星际顾客快速无线定位系统V1.3.doc

星际.餐厅顾客快速无线定位系统介绍 当前大多数的中西式快餐厅以及一些复合式休闲餐厅都采用如下的流程：顾客在前台点单付款后，前台人员交给顾客一张标有阿拉伯数字的餐牌，顾客自行寻找餐桌坐下将餐牌置于桌台上，食物制作完成后，由餐厅服务人员将其送到顾客的餐桌上。但是由于快餐营业面积大、餐桌数量多、中午时段就餐人数都比较多，餐厅服务人员往往不知道其配送的食品的下单顾客在那个餐桌就坐，为准确寻找下单客户的位置要花上不少时间，这种情况导致的结果是：（1）增加送餐工作人员，增加人力成本（2）增加送餐员的工作难度和强度，影响工作效率（3）增加顾客等待用餐时间，容易导致顾客对餐厅产生抱怨情绪，影响餐厅形象和信誉（4）餐厅的翻台率低，直接影响餐厅的营业额 深圳市星际电子有限公司自主研发出一套顾客快速无线定位系统，具有定位精度高、覆盖面积大、电池工作时间长等优点，通过提升送餐员的工作效率，减少送餐员数量，降低了人力成本，同时增加了餐厅的翻台率，直接提升了餐厅的经济效率。 系统特点高精度无线定位客户所在的位置,提高送餐速度定位器支持多人搭台功能 单一个基站即可覆盖1000平方米以上的区域操作简单，无需繁琐培训即可轻松使用系统优势：1、 每个店每个月可省2-3个服务员；2、 送餐效率提升30%；3、 降低服务员的劳动强度，减少无谓的劳动强度；4、 信息化管理，提升餐厅形象。系统示意图 星际.餐厅顾客快速无线定位系统示意图系统流程服务员在发卡器上刷卡并交给顾客顾客找到餐桌落座，将餐卡插入餐桌上的定位器餐卡信息显示在配送口的查询终端上出餐时送餐员从查询终端上寻找顾客位置信息将餐卡收回到前台刷销卡器，查询终端定位信息消除顾客前台选餐下单送餐员将食物准确送达顾客餐桌上并收回餐卡循环星际.餐厅顾客快速定位系统流程图系统功能一、顾客位置实时动态显示 通过查询终端实时显示、查看餐厅就餐顾客的就座位置。 二、等待超时顾客警报 顾客等待时间超过系统设置的超时间后，查询终端能醒目地列出超时等待顾客 的餐卡号和所等待的时间 三、桌台管理模块 对桌台进行增加、删除、状态修改等操作 四、餐卡管理模块 对餐卡进行增加、删除、修改状态等操作 五、系统基础配置模块 对基础数据如语言选择、权限设置、餐厅地图载入、滚动文字设置、超时等待时 间进行设置。 六、电池没电终端显示系统组成一、 发卡器&销卡器读卡距离：2CM5CM通信技术：ISM 433Mhz射频发射功率：5dBm接收灵敏度：-105dBm通信距离：室内200米，最多可穿透24堵墙稳定通信电源：5V DC直流或者USB供电蜂鸣器：自带蜂鸣报警器提示刷卡成功二、 定位器读卡距离：2CM5CM卡槽：2个卡槽或4个卡槽 每个卡槽可同时容纳读写2张/4张餐卡 通信技术：ISM 433Mhz射频发射功率：5dBm接收灵敏度：-105dBm通信距离：室内200米，最多可穿透24堵墙稳定通信电源：充满一次电池可续航时间高达1530天LED指示灯：低电压电量LED指示工作温度：-2550相对湿度5%95%三、 无线定位基站发射功率: +5dbm天线: 2dbm增益吸盘天线有效通信距离: 空旷距离200米,室内有效距离可达50米 信号覆盖1000平方米 无线通讯频率: 433Mhz，8个频段无线射频RF通讯速率:38.4K bps供电电源: 9V DC接口:以太网口 四、 查询终端处理器 Intel Atom N270 1.60G HT双核 内 存 1GB DDR2 显示屏 19寸 16:9分辨率:1600900显示卡 集成Intel GMA950 128M显卡硬 盘 250GB，SATA接口 窜 口 自带窜口号 最大功率 40w 重 量 约1.7Kg五、 餐卡材料：磨砂卡 厚度：1.2MM芯片：标准ID卡芯片供电方式：无源（不