽 Page1 66 马迪伽 Page2 66 马迪伽 Page3 66 姓名 马迪伽部门 质量管理中心职位 质量工程师 集团 国家注册质量工程师 AQI国际注册质量经理曾在一下企业工作和学习 马迪伽 Page4 66 GO 马迪伽 Page5 66 心态 马迪伽 Page6 66 停下了 换个轮子 你会走得更快 马迪伽 Page7 66 从前 故事二则 马迪伽 Page8 66 少了一枚铁钉掉了一块马蹄铁折了一匹战马败了一场战争亡了一个国家 铁钉与国家的故事 我的国家就倾覆在这颗钉子上 马迪伽 Page9 66 从前 有个人养了一群羊 一天早晨 他发现少了几只羊 仔细一查 原来羊圈破了个窟窿 夜间狼钻进来 把羊叼走了 亡羊补牢的故事 OMG 我的羊 马迪伽 Page10 66 预 防 很 重 要 马迪伽 Page11 66 FMEA是个啥 马迪伽 Page12 66 FMEAPotentialFailureModeandEffectsAnalysis潜在失效模式及后果分析 FMEA 的中文发音 飞马 马迪伽 Page13 66 FMEA是一个前期产品质量策划的工具 用于评估潜在失效的原因 模式及后果 其核心目的是质量预防 马迪伽 Page14 66 前期产品质量策划是什么 什么是失效原因 什么是失效模式 什么是失效后果 FMEA是一个前期产品质量策划的工具 用于评估潜在失效的原因 模式及后果 其核心目的是质量预防 马迪伽 Page15 66 量产和销售 前期产品质量策划 APQP 计划和定义 产品设计和开发 过程设计和开发 产品和过程的确认 反馈 评估纠正预防 FMEA SPC MSA 试制阶段 PPAP 设计阶段 概念阶段 成本 1 10 100 1000 事后处理预防 马迪伽 Page16 66 什么是失效原因 模式及后果 失效原因 失效模式 失效后果是失效链中的三种连带关系 根本原因 间接原因 间接原因 间接原因 直接原因 失效模式 直接后果 间接后果 最终后果 根本原因 直接原因 失效模式 直接后果 间接后果 间接后果 间接后果 间接后果 最终后果 马迪伽 Page17 66 因为少了一枚铁钉 所以掉了一块马蹄铁 导致折了一匹战马 后果 将来时 失效模式 现在进行时 失效原因 过去完成时 铁钉与国家的故事 场景1 国王骑着战马冲锋 忽然战马掉了一块马蹄铁 国王当时的表情 马迪伽 Page18 66 铁钉与国家的故事 场景1 国王当时的表情 少了一枚铁钉 掉了一块马蹄铁 败了一场战争 亡了一个国家 国王骑着战马冲锋 忽然战马掉了一块马蹄铁 折了一匹战马 马迪伽 Page19 66 因为掉了一块马蹄铁 所以折了一匹战马 导致败了一场战争 后果 将来时 失效模式 现在进行时 失效原因 过去完成时 铁钉与国家的故事 场景2 国王骑的战马掉了一块马蹄铁 然后战马摔倒了 国王当时的表情 马迪伽 Page20 66 铁钉与国家的故事 场景2 国王骑的战马掉了一块马蹄铁 然后战马摔倒了 国王当时的表情 少了一枚铁钉 掉了一块马蹄铁 败了一场战争 亡了一个国家 折了一匹战马 马迪伽 Page21 66 因为折了一匹战马 所以败了一场战争 导致亡了一个国家 后果 将来时 失效模式 现在进行时 失效原因 过去完成时 铁钉与国家的故事 场景3 国王摔倒后被俘 战争失败 国王当时的表情 马迪伽 Page22 66 铁钉与国家的故事 场景3 国王摔倒后被俘 战争失败 国王当时的表情 少了一枚铁钉 掉了一块马蹄铁 败了一场战争 亡了一个国家 折了一匹战马 马迪伽 Page23 66 FMEA是一个前期产品质量策划的工具 用于评估潜在失效的原因 模式及后果 其核心目的是质量预防 马迪伽 Page24 66 FMEA是如何处理失效原因 失效模式 后果三者的关系 马迪伽 Page25 66 原因 失效模式 现象 后果 发生率 探测度 严重度 探测方法 风险系数RPN S O D S 轻微 严重 O 不频繁 频繁 D 易探测 难探测 RPN越大 越需要改善 马迪伽 Page26 66 FMEA表格 改善前 改善计划 改善效果 马迪伽 Page27 66 完整格式 马迪伽 Page28 66 小结 FMEA读作 飞马 中文全称 潜在失效模式及后果分析核心目的 质量预防核心内容 失效模式 后果 原因 探测方法 风险系数核心参数 严重度S 发生率O 探测度D风险系数RPN S O D RPN越大 越需要改善 马迪伽 Page29 66 如何操作 马迪伽 Page30 66 开展FMEA的流程 记录失效模式 现象 发现问题 分析失效后果 分析失效原因 制定检测方法 确定S 确定O 确定D 计算风险系数RPN 针对RPN较大 或严重度较大的项目 优先执行措施 措施验证 针对RPN较大 或严重度较大的项目 优先制定改善措施 更新FMEA表格修改设计资料或工艺文件 马迪伽 Page31 66 记录失效模式 现象 发现问题 分析失效后果 分析失效原因 制定检测方法 确定S 确定O 确定D 措施验证 计算风险系数RPN 第一步 针对RPN较大 或严重度较大的项目 优先制定改善措施 针对RPN较大 或严重度较大的项目 优先执行措施 更新FMEA表格修改设计资料或工艺文件 马迪伽 Page32 66 1 马迪伽 Page33 66 常见的失效模式 不局限于下列情况 马迪伽 Page34 66 失效模式描述优先使用短语 如 某部位断裂 A与B干涉 某指示灯不亮 某部件噪声过大 某部件产生电磁干扰 马迪伽 Page35 66 举例 国王骑着战马冲锋 忽然战马掉了一块马蹄铁 马迪伽 Page36 66 练习 从前 有个人养了一群羊 一天早晨 他发现少了几只羊 仔细一查 原来羊圈破了个窟窿 夜间狼钻进来 把羊叼走了 马迪伽 Page37 66 练习 从前 有个人养了一群羊 一天早晨 他发现少了几只羊 仔细一查 原来羊圈破了个窟窿 夜间狼钻进来 把羊叼走了 马迪伽 Page38 66 记录失效模式 现象 发现问题 分析失效后果 分析失效原因 制定检测方法 确定S 确定O 确定D 措施验证 计算风险系数RPN 更新FMEA表格修改设计资料或工艺文件 第二步 针对RPN较大 或严重度较大的项目 优先制定改善措施 针对RPN较大 或严重度较大的项目 优先执行措施 马迪伽 Page39 66 2 马迪伽 Page40 66 失效后果可从下列几个方面考虑 是否符合安全要求和法律法规 对设定的功能和性能的影响 对整机系统或其他零部件的影响 对顾客满意的影响 马迪伽 Page41 66 严重度 S 等级划分 马迪伽 Page42 66 举例 国王骑着战马冲锋 忽然战马掉了一块马蹄铁 马迪伽 Page43 66 练习 从前 有个人养了一群羊 一天早晨 他发现少了几只羊 仔细一查 原来羊圈破了个窟窿 夜间狼钻进来 把羊叼走了 马迪伽 Page44 66 练习 从前 有个人养了一群羊 一天早晨 他发现少了几只羊 仔细一查 原来羊圈破了个窟窿 夜间狼钻进来 把羊叼走了 马迪伽 Page45 66 寻找失效原因的方法 5Why法 4M1E法 人 Men 机 Machine 料 Material 法 Method 环 Environment 马迪伽 Page46 66 发生率 O 等级划分 马迪伽 Page47 66 举例 国王骑着战马冲锋 忽然战马掉了一块马蹄铁 马迪伽 Page48 66 练习 从前 有个人养了一群羊 一天早晨 他发现少了几只羊 仔细一查 原来羊圈破了个窟窿 夜间狼钻进来 把羊叼走了 马迪伽 Page49 66 练习 从前 有个人养了一群羊 一天早晨 他发现少了几只羊 仔细一查 原来羊圈破了个窟窿 夜间狼钻进来 把羊叼走了 马迪伽 Page50 66 探测度 D 等级划分 马迪伽 Page51 66 举例 国王骑着战马冲锋 忽然战马掉了一块马蹄铁 马迪伽 Page52 66 练习 从前 有个人养了一群羊 一天早晨 他发现少了几只羊 仔细一查 原来羊圈破了个窟窿 夜间狼钻进来 把羊叼走了 马迪伽 Page53 66 练习 从前 有个人养了一群羊 一天早晨 他发现少了几只羊 仔细一查 原来羊圈破了个窟窿 夜间狼钻进来 把羊叼走了 马迪伽 Page54 66 计算风险系数RPN的值RPN S O D 马迪伽 Page55 66 记录失效模式 现象 发现问题 分析失效后果 分析失效原因 制定检测方法 确定S 确定O 确定D 措施验证 计算风险系数RPN 第三步 针对RPN较大 或严重度较大的项目 优先制定改善措施 针对RPN较大 或严重度较大的项目 优先执行措施 更新FMEA表格修改设计资料或工艺文件 马迪伽 Page56 66 3 马迪伽 Page57 66 改善措施可从 降低后果严重度 降低问题发生率 降低问题探测度三个方面入手 最终达到降低风险系数RPN的目的 马迪伽 Page58 66 马迪伽 Page59 66 记录失效模式 现象 发现问题 分析失效后果 分析失效原因 制定检测方法 确定S 确定O 确定D 措施验证 计算风险系数RPN 第四步 针对RPN较大 或严重度较大的项目 优先制定改善措施 针对RPN较大 或严重度较大的项目 优先执行措施 更新FMEA表格修改设计资料或工艺文件 马迪伽 Page60 66 4 马迪伽 Page61 66 马迪伽 Page62 66 记录失效模式 现象 发现问题 分析失效后果 分析失效原因 制定检测方法 确定S 确定O 确定D 针对RPN较大 或严重度较大的项目 优先制定改善措施 措施验证 计算风险系数RPN 第五步 针对RPN较大 或严重度较大的项目 优先执行措施 更新FMEA表格修改设计资料或工