南通会心拓展训练-酒店年度培训计划表.xls_第1页
南通会心拓展训练-酒店年度培训计划表.xls_第2页
南通会心拓展训练-酒店年度培训计划表.xls_第3页
南通会心拓展训练-酒店年度培训计划表.xls_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

北北京京丽丽景景湾湾国国际际酒酒店店20092009年年培培训训计计划划表表 序号 培训主题培训科目 培训月份进度 培训者备注 全年培训经费预算 1 优秀培训师 每期评定3人 4季度 100元 人 1200元 2 外聘专家 6人 10000元 人 60000元 3 管理者外派参观学习费用 选送优秀管理者10人外派培训 学费 10人 5000元 人 50000元 4 微笑服务大使奖励金额 10人 200元 人 2000元 5 酒店知识竞赛奖励 一等奖3人 150元 人 450 元 二等奖3人 100元 人 300 元 三等奖3人 50元 人 150元 共计900元 6 酒店技能大比武奖励 第一名 奖金200元 第二名 奖金150元 第三名 奖金100元 共计10 十个部门 150 100 200 4500元 7 拓展培训 150 400元 人 60000元 8 营销部外派培训 4000元 9 消防演习2000元 10 高管学习费用 4 10000元 人 40000元 11 部门经理学习费用 12 5000元 人 60000万元 总计 282 600元 其它 50000元 332 600元 123456789101112 1 基 础 员 工 1新员工入职培训 HR培训师 2岗位职责及操作技能培训 各部门培训师 3外语等级培训 英语初级 由各部门培 训师安排 HR培训师督导 4中国饭店行业服务礼仪规范 HR培训师 5秘书工作常识培训 HR培训师 6化妆培训 外聘培训师 7服务质量培训及星标评估 外聘专家 8交叉培训 各部门培训师 9管家服务培训班 楼层 餐饮 康体班 初级班 店内皇金管家 10岗位服务技能大赛 HR培训师 11职业道德与酒店意识 各部门HR培训师监督 12拓展培训 季度优秀员工 培训机构 13微笑大使评选活动 各部门HR培训师监督 14营销技巧 营销部培训师 15团队意识及有效沟通 HR培训师 16安全消防知识及竞赛 消防演习 竞竞赛赛 演演习习 保安部培训师 2 督 导 级 员 工 1 外语等级培训 英语初级 由各部门培 训师安排 HR培训师督导 2管家服务培训班 前厅接待培训班 中级班 店内皇金管家 3 督导培训 各部门经理 基本素质与修养 培训技巧 管 理技能 岗位业 务流程 4 服务质量培训及星标评估 外聘专家 6 电话礼仪 HR培训师 3 中高 层管 者培 训 1 高管训练课程 外请专家 2 服务质量培训及星标评估 外聘专家 3管家服务培训班 前厅GRO大副培训班 高级班 店内皇金管家 4 经理级管理效能训练科目 外请专家或外 出交流 管理技能 沟通 艺术 语言训练 人事培训管理 4 其 它 1 特殊训练课程 首席配菜师训练班 调酒师
人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 培训招生

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论