供电所分台区管理细则.doc

供电所分台区管理细则为调动本所员工工作积极性，提高供电所规范化管理水平和服务水平，实行奖优惩劣，按照公司有关工作标准和 的要求，将各项主要生产经营指标分解落实到人，实行目标管理和动态考核，引入激励竞争机制，探索实施“末位淘汰”工作制度，特制定本考评细则。一、考核指标：对本所员工的动态考核指标分解为：安全生产、设备管理、营销工作、优质服务等4个方面，标分及指标分解如下（考核按1000分，每分0.5元）：序号项 目标 分主要分解指标考核负责人1安全生产300安全生产XXX、XXX2设备管理200 设备管理xxx、xxx变压器三相不平衡率3营销工作300日常抄核收管理xxx线损管理xxx计量管理xxx电价管理xxx电费管理xxx营业资料管理xxx反窃电管理xxx4综 合优质服务200业扩管理xxx纠错、换表管理xxx营业窗口xxx后勤管理xxx劳动纪律xxx客户表扬与投诉xxx综合、业扩资料管理xxx合计1000二、动态考核奖惩方法：本考评细则适用于被考核员工的日常工作成绩及工作效果考核评分，对员工触犯国家法律法规的，按法律法规规定处罚，对触犯公司规章制度的，按相应规章制度处理。三、考核评分细则：指标一：安全生产（总分300分，如加分总数超出300分，按300分计）（一）、安全指标（按管理区域考核）（1）、负主要责任致使发生人身死亡、重伤事故（含触电事故、交通事故、打架斗殴、高空作业坠落等事故）的责任人。（2）其他直接经济损失在1万元及以上的责任事故的直接责任人。上述事故，每发生一起，扣罚100分；根据其他法律、法规以及企业规定的需要处理的另行处理。（二）、一般责任事故（1）因本人巡视、排障不及时或不到位，造成线路发生停电事故，每发生1次，扣罚20分；发生烧毁电器设备责任事故，造成直接经济损失10000元以下者，每发生1次，扣罚80分，10000元及以上者，每发生1次，扣罚100分。（2）安全工器具丢失或人为损坏，每发生1次，扣罚10分。（3）检修、安装人员擅自改变安全措施或随意扩大工作项目内容，每发现1次，扣罚15分。 （4）在责任区域内操作电气设备、进行巡视工作，不正确使用安全工具，每发生1次，扣罚10分。（5）本人管辖范围内的线路设备因重大隐患、缺陷未及时发现和报告的，发生倒杆断线等事故，每发现1次，扣罚20分；一般隐患、缺陷未及时发现和报告的，每发现1次，扣罚10分。（6）使用不合格安全工器具的，每发现一次扣罚15分。（7）习惯性违章行为，每发现1次，扣罚10分。（8）发生负主要责任的交通事故，使本单位发生损失10000元以内扣罚20分，10000元及以上扣罚50分。（三）、安全管理认真完成或参与管理区域内的下列安全管理工作，成绩突出，提出建设性意见，对安全管理工作有积极意义者，可酌情按下列标准加分。（1）、深入细致地安全宣传教育：10分（2）、安全例会提出建设性意见建议：10分（3）、及时发现和正确处理责任区外的重大设备缺陷：消除的缺陷折算为经济价值，按钱数1000元以内，每次加20分，1000元至5000元，每次加50分，10000元以上加80分。指标二、设备管理指标（总分200分）在责任区域内，发生以下设备故障的相应减分。1、10kV供电设备（台区分支线路T接点到配变低压接线柱）杆塔（基数）：10分/基线路（km三线）：10分/ km三线刀闸等控制设备（组）：10分/组拉线（组）：10分/组配电变压器(台.kvA)：20分/台.kvA避雷器：10分/只电容器：10分/台2、400V设备杆塔（基）：10分/基线路（km单线）：10分/ km单线计量箱（台）：10分/台配电开关（台）：10分/台配电室（箱）：10分/处剩余电流动作保护器（一级）：10分/台居民电表集装箱：10分/处指标三：营销工作（总分300分，如加分总数超出300分，按300分计）（一）、业扩报装（户头新装、增容）未经审批私自装表接电的，动力用户每户扣200分、其他用户每户扣50分。（二）、计量管理1、居民电能表损坏，造成计量损失的每处扣10分。2、计量装置封印不齐全，每处扣10分（三）、抄、核、收管理1、抄表差错（按差错户数）：一户减5分。2、核算差错（按差错户数）：一户减5分。3、电费回收：100%按月回收，提前完成回收任务的奖10分，完不成者扣50分。（四）、反窃（违约）电管理（30分）1、每次有效的查处，查处参加人，加10分2、责任区内发生窃电（违约用电），每处扣10分。3、责任区内发生与用户串通窃电（违约用电），每处扣50分，并根据法律、法规的要求进行处理。（五）、用电检查（30分）1、电价管理情况（按不合格户数减分）：不合格一户减10分；2、四到户情况（按缺项减分）：每缺一项每户减10分；3、“三乱、三电”管理（按发生次数、造成影响减分）：每户减30分。（六）、供用电合同（10分）供用电合同协议：对新增用户不及时签订供电合同或归档不及时，造成合同短缺，每一份减10分。（七）、线损管理0.4KV线损率（以局下达的低压线损指标为主要指标），根据线损考核奖惩工资计算公式进行奖惩：奖励金额=（规定指标-完成指标）*台区售电单价*50%处罚金额=（完成指标-规定指标）*台区售电单价*100%（八）、电压质量D类电压合格率达到96%每超出允许范围1%，减5分。（九）、变压器三相电流不平衡率不能高于15%。每高出10%扣5分。（十）、电量考核：没完成规定电量增长率，每降低10%，扣罚5分；超过规定电量增长率，每增加20%，加10分。（十一）、售电单价：没完成规定的售电单价，每减少5元，扣罚5分；完成并超出规定的售电单价，每增加10元，加10分。指标四：优质服务（200分）1、投诉（按次数