腾冲旅游资源深度开发问题分析及借鉴对策.doc

目 录声明1目录2中文摘要3英文摘要4引言51.腾冲旅游资源概况51.1腾冲旅游资源类型和空间分布51.2旅游资源综合评价62.腾冲旅游资源开发现状82.1 现状综述82.2存在的问题93.腾冲旅游资源深度开发的条件103.1区位条件103.2资源方面113.3交通条件113.4接待能力114.腾冲旅游资源深度开发的对策124.1扩大主打旅游区的面积124.2优化旅游产品，丰富旅游活动124.3加强旅游交通建设144.4加强产品线路设计和对外宣传促销的力度144.5加强人力资源的培训和挖掘154.6进一步挖掘旅游资源的科学文化内涵154.7营造良好政治与投资环境16参考文献17致 谢18腾冲旅游资源深度开发问题分析及借鉴对策摘 要腾冲旅游资源具有特色和个性鲜明；部分旅游资源品位极高，规模宏大又相对集中；资源保护较好的特点；近年来，腾冲旅游业发展迅速，但也存在一些问题；本文将对腾冲旅游资源深度开发中存在的问题进行分析，为腾冲旅游资源的深度开发提出一些可供参考和借鉴的对策。关键词：腾冲县 旅游资源 开发对策Tengchong depth development of tourism resourcesAbstractTengchong tourism resources with distinct characteristics and personality, Some of the tourism resources with very high quality ,tourism resources of Tengchong are Large-scale and relatively concentrated, better protection of resources; In recent years, Tengchong tourism industry developed rapidly, but there are still some problems; This paper will give analysis about deep development of Tengchongs tourism resources, and make out some available Countermeasures.Key words:Tengchong County ,Tourism Resources,Development Strategy引 言腾冲古称“腾越”，位于云南省西部，与缅甸接壤，有悠久的历史，古为“滇越国”，汉置郡县，唐南诏时“畴壤沃饶，人物殷凑”，为云南西部重镇,全县面积5845平方公里,居住着29种民族,总人口59.8万。全县风景名胜区面积730平方公里,景点92个,其中一级景点24个,二级景点24个,三级景点20个,四级景点24个，腾冲是云南省八大旅游度假区之一, 旅游资源丰富而独特，素有“极边第一城”、“侨乡”、“历史文化名城”、“翡翠城”、 “天然地质博物馆”、“植物王国”、“中国优秀旅游名县”及“一生要去的66个全国旅游大县”等众多的美誉。凭借得天独厚的资源条件和区位优势，近年来，腾冲旅游发展已经取得良好成绩，但是旅游资源开发利用程度尚处于比较低下的水平，需要进一步提高。1.腾冲旅游资源概况1.1腾冲旅游资源类型与空间分布情况腾冲旅游资源种类丰富,个性鲜明,是云南旅游的新亮点。其境内自然资源丰富、独特，火山地热相伴而生，规模宏大，为国内罕见；文化积淀厚重，腾越文化闪烁灿烂， 长期以来，腾冲在与外界交往中，中原文化、南诏文化、抗战文化、异域文化、边地少数民族文化相互融合，形成了具有多元文化特点的“腾越文化”；除此之外，腾冲现已开发出玉雕、药材、各种香料等一批具有一定知名度的旅游商品。腾冲旅游资源的具体情况如下：腾冲县旅游资源的类型及分布情况一览表1.1.1自然资源 注:表中分类是根据周雁洁、付蔷、陈凌云等人的腾冲县旅游资源调查及开发建议进行的分类.景 点类 型所属小类分布地区打鹰山、大空山、小空山、黑空山、铁锅山火山、火山节理谷、大小茏葱山、来凤山地景类风景名山、火山马站乡、腾越镇、曲石乡大滚锅、热龙戏珠、热海石、鼓鸣泉、珍珠泉、眼镜泉、美女池、澡塘河及其瀑布、热海福地熔岩、仙人澡塘、蛤蟆嘴、雄狮尽职、黄瓜箐蒸汽床、醉鸟井、怀胎井、樱花谷、石墙温泉、滇滩腊幸温泉、扯雀塘毒气泉、大洞温泉、胆扎温泉、永乐温泉、玛玉窝温泉、坝派巨泉、酸水沟矿泉、黑鱼河、侍郎坝水库、槟榔江、大河水库、大盈江、龙江、叠水瀑布（城市火山瀑布）、甸苴三叠水、大小龙潭（火山湖）、青海、北海水景类风光河段、瀑布、温泉、火山湖、地热清水乡、荷花乡、猴桥镇、滇滩镇、蒲川乡、团田乡、腾越镇、固东镇来凤山国家森林公园、云峰山古松林海、高黎贡山国家级自然保护区、大树杜鹃王、珍稀秃杉、红花油茶等、有濒危珍稀古原生动物羚羊、滇金丝猴、潞江坝田园风光、腾冲烟雨生景类森林、生态系统、观赏植物、观赏动物、田园风光腾越镇、滇滩镇、高黎贡山、潞江坝1.1.2人文旅游资源注:表中分类是根据周雁洁、付蔷、陈凌云等人的腾冲县旅游资源调查及开发建议进行的分类.景 点类 型所属小类分布地区腾冲古城、国殇墓园、烈士陵园、宝峰仙境石坊、“宝峰”摩岩石刻、重修宝峰山佛殿碑记、叠园集刻文物古迹古城、碑碣、战争遗迹、摩崖字画腾越镇宝峰寺、来凤寺、古城民居建筑、和顺乡民居建筑、李根源故居、艾思奇故居、元龙阁、腾阳会馆、和顺图书馆、文庙、清代英国领事馆、太极桥、双虹桥建筑类宗教建筑、民居建筑、名人故居、乡土建筑、礼制建筑、桥梁腾越镇博南古道、史迪威公路、滇滩口岸、猴桥口岸、腾冲与缅甸接壤边境边境通道古驿道、口岸、边境风光滇滩镇、古永镇、猴桥镇和顺乡、绮罗乡侨乡风貌和顺乡、绮罗乡1.1.3 旅游商品资源（1）农副土特产品腾冲境内气候温和,年平均气温14.8,并且受亚热带季风气候影响,小环境立体气候典型,适宜于各种动植物生长。其中较有代表性的有茶叶、药材、热带水果、香料、各种观赏性动植物、天然矿泉等。（2）旅游工艺品腾冲县由于开发历史较早,文化较发达,因此对以矿产资源和动植物资源为原材料进行开发、利用和加工有着悠久的历史传统,并积累了丰富的经验和形成了精湛的技艺，形成了在国内外市场上具有一定知名度和特色的旅游商品,其中较有代表性的有腾冲玉雕、宣纸、腾竹器、根雕等。1.2腾冲旅游资源综合评价1.2.1.以火山地热景观为其主体资源特色腾冲火山群为中国四大火山群之一,且规模宏大、分布集中、类型齐全、保存完整,其分布规模和保存完整性居全国之首;腾冲的地热景观显示类型多样,医疗价值较高,以热海为代表的地热景观气势磅礴,其地热的分布密度和数量亦居全国之冠。腾冲这种火山与地热并举的景观在世界上也属罕见。因而,腾冲的旅游资源具有较高的观赏、科考、医疗等旅游价值,及较为显著的资源垄断性和不可替代性特点。1.2.2 以多民族文化荟萃为其地域文化背景腾冲是云南历史上开发较早的地区,深受中原汉族儒家文化的影响;同时腾冲与缅甸接壤,是云南通向东南亚和印度、巴基斯坦等南亚地区的重要商贸通道;加之腾冲历史上人才辈出,到外地、海外谋生、求学、经商者众多,为著名侨乡,这就不可避免地使诸多外来文化流传进入。在多种文化成分的共同作用和影响下,形成了该地区以汉族儒家文化为主体的荟萃了当地各少数民族文化及周边东南亚文化、南亚文化、西方文化等多种文化成分,从而呈现出一种多元文化和谐交融共存的人文旅游资源,为规划、设计、开发各种形式的旅游活动项目,奠定了较为优越的人文社会环境条件。1.2.3 旅游资源的地域组合较好腾冲不仅自然旅游资源丰富多彩,特色鲜明,景色优美,而且人文旅游资源极为丰富,历史文化内涵深厚,许多自然景观均具优美的人文传说意蕴。由此构成腾冲的自然山水景观与人文景观相映成趣、和谐统一,这既为自然山水灌注了生命的灵气,又为人文景物寻到了历史岁月的痕迹。同时,腾冲县是云南省植被覆盖率最高的地区之一,古城、口岸、村镇和火山、地热、溪流等景观,掩映在葱笼的群山密林之中,鸟语花香一片清新,烟雨朦胧一派秘境,更显现出腾冲景色的秀丽和迷人。加之腾冲境内地势起伏较大,海拔高差3 000m,地形的立体分布特征突出,动植物垂直带谱发育典型,由低至高分布着热带、亚热带、暖温带、温带、寒温带、寒带的动植物,不仅动植物资源异常丰富,而且生物景观类型齐全,自然景观层次分明,可享受到云南所特有的“十里不同天,一山有四季”的独特立体气候特点。这种山、水、林、溪和古城、村寨、田园、驿道的有机构合,赋予了腾冲丰富的景观内涵,也为开展多种形式的旅游活动奠定了较为优越的资源基础。1.2.4 旅游资源互补性特征突出从腾冲县与周围地区自然旅游资源的特色相比较而言,其北部的滇西北旅游区以雪山、峡谷为其主体景观,其南部的滇西南旅游区以热带雨林景观为其主体景观,而腾冲的自然旅游资源以火山地热为其主体景观。从人文旅游资源角度分析,滇西北地区民族大多生活在寒带,文化氛围凝重深沉,滇西南地区民族大多生活在热带,文化氛围欢快愉悦,而腾冲地区的民族大多生活在亚热带和暖温带,受到多种文化成分的影响,因而历史文化积淀深厚和文化构成多元。腾冲旅游资源的优势特点为其它两大热点旅游区所欠缺,这种明显的差异性和强烈的对比性,在形成旅游区中即是旅游资源的互补性。在旅游市场营销中,差异性和对比性越大,其互补性越强,因此形成的市场吸引力就越强。因而,腾冲县旅游资源的开发是对周围地区旅游资源开发的一种补充和延伸,同时该区旅游资源的开发不仅对国内旅游者具有较强的吸引力,而且对东南亚和南亚地区的国际旅游者亦具有相当的吸引力。2. 腾冲旅游资源开发现状2.1 现状综述腾冲旅游被置于六大产业之首来发展。连续八届“火山热海文化旅游节”的成功举办，宣传效应逐步显现，使“腾冲旅游”知名度明显提高；形成了以中部湿地、温泉、火山为龙头，以北部高黎贡山生态文化旅游资源区、西北部边境民族文化生态旅游资源区、城区及其周边腾越文化风光旅游资源区以及西南部热海休闲疗养度假旅游资源区为辅射区的一系列旅游区划；建起了以翡翠玉石产品为主的“珠宝交易中心”、“珠宝城”、“腾越旅游文化园”、“腾越翡翠商贸城”等旅游购物中心。果脯、银杏、绿茶、青龙过江汤、根雕、藤器、火山石工艺品等旅游商品加工能力初具规模。2007年，腾冲县全年接待游客262万人次，其中团队游客占一半，团队游客中省外游客比例超过一半，实现旅游总收入10.8亿元。2.2腾冲旅游发展还存在诸多问题2.2.1腾冲县现有的主要旅游区面积不大，容量有限。 目前，腾冲相对成熟的旅游区主要有火山公园景区、热海景区、魅力名镇和顺侨乡以及北海湿地等，这些景点主要集中在马站乡和腾冲县城两个地方。这样一来，在活动空间上，腾冲主要旅游区的范围就显得很狭小，容量很有限。2.2.2旅游产品比较单一，旅游活动内容单调，表现形式比较呆板。腾冲旅游以火山和地热为龙头。由于腾冲主要旅游景区内的旅游资源主要以火山岩溶地貌和地热，泉流类景观为主，而旅游活动的开展又是以旅游资源为基础的，所以在丰富旅游活动内容方面自然也就受到很大的限制。近年来，腾冲旅游在地热资源的开发方面有了长足的发展，但在火山景区的开发方面存在很多问题。腾冲火山景区的旅游活动主要以陈列式观光为主，表现形式比较呆板，游客参与性不强，缺乏互动，不能很好激发游客的游兴。2.2.3交通状况影响资源开发，制约旅游业的发展 在影响旅游业的因素中，交通是一个十分重要的因素。目前的腾冲，交通状况仍然是制约旅游业发展的瓶颈：目前，腾冲的交通方式有且仅有陆路可以走，驼峰机场还在建设之中；其次，腾冲的交通除了县城到热海、火山公园、北海湿地、和顺侨乡等地是国家二级柏油路面以外，其他都是颠簸的坦石路，路况都不是很好，有的地方甚至是土路，晴天都很难走，雨天更是交通事故频发；再次，胆扎滇滩明光一线、腾密路、保腾高速公路尚未开通，这些都会对腾冲旅游资源的有效开发和旅游业的健康发展造成很大的制约。 2.2.4旅游产品线路和市场营销推广策划还不够，需要加强产品线路设计和对外宣传促销的力度。在旅游产品线路设计方面，疏漏了一些小的景点，没有把知名度较低的这些小景点纳入旅游线路的设计当中，造成旅游资源的浪费，也减少了游客在境内的停顿时间，造成相当一部分旅游收入的流失。在旅游产品市场营销方面，营销推广方式比较单一，而且营销水平相对不高。2.2.5旅游专业人才匮乏，急需培养和引进由于导游市场管理机制不够健全，对进入导游行业的人员没有规定的学历水平，造成导游市场相对混乱，大多数导游素质比较低，素质较高的导游比较缺乏；宾馆饭店服务人员缺乏较好的服务技能，需加强培训；旅游景区管理人员素质不高，致使旅游景区管理存在很多问题。因此，加强旅游专业人才的培养十分必要，而且迫在眉睫。2.2.6对旅游资源的科学文化内涵挖掘不够。地质旅游资源在腾冲旅游资源中所占的分量很大，地质科普旅游应该是腾冲旅游发展的重头戏，但是腾冲旅游还在处于基本以观光为主要内容的层次阶段，境内旅游资源的文化内涵没有得到充分开发和利用。2.2.7投资环境影响资源深度开发腾冲与缅甸接壤，缅甸政局的长期不稳定和政策的多变，尤其是缅甸北部地区长期实行军政，经济落后，客观上造成了腾冲在引进外资方面的不利。3.腾冲旅游资源深度开发的条件3.1区位条件腾冲县位于云南西部边疆，高黎贡山西麓，为“南方古丝绸之路”的咽喉，祖国西南重镇之一，连结东南亚、南亚的重要纽带。目前腾冲已是国家级对外开放口岸，有中国“极边第一城”之称，是实施云南走向南亚、东南亚战略的重要“桥头堡”。腾冲是南方古丝绸路的重要途经之地。有著名的“史迪威公路”腾密段和新筑的腾冲至克钦邦第一特区所在地板瓦的边境公路。国道320大保高速路开通提高了腾冲到昆明的通达性。同时也可借助芒市机场、保山机场，加上拟修建的腾冲旅游支线机场，必将极大地改进腾冲对外交通的格局。由于腾冲为“极边第一城”的特殊地理位置使其成为中原文化影响的边缘区，促进了中原文化与边地少数民族文化的结合，且是中华文化与东南亚文化碰撞的结合部，最终展现给人们的是一种独具特色的以中原文化为主体，包括丝路文化、关隘文化、商贸文化、边城文化、侨乡文化、名人文化、生态文化、抗战文化、民族文化等在内的多元文化并存的腾越文化。腾冲地处中国旅游圈与东南亚旅游圈、南亚旅游圈结合部，滇西北旅游区、滇西旅游区、缅北旅游区的中心位置，是滇西边境旅游区重要支撑地之一，滇西精品旅游线的重要节点。周边有三江并流国家级风景名胜区、高黎贡山国家级自然保护区、瑞丽江-大盈江国家风景名胜区、缅北旅游区、苍山洱海国家级风景名胜区以及博南古道等省级风景名胜区。腾冲本身也为国家级风景名胜区、火山地热国家地质公园以及省级旅游度假区等。3.2资源条件腾冲县集国家级风景名胜区、自然保护区、森林公园和省级历史文化名城等多项桂冠于一身,景区面积达5800平方千米。但是由于长期开发利用程度低、宣传力度不够以及受交通条件制约等因素影响,因而无论是游客人数,还是接待条件,都远远未形成应有的规模。在旅游工艺品中,该县大量的优质工艺品像玉器,根雕等,只有极少部分转化成旅游商品,并且所产生的经济效益也很低。在人文旅游资源方面,该县有大量极赋较高文化品位的人文景观,长期闲置,甚至被破坏,没有得到应用的重视和开发利用。因此,腾冲县所蕴藏的旅游资源还极为丰富,大量有价值的旅游资源还有待于从深度上和广度上进一步挖掘和开发利用。3.3交通条件为了早日消除交通对旅游的制约，腾冲县正在抓紧建设旅游交通，将对乡村公路进行改建，全面提高路面质量，晴雨均可通车；全县陆路将贯通“三纵三横”网络骨架：一纵为腾龙路、腾密路（中和毛家营至中缅南四号界桩），二纵为保腾路、腾板路（县城至固东至滇滩至板瓦），三纵为县城至界头大塘至明光空树河至怒江州泸水县；一横为盈江至猴桥至滇滩至明光；二横为上营至芒棒至五合连接腾龙路香柏嘴至新华；三横为打苴至县城至清水至梁河县；连接滇滩、自治两个省级口岸的腾板公路已经改建完成通车，可以直接通往缅北口岸的经济干线和国际旅游公路；腾密公路的改建，将使腾冲县、保山乃至云南通向南亚的“瓶颈”制约得以解决；腾冲驼峰机场的修建，估计今年年底竣工，2009年春节试航，将解决腾冲交通方式单一的问题，游客往返更加方便和快捷；对腾冲驼峰机场进场公路进行整改，路况大大提升。目前，腾密路境外段建成通车，境内段正抓紧实施路面工程；驼峰机场建设快速推进；保腾高速公路及腾龙路、固东至自治公路、城大路曲石段开工建设；农村公路通达工程全面实施，中缅边境防火通道、腾章公路扩建等项目前期工作顺利推进。3.4接待能力表31：腾冲主要景区接待能力分析（以春节黄金周接待人次为例进行分析）注:图表中相关数据由腾冲县旅游局提供。 主要景区时间火山热海景区（人次）和顺侨乡景区（人次）北海湿地景区（人次）2005年黄金周3569913086130412006年黄金周311981285182292007年黄金周2330091004900图31：腾冲各主要旅游景区接待能力分析图由图表可见：腾冲主要旅游景区的接待能力以火山热海接待能力最强，其次是和顺侨乡，再次是北海湿地4.腾冲旅游资源深度开发的对策4.1扩大主打旅游区的面积针对腾冲要扩大主打旅游区的面积以解决容量限制的问题，在旅游资源的深度开发方面，应该树立：有一定知名度的景点向精品景点进军，知名度不高的景点逐渐走向成熟，对知名度很小甚至不知名的小景点进行规划开发，挖掘资源，扩大资源覆盖面的思想，针对景点发展层次的不同有步骤地进行不同深度的开发：（1）扩大区域范围，把腾冲境内的热海、樱花谷、腊幸、玛玉窝温泉连为一体，打造成一个从南到北的跨乡镇的SPA康乐园。（2）将固东镇的火山姐妹湖和江东溶洞群纳入火山公园的范畴。（3）大河水库水域辽阔，山清水秀，应该把它作为一个重点景区来开发，这样可以把腾冲旅游范围向北延伸和扩展。4.2优化旅游产品，丰富旅游活动旅游产品是旅游发展的核心内容，旅游产品的开发是以旅游资源的开发为基础的，旅游产品的开发离不开旅游资源，没有旅游资源就没有旅游产品。所以要丰富旅游产品，进行旅游产品创新必须以旅游资源的开发为前提，积极推进旅游资源的深度开发。（1）表现形式方面，要充分利用现代科技手段，全息模拟火山演化和喷发，进行温泉康体保健、美容美体、娱乐的开发，利用电子导游仪、多媒体演示、科学解译等，寓科学知识、文化内涵于旅游之中。（2）在旅游资源开发和旅游产品的设计方面，应该将“动感艺术”理念引入产品设计：使静态景观“动感”化。目前绝大多数景观设计，仍是静态的设计，因此要对静态艺术进行动感设计，如把一组雕塑设计成劳作场面或战争场面，即是让雕塑很“动感”；“立体动感画”使用平面手法，创造出引人入胜的立体空间效果。另外也可以用局部的活动化来带动整体的动感，如加一个风轮，设一个转子等,也可以用流水带动环境的动感效果。表演艺术的动感设计：舞台与场景的室外开放；道具的现实化与景观道具化；观众与演员的互换互动，游客可以作为演员参与进来。制作各种类型的旅游纪念品：微缩火山锥玩具，将玄武岩、橄榄玄武岩、安山岩、安山英岩、安山玄武岩等火山石集中在一起,制作成美观精巧且便于携带的矿石标本盒；印制以腾冲地质资源为背景的扑克牌等，优化旅游产品结构的同时也起到宣传促销的作用。（3）丰富旅游活动内容：在热海旅游景区大门广场增加文艺表演活动，节目的内容与地质科学信息密切相关，一方面丰富了热海旅游区观光旅游产品的内容，一方面可以激发游客进一步了解腾冲的浓厚兴趣。在火山国家地质公园和来风山森林公园开展多种娱乐康体活动登山攀岩骑马滑翔打高尔夫骑自行车等，还可以在活动中穿插一些有趣的竞赛，如组织游客在登山时进行寻宝（奇石）比赛。组织徒步探险科考游：旅游线路为县城小空山大空山神柱谷北海湿地县城。指派熟悉野外环境，有一定专业知识的向导随行，并发给游客内容丰富，形式生动，图文并茂的徒步旅游指南，这样不仅能保证游客的安全，也使游客在体会刺激的野外活动时也能感到有所收获。自助淘宝活动：要使在腾冲的旅游者有宝可淘，在旅游商品设计上创出新意无疑是最佳选择。目前，腾冲已开发的旅游商品主要有饵丝、玉雕、腌菜、果脯、火山石雕、藤器等。除此之外，还有各种类型的微缩火山锥玩具，美观精巧且便于携带的矿石标本盒；以腾冲旅游景点为背景的扑克牌等。鉴于火山景区参与性、互动性的活动太少，可以考虑在大小空山之间拉溜索，让游客体会刺激的同时饱览火山的优美风光；也或许可以把火山口改造成为游泳池，让游客可以在火山口游泳跳水；在景区开展各种空中项目（如滑翔、乘坐热气球等）也可以很好地提高游客的参与和互动，也可以提高观景的质量。4.3加强旅游交通建设，减少交通对资源开发和旅游业发展的制约 旅游资源依赖旅游者来访而产生效益。没有安全便捷的交通，就不可能有规模化和长期发展的旅游经济。旅游资源潜力再大，果没有快捷便利的交通做后盾，也将无法发挥其优势，经济效益更无从谈起。因此,加强交通建设是发展旅游的关键。从腾冲的交通实际情况出发，腾冲旅游交通应从以下几点入手：确保驼峰机场于今年底建成，2009年春节试航，并从机场通航之日起就着手开展扩容改造工作，建成口岸机场；在腾密路建成的基础上，努力争取中缅两国国家层面的共同支持，在“十一五”期间建设缅甸密支那班哨公路，早日打通南亚国际大通道；全力配合保腾高速公路建设，争取2011年初建成通车；加快对内对外连接的旅游环线建设，建成包含腾板路至云峰山、火山公园至向阳桥、大竹园至青海、热海至坝派等在内的旅游公路。 4.4加强产品线路设计和对外宣传促销的力度 旅游产品线路的设计在很大程度上影响着旅游者的旅游消费行为，线路设计得好，不仅可以使旅游者游得尽兴，赢得旅游者的好的口碑宣传，争取到更多的客源，利于旅游客源市场的开拓，增加游客的回头率；在旅游活动中，旅游地的宣传和促销活动是游客了解当地旅游景区景点的主要渠道，是游客采取旅游行为的催化剂，其在旅游发展中的作用显而易见。4.4.1在旅游产品线路设计方面应该充分利用境内旅游资源，把那些知名度较低的这些小景点纳入旅游线路的设计当中，一方面可以完善线路设计，另一方面，也可以使小景点得到培养和发育；有的景区之间路线相对较长，而且路线沿线缺乏可供游客参观的资源，那么我们可以考虑在这些路段的沿线建设一些观赏性的人工景观，以此来填补这些地方的景观空白，让游客觉得整个游程都很充实有趣；也可以考虑开发一些具有参与性的旅游活动。例如，在城乡结合地带开展各种农家乐活动，根据季节的不同，开展耕种各种农作物活动，果园摘果子活动等等。4.4.2突出抓好旅游宣传推介 旅游宣传在旅游发展中具有很大的作用，肩负着提高景点知名度的重任，旅游宣传的好坏关系到景点被别人知晓的程度，影响着游客的具体旅游行为，影响着景点景区的来访游客量。结合腾冲的实际情况提出以下参考策略：旅游宣传推介应该争取全社会、各行业、各部门的支持和参与，借助于各种渠道、各种场合、各种机会进行宣传。继续做好火山热海文化旅游节；积极参加各种交易会、推介会大力宣传腾冲；利用国内、省内的强势媒体对腾冲旅游进行宣传，如云南卫视、中国中央电视台、香港凤凰卫视、中央人民广播电台、中国旅游报、西部旅游、旅游休闲、云南旅游海外版等重要媒体；可以利用文学、艺术等手段宣传腾冲旅游品牌，如八关逐日、大马帮、玉观音、收藏战争的人等文学作品、电视剧、电影、系列纪录片，充分展示腾冲优美的自然风光和厚重的文化底蕴，利于扩大腾冲的知名度。另外，诸如导游手册、民间传说、宾馆内印刷品以及腾冲外销的各种产品的外包装等等，都会在客观上对旅游形象传播起到作用。4.5加强人力资源的培训和挖掘 人力资源是旅游资源开发和旅游发展的主导力量，旅游的发展是需要人力资源进行操作的。人力资源在旅游资源发中起主导作用，人力资源开发的好坏直接关系到旅游资源的开发和旅游业的发展的好坏。加强人力资源的开发和培训是旅游资源深度开发的前提和条件。4.5.1加强旅游专业人才的培养 在人力资源的培训方面，可以根据实际考虑不同的培养培训方式和方法： 以职业教育、人才引进、委托培训等方式，大力培养面向东南亚、南亚国家的旅游人才；科学合理地安置员工，挖掘员工的潜力，对员工进行旅游资源科学知识的培训。4.5.2利用当地民间艺人和能工巧匠，发扬腾冲旅游特色 在旅游资源的开发和挖掘中，应该注重民间艺人的挖掘，民间艺人对当地旅游资源的开发功不可没，也可以说民间艺人就是旅游资源开发队伍中的一员，他们对当地旅游资源的开发往往是比较深入的。腾冲的民间艺人主要有：民间皮影戏艺人刘永周、农民画家郭文忠（傣族）、余全发（傈僳族）等。在旅游资源的深度开发过程中，应该加强对当地民间艺人及其艺术作品的保