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文档简介
系统参数在确定商家编码都没问题了,把一切都设置好了!找相关的软件负责人,到各个部门了解部门之间衔接的流程;了解一个大概的流程之后,教客户怎样去建立角色。为什么要了解客户的流程,如果不了解就不知道怎么去分配角色;比如说物流公司客户最常用的是什么,是否使用发货单等等,这些最常用的信息。了解了基本信息后,需设置基本参数。1. 角色和用户管理分配:角色管理:建立不同的权限;用户管理:给用户注册登入账号,设置初始密码和分配角色;新增角色:可以根据部门新增不同的角色(建议每个部门多个角色,主管,助理,普通员工),每个角色由3个权限组成:权限,字段权限和数据权限;权限:可以细分到每个功能的操作按钮和查看的权限控制; 字段权限:对一些敏感的字段查看和编辑的控制(价格字段)。 数据权限:对不同店铺和仓库的查看权限的控制;新增用户:对每个员工注册登入账号和密码,分配相应角色;如有员工忘记密码,可给员工重置密码,重置密码后,员工登入自己的账号再去修改密码。 如要给某个员工修改权限,先在用户管理里找到此员工,看此员工拥有那些角色,再到角色管理里修改此角色的权限。2. 系统参数主要是对系统参数的设置和一些信息开关提示。主要分以下几栏:1) 订单相关强制扫描出库:发货前必须做扫描出库,否则发货不成功。记录拣货/打包/检验员:记录相关操作人员,可进行业绩考核。物流单上打印商品:针对不使用发货单的用户。发货单上打印商品最大数量:一张发货单上最多打印的商品行数;如果在物流单打印商品,由于物流单空间有限,就可以通过此项来设置打印商品数量。采购价更新商品标准进价:商品资料里的标准进价可以根据采购入库的价格变化。发货同时发货短信:在发货的同时,可以同时发货一条短信通知客户注意收货。客审时检查【 】天内存在收货地址相同或不同的订单:在设定的时间内,同一会员购买了多个订单(没有合并),审核时,系统给予提示。已发货/扫描订单不允许反审核:此订单已发货/扫描是不允许反审核的,即使你拥有反审核权限,也是反审核不了。结余款不足不允许审核订单:在订单中支付方式为结余款并此会员的结余款不足审核时通不过的。点击打印按钮即记录已打印物流单:在打印物流单时,只需点击打印操作,系统默认已打印;反之,打印后需输入相应的物流单号,系统才显示已打印物流单。物流单/发货单允许多次打印:防止操作人员误操作,同一订单打印多遍。反审核保留原物流单号:反审核已打印物流单的订单,是否保留物流单号。 退货单默认退入/出仓库:退货单退入/出商品放入哪个仓库。短信预警条数:使用短信功能,如短信低于设定的条数系统给予提示。订单默认业务员:当订单没有匹配到业务员,系统都以此设置的用户为业务员。成本价计算策略:固定成本价(商品的成本价固定不变的)和 移动加权平均(成本价是变动的,根据采购入库价而变化的。如:第一次采购商品A 10元/件 10件(A的成本价是10元),过几天后,剩下3件,再采购商品A 15元/件 20件,这时A的成本价 = (3 * 10 + 15 * 20)/(3+20)。)订单库存面板显示【 】的库存:单个规格(显示选中商品的单个规格的所有仓库的库存)和所有规格(显示选中商品的所有规格的所有仓库的库存)。积分换算种类:按支付金额换算积分(商品金额和物流费用来换算积分)和按商品实际金额换算积分。金额和积分的倍率:金额:积分 = 1 :N,一元钱换N点积分。2) 消息提示商品名称【】时系统不合并:如系统商品名称中含有某些字符时,系统不会合并订单,即使满足合并条件;此功能主要是针对预售商品。采购入库单必须关联采购订单:建立采购入库单,必须都要有相关的采购订单;否则采购入库单建立不了;主要是为了采购在途数的准确性。打印时自动生成二次分拣单:在打印物流单时,系统自动会汇总刚打印的那批订单的商品明细。订单称重是否重新计算物流成本:当称重完后,系统已称重的重量重新计算物流费用。订购数大于可打包数不允许打包:商品的订购数大于可打包数(库存数减掉已财审数量)时,财审给予提示,并财审通不过。使用安静模式执行满就送:如满足满就送的条件,系统自动执行相关操作,系统不给予任何提示,反之,系统就给予提示,是否赠送此商品。3) 上传下载自动下载/上传:此设置一般设置为5分钟左右,如果订单量大的话,设置1-2分钟。EMS/平邮自动关联,快递方式自动关联和快递方式强制关联:淘宝后台只有EMS、平邮、快递三种方式。但是快递方式有很多种怎么来确定呢,就要用到快递方式自动关联和快递方式强制关联,而EMS和平邮是不参与这两种方式的;快递方式自动关联:在物流公司里面设置了物流公司和物流公司的费用标准。当某订单所要到达的目的地有好几个物流公司都能到达目的地,系统就会选择物流成本最低的快递公司。快递方式强制关联:但有些买家的地址物流公司都不会到达,而这时候可以设置一家物流公司将这个包裹强制关联它;淘宝订单合并:同时满足会员名称,收货人,收货地址和订单类型都相同时,系统就会自动合并。多店铺订单合并:多店铺的卖家,如果满足合并条件,不同店铺的订单也可以合并。自动拆分组合商品:在商品资料里设置组合商品,系统可以自动拆分子商品,方便配货人员配货。下载未付款警告信息:同一会员,拍了多个订单,其中有未付款订单和已付款订单,系统把已付款订单信息下载下来,而未付款订单不下载,只会下载未付款警告信息,当审核此会员订单时,系统给予提示此会员还有未付款订单;如此会员所有订单已付款,此警告信息相应的也没有。强制上传库存:上传库存是系统自动执行的,只针对库存发生变化的商品,但如果此商品在此时间内没有上传过库存,系统会强制的更新库存。4) 促销活动启用满就送:在档案管理-促销方案满就送:设置了满就送活动,启用后,系统就会按照设置的活动自动执行。5) 商品设置10个自定义属性:用户可以根据自己出售的商品制定不同的10个商品属性。条码生成规则:规格代码和商品代码加规格代码;这二个选项取决商品的编辑规则,主要的一条是:条码不能重复。禁止删除业务相关的商品:如果此商品发生个业务有关的数据(有订单关联,有库存记录等),此商品是删除不了。6) 会员设置10个自定义属性:用户可以根据自己的会员制定不同的10个会员属性
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