谈中层管理人员应具备的良好心态及养成1.doc

谈中层管理人员应具备的良好心态 中层管理人员，是公司决策意志的灌输和传递者，对于公司各项工作要求的贯彻落实至关重要。作为一个管理层面，力求完美的工作是第一要素。但不管如何，作为一个活生生的人，总会遇到一些困扰，总会遇到诸如困难、外界观点、自身因素等等方面所带来的干扰。如果不能及时调整、有效疏导，在工作上所带来的负面影响会呈涟漪般扩散。那么作为中层，应该具有哪些良好的心态，以及如何养成，仅在此谈谈自己的认识。 一、卓越的心态是引领工作成功的首要。把自己的工作做好，是每个人的心愿，但并不是每一个人都能达到预期目标。能否成功，主要取决于他的心态，取决于他以怎样的心态去面对成功路上的挫折与失败。当你用卓越的心态面对困难，甚至失败，永不放弃积极进取的时候，成功就与你天涯咫尺了。什么叫卓越的心态，就是相信自己，无论遇到什么样的挫折，都坚信自己能够高标准的把事情做好。那么如何养成卓越的心态呢，主要有以下几点认识：一是执著于你的目标。坚定的目标，可以指引自己前进的方向，不管风大浪急，航向明确，就有到达的可能。二是学会自我激励。一个人若是没有受到激励，能发挥的自身能力不到一半；如果受到正确而充分的激励，不光能发挥全部能力，甚至超出自己的想像。而激励有外在的、还有自我的。这里主要谈的是自我激励。自我激励与良好的自我形象是相互关联的，自我形象越积极，自我激励的频率就超高、强度就越大，不用扬鞭自奋蹄，通过不断的自我激励，战胜一个又一个困难，直到最后胜利。自我激励的方式有很多，比如读名人传记，可以从他们身上汲取力量，作为自己成功的动力；做自己怕做的事，可以从中获得一次成功的记录，从而增强自己的信心；积小胜为大胜，最初行动时，计划要充分留有余地，每个小胜，不是难事，但积少成多，便会引起质的飞跃；再努力一下，当遇到困难和挫折时，不妨对自己暗示：再坚持一下，努力一下，等等。自我激励不是盲目的激励，要建立在对自己和客观对象的正确了解和估量的基础之上。三是用自信来添加成功的资本。自信是一种非常重要的心态。表现为一种自我肯定、自我强化、坚信自己一定能成功的情绪素养，自信和外在事物扯不上关系，真正的自信是一种心境，不会受到一些打击就转瞬消沉。如果有了自信，就有了工作的不竭动力。 二、宽容豁达的心态是必备要素。不管是什么工作，总会有各种阻力，凡事不可能尽如人意，如果不能有宽容豁达的心态，就会容易带上有色眼镜，做任何事情先失去一半的成功机会。如何培养宽容豁达的心态：1、要善于求同存异，强调差异只会使双方的距离越来越远，甚至走向冲突。2、要对伤害了自己的人表示友好。宽容是一种博大，是一种境界，是一种优良的人格体现，对曾经有意无意伤害过自己的人要有宽容的精神，这样做虽然很困难，但更能反应出你的大度。3、要容忍并接受他人的观点，团队中，人不可能想法完全一致、能力完全一致、性格完全一致，那么，如何形成合力、组成一个完美的团队，必须要能够容忍并接受不同意见，取长补短、形成互补，才有可能打造一去优秀的、有战斗力的队伍。4、要善于发现和承认他人的价值。容忍他人的不足和缺陷相对比较容易，而困难的是发现和承认他人的价值，这是一种更为积极的人生态度，能发现和承认他人的长处，那就承认了他人的价值，才能更显出胸怀的宽阔、人格的高尚。5、要能正确对待别人不公正的批评和嘲讽。金无足赤，人无完人。自己不可能完美、别人同样不可能，如果遇到不公正的批评意见，应该本着感谢的态度来看待，从积极的、正面的来看待别人的批评和意见，才有益于自己改正过失。当遇到批评时，个人认为，有一个方法不妨一试，就是“只是笑一笑”。因为当别人骂你的时候，可以回骂，可是对那些“只是笑一笑”的人，又能说什么呢，如果结果证明你是对的，即使别人再怎么批评，又有什么用呢，所以，永远不要为批评难过。当然笑对批评和嘲讽，也是有很大难度的，首先要有一定的心理准备，无论是错是对，都免不了受到冷嘲热讽，要有充分的心理准备，不怕嘲讽、不怕挖苦，坚定不移地走自己的路；其次，要分析一下别人的批评是否有道理，不要一律排斥、全盘否定，应该努力领会其中有益的东西，以改正自己；第三，应检查一下自己的行为是否正确，如果你做对了，就要坚持到底，用行动来感化和影响批评和嘲讽你的人。此外，对于那些别有用心的恶意言行，可以不屑一顾。6、别让消极的情绪阻碍你做出正确的判断。被自己的情绪摆布的人，是不可能成为一个优秀的中层。我们身边有很多人，很聪明、有能力。但一旦忧郁或遇到不顺心的事时，一切标准就降低了。沮丧使人不能做出正确的判断，极易干出一些意想不到的蠢事来。 三、自动自发工作的心态会将你推向成功的彼岸。职业是人的使命所至，从世俗的角度来说，敬业就是敬重自己的工作，将工作当成自己的事，其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德。敬业从表面上看起来有益于公司，但最终受益都却是自己。有的人经常会喜欢抱怨，总是强调这样的、那样的理由，总之，做不好事和自己没有关系，都是别人的错。其实，这类人失败的真正原因正是在于他们自己。比如他们不肯在工作上集中全部心思和智力；比如做起事来，无精打采、萎靡不振、敷衍了事；比如缺少排除障碍的决心，遇事畏缩不前；比如没有尽全力投入到工作当中；还比如老好人思想太重，不敢管、不会管等等。以无精打采的精神、拖泥带水的方法，随随便便的态度去做事，不可能有成功的希望。只有那些勤奋努力、决策果断、做事敏捷、反应迅速的人，只有充满热情、积极拼搏的人，才可能把自己的工作、事业带入成功的轨道。当我们将敬业变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。而如何做到自动自发，则需要运用一些工作技巧，并且长期坚持，最终形成习惯，则必然会展现一个全新的自我。如制定好日程表，把自己该做的工作进行分类，按重轻急缓进行安排；理出工作头绪，指定工作时限；清除一些不必要的障碍，让自己心思集中；隔离自己，构建相对独立的工作环境；学会自我控制，当遇到工作阻力的时候，控制自己的