展销中心工作实施方案.doc

*展销中心工作实施方案1、 前言根据公司年度的经营战略目标，结合公司前阶段的市场销售规划，在厚街区域内展开零售，礼品和批发式经营，推动公司的品牌化发展。为了保障展销中心的顺利开业，有效推动厚街展销中心的各项工作，特制订本工作实施方案;2、 目标1、 根据公司的销售规划，展销中心年度零售和团购达到1000万，毛利率50%的销售目标；2、 半年内保证在各项工作保障完善的情况下，并展开批发业务，达到年度2000万，毛利率10%的销售目标，并在半年内达到收支平衡；3、 组织保障厚街中心后台的高效运转，为其他销售提供展销和商品配送保障；4、 打造高品质的展示区域，为公司品牌发展提供宣传平台；3、 场地规划与规模规划：厚街展销中心区域已经形成了展销、餐饮、后台和养殖区域。根据现阶段的商品经营规划，分别做以下调整：1、 展销区域设展示（展示以高端农副产品、公司重推产品和特色产品为主）、销售区域（主要为零售区域）和主题产品销售区域（具体实施部分由策划提出具体实施方案）；2、 餐饮区域暂不变动，根据公司的经营规划确定；3、 后台区域设立加工场地，主要为一般商品的临时加工和礼品的生产；4、 养殖区域，对养殖的鱼池和养鸡区域进行评估，根据评估后整改；规模：1、 零售经营：具有日销售20万元的销售平台区域和后台保障区域；2、 配送经营：具有日500万元的货物周转区域；3、 鱼类养殖区：在鱼池改善完成的情况下，有饲养淡水和海产鱼类的能力，并能保证厚街区域内的鱼类周转能力；4、 三鸟养殖区：在养殖区域改善完成的情况下，有同时饲养共1500只的能力；5、 冷库：共有低温库2个和中温库4个，有同时仓储500-1000吨商品的能力；6、 干货仓库：有同时仓储1500个单品并能达到500-1000吨的仓储能力；4、 产品规划1、 产品销售，按照公司的商品经营计划为指导，结合厚街市场实际销售情况，下达具体的产品销售品类和数量订单。2、 团购礼品：根据公司商品理念和市场规律，结合当地特有是饮食文化和节气，制订凸显山菜田的品牌礼品；3、 产品周转和配送：和总部配送对接，用最小的资源和运营方法解决开业期间的产品周转问题；5、 硬件建设情况1、 现有硬件建设情况：由于年前厚街展销中心已经试业，部分硬件设备和土建工程已基本完工，但有部分设备和工程还存在验收问题。主要问题有：1.1冷库设备运行不正常；1.2鱼池无法达到养殖要求；1.3鸡舍存在着通风状态不佳和防热效果差等；1.4大门口灯箱布脱落；具体情况待全部检修后呈报；2、 针对开业时的经营规划，部分区域得做整改，在不变动原来布局的情况下，以节俭费用为根本，对展销区域的调整，主要为几个方面：2.1大厅布局按照经营计划的规划，提交整改方案；2.2鱼池的评估整改（在评估后，提交整改方案）2.3鸡舍的整改（在评估后，提交整改方案）2.4冷库的验收检修和干货仓库的货架等设备的申购；六、筹备期主要工作任务（具体实施工作任务在执行方案中提交）1、 根据销售目标，对部门组织规划，提交部门用人计划，分阶段对所需人员的招聘，培训上岗；2、 根据公司现阶段的经营理念，对厚街中心店的布局规划（调整布局时，把销售跟展示分开，展示主要为特色、高端和对品牌有长远影响的商品），在不改变大格局的情况下，对所使用区域做针对性专项经营布局调整；3、 对厚街展销中心进行彻底盘点，对各项商品进行明群归类。对不符合销售商品提报上级处理；4、 根据现在展厅的经营定位和布局规划，对设备工具进行盘点整理，需使用部分的装修和设备工具提报公司审批；5、 跟公司的行政人事的政策方针对接，根据部门的实际情况，完善部门的人事行政制度；6、 跟公司行政人事部门对接，制订考核管理办法和管理制度；7、 跟各部门对接，确定商品的运行对接流程和部门商品运行流程，并完善流程内的管理制度；8、 根据公司的薪酬制度结合销售部门提供的方向，制度部门业务销售人员的薪酬管理办法和考核办法；9、 对后台使用的各种设备根据进行检修，不符合使用要求和无法正常使用的，提出检修报告（保修期内的，有供应商处理）；10、 需商品部门提供商品资料，厚街展销区域人员对市场调研后根据厚街商品特点和市场规律，提交部门使用商品种类和数量，下达采购订单；11、 礼品设计，根据产品理念、产品食用季节和习俗节气对礼品进行混合式搭配，定价定量的方法经行设计；12、 根据公司的产品理念和经营理念，对厚街区域的推广宣传（有策划部提供具体方案）；13、 根据销售目标和后台管理需求，对所属人员的招聘。并根据业务板块的区别，对所属人员的培训上岗；七、组织管理厚街展销中心1、厚街展销中心组织架构图办公室产品管理部业务部加工配送仓储管理市场业务展销2、 各部职能2.1厚街展销中心：负责整个部门业务的统筹管理，对部门经营目标和管理目标负责；2.2厚街中心办公室：协助部门主管完成部门的各项执行工作命令的传达和公司最新精神的传达，部门各项文字工作的撰写。人员日常工作的管理和配合行政人事制度的管理，执行外联工作的接待和对接，为整个中心提供各类保障；2.3业务部：负责部门营销业务的统筹管理，对销售目标结果负责。执行公司的品牌推广和售后服务工作，执行各类业务工作的开展；2.3.1展销：负责商品的展示和零售工作和对外客户的接待，售后服务工作；2.3.2团购礼品：负责礼品业务的研发和销售工作，对业务经营结果负责；2.4产品管理部：负责商品的仓储，加工包装和配送工作；2.41仓储管理：负责部门商品的收发，堆放，产品有效管理和品质控制管理工作；2.4.2订单管理：负责部门各类信息的收集，订单的接收管理和单据的核准工作；3、筹备期组织安排成立筹备期领导小组。厚街负责人任组长，业务主管和后台主管任副组长，各职能岗位人员和办公室人员为组员的领导小组。主要工作任务为：3.1组长：负责部门全面工作的统筹协调，为部门提供组长保障，费用保障和重大工作时与上级部门的协调沟通工作。负责部门开业方案的制订与管理暂行，负责部门内布局规划和工程设备的监督，负责公司政策制度和相关会议精神的传达、负责部门人员的日常管理；3.2业务副组长：负责业务相关工作的落实执行、展销室内工程进度、质量的管理、设备工具的申购及验收、部门人员的招聘培训、会议精神的落实暂行、部门硬件设备设施的检修与验收、部门软件系统的跟进及调试、商品的上架管理和开业宣传的落实执行；3.3后台副组长：负责商品相关工作和硬件配套工作的落实与执行。负责鱼池、鸡舍冷库等工程设备的检验和整改方案的提交并监督工程的进度与质量，商品朔源、品控、仓储、配送等制度的制订与落实，商品系统的落实跟进、设备设施的调试和操作方法的制订、所属人员的业务和技能培训，开业工作的准备；3.4各组员工作分工由部门主管组织完成；八、用人计划1、 用人计划（附表）；2、 阶段用人计划：部门职务工作职责到岗时间需求人数备注第一阶段用人：厚街展销业务主管负责业务相关工作的落实执行、展销室内工程进度、质量的管理、设备工具的申购及验收、部门人员的招聘培训、会议精神的落实暂行、部门硬件设备设施的检修与验收、部门软件系统的跟进及调试、商品的上架管理和开业宣传的落实执行；6月15号前1后台主管负责商品相关工作和硬件配套工作的落实与执行。负责鱼池、鸡舍冷库等工程设备的检验和整改方案的提交并监督工程的进度与质量，商品朔源、品控、仓储、配送等制度的制订与落实，商品系统的落实跟进、设备设施的调试和操作方法的制订、所属人员的业务和技能培训，开业工作的准备6月15号前1文案统筹负责协助部门负责人完成部门的文案撰写，文件指导工作，负责部门文案归档，送交和公司文案对接工作。负责部门人员的日常管理类的文字呈报工作；6月18号前1主任助理协助厚街负责人完成部门的统筹协调工作，负责会议精神的传达和跟踪执行，负责定向传达部门负责人的指令；6月18号前1第二阶段和第三阶段招聘计划由各部门主管负责提交；3、 开业人员招聘是在保证开业运转的情况下和工作推展的进度由人事部门招聘；4、 根据业务开展的进度，后续补充人员在总体方案通过并授权的情况下，直接招聘；9、 重点工作执行步骤、完成时间表1、 执行步骤及完成时间以下工作为厚街筹备期主要工作，具体执行工作由厚街各部门按照主要任务的完成时间内完成；执行步骤工作内容责任人监督人完成时间起止第一步完成部门工作实施方案，分别提交部门的用人和财务预算，待通过授权后，签订岗位合同。提出部门第一阶段的用人计划，并指导下属人员完成实施方案；厚街负责人总办6月13号止第二步下属各部门实施方案通过，授权并签订岗位合同，并提交部门人员招聘计划厚街负责人总办6月13号-18号展销部分：跟策划部门对接，完成对展销区域内的布局规划，通过后，提交整改内设备设施的申购及整修部门主管厚街负责人6月13号-22号第三步各部门根据工作推行进度，分别对下属人员的招聘部门主管厚街负责人6月15号-18后台区域：根据实际情况，提交部门设备设施的检修报告，对不符合使用要求的设备工具，提交整改方案后台主管厚街负责人6月16-22第四步业务：对接策划部和工程资材部，对展销区域内的执行整改业务主管厚街负责人6月23号-7月15后台：对接策划部和工程资材部，对后台之前使用的设备工具进行执行检修。根据工作的实际情况，对需使用的工具提交申购并执行申购调试后台主管厚街负责人6月25号-7月15号后台：对库存现有商品进行清点分类，提交详细的产品情况，并提出解决方案后台主管厚街负责人6月25号-6月30号第五步指导下属所有部门对厚街展销的邮件设施进行盘点，并配合资材部门做好登记厚街负责人总办7月1日-5对接公司人事行政部门，由各部门提交制度流程，并完成厚街内部流程的对接。根据执行工作的实际情况，制订部门各下属人员的考核管理办法厚街各部门总办6月28号-7月20号第六步对接公司产品经营部，了解公司商品的详细信息，通过对厚街区域内的市场了解，配合公司经营部人员制定厚街商品的采购订单厚街负责人总办7月5号-18对接公司策划和商品经营部门，配合制定商品的宣传资料和内部使用的产品标示，并完成制作；业务主管厚街负责人7月5号-20跟公司高层领导和策划部门对接，完成开业间的策划方案，通过后，对开业时工作的具体实施厚街负责人总办6月25号-7月25对接产品经营部，通过对公司商品信息的了解，后台需制定商品的仓储条件、养殖条件；后台主管厚街负责人7月10号-20号第七步对全部门人员进行开业前的集体培训，主要为：公司人事、行政制度、业务知识、礼仪、团队意识、晋升流程、公司的政策方针等各部主管厚街负责人7月20号-26业务人员根据产品经营目录和价格，跟客户对接，并形成不低于2万元的订单业务员业务主管7月25号-31号跟单部门跟公司经营部对接，把产品条码等相关信息录入电脑系统，完成开业前商品的资料无误跟单部后台主管7月20-7月25后台仓库部门根据商品信息，建立完整的仓库商品管理体系仓库后台主管7月20-7月25准备货物的接收仓库后台主管7月25-7月3