统一邮件客户端配置手册.doc

统一邮件系统统一邮件系统 邮件客户端配置手册邮件客户端配置手册 二零零八年九月 限内部使用 统一邮件客户端配置文档 限内部使用2 文档版本变更记录 版本号版本号 变化状态变化状态变更说明变更说明变更人变更人日日 期期 1 0C 创建文档贾诚 2008 9 16 1 1M 修改 增加贾诚 2008 10 13 修改状态 C 创建 A 增加 M 修改 D 删除 审批人名单 职职 务务姓姓 名名 统一邮件客户端配置文档 限内部使用3 目录目录 1总则总则 4 1 1推荐使用的客户端种类 4 1 2客户端配置概要说明 4 2域帐户密码修改域帐户密码修改 6 3OUTLOOK 2003 完整配置完整配置 9 3 1配置邮箱 9 3 2配置本地数据库文件 13 3 3配置 RPC OVER HTTPS 17 3 3 1安装证书 17 3 3 2配置 RPC Over Https 访问 18 4OUTLOOK 2000 配置配置 22 4 1配置邮箱 22 4 2本地数据库文件配置 27 5OUTLOOK EXPRESS 的配置方法的配置方法 29 5 1配置邮箱 29 5 2配置其它信息 31 6FOXMAIL 配置方法配置方法 35 6 1配置邮箱 35 7浏览器访问浏览器访问 38 8附录附录 39 8 1计算机加入域检查 39 8 2安装证书 39 8 3常见工具下载 42 1总则总则 统一邮件系统使用 邮件域名 针对全面部署涉及数量众 多的终端客户端配置 为了便于实现规模化和标准化的邮件终端部署和配置 特编制本操作文档 1 1 推荐使用的客户端种类推荐使用的客户端种类 统一邮件系统可以支持多种客户端访问 包括 Outook 2000 OutlookXP Outlook 2003 Outlook 2007 Foxmail Outlook Express Web 浏览器 手机 SMTP POP 客户端 ActiveSync 等 推荐使用的客户端包括 1 Outlook 2003 主要使用的客户端 2 Web 浏览器 临时访问使用 本文档将主要针对 Outlook 2003 Outlook 2000 Foxmail Web 浏览器等邮 件客户端配置进行说明 1 2 客户端配置概要说明客户端配置概要说明 本文档将主要针对 Outlook 2003 SP2 Outlook 2000 SR 1a Foxmail 5 0 Web 浏览器等邮件客户端配置进行说明 以下为主要邮件客户端配置参考 访问方式访问方式访问协议访问协议主要配置主要配置 Outlook 2000 Outlook XP Outlook 2003 Outlook 2007 MAPI1 Exchange 服务器 MAILLN01 LN CNC INTRA Web 浏览器HTTPS1 访问地址 统一邮件客户端配置文档 限内部使用5 2 登陆方法 用户名 例 如 user Foxmail Outlook Express 手机 SMTP POP 客户端 SMTP POP1 SMTP 发送服务器地址 SMTP 发送服务器需要身份验证 2 POP 接收服务器地址 pop 3 邮件地址 用户名 例如 user Outlook 2003 Outlook 2007 的 RPC Over Https HTTPS仅支持 Windows XP SP2 以上版本操作系统 1 Exchange 服务器 MAILLN01 LN CNC INTRA 2 Exchange 代理服务器 Windows Mobile 2003 手机 ActiveSync HTTP1 域 ln 2 服务器名称 3 选择 此服务器使用 SSL 连接 Windows Mobile 5 0 6 0 手机 移动 Outlook HTTP1 域 LN 2 服务器名称 3 选择 此服务器使用 SSL 连接 统一邮件客户端配置文档 限内部使用6 2域帐户密码修改域帐户密码修改 域帐户信息修改需登陆 itweb 账户网站 通过 itweb 管理站点可是实现 用户密码修改 用户信息查看及用户信息修改等功能 1 打开 IE 浏览器 输入 c intra 2 在弹出的输入框中输入账户名及密码 如 LN zhangsan 3 通过验证后将打开 itweb 页面 如下图所示 4 单击密码修改 可对登陆账户的密码进行修改 统一邮件客户端配置文档 限内部使用7 1 单击个人信息查看可以查看用户的联系信息 2 单击个人信息修改 可以更改个人的家庭电话 手机及传真 统一邮件客户端配置文档 限内部使用8 统一邮件客户端配置文档 限内部使用9 3Outlook 2003 完整配置完整配置 3 1 配置邮箱配置邮箱 确认没有运行 Outlook 2003 在 控制面板 中打开 邮件 选择 显示配置文件 按钮 点击 添加 按钮 统一邮件客户端配置文档 限内部使用10 在 新建配置文件 界面中 输入 配置文件名称 chinaunicom 并点击 确定 按钮 在 电子邮件帐户 界面中 选择 添加新的电子邮件帐户 并 点击 下一步 按钮 统一邮件客户端配置文档 限内部使用11 在 服务器类型 界面中 选择 Microsoft Exchange 并点击 下 一步 按钮 在 Exchange Server 设置 界面中 在 Microsoft Exchange Server 处输入邮件服务器名称 c intra 选择 使用 缓存 Exchange 模式 在 用户名 处输入您的域用户名 点击 统一邮件客户端配置文档 限内部使用12 检查姓名 注意 辽宁应当为 c intra 如果您没有登录域 则需要输入您的域用户名和口令 检查名称成功后 点击 下一步 按钮 在完成界面中 点击 完 成 按钮完成配置 统一邮件客户端配置文档 限内部使用13 在 始终使用此配置文件 下 选择 chinaunicom 并点击 确定 按钮 到此 邮件帐号建立完毕 3 2 配置本地数据库文件配置本地数据库文件 建议把邮件收到本地 请继续按以下操作步骤建立本地的邮件数据文 件 在 D 盘或其他数据硬盘分区 不建议放在 C 盘 中建立新的文件 夹并命名为 Mail 运行 Outlook 2003 在 Outlook 界面中 选择菜单栏中的 工具 电子邮件帐户 统一邮件客户端配置文档 限内部使用14 在 电子邮件帐户界面 中 选择 查看或更改现有邮件帐户 点击 下一步 按钮 在 电子邮件帐户 界面中 选择 新建 Outlook 数据文件 统一邮件客户端配置文档 限内部使用15 在 新建 Outlook 数据文件 界面中 选择 Office Outlook 个人文 件夹文件 pst 并点击 确定 按钮 在 创建或打开 Outlook 数据文件 对话框中 浏览到您在第一步 中建立的数据文件文件夹 例如 D Mail 并点击 确定 按钮 创建文件 统一邮件客户端配置文档 限内部使用16 在 创建 Microsoft 个人文件夹界面 中 保留默认设置 点击 确定 按钮 关闭创建文件对话框 在 电子邮件帐户 界面中 选择 将新电子邮件投递到下列位置 为 个人文件夹 并点击 完成 按钮完成设置 并在提示框中 选择 是 统一邮件客户端配置文档 限内部使用17 至此 邮件数据库文件配置完毕 关闭 Outlook 并重新打开后 您 就可以正常使用 Outlook 了 3 3 配置配置 RPC Over Https 如果您的计算机满足以下条件 可以安装 RPC Over Https 便于您在出差或 者家中仍然可以使用 Outlook 访问邮件 1 Outlook 2003 Outlook 2007 或者更高版本 2 Windows XP SP2 Windows Vista 或更高版本 下面将针对如何配置 Outlook 2003 版本的 RPC Over Https 进行说明 3 3 1安装证书安装证书 如果您的计算机没有加入域 您需要自行下载安装证书 请参阅安装证书 章节 8 2 完成证书的安装 统一邮件客户端配置文档 限内部使用18 3 3 2配置配置 RPC Over Https 访问访问 在 Outlook 2003 界面中 选择菜单栏中的 工具 电子邮件帐户 在 电子邮件帐户 界面中 选择 查看或更改现有邮件帐户 点击 下一步 按钮 统一邮件客户端配置文档 限内部使用19 在 电子邮件帐户界面 中 选择 Microsoft Exchange Server 然后点击 更改 按钮 在 Exchange Server 设置 界面中 点击 其它设置 按钮 统一邮件客户端配置文档 限内部使用20 注意 辽宁应当为 c intra 在 Microsoft Exchange Server 对话框中 选择 连接 钩选 使用 HTTP 连接到我的 Exchange 邮箱 并点击 Exchange 代 理服务器 设置 统一邮件客户端配置文档 限内部使用21 在 Exchange 代理服务器设置 界面中 输入 Exchange 代理服 务器 为 注意 辽宁应当为 点击 确定 并关闭所有的对话框 完成配置 统一邮件客户端配置文档 限内部使用22 3 4 配置 POP 点击开始 进入控制面板 定位到邮件后 双击鼠标进入 统一邮件客户端配置文档 限内部使用23 点击显示配置文件 S 按钮 3 5 配置 POP 点击开始 进入控制面板 定位到邮件后 双击鼠标进入 统一邮件客户端配置文档 限内部使用24 点击显示配置文件 S 按钮 点击添加按钮 统一邮件客户端配置文档 限内部使用25 为 POP 邮箱配置文件创建名称 如 POP 后点击确定按钮 选中 Microsoft Exchange POP3 IMAP 或 HTTP M 后点击下一 步 统一邮件客户端配置文档 限内部使用26 钩选手动配置服务器设置或其他服务器类型 M 后点击下一步 选中 Internet 电子邮件 I 点击下一步 统一邮件客户端配置文档 限内部使用27 按照下图参考您自己的统一邮件帐户进行详细配置 配置完成后点 击其他设置 M 按钮 省份用户请根据自己省份进行配置 如 北京 在 Internet 电子邮件设置中选择发送服务器 钩选我的发送服务器 统一邮件客户端配置文档 限内部使用28 SMTP 要求验证 O 后点击确定按钮 点击测试帐户设置 I 按钮 测试邮件配置是否正确 统一邮件客户端配置文档 限内部使用29 接收与发送测试通过后 点击关闭 C 按钮 点击下一步 完成配置 统一邮件客户端配置文档 限内部使用30 统一邮件客户端配置文档 限内部使用31 4Outlook 2000 配置配置 4 1 配置邮箱配置邮箱 使用 Outlook 2000 的用户 在配置邮箱之前 必须到以下地址下载并 安装最新的 Outlook 2000 更新程序 cn FamilyID af6c8d03 7633 45b4 ab96 795ee656f2a2 也可以在常用工具下载中获得 Office 2000 中文版补丁 SR 1a 打开 控制面板 切换至 经典视图 双击打开 邮件 在 邮件 界面上点击 添加 按钮 统一邮件客户端配置文档 限内部使用32 在 收件箱设置向导 界面中 选择 手工配置信息服务 并点 击 下一步 按钮 在 配置文件 对话框中 保留默认设置 点击 下一步 按钮 统一邮件客户端配置文档 限内部使用33 在 MS Exchange 设置属性 对话框中 点击 添加 按钮 在 在配置文件中添加服务 界面中 选择 Microsoft Exchange Server 点击 确定 统一邮件客户端配置文档 限内部使用34 在 常规 中输入邮件服务器地址 c intra 点击 确 定 按钮 注意 辽宁应当为 c intra 在 在配置文件添加服务 对话框中选择 个人文件夹 点击 确定 统一邮件客户端配置文档 限内部使用35 选择到您希望放置邮件数据文件的位置 推荐 D 盘下建立新目录 例如 D Mail 输入文件名 Outlook pst 点击 打开 按钮 在 创建 Microsoft 个人文件夹 界面中 点击 确定 按钮 在完成界面中 点击 完成 按钮 完成帐号配置 统一邮件客户端配置文档 限内部使用36 4 2 本地数据库文件配置本地数据库文件配置 打开 控制面板 切换至 经典视图 双击打开 邮件 在 MS Exchange 设置属性 里 选择 传递 将新邮件传递到 以下位置 选择为 个人文件夹 统一邮件客户端配置文档 限内部使用37 统一邮件客户端配置文档 限内部使用38 5Outlook Express 的配置方法的配置方法 5 1 配置邮箱配置邮箱 打开 Outlook Express 在您的姓名界面中 输入您的名称 这个信息将会显示在您所发出 的邮件中 在电子邮件地址界面中 输入您的电子邮件地址 例如 zhangsan 统一邮件客户端配置文档 限内部使用39 在 电子邮件服务器名 界面中 输入服务器地址 pop 服务器为 smtp 服务器为 点 击 下一步 按钮 注意 辽宁应当为 统一邮件客户端配置文档 限内部使用40 在 Internet Mail 登录 界面中 输入您的域用户名称和密码 可 以选择 记住密码 在 祝贺您 界面中 点击 完成 按钮完成设置 5 2 配置其它信息配置其它信息 统一邮件客户端配置文档 限内部使用41 为了能正常使用 Outlook Express 您必须进一步配置 Outlook Express 在 Outlook Express 主界面中 打开 工具 帐户 并打开邮件标 签选择 点击属性按钮 将 常规 中的 邮件帐户 由 修改为 统一邮件客户端配置文档 限内部使用42 在 属性 对话框中 钩选 我的服务器要求身份验证复选框 点击 确定 关闭配置界面 统一邮件客户端配置文档 限内部使用43 注意 辽宁应当为 至此 Outlook Express 全部配置完成 您可以开始正常收发邮件 统一邮件客户端配置文档 限内部使用44 6FoxMail 配置方法配置方法 本文档将以 Foxmail 的最新版本 Foxmail 5 0 为例描述 FoxMail 的配置 过程 6 1 配置邮箱配置邮箱 如果您需要配置 Foxmail 收取统一邮件系统的邮件 请按以下步骤进行 操作 打开您的 Foxmail 如果您是新装 Foxmail 用户 您将看到以下用 户向导提示界面 如果您是 Foxmail 的老用户 请在您的 Foxmail 界面中 选择帐户 新建 也将打开相同界面 在向导界面中点 击下一步按钮 继续配置过程 在新建帐户界面中 输入帐户名称 建议为您登录域的名称 便于 识别 并选择邮箱位置到您期待放置邮件的位置 推荐为 D Mail 文件夹 统一邮件客户端配置文档 限内部使用45 在邮件身份标记界面中 输入您的姓名 该姓名将出现在您发送的 邮件上 并输入您的邮件地址 点击下一步按钮 在指定邮件服务器界面中 选择 POP3 帐户 并输入 POP3 服务器 您的域用户名以及 STMP 服务器 点击下一步按钮 统一邮件客户端配置文档 限内部使用46 注意 辽宁应当为 在建立完成界面中 钩选 SMTP 服务器需要身份验证复选框 并点 击完成按钮 统一邮件客户端配置文档 限内部使用47 7浏览器访问浏览器访问 针对 Web 浏览器访问进行了安全性加强 访问地址是 在这种情况下 浏览器可能会出现安全性提示 根据客户端操作系统版本 使用浏览器种类不同 警告信息可能不一样 以 下以 Windows XP SP2 IE 6 为例进行说明 用户访问 可能出现如下图所示警告 选择 以后不再显示该警告 可以避免以后再次出现此警告 点击 确定 按钮后 可继续 如果您的计算机没有加入域 并且没有安装证书 可能会