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文档简介

春运驾驶员表态发言 尊敬的各位领导、各位嘉宾、驾驶员朋友们: 你们好: 春运工作对我们旅客运输行业来说,既是艰巨的任务,又是对我们工作的全面检验,也是我们义不容辞的责任。我们会积极的响应政府号召,切实做好春运旅客运输工作,确保旅客安全快捷出行。今天我代表驾驶员朋友们在此宣誓: 一、牢固树立为广大乘客服务的思想意识,以良好的职业道德、精湛的技术和优质的服务,关心和爱护每一位乘客。 二、以昂扬向上的精神,创一流的服务,对所有乘客做到热情周到、文明礼貌、仪表端庄、优质服务。 三、全面对车辆进行严格检查和维护、保养,确保车容车貌整洁、车况良好,严防事故发生,营造良好的出行环境。 四、遵纪守法,不违章驾驶,不倒客、不宰客、不甩客、不乱收费,做到安全驾驶,文明出行。 五、服从公司调派管理,以高度的责任感,严格要求自己,诚实守信,奋力拼搏,为广大旅客提供最优质的服务,努力打造“温馨服务、平安旅途”的企业品牌。 - 二、严格落实“三关一监督”的安全管理方针。 严格管理,杜绝营运手续不全的车辆进站,严格检验,绝对禁止技术状况不合格和超员车辆出站,严格检查,无客运从业资格证的驾驶员严禁驾驶客车出站。严格监督,充分发挥东、西安全检查站的作用,中途安检,超员客车一律就地分流,保证安全。 三、严格执行对旅客携带行李物品的安全检查制度,确保“三险品”、违禁物品不放进站,不带上车。 四、充分发挥站务设备设施的功能,为旅客提供全方位的优质服务,让每一位旅客走的好,走的了,走的及时,走的舒心,不滞留一名旅客。 五、严密组织、严格责任,确保春运工作忙而不乱,井然有序。 严格运营秩序管理,合理配置站务人员岗位,严格执行责任追究制度,严肃处理工作不负责任,工作不到位的职工, - 出租车驾驶员朋友们: 大家好!今天,交通局在这里举行春运启动仪式,作为出租车司机的一员,请允许我代表各位向全市人民表个态。众所周知出租车是城市流动的“名片”,是城市重要的服务窗口,担负着传播文明的重要职责,作为出租车驾驶员,我们应携起手来,从我做起,从规范运营做起,从微笑服务做起,以打造文明的运营环境为已任,以展示优质的行业风貌为目标,为树立和-谐文明的城市形象而努力。让我们在日常的营运过程中做到: 1、保持出租车标志清晰、顶灯明亮,车况良好,车内卫生,勤换白色座位套; 2、遵守交通法规,行车时系好安全带、不吸烟、不打手机、不吃零食,安全行车; 3、持出租车客运资格证上岗,并按规定展示,自觉接受监督; 4、计价器完好,语音提示器正常使用,按标准收费,乘客上车时主动问好,下车时道别并按规定主动出具发票; 5、诚信经营,不拒

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