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文档简介
1 .服装店“非买勿摸”侵犯了消费者的选择权。正确答案:是2 . 1891年纽约消费者协会成立。这是世界上第一个以保护消费者权益为宗旨的组织。正确答案:是3 .一般认为,在世界上最早明确提出消费者权利的是美国总统翰肯尼迪。正确答案:是4 . 1962年3月15日,美国总统罗斯福在其向国会提出的关于保护消费利益的国情咨文中,正式采用了“消费者权利”一词。正确答案:是5 .名誉权是消费者重要的人格权,名誉和尊严是名誉权的客体。正确答案:是6 . 我围有些地方性法规已经率先改革将医患关系中的患者列人了消费者的行列。正确答案:是7 . 民商法强调主体之间的平等,而消费者权益保护法则侧重于保护消费者,对经营者给以一定的限制。正确答案:是8 . 消费者享有自由成立维护自身合法权益均社会团体的权利。正确答案:否9 . 在消费者权益保护理论与实践中,“消费”一词包括生产消费和生活消费。正确答案:否10 . 自有人类社会以来,就有生产和消费就有现代意义上的消费者问题。正确答案:否11 . 消费者的安全权只能被动行使,即只有在安全权受到损害时才可行使。正确答案:否12.消费的客体是商品和服务,这里的商品和服务不包括法律、行政法规禁止消费的商品和服务。正确答案:是13.消费者受教育的内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育。正确答案:是14.消费者主权是消费者权利的理论基础,但其本身并非消费者权利。正确答案:是15.保护消费者权益没有地域限制。正确答案:否16.经营者不得搜查消费者的身体及其携带物品。正确答案:是17.经营者作出的格式合同、通知、声明、店堂告示都是无效的。正确答案:否18.我国的消费者组织就是指中国消费者协会。正确答案:否19.消费者组织是社会团体。正确答案:是20.经营者可以与消费者约定义务,约定义务不得违背法律、行政法规的规定。正确答案:是21.消费者享有人格尊严、人身自由不受侵犯的权利,这是消费者最基本的人权。正确答案:是22.消费者组织是不具有法人资格的社会团体。正确答案:否23.我国的消费者组织主要是中国消费者协会和地方各级消费者协会。正确答案:是24.消费者组织可以向消费者提供消费信息和咨询服务。正确答案:是25.经营者只要遵守消费者权益保护法中的义务。正确答案:否26.在电子商务中,经营者可以将有关消费者信息收集、处理后用于商业经营。正确答案:否27.以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的,应当予以行政处罚。正确答案:否28.国家机关工作人员有玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,情节严重的,应由其所在单位或者上级机关给予行政处分。正确答案:否29.产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可以提出换货的要求。正确答案:是30.产品自售出之起10日内,发生性能故障,消费者可以提出退货的要求,商品的提供者不得拒绝。正确答案:否31.我国电子商务立法体现了“地方、行业先行”的特点。正确答案:是32.产品自售出之日起20日内发生性能故障,消费者可以提出换货的要求。正确答案:否33.产品自售出之起7日内,发生性能故障,消费者可以提出退货的要求,商品的提供者不得拒绝。正确答案:是34.消费者权益保护法规定的赔偿金既具有处罚性,又具有补偿性。正确答案:是35.经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害或者死亡,构成犯罪的,依法追究刑事责任。正确答案:是36.一般认为,在世界上最早明确提出消费者权利的是美国总统翰肯尼迪。正确答案:是37.消费者对有关商品和服务的一切情况都享有知情权。正确答案:否38 .消费者请求损害赔偿的范围包括人身损害和财产损害。正确答案:是39.消费者组织可以进行调解,但无权参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。正确答案:否40.消费者组织不具有具有社会性和自律性。正确答案:否41.消费者组织的权利基础是消费者依法享有的结社权。正确答案:是42.消费者组织的权利基础是消费者依法享有的选择权。正确答案:否43.消费者投诉事项涉及商品质量问题的,消费者组织应该提供鉴定。正确答案:否44.经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。正确答案:是45.消费者在购买使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,而原企业已经分立、合并的,不得要求赔偿。正确答案:否46.消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,只能向生产者要求赔偿,不得向销售者要求赔偿。正确答案:否47.消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。正确答案:是48.公平是消费者保护法最基本的价值追求。正确答案:否49.消费者行使监督权的对象只能是国家机关及其工作人员。正确答案:否50.监督权仅指消费者享有的对商品和服务进行监督的权利。正确答案:否51.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限,但消费者在购买商品或者接受服务前已经知道其存在瑕疵的除外。正确答案:是52.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。正确答案:是53.经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据。正确答案:是54.国家机关工作人员有玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,由其所在单位或者上级机关给予行政处分。正确答案:是55.一般认为,在世界上最早明确提出消费者权利的是美国总统翰肯尼迪。正确答案:是56.消费者权益保护法明确规定,农民购买、使用用于农业生产的生产资料,参照本法执行。正确答案:是57.经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当酌情予以行政处罚。正确答案:否59.经营者可以与消费者约定其承担民事责任的范围。正确答案:否60.国家
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