麦当劳参考.doc

麦当劳的促销方案一、麦当劳的介绍麦当劳是世界第一的餐厅品牌和世界零售食品服务业的领先者，在全球100多个国家和地区拥有超过32000家餐厅，每天为6000多万顾客提供优质食品，务求成为顾客最喜爱的用餐场所及用餐方式。1995年，世界上第一家麦当劳餐厅由创始人雷克洛克在美国芝加哥伊利诺伊州成立，黄金拱门下的美味汉堡和亲切服务，受到了各界人士的欢迎。关于麦当劳所有的促销活动，包括销售、广告、促销、订价、商品生命周期、包装、配销及公共关系均以市场定位为依据。首先麦当劳的市场定位：以年轻、活泼作诉求，希望给消费者提供一个轻快的用餐环境。它的做塑造自己的魅力与独特风格法倾向于塑造“吸引目标客层的舒适用餐”印象诉求的定位策略。这便在消费者中塑造了自己的魅力与独特风格。在零售服务业的营销策略中，企业形象的建立与知名度的炒热相当重要。除了通过经营者所提供的商品带给消费者的感觉外，广告与促销活动更是经营者在争取消费者认知与印象的重要策略。因此，广告策略与公共关系的实战运用，并发出适当的广告与促销讯息与消费者心连心，建立密切关系。对麦当劳的现状提出了以下的具体促销方案：二、根据麦当劳的实际情况撰写方案我通过对麦当劳的调研，我为麦当劳撰写有关2012年上半年的促销方案如下：（一）广告促销公司策划多个广告方案，在官网24小时不间断循环播放。在门户网站选定主页24小时不间断播放。不仅如此，还有麦当劳的工作人员在大街上发优惠券，来吸引消费者的眼球。1.促销的主题：体验麦当劳夏日美食，感受音乐魅力2.促销的目的：增加对年轻消费者的推广力度，提高麦当劳的销量。3.促销的对象：针对所有年轻消费者市场4.促销的方法：新款酷夏冰饮在全国麦当劳餐厅和甜品站新鲜上市，麦当劳“酷爽夏日新节奏”广告在官网上不停的播放。5.促销的时间：6月20日7月31日6.促销的步骤：活动期间，麦当劳将推出一款“酷爽音乐下载卡”，各个粉丝凭卡上的密码可以登录麦当劳中国网站免费下载自己喜欢的歌曲mp3一首，或手机下载彩铃，包括全新夏日金曲暨麦当劳广告主题歌爱的鼓励。消费者凡购买冰饮套餐或任何超值套餐升级饮料为酷夏冰饮，都将得到下载卡一张。同时，音乐爱好者还可以登录麦当劳的酷爽夏日新节奏主题网站，上传自己演绎的歌曲，加入麦当劳的夏日酷星秀。7.促销的费用预算：广告费用7000元 下载费用3000元 总计10000元。8.促销的意外防范：在此活动期间，消费者可能会反复使用“酷爽音乐下载卡”进行下载并分享，它的效益却成倍激增。虽然一张音乐下载卡带来的价值看上去只有几十元，但是被这么反复的使用还是给麦当劳造成一定的损失。9.促销的效果预估：从本次的促销活动来看，麦当劳虽花费的精力和物力都比较大，但是取得的效果还是让人满意的，比如这次活动引起了许多年轻消费者的注意并购买活动套餐，不仅提升了麦当劳的知名度与美誉度，而且使麦当劳在市场上也站稳了脚跟。越来越多的年轻消费者所关注并来体验从中的不同滋味。（二）公共关系促销： 在连锁店的公共关系中，社会关系是相当重要的一环，由于连锁店各分号一般以一定区域的居民为目标顾客，它便需要和所在地的政府、社会团体或单位以及全体居民保持和睦的关系，根据各分店附近的商圈特性，人潮特性制定公关策略。麦当劳就要求各连锁店主参加当地的公益活动，如去关注社会上的留守儿童，在一些节日上举行特别的活动来宣传麦当劳的企业形象等。一促销的第一阶段：1.促销的主题：“我为妈妈送祝福”的亲子活动2.促销的目的：通过此次三八妇女节举行的活动来宣传麦当劳的企业形象，让广大女性朋友更多的关注麦当劳。不但为了促进销售，同时也在无形中积累与扩大麦当劳的品牌资产。3.促销的对象：针对女性消费市场4.促销的方法：通过选出的亲子家庭中，让他们通过趣味游戏、才艺表演和家庭挑战来赢取精美的礼品。并且在活动的最后分出一等奖、二等奖、三等奖，还有最佳表现奖、鼓励奖等众多的奖项，根据不同的奖项给每对获奖者分发的礼物也区别开来。5.促销的时间：3月1日3月8日6.促销的地点：在麦当劳附近的广场上7.促销的人员：负责总个活动的人员2名，分发奖品的设5名。8.促销的步骤：首先通过各个家庭在激烈的比拼中分出最后的胜负，获得各个奖项的家庭去领奖处领奖。9.促销的费用预算：奖品的费用6000元，其它费用3000元，总计9000元。10.促销的效果预估：在此次的活动中取得了良好的宣传效果，不仅使每个家庭的关系更和睦，而且使麦当劳品牌的亲和力和感染力都有所提高，企业的良好形象在消费者心中已不可抹去。二.促销的第二阶段：1.促销的主题：情牵留守儿童，放飞希望未来2.促销的目的：通过关注留守儿童的活动，提高在儿童方面的宣传力度，从而使更多的儿童关注并喜欢麦当劳。3.促销的对象：主要针对儿童市场4.促销的方法：在青岛的麦当劳活动现场，麦当劳餐厅食品有限公司向当地的留守儿童捐赠价值7000元的学习和生活用品，现场麦当劳组织所邀请的学校500名师生共同参加了“情牵留守儿童，共建和谐青秀”主题手印活动，让所有参与者在积极欢快的氛围中亲身感受和谐与关爱。5.促销的时间：5月31日6月2日6.促销的地点：各个麦当劳门口7.促销的人员：每个门店均设一个报名点,五名促销员。由麦当劳各门店服务台统一接受留守儿童的报名，然后业务员再把资料回收公司。 8.促销的步骤：此次借六一来临之际，麦当劳公司给小朋友们带上玩具、书包、乒乓球桌等学习用品，根据服务台所拿的名单给留守儿童一一分发物品。分完物品后促销员用宝丽莱一次成像相机，让小朋友和福娃一起拍照，让孩子们把这美好的瞬间和远方的父母们分享。9.促销的费用预算：宣传的费用1000元，工作人员的费用3000元，场地的费用1500元，捐赠的物品费用7000元，总计12500元。10.促销的意外防范：此次活动可能会因为秩序紊乱造成小朋友多拿一些物品，而有的小朋友可能会被挤摔倒。所以在此活动期间要让小朋友有序排好队来领取物品。11.促销的效果预估：此活动给所有的留守儿童带来了温暖，麦当劳通过慈善活动使更多的人关注并加入到儿童慈善事业中来，在今天和未来给更多需要帮助的儿童带来关怀和希望。三、总结通过我对麦当劳促销方案的撰写，我了解到麦当劳的品牌形象和企业形象在市场上站稳了脚跟，使消费