环境认知.ppt

第三章环境认知 地图是最早的文字 比书还老 我敢说 人类彼此的沟通 最早写下来的就是地图 克莱 摩根的 地图的魔术 在环境中定方位和寻址 并能在付诸行动之前理解环境所包含的含义 这是人类生存的基本需要之一 环境认知应该是 知道环境或具有环境方面的知识 它是指人对环境的储存 加工 理解以及重新组合 从而识别和理解环境的过程 主题在于环境知识如何获得并进行加工的过程 认知地图是在过去经验的基础上 产生于头脑中的 某些类似于一张现场地图的模型 是一种对局部环境的综合表象 既包括事件的简单顺序 也包括方向 距离 甚至时间关系的信息 心理学家认为 人之所以能识别和理解环境 关键在于能在记忆中重现空间环境的形象 认知地图 一 认知地图的研究方法 认知地图 一词是格式塔派心理学家托尔曼 Tolman 创造的术语 他曾以白鼠为实验对象 研究它们在迷津中的寻址能力 最先对城市居民认知地图进行研究的是美国城市规划教授凯文 林奇 KevinLynch 他在1960年出版的 城市的意象 一书中 详细介绍了美国三个城市 波士顿 洛杉矶和泽西市市民的认知地图 其理论和方法很快在美国及世界及其他地区被推广应用 林奇早期曾采用两种方法研究市民的认知地图 1 画地图草图要求市民根据记忆在没有格子的白纸上画出所在城市的地图草图 并在图上标出城市中的独特要素 2 语言描述通过访谈或文字描述让居民说明城市的环境特征 独特要素或体验 通过以上方法所收集到的便是市民个人的认知地图 将这些资料进行统计分析 用百分数表示不同要素在所有个人认知地图的中的出现率 并结合相应的图例绘出反映这一统计结果的平面图 便得到公共认知地图 或称 公共意象图 公共意象图是许多人对同一环境个人认知地图的交集 反映了某一群体对特定环境的共识 也在一定程度上反映了该环境的特征 被试范围越广 环境特征就越有代表性 这类方法易受绘图和言语表达能力的影响 为弥补上述缺陷 其他人在后继的研究中还曾采用过展示环境照片 放映幻灯和录像或观看模型等补充方法 二 认知地图的组成要素 1 路径 人们在环境中所使用的行进通道 旅行的通道 如步行道 大街 公路 铁路 水路等连续而带有方向性的交通通道 其他要素沿路径分布 城市中林立的建筑阻挡了人们的视线 人们只能沿道路一边行进一边观察 因此在大多数城市认知地图中 道路常常占主导地位 主干道往往构成城市环境认知的框架 2 标志 具有明显特征而又充分可见的定向参照物 环境中的标志一定是引人注意的目标和醒目的图形 在没有路径 如沙漠和草原 路径不明 如山林 或路径混乱 如大城市 的大尺度环境中标志尤其重要 因为无法看到或了解环境全局 只有依靠标志识别环境 在城市环境中 高塔 桥梁 纪念碑 雕塑 造型特殊的建筑 牌楼 喷泉等都能成为引人注目的标志 电视塔 黄鹤楼 长江大桥 有些特殊的标志 如纽约的自由女神象 旧金山的金门桥 北京的天安门 上海的东方明珠塔 巴黎的埃菲尔铁塔 澳大利亚悉尼的歌剧院等 还升华城市或国家的象征 3 节点 行为较为集中的点 它连接主要的路径 或者是几条路径的终点 或者是路径在此处中断 如交叉路口 车站广场 交通枢纽等 武汉光谷广场 武汉洪山广场 4 区域 是认知地图中较大的空间 它们具有一些共同的特征 如 宿舍区 很多国家中的 中国城 等 奥运村 河南师范大学的宿舍区 美国旧金山的中国城 5 边界不同区域的边界线 包括河岸 路堑 围墙等不可穿越的障碍 也包括树篱 台阶 地面质感等示意性的可穿越的界限 路径有时也起到边界的作用 尤其大都市高速路已成为路两侧区域不可逾越的边界 如上海的黄浦江 苏州河 城市的二环 三环等 三 认知地图的特点 1 多维的信息的综合再现认知地图具有地理地图的特点 但它不只是一张简单的二维平面草图 而是所在城市居民长年累月往返活动 反复体验的积累 远比单纯的知觉和认知丰富 它是多维的信息的综合再现 既包含具体信息 如街景 建筑造型 广告人流等 也包含抽象信息 如构成整体意象的单独要素 林奇提出的五要素 环境氛围等 它们共同形成 头脑中城市 的结构 2 模糊性和片断性认知地图来源于对环境的感知和体验 带有直觉性和形象性 然而它并非客观环境的照片或测绘图 更不是精确的复制模型 而是经头脑加工过的记忆的产物 因此 有的记住 有的淡忘 有的清楚 有点模糊 还包含许多错误 如方位的错误 把弯路和斜路认为是直路 甚至增加本来没有的或已拆除的要素等 不同部分清晰与模糊的程度 各种错误的性质反映出个人在认知地图方面的具体差异 3 个人差异对于同一物质环境 不同个人具有与众不同的认知地图 这主要取决于个人对环境的熟悉程度 这种熟悉程度又取决于多种复杂的因素 1 当地居民与外来者当地居民对所在城市比较熟悉 在长期往返过程中信息逐步简化 因习以为常而变得熟视无睹 外来者是对当前环境不熟悉的群体 他们要靠细心观察和探索适应新的环境 因而比当地居民对环境现象更加敏感 同时由于常常把新的环境与原来所在的环境相比较 更容易发现新环境的特征 2 活动区域对上班族来说 居住和工作地点是影响个人活动范围的最重要因素 城市居民有不同的活动范围 又有共同的活动范围 如果某一城市主要工作地点和商业区位于市中心 而居住区位于外围的话 居民的城市意象一般呈扇形 扇形区域内比较熟悉 之外比较生疏 武汉市曾对居民出行次数做过一次调查显示 1 男人比女人爱往外跑 平均出行次数 男性2 09次 日 女性1 90次 日 2 年龄小的出门勤 平均出行次数 6 15岁的中小学生3 25次 日 50岁以下居民 学生和从业人员 1 19次 日以上 60岁以上居民1 15次 日以下 下岗和无业人员为1 15次 日和0 77次 日 性别 年龄 职业 健康状况等都影响个人活动范围的大小 3 性别差异大多数研究认为 总的认知成图能力没有性别差异 只是对环境的理解表现出不同的兴趣 女性更加关心区域和标志 男性更加关心道路和方向 但日常生活经验的直觉似乎告诉我们 男性天生比女性具有更强的方向感和认路能力 这种差异或许也是在生存适应中进化的结果 因此 男性对更大范围的城市区域更熟悉 认知地图也更准确清晰 女性对家所在区域附近更加熟悉 4 年龄差异儿童认知地图常常以学校和家为中心 并包括连接这两处的道路及其两侧要素 年轻人学习能力和活动能力都比较强 认知地图包含的范围较广 也能及时反映城市的变化 老年人由于出门不便 对新事物的学习能力也相对减弱 所以对城市的变化不能及时了解 反应在认知图中则是常出现旧的已拆除的要素 缺乏新的的要素 意象清晰的范围有缩小的倾向 5 人格化地图由于个人价值观 兴趣互不相同 对城市中不同要素注意的程度也不相同 例如 家庭主妇注意杂货店和食品店 儿童注意玩具店 糖果店和游戏场 同样是休闲的成人 有的注意游乐场所 有的注意自然风光和文物古迹 环境心理学研究发现 思维方式也影响个人的认知地图 例如曾有人安排两组被试参观同一城市后画出认知地图 一组是文学家和艺术家 他们都认真地观察 根据记忆形象地画出与客观环境较相似的地图草图 另一组主要由科学技术工作者组成 所画的认知地图几乎都一样 方格道路网中点缀着一些要素 甚至在没有火车的地方画上一个火车站 因为他认为这里应该有火车站 四 认知地图的功能 1 解决空间问题 东京市民的地址速记 这种形象的视觉符号系统排除了语言的障碍 变得非常通俗实用 解释自己与环境的关系 确定目标的路径 是个人适应环境 赖以生存的本领 面对物质环境无法解释 会使人产生难以抗拒的恐惧心理 较清晰完整的认知地图有助于个人了解自己身在何处 准备去向何方 充分利用和选择环境的 提供 满足自己的需要 从而使个人建立起对环境的安全感和控制感 2 接受新环境信息的基础人类增长知识是一个循序渐进的过程 接受新知识必须在原有知识的基础上进行 靠原有知识对新知识作出解释 变成概念存入记忆 头脑中原有的认知地图就是接受新的环境信息的基础 原有环境不断变化 人的活动范围也在不断扩大 所以 人们在不断认识新环境的过程中 也要时时回头寻找原有的参照点或参照系 否则就会迷失方位 给接受新的环境信息带来困惑 适应环境的过程 就是在原有环境认知基础上逐步扩大认知地图范围的过程 3 交往功能城市的重要特点之一就是使市民通过共用的符号系统和共同的交往模式联系起来 每一座城市都有大多数人公认的重要元素 这些公认的要素组成了城市的公共意象 环境的公共意象提供了社会交往所必须的公共符号系统 公共意象越清晰的城市 这种公共符号系统的作用就越突出 市民的公共活动与社会交往就越活跃 活跃的社会生活又进一步提高了市民城市公共意象的清晰度 形成认知地图的过程称为 认知成图 这是一个学习过程 同学习其他知识与技能遵循同样的规律 有关研究证明 人的认知成图能力主要是在儿童时期形成的 这一能力的形成与儿童的心理发展具有密切的关系 五 个人认知地图能力发展 个人环境认知发展的图式描述 1 儿童心理发展的四个阶段 1 感知运动阶段 0 2岁 2 前运算阶段 2 7岁 3 具体运算阶段 7 12岁 4 形式运算阶段 12 15岁 2 儿童认知成图的四个阶段 1 首先注意和记住空间标志物 2 识别和熟悉特定标志物之间的路径 3 将彼此邻近的标志和路径结合成子群 4 将各种环境要素综合组织为统一的整体环境 2 三种参照系 空间参照系是识别和理解环境的基础 随着认知成图能力的发展 儿童依次建立起三种不同类型的参照系 自我中心定向系统这一阶段儿童以自身的活动为中心 认为外部世界以自己为中心 月亮跟着自己走 因此 认知地图中的环境要素彼此分离 环境意象是支离破碎的 固定点定向系统认知地图围绕环境中熟悉的固定场所发展 最早以家为中心 随后扩展到少数路径 标志和熟悉的地点 这阶段儿童只注意到一维空间 只能将两两相邻的标志用路径联系起来 不能正确地建立三个或更多标志的空间关系 认知地图仍由许多不连贯的片断组成 直角坐标参照系认知地图能反映有机的整体空间环境 能根据坐标网想象出环境的空间透视关系 实验证明 学龄儿童能根据透视关系识别航空照片中的房子 汽车 道路 树木等要素 认知地图分两类 路线 序列 型和鸟瞰 空间 型 3 路线型和鸟瞰型认知地图 儿童最初只注意一维空间 因此只能掌握路线型认知地图 环境被描述成由某一固定点通往各处的路径 路线型认知地图积累到一定程度 就会产生质的飞跃 上升为鸟瞰型认知地图 从认识发展阶段来看 路线型认知地图似乎比鸟瞰型低一个等级 然而林奇的同事阿普莱亚德对刚建成三年的新城市奎戴德瓜扬纳320名居民进行了认知地图的测试 发现其中75 为路线型 其他有关研究也证明 无论儿童还是成人 在熟悉新环境过程中 总是从重要标志开始 在建筑密集 视野受限的城市环境 人们从重要标志开始 沿着某几条道路探索 首先形成环境的路线型意象 五要素中标志 路径 节点起更重要的作用 路线型意象不断丰富和内化 积累到一定程度 就会上升为鸟瞰型意象 如果环境附近有供人登高远眺的制高点 就会加速观察者鸟瞰型意象的形成 而制高点则成为环境中的控制性标志 并与环境的各个部分形成有机的联系 在视野开阔的环境中 则容易形成鸟瞰型意象 标志和区域显得更为清晰 除认知地图五要素恰当组合彼此强化之外 注意 和 注意的广度 的原理也说明 人在同一时刻不可能把握过多的信息 具有一定秩序和意义的环境刺激有利于人们花较少的注意把握较多的信息 在环境设计中因地制宜地运用一些组织原则 图形与背景的关系 邻近形成的组团 相似性强调的群体 连续性产生的韵律 封闭性所界定的空间范围 可以达到简化信息 提高环境识别性的目的 六 易识别环境的特征 1 组织与结构 在高楼林立 道路纵横的城市环境中 没有乡村那样的开阔视野 难以看到环境的全局 人们只能沿着迷津般的道路探索和熟悉环境 所以城市 尤其是大城市的主干道对形成城市空间的意象结构起着极其重要的作用 道路是一维空间 在道路相互交叉的节点处常常是二维或多维空间 人们每到这些地点常常要选择方向 也常常会迷失方向 因此 节点处的标志特别引人注意 因此 道路 节点 标志恰当地组合 就有利于形成凭直觉可迅速判断的环境意象 使环境变得易于识别 深圳城市雕塑 某社区入口雕塑 印尼海滩雕塑 入口 道路交叉口 交通枢纽等节点处设独特的雕塑和标志性建筑 会加强这此地点的方向性 成组的标志也会彼此强化 无论从视觉效果还是从方向感来说 标志群都对环境全局起着更强的控制作用 广东科学城入口标志 上海城市雕塑 在视线在视线可及的中等尺度环境中 如公园 小区 小镇 村庄等 高度可见的标志或标志群常常成为组织环境全局的核心 周围要素在它们的控制下结合成有机的整体 三亚南海观音 108米高 圣马可广场的钟楼 在有大面积水体的风景区 湖中设岛是中国园林常用的造景手法 岛与水面形成强烈的虚实对比 使岛突现为醒目的图形和标志 也成为组织周围景观的核心 使游人沿岸边行走时 随时可借助景象的变化判断自己所在的方位 更加强化了滨水空间的方向性和整体感 广州花都湖中岛 杭州西湖 2 同一性 建筑群或区域内的某些共性 如统一的建筑风格 色彩 添加符号 绿化模式和与众不同的控制性标志等 都有助于形成整体感 同时也成为与其他区域或组团相区分的特征 常州红梅西利住宅区每一分区设一个独特的组团标志图形符号 武汉金地格林小城 纯德国风情水岸小城 韵律感既包含着结构 也体现了同一性 无论是步移景异的运动体验 还是和偕的天际轮廓线的视觉刺激 常常会使人感到好像在欣赏一首旋律优美的乐曲 因此也会把这些环境作为整体深深地印刻在记忆之中 上海的城市轮廓线 上海的城市轮廓线 3 意义 生态心理学家强调人感知有意义的刺激模式 理解的刺激才能形成记忆 无论是功能意义 文化意义或历史意义都有助于对刺激的理解 不同时代 不同风格的建筑记载着城市的历史与文化 城市更新应保留有代表意义的要素和场所 如一栋建筑 一个场所或区域 一棵大树或一片树林 一个水体 一座桥等等 这些要素是城市历史与文化的见证 有利于市民从时空的连续性去把握城市的环境结构 武汉红楼 辛亥革命的旧址 地点或场所的命名也同样包含着对意义的理解 一些老的地名 街名甚至老字号商店的名称 都包含着极其深刻的含义 例如 经过几十年的建设 北京市已经发生了翻天覆地的变化 许多城门早已不见踪影 但地名一直沿用至今 只是后面加了一个 桥 复兴门桥 东直门桥 西直门桥 安定门桥等 现在的缸瓦市早已不专卖瓦 米市大街不专卖米 灯市口不专卖灯 菜市口也不专卖菜 但这些地名承载着历史意义 内化为图式 深深地印刻在市民的记忆中 同时具有结构 同一性和意义三个特性的环境不仅是易识别的环境 必然也是优美的环境 一个城市的公共意象是城市居民对城市环境信息的共同记忆 它建立在城市地理 历史 文化与居民共同交往模式的基础之上 这方面的资料对城市建设具有一定的参考价值 城市公共城市公共意象研究实例 武汉市的公共意象研究 区域武汉地处长江中游 长江与其最大的支流汉水的交汇处 两大河流将全市明确地划分为三镇 汉口 汉阳和武昌 因此 被试者对自己所在区域的环境相对较为熟悉 而对其他两区则相对模糊 各镇的公共意象图呈近似的扇形结构 1 城市公共意象图 道路和边界长江 汉水既是水路要道 又是三镇的天然分界 成为居民记忆城市环境的基本参照系 所有主干道都平行或垂直于长江 汉水 它们也同时起着交通通道和分界线的作用 与长江 汉水共同构成了整个城市的认知结构 正是这一认知结构造就了武汉人特殊的方向感 以长江的走向为准分为上游方向和下游方向 当地方言分别称之为 高头 和 底下 只讲上下左右 不讲东西南北 节点和标志长江和长江大桥构成了武汉三镇最大的节点 公路 铁路 水路在这里立体交叉 汉水在这里汇入长江 景象蔚为壮观 尽管被试者对城市的记忆多偏重于自己所在区域 但对这一带环境的记忆却格外清晰 公共意象图中出现率最高的环境要素几乎都在这一带 其中 长江大桥60 汉水一桥29 黄鹤楼28 电视塔27 龟山33 蛇山26 尤其是长江大桥 黄鹤楼 电视塔三者的巧妙结合构成了三镇交界处一组绝对控制性的标志群 电视塔 黄鹤楼 长江大桥 三镇各有自己不同等级的标志 如汉口的标志有武汉商场 武汉展览馆 现已拆除 长江大酒店 武汉关和武胜路新华书店 武汉老展览馆 武汉关 汉阳的标志有晴川饭店 古琴台 归元寺 汉阳商场 晴川饭店 古琴台 归元寺 武昌的标志有武昌火车站 中南商场和磨山朱碑亭 武昌火车站 磨山朱碑亭 钟家村和大东门分别为汉阳和武昌的重要节点 汉口节点很多 如解放大道与航空路交会处 中山大道与武胜路交会处等 2 问卷资料的归纳和讨论 问题包括 1 在这些地方您认为最美的地点2 最值得自豪的地点3 推荐参观的地点4 本市的中心5 易识别性 3 城市环境总体评价 此表反映的是全武汉市环境质量概括的模糊的评价 评价形容词基本是 脏 和 乱 这一总体评价不很令人满意 武汉是一座美丽的城市 突出的地理特征 市民公认并引为自豪的标志性建筑群和城市象征 以及境内纵横交错的河道 星罗棋布的湖泊和点缀其间孤山 残丘 都是城市环境中美的要素 问题在于原有的美被脏和乱掩盖了 治理脏和乱是改变武汉城市面貌的首要环节 然而这比建儿座桥 盖几幢楼更艰难 更需要时间 因为这实际是一个环境与行为相互作用的生态过程 物质环境状况通过暗示影响着人对环境的态度和行为 人的态度与行为又影响着物质状况 只有当这两方面相辅相成 构成良性循环时 总的环境生态才会逐步改善 也就是说 精神文明建设与物质文明建设必须同时抓 而且必须坚持不懈 持之以恒 评价 武汉东湖风景区认知地图研究 1989年12月 华中科技大学的老师组织学生采用认知地图的方法对东湖风景区进行了抽样调查 为了弥补被试者绘图能力的不足 并了解一些用绘图难以表达的内容 还通过问卷要求放试者回答几个简单问题 如你认为风景区中哪里是最美的景点 景区的中象征是什么 有哪些改进建议等 通过对认知地图和问卷的统计分析 了解对景区的公共意象和风景质量的评价 据此发现不足之处 并提出相应的改议 1 被试者个人背景被试者分为三组 A组31人 包括外地来汉大学生 东湖周围大专院校学生 其中9人为武汉市人 曾多次游过东湖 对环境比较熟悉 B组30人 为华中科技大学建筑学系本科生 意象范围主要局限于磨山公园 C组22人 为就读于原华中理工大学机械 电力 动力 土木 计算机 生物工程等系的研究生 其中一些人家住武汉 另一些人也来汉多年 所以总体环境意象比较清晰 认知图中各景点分布较均匀 三组被试样本共计83份 包括认知图全部空白的少数样本在内 2 公共意象和认知结构 由此可见 在山水风景区 游人以山体和水体为控制要素 以山上 水中可见的景点为标志和参照点 形成空间型环境意象 而路径则相对模糊 居于次要地位 调查样本中 仅磨山公园和东湖公园沿湖一小段岸路出现率较高 为33 和22 但与其他要素相比则相差甚远 这种现象与曾经调查过的城市认知地图明显不同 在所调查过的城市环境中 道路骨架结构 街景以及沿街标志性建筑成为识别环境和评价景观质量的关键要素 而在山水风景区中 山上 水中 沿岸暴露于游人视线范围之内的环境元素形象的好坏 直接影响着人们对景区环境质量评价的高低 3 风景质量评价在最吸引人的景点 最美的景点 景区的中心 景区的象征四个主要问题的问卷调查中 得票率最高者分别为磨山 行吟阁 湖光阁 朱碑亭 表 但它们的得票率均未超过20 而湖面 无 空白两栏得票更高 被试的学生们一致认为 景致单调乏味 缺乏精彩有特色和耐人寻味的景点 心目中除了一片青山和茫茫湖水之外 几乎没有留下什么深刻的记忆 感到来过一次就够了 从选择形容词评价统计结果 表 也可看出 被试者对景区评价总分为3 50 仅相当于百分制的70分 4 建议卡普兰的研究发现 环境刺激的复杂性 神秘性 识别性和连贯性达到某种平衡 才能使环境的使用者既维持探索的兴趣 又不失对环境的控制感 成为最受偏爱的环境 沃尔威尔的研究发现 自然环境越是复杂越受偏爱 1 点缀磨山不论游人评价如何 磨山仍旧是共同记忆中最重要的对象 游人登高远望 无非是看东湖风景 若在面向东湖一侧的山坡上建一组亭廊阁榭 高低