八优短信平台2.0操作说明文档.doc

企信通操作手册(2.0v)（界面更新，功能基本一致）1 登录界面21.1帐号密码验证21.2平台演示相关21.3网络设置相关32 主界面32.1 名片管理42.1.1 名片组管理4显示组下的名片：4添加组：5修改组名：5删除组：52.1.2 名片管理5显示当前组下的名片：5搜索名片：6显示全部名片：6添加名片：6修改名片：8删除名片：9彻底删除名片：9删除所选：10删除本组：10删除全部：10导入名片：10导出所选：13导出全部：13名片设置：132.2 短信群发14选择名片：14导入发送号码列表：15输入短信内容：15个性短信：15定时发送：16刷新条数：162.3 导入发送162.4 定时发送212.5 短信提醒232.6 历史记录242.7 发送日志252.8 日常用语252.9 发送队列252.10 回复信息262.11 帐户信息271 登录界面本节主要介绍软件登录界面功能。包括帐号密码验证，平台演示，系统帮助等。1.1 帐号密码验证在下图界面中输入帐号密码登录，并可以选择记住密码，这样下次登录时便不用输入密码。2 主界面本节主要介绍软件登录成功，进入主界面的相关操作。主要包括名片管理，短信群发，导入发送，定时发送，短信提醒，历史记录，发送日志，日常用语，发送队列，回复信息，帐户信息共11个功能模块。2.1 名片管理点击主界面左边的按钮，进入名片管理界面，主要功能包括名片组管理和名片管理。2.1.1 名片组管理显示组下的名片：鼠标左键点击界面左边的某个名片组，将在右边的列表中显示这个名片组以及子组下的名片。最多显示340条名片记录，也就是说每次点击一个名片组，最多会显示340条该组下的名片。例如，点击名片组，而行政部，财务部，人事部，市场部是公司成员的子组，则右边列表中将显示这几个组下的名片。如果点击全部名片，则所有名片都会显示在列表中。添加组：对着某个名片组点击鼠标右键会弹出菜单，选择添加组则会弹出对话框：，输入组名并点击保存便可以往这个组下添加一个新的名片组。点击主界面左下方的添加组按钮，也可也添加一个新的组。修改组名：对着某个名片组点击鼠标右键弹出菜单，选择修改组则可以修改这个组的名字。删除组：先鼠标左键点击一个名片组，再点击主界面左下方的删除组按钮，便可以删除这个名片组，并把这个组下的所有子组都删除，而属于这个组或子组的名片也会被删除，但在其他组下的这个名片不会被删除。例如， 这个名片既属于公司成员组，又属于公司客户组，如果删除公司成员组，则公司成员组下的这个名片会被删除，而公司客户组下的这个名片则不会被删除。2.1.2 名片管理显示当前组下的名片：每次点击名片组，列表中最多显示340条名片记录，如果要显示某个名片组下的所有名片，可以先点击这个名片组，然后再点击按钮，则这个组下的所有名片都会显示在列表中。搜索名片：用来搜索符合相应条件的号码。先在左边的列表框中选择一个字段，然后在中间的编辑框中输入具体的值，再点搜索按钮便可以进行搜索。例如，我想查找姓名为马龙的名片，具体输入为，再点击搜索按钮，如果存在符合该条件的名片，则会在列表中显示出来。显示全部名片：点击按钮，则列表中会显示所有名片记录。添加名片：点击按钮，会弹出然后输入相应的值，点击提交保存。便可添加新名片。其中用来选择新添加的名片包含在哪些组中，如果想让某个组包含该名片，则单击这个组前面的方框。例如，单击公司成员，公司客户两个组前面的方框。则名片包含在这两个组下面。如果在生日字段中输入了这个名片的生日，则会在那天弹出生日提示对话框。例如,输入了生日：2009-08-04，则会在每年的8月4日启动企信通时弹出在名片列表中点击右键会弹出菜单，然后点击添加名片也可也完成添加名片功能。修改名片：在名片列表中对某条名片记录点击右键会弹出菜单然后点击修改名片，会弹出对话框然后可以对该名片相应字段的值进行修改，也可也修改这个名片所在的组。删除名片：在名片列表中对某条名片记录点击右键会弹出菜单然后点击删除名片，便会把当前组下的名片删除。例如，首先点击公司成员名片组，然后再删除名片列表中的某个名片，则这个名片记录便不在公司成员组下了。但他还可能在其他名片组下。彻底删除名片：在名片列表中对某条名片记录点击右键会弹出菜单然后选择彻底删除名片，则所有名片组下的这条名片记录会被删除。删除所选：如果想删除当前组下的多个名片，可也通过按钮来完成。首先选中想要删除的名片记录，然后点击删除所选按钮，则当前组下的这些名片会被删除。删除本组：如果想要删除一个名片组下的所有名片，可以通过按钮来完成。首先点击这个名片组，再点击删除本组按钮。则这个名片组下的所有名片会被删除。删除全部：点击按钮，则所有名片会被删除。导入名片：如果想把外部文件中的名片导入到企信通中，可以通过完成，首先单击导入名片按钮，会弹出对话框：然后点击按钮，弹出选择文件对话框，选择保存了名片记录的文件。支持（csv, xls, txt）3种保存文件格式。其中txt格式的文件中，每条名片之间用回车分隔，而名片的各个字段之间用英文半角逗号分隔。例如：选择好外部文件后，点击下一步按钮，进入第二个界面：选择名片所在的名片组对各个字段进行映射，如果需要修改映射字段，可以双击列表中的记录，也可也点击按钮。然后会弹出对话框，从而修改映射字段。导出所选：点击按钮，将名片列表中选中的名片导出到文件中。导出全部：点击将所有名片导出到文件中。名片设置：点击按钮，弹出如果选中性别字段的显示，则名片列表中会显示性别字段。如果个性签名被选中，则可以在短信群发时在短信内容中加入个性签名。如果被选中，则在添加名片时，如果填写了生日，会在短信提醒中增加该名片的生日提醒。如果被选中，则在添加名片时，如果填写了生日，会在短信提醒中增加该名片的生日提醒。并发送生日祝福到该名片的手机号。祝福短语可以填写在该界面的编辑框中。2.2 短信群发点击按钮进入短信群发界面。主要用来选择名片进行短信群发。选择名片：选择需要发送的名片，可以通过点击名片组，或者通过搜索名片。将相应的名片显示在名片列表中。导入发送号码列表：发送号码列表用来显示需要发送的号码。点击按钮，将名片列表中的所有名片导入到发送号码列表。点击按钮，将名片列表中选中的名片记录导入到发送号码列表。点击按钮，将发送号码列表中选中的号码删除。点击按钮，将发送号码列表中所有的号码删除。在编辑框中输入号码，然后点击添加按钮，可以将号码添加到发送号码列表。输入短信内容：用来存放短信内容。可以手动输入短信内容，也可也点击或者按钮选择短语。个性短信：用来编辑个性短信。个性短信是指把群发的短信内容进行个性编辑，使得在发送相同内容到不同的号码时，短信内容会自动进行修改。例如，需要群发送一条内容为“先生，你好。”的短信到多个名片，而在软件中又储存了他们的名片信息。则可以把名片的姓名字段嵌入到短信内容中。从而在发送短信到不同名片时，短信内容前面自动加上了名片的姓名。这样就不用重复进行加一个名片的姓名在短信内容前面，然后发送短信给这个名片。个性短信具体使用方法如下。当我想在发送内容为“先生，你好。”的短信前添加客户姓名并发送到多个名片时。首先点击名片管理界面中的按钮，然后选中姓名字段的个性签名。再回到短信群发界面，将光标停在消息内容中的“先生”前面。然后选中，点击按钮，弹出菜单，然后选中姓名字段。消息内容变成。再点击按钮。软件便会自动把短信内容“先生，你好。”中的“”替换成对应名片的姓名，然后发送到该名片的号码。定时发送：用来发送定时短信给相应号码。例如，在编辑好短信内容后，选中定时发送，然后选择想要预定的时间。再点击发送按钮，则该短信会在预定的时间到达后才被发送到相应号码。刷新条数：点击刷新条数按钮，则会实时刷新当前剩余的短信条数。2.3 导入发送导入发送主要用来群发短信，功能和短信群发界面类似。点击按钮，进入导入发送界面，主要包括选择名片，导入文件，粘贴号码，输入号段，导入号段。选择名片：选择名片主要把存储在软件中的名片导入到发送号码列表。具体使用方法如下：点击按钮。弹出选中需要的名片。点击使用全部或者使用选中按钮，便会将名片导入到号码发送列表。也可也通过添加号码到发送号码列表。导入文件：导入文件用来将存储在txt文件中的号码或者短信内容导入到软件中进行群发。具体使用方法如下：点击按钮，弹出如果选中，则导入的txt文件只能存储号码，并且以回车符分隔每个号码。例如：文件内容为。（注意，每个号码后面跟着回车符，后面不能有空格或者其他字符。）然后点击按钮选择txt文件。再点击下一步按钮。号码都将导入到号码发送列表，然后输入短信内容进行群发即可。如果选中，则导入的txt文件存储号码和短信内容，短信和内容之间用英文半角逗号分隔。例如：文件内容为。然后点击按钮选择txt文件，再点击下一步按钮，弹出对话框，然后点击发送按钮，将会把和号码对应的短信内容发送到相应号码。粘贴号码：粘贴号码用来将保存在剪贴板上的一个或多个号码导入到软件的发送号码列表。具体使用方法如下：点击按钮，弹出然后将存储在文件或其他地方的号码复制到剪贴板，然后点击上面对话框的粘贴按钮，号码将粘贴到上面对话框，例如。然后点确定按钮，号码将导入到发送号码列表。（注意，每个号码后面跟着回车符，后面不能有空格或者其他字符。）输入号段：输入号段用来将一个号段内的号码导入号码发送列表。例如，想要把131000号段的所有号码导入发送列表，首先点击按钮，弹出输入131000然后确定。将会输入13100099999共100000个号码到号码列表。导入号段：导入号段用来导入各个地区不同号段的号码。具体使用方法如下：点击按钮，弹出对话框。拖动鼠标可以选择一个地区的多个号段。用来选择具体属于哪个运营商的号段。比如我只需要中国移动的号段，则选中。这样列表中的号段都是中国移动的。而导入发送号码列表的号码也都将是中国移动。短信内容：短信内容的操作和短信群发的短信内容操作相同，具体操作可以参考短信群发。定时发送：定时发送的操作和短信群发的定时发送操作相同，具体操作可以参考短信群发。2.4 定时发送定时发送用来发送定时短信给相应号码，即在预定时间发送短信给号码。主要包括添加定时信息和取消定时信息。点击按钮进入定时发送界面。添加定时信息：点击添加定时信息按钮弹出界面。其中号码列表用来存放需要发送定时信息的号码。下面的文本编辑框用来存放信息内容。用来输入预定的发送时间。最后点击按钮便可成功添加定时信息。取消定时信息：取消定时信息用来取消已经定时的短信。例如已经添加了一条定时信息，如果这时还没到预定时间，则可以取消它，首先选中这条定时信息，然后点击或者。2.5 短信提醒2.6 历史记录历史记录用来保存已经发送的短信记录。主要包括查询已发送的短信记录，再次发送已发送的短信记录。点击按钮进入历史记录主界面，历史记录列表会显示最近发送的300条记录，如果想要查看所有的历史记录，点击按钮或者通过查询记录。查询短信记录：用来查询某个月发的短信记录。用来查询某个时间段，发送成功或是失败，以及短信内容包括某个关键字段的短信记录。例如，我要查询8月5日发送成功的，短信内容包括“明天”两个字的短信记录。则可按上图输入并查询。再次发送短信记录：再次发送用来再次发送短信内容到对应号码。两个按钮用来发送选中的记录或是全部记录。例如，我想补发当天发送失败的短信记录，则可以先查找出当天发送失败的记录，然后点击按钮。2.7 发送日志2.8 日常用语2.9 发送队列发送队列用来实时显示当前正在发送的短信。可以暂停正在发