快递快运快件定义.doc

关于快递、快运、快件的定义分析关于快递、快运、快件定义的分析一、 快递发展历史快递服务（Courier Service OR Express Service）作为一种先进的运输服务方式受到社会的普遍欢迎，并在80年代后得到蓬勃发展。现代快递业的发展与世界经济发展密不可分， 1953年UPS推出美国东西两岸两日快递服务，为快递行业拉开了序幕；70年代后日本一些企业开始经营快递，并引入符合日本特点的服务项目，从而使日本的快递服务业青出于蓝而胜于蓝；进入80年代，亚洲四小龙的崛起，世界各大快递公司纷纷捷足先登，使得韩国、香港、台湾和新加坡的快递业从无到有，20世纪末期，成为大型快递公司在亚洲的主要货源集散地。今天，UPS、FedEx、DHL、TNT成为营业额达数百亿美元的快递业四大国际巨头，占据了大部分国际快递市场份额。DHL于1986年率先进入中国市场后，国际四大已经全部进入中国市场并占据中国国际快递80左右市场份额，FedEx、DHL业经开始正式开展国内快递业务。我国邮政先后于1980年、1984年开办了国际、国内特快专递业务，目前也已具备一定规模，其国内业务通达全国县级以上城市，国际业务依赖万国邮联系统和与TNT集团建立合作代理关系，通达全球200余个国家和地区。1993年6月19日，铁道部下发了关于试办铁路快运包裹的通知（铁运函1993321号），批准铁路快运包裹由中国铁路对外服务公司经营。中国铁路对外服务公司的子公司中铁快运（原中铁快运）于1993年9月1日开办了铁路小件货物快运业务，主要利用铁路行李车从事小件包裹快运服务。1998年8月1日在所有快运办理站推广门到门服务后，业务服务名称逐渐改为包裹快递。世界其他国家快递业以飞机和汽车为主要运输工具，唯独中国铁路小件货物快递业务以铁路旅客列车行李车为主要运输工具，并得到了快速的发展，赢得了国内小件货物快递市场的一定份额。2006年1月1日，原中铁快运和中铁行包合并重组，成立了现在的中铁快运股份有限公司（CRE）。中国民航快递有限责任公司（CAE）成立于1996年，由国内多家航空公司和机场共同出资组建，并于当年推出了“8-12-24-36-48小时”五个时间档次的快递服务。从发展时间来看，中国快递业比欧美晚了将近三十年左右。 二、 快递协会组织欧洲快递协会（European Express Association，EEA）成立于2000年1月1号，由欧洲快递组织（European Express Organization，EEO）和欧洲速递协会（Association of European Express Carriers， AEEC）合并而成，代表了欧洲快递行业的唯一声音。主要关注内容为“竞争和市场改革”、“清关”、“交通和环境”、“安全”四方面。全球快递协会（Global Express Association，GEA）代表全球性快递公司，这些公司服务全球200多个国家，每天处理约3000万件包裹，并保证在规定的时间内完成递送。全球快递协会主要关注“竞争和市场改革”、“清关”、“贸易自由”、“交通和环境规章”与“安全规章”五方面。亚洲速递协会（Conference of Asia Pacific Express Carriers，CAPEC）成立于1996年，代表国际四大物流公司在亚洲的利益，主要成员也是国际四大物流公司亚太地区领导人员。另外，还有一些其他快递协会，如加拿大速递与物流协会（Canadian Courier & Logistics Association，CCLA）等。快递协会的主要作用，除了规范国内快递行业，还主要处理与邮政和国际快件通关问题。我国快递协会目前由国家邮政总局在牵头筹建，并陆续成立了各省快递协会，由于存在政府部门间的不同声音，国家民政部至今未正式批准成立中国快递协会。三、 快递、快件、快运的定义1、承运对象的定义本文把承运对象分为函件（Document）、包裹（Parcel）和重货（Freight）三类。定义如下：函件（Document）：指法律、法规规定予以免税且无商业价值的文件、单证、票据及资料（中华人民共和国海关对进出境快件监管办法）。这里函件包含个人信件、明信片和印刷品等物品，这些也是无商业价值的文件和资料。包裹（Parcel）：一般指单件足够小到能够由单人不需外力即能处理，但不小于一封信的小件货物 (small to be handled by one person without aid, but which are normally larger than a single letter) （IBM战略管理咨询项目的项目终期报告）。包裹一般都具有商业价值，国际包裹需报关。重货（Freight）：单件重量超过包裹范围的货物。（IBM战略管理咨询项目的项目终期报告）。表1-表5是不同机构和企业对包裹重量和尺寸的相关定义（来源于IBM战略管理咨询项目的项目终期报告）。从中可以看出，对包裹重量和尺寸的限制各不相同，这可能与各个企业的作业、运输工具、法规等有关，不过一般都不超过70kg。表1 美国包装职业人机构关于包裹的定义包裹类别小包常规超大超重重量4.5kg 4.5-32kg32kg-68kg尺寸7374cm3或不能装入瓦楞纸箱、不规则形状、超大表2 中国邮政对包裹的规定分类普包快递包裹特快专递国际经济快递重量35kg40kgN/A31kg-70kg尺寸特快专递边长1.5m，三边总长3m,51号邮袋为限2米，长度和长度以外的最大横周合计3米 表3 中国铁路对包裹的规定分类普通包裹超重包裹重量0.01 m3NA表4 中国民航对包裹的规定分类普通包裹重量32kg尺寸外包装单边1.02m，三边相加1.75m表5 不同国家和地区对包裹的规定机构常规包裹超重包裹FedEx一般31.5kg, 每边121.9cm31.5kg-70kg，个别990kg，长宽高不超过121.9x121.9x177.8cmUPS31.5kg31.5kg-70kg美国邮政32kg,长边圆周合计2.7m英国邮政30kgABX Logistics35kg,单边长不超过2m香港邮政20kg2、不同语言对快递、快件、快运的表述不同语言对于快递、快件、快运的表述详见表6，（数据来源于）。从中可以看出，国外名词比较统一。而汉语不太区别快递和快运两个名词。表6 不同语言的表述中文英语法语德语西班牙语俄罗斯快运ExpressExpressExpressExpreso快速货物Express freightFret expressExpressfrachtMercanca especial-加急快递Courier expressCourrier expressKurier expressCorreo expreso-快速服务Express delivery servicesServices expressExpressdiensteServicios de expreso-3、快递的定义（1）国际快递协会（GEA）：快递公司为客户提供保证一定时限内递送到目的地的门到门服务，同时提供快件跟踪信息、通关和代收货款等增值服务。（2）欧洲快递协会（EEA）：可以利用飞机、汽车和卡车及其有效链接完成文件、包裹和货物的门到门递送，并且大部分快递服务保证24小时内或者下一个工作日完成递送。（3）美国国际贸易委员会（United States International Trade Commission，2004年）：快速收集、运输、递送文件、印刷品、包裹和其他物品，全过程跟踪这些物品并对其保持控制；提供与上述过程相关的其他服务，如清关和物流服务。（4）加拿大速递与物流协会（CCLA）：快递行业在文件、包裹和货物的明确时限、有效成本和可靠性运输方面优势比较突出。（5）2008年1月1日开始实施的中华人民共和国邮政行业标准-快递服务：快递服务为快速收寄、运输、投递单独封装的、有名址的快件或其他不需储存的物品，在向寄件人承诺的时限内送到指定地点、并获得签收的服务形式。（6）1998年的中国民用航空快递业管理规定：航空快递是指航空快递企业利用航空运输，收取发件人托运的快件并按照向发件人承诺的时间将其送交指定地点或者收件人，掌握运送过程的全部情况并能将即时信息提供给有关人员查询的门对门速递服务。（7）2005年出版、由李力谋和乔桑编著的快递实务：快递是指具有独立法人资格的货物运输代理企业，将客户的文件、物品或货物，通过自身网络或代理网络，从发件人手中送达收件人手中的最快捷、最安全的运输方式。 （8）2006年中国快运快递业研究咨询报告：快递与快运，是指承运方将托运方指定时间内运达目的地的物品，以最快的运输方式，运送和配送到目的地或目标客户手中。快递与快运的市场基础是对于时间比较敏感的运输需求。通常快递业务比快运业务运输的货物重量、体积要小，但实际两者之间的概念区域日益模糊。日本规定符合下列条件的货物才可以使用快递的价格：单件货物的重量不能超过30公斤；货物价值不能超过30万日元；一票一件。美国规定快递货物的单件重量不能超过75磅。经济快递（Economy Express）由于采用了部分陆路运输方式，虽然在时限上比全球快递慢4896小时，但大幅度降低了资费，并可办理“一票多件”服务，即对同一寄件人一次寄给同一收件人的两件以上的快件可作为一票交寄和计费，同样可以提供“门到门”服务。4、快件的定义（1）2008年1月1日开始实施的中华人民共和国邮政行业标准-快递服务：快件（express items），快递服务组织依法收寄并封装完好的信件和包裹等寄递物品的统称；内件（contents）：顾客寄递的信息载体和物品。（2）2006年中国快运快递业研究咨询报告：快件是指被快递企业所运送的文件、物品或货物。（3）FedEx服务指南：一件快件的定义为用一张单一的空运货票所提交的一个或多个包裹。5、快运的定义货物快运是相对一般货物运输时间比较短的一种运输服务，包括门到门服务和站到站服务，运输价格高于一般货物运输，低于快递服务价格。国际四大物流公司基本上都以包裹为标准，把产品划分为快递服务（Express Service）和货运服务（Freight Service），即快递主要运输函件（Document）和包裹（Parcel），货运主要运输重货（Freight），这个主要和相关规定有关。特别是FedEx和UPS都以150磅为限，把产品分为快递服务和货运服务，因为美国有关保险法规定：单人持物超过150磅身体受到所持货物伤害不在保险赔偿范围。另外，对于国际运输，快递比货运具有优先通关权利，同时很多国家对于申报通关的快递重量和价值都有一定的限制，如在阿根廷，重量小于50kg、价值小于$3,000的货物才能申报为快递产品，享受优先通关权利，致使快递比货运时间短，同时重量比较轻。但国际四大物流公司的货运产品中，基本都存在一种快捷货运产品(Express Freight)。我国铁路有快捷货运服务，主要是 “行包、行邮专列” 和“五定班列”运输服务。四、 快递、快运、快件的定义分析（1）快件不是一种服务，而是快递服务对应的承运对象的总称。（2）快递是一种递送函件或包裹的服务模式，即在承诺时间内完成递送、掌握运送过程的全部情况并能将即时信息提供给有关人员查询的门对门服务。承运产品特征为少批量、多频次、对时限比较敏感，因此快递服务基本按照时限区分产品，并且大部分快递服务保证24小时内或者下一个工作日完成递送。一般在3-5天完成递送的快递产品称为经济快递（Economic Express）。（3）快运包含快递（Express）和快递货物（Express Freight）这两种产品。承运对象可以为函件（Document）、包裹（Parcel）或重货（Freight）。也就是快运主要强调快递的服务模式，同时放宽了对重量的限制。另外，在上面分析的基础上，可以对货运运输进行如下分类。五、我国快递市场的分析1、我国快递服务业发展正处在崛起之中我国快递业发展迅速，年均增长率在25%以上，预计以后十年里还会以每年20%30%的速度快速增长，是我国服务业中一个异军突起、前景看好的产业。根据国家邮政局和国家统计局联合开展的全国首次快递服务业统计调查公布结果，我国快递服务业发展目前呈现出几个新趋势。一是快递服务业总体规模增长迅速。2006年新增快递法人企业404家，增幅为20%。所有被调查快递企业的从业人员数量增长36.3%，快递业务量增长22.4%，快递业务收入增长25%。从数据上看，快递服务规模的增长与GDP增长密切相关，2005年至2006年，大体上GDP增长1%，快递规模增长25%。二是快递服务能力显著提升。从被调查企业所拥有的房屋建筑面积、生产场地面积、营业网点数量、运输设备配备等方面的发展情况看，我国快递服务支撑能力提升显著。三是快递服务多元竞争的格局已经形成。根据初步测算，2006年国有、民营、外资快递企业分别实现快