4G背景下新邮通的战略环境分析与应对策略.pdf

河北工业大学工商管理硕士 MBA 学位论文 分类号 分类号 密级 密级 U D C 编号 编号 河北工业大学工商管理硕士 河北工业大学工商管理硕士 MBA 学 位 论 文 4G 背景下新邮通的战略环境分析与应对策略背景下新邮通的战略环境分析与应对策略 赵文 指导教师姓名 指导教师姓名 崔树军 教 授 河北工业大学 申申 请请 学学 位 位 工商管理硕士 MBA 论文提交日期 论文提交日期 年 月 论文答辩日期论文答辩日期 学位授予单位 学位授予单位 河北工业大学 答辩委员会主席 答辩委员会主席 评评 阅阅 人 人 2012 年 10 月 4G 背景下新邮通的战略环境分析与应对策略 Thesis Submitted to Hebei University of Technology for The Master Degree of Business Administration NEW POSTCOM COMPANY STRATEGY ENVIRONMENT ANALYSIS AND COPING STRATEGIES UNDER THE 4G BACKGROUND by ZhaoWen Supervisor Prof Cui Shu Jun October 2012 河北工业大学工商管理硕士 MBA 学位论文 i 4G 背景下新邮通的战略环境分析与应对策略 摘 要 4G 背景下新邮通的战略环境分析与应对策略 摘 要 近年来 随着多媒体业务与数据通信迫切需求 与之适应的移动高速数据 移动计算 及移动多媒体的运作需要的 4G 移动通信技术诞生了 大众也因此有理由希望这种第四代 移动通信技术将会给大众带来更加完美的通信服务 本文主要分析的问题是作为移动通信 设备供应商中一员的新邮通如何在 4G 通信时代 一个崭新的通信时代的到来之时 怎样 制定完善的发展战略 才能在今后的中竞争抓住先机 使自己立于不败之地 并有更大的 发展 新邮通是一家成立时间不长的通讯公司 主要专门从事通信网络技术与产品的研究 开发 生产和销售三位一体的民营高科技企业 在 4G 新时代背景下 公司制定了今后的 全面的发展方向和公司战略 为公司发展奠定战略方向 本文首先对 4G 时代的通信设备市场的特点进行了分析 然后利用 SWOT 分析方法 对 移动通信进入 4G 时代 新邮通加入 4G 设备竞争后 对公司在通信市场的外部环境和内部 条件进行了分析 以及新邮通在 4G 市场如何作为 同时 在分析公司的外部和内部环境 后 本文利用企业的五种基本战略 总成本领先 专一化 一体化 增强技术投入和保持 终端优势战略 对新邮通通信设备有限公司今后的 4G 战略给与了现实的战略应对和相应 的保障措施 关键词 关键词 4G 设备商 通信 战略选择 新邮通 4G 背景下新邮通的战略环境分析与应对策略 ii NEW POSTCOM COMPANY STRATEGY ENVIRONMENT ANALYSIS AND COPING STRATEGIES UNDER THE 4G BACKGROUND ABSTRACT In recent years along with the multimedia services and data communication of urgent needs and adapted to move high speed data mobile computing and mobile multimedia operation requires 4G mobile communication is beginning to emerge the public also therefore have reason to hope that the fourth generation of mobile communication technology will bring the public more perfect communication services This paper analyses the main problem is how equipment suppliers in 4G communication era a new communication era when how to formulate sound development strategy can in future competition remain invincible seize the opportunity make oneself have greater progress The new post is very young communications company mainly engaged in communication network technology and product research development production and sales of private high tech enterprises of the trinity In 4G under the new era background the company developed the future comprehensive development direction and strategy of the company Development for the company to lay a strategic direction This paper firstly 4G age communication equipment market characteristics were analyzed and then use SWOT analysis method the mobile communication in 4G era new postcom joined 4G equipment competition the company in the communications market of external environment and internal conditions were analyzed and the new pass in 4G how markets as At the same time the analysis of the company s external and internal environment the enterprise of three basic strategies cost leadership integration specialization The new Post Qualcomm communication equipment limited company future 4G strategy given realistic strategies for coping and corresponding protection measures KEY WORDS 4G Equipment manufacturers telecommunication Strategic choice New Post Company 河北工业大学工商管理硕士 MBA 学位论文 iii 目 录 目 录 第一章 绪论第一章 绪论 1 1 1 新邮通的公司背景 1 1 1 1 新邮通通信设备有限公司简单介绍 1 1 1 2 新邮通发展变革 1 1 2 通信技术的发展 2 1 2 1 移动通信技术发展历程 2 1 2 2 移动通信技术发展趋势 2 1 3 通信设备供应市场的概况 3 1 3 1 1G 通信技术与市场现状 3 1 3 2 2G 通信技术与市场现状 3 1 3 3 3G 通信技术与市场现状 4 1 3 4 4G 通信技术与市场现状 4 1 4 本文研究的内容及意义 4 1 5 本文研究的思路及结构 5 第二章 4G 背景下的通信设备市场特征分析第二章 4G 背景下的通信设备市场特征分析 7 2 1 通信设备市场相对于普通市场的不同 7 2 2 4G 背景下的通信设备市场的变化 7 2 2 1 通信设备的新变化 7 2 2 2 用户市场的新趋势 8 2 2 3 服务的多样化 9 2 3 4G 背景下的通信设备市场格局分析 9 2 3 1 4G 通信设备市场现状分析 9 2 3 2 4G 市场的发展预期 12 第三章 新邮通外部环境分析第三章 新邮通外部环境分析 13 3 1 外部环境机会分析 13 3 2 1 国家 4G 发展战略 13 3 2 2 主流 4G 技术商业竞争分析 13 3 2 3 国外运营商 4G 网络建设现状 14 3 2 4 国内运营商 4G 现状 15 3 2 外部环境威胁分析 16 3 2 1 主要竞争的移动设备供应商 4G 综合能力评估 16 3 2 2 主要竞争的移动设备供应商威胁分析 18 第四章 新邮通内部环境分析第四章 新邮通内部环境分析 20 4 1 内部环境优势分析 20 4 1 1 新邮通的 4G 核心能力分析 20 4G 背景下新邮通的战略环境分析与应对策略 iv 4 1 2 新邮通的 4G 综合能力的优势 20 4 1 3 新邮通成功入围 六城市 的战略意义 21 4 2 内部环境劣势分析 21 4 2 1 新邮通不完善的组织结构 21 4 2 2 新邮通技术成长劣势 22 第五章 新邮通的应对策略第五章 新邮通的应对策略 23 5 1 专一化战略 23 5 2 总成本领先战略 24 5 3 一体化战略 25 5 4 增强技术投入战略 26 5 5 保持终端优势战略 26 第六章 新邮通战略实施的保障措施第六章 新邮通战略实施的保障措施 28 6 1 不断完善组织架构 28 6 2 资源的合理分配 29 6 3 可靠的执行力 29 6 4 战略实施权力保障 30 参考文献参考文献 32 致 谢致 谢 33 河北工业大学工商管理硕士 MBA 学位论文 1 第一章第一章 绪论绪论 1 1 新邮通的公司背景 1 1 新邮通的公司背景 1 1 1 新邮通通信设备有限公司简单介绍 1 1 1 新邮通通信设备有限公司简单介绍 新邮通是新邮通信设备有限公司的简称 成立于 2005 年 是集通信技术研发 产品 制造 销售及服务的新兴高科技企业 新邮通在广州 西安 北京 上海 沈阳 深圳 成都 扬州设立了研发基地及生产基地 并在其他 26 个省设立办事处 是一家专门从事 通信网络技术与产品的研究 开发 生产和销售三位一体的民营高科技企业 新邮通现有 员工 2600 人 其中研发人员比例 46 向公网和专网客户提供移动系统设备 有线及无线 网络设备 终端以及解决方案等 公司不断完善管理 研发 营销 服务 生产等队伍的 建设 积极拓宽产品 凭借专业化与创新精神 坚持顾客至上的经营理念 致力于为专用 通信网和公众电信运营商的无线网 固定网 移动网 数据通信网及增值业务领域提供网 络解决方案 为运营商和企业创造利润及增加服务价值 1 1 2 新邮通发展变革 1 1 2 新邮通发展变革 2005 年 9 月 新邮通信加入了 TD SCDMA 联盟 成为联盟内五个系统设备提供商之一 14 个移动通信终端厂商之一 其中 已在广州建成了现代化 TD SCDMA 基站生产线 并具 备配套的 RNC 核心网等设备生产能力 在沈阳新建的 TD 终端生产线已经达到年产百万台 手机的能力 新邮通信致力于 3G 产品 TD SCDMA 设备及其先进技术 TD LTE 设备的研究开 发 主要产品包括 RAN 系统产品 终端产品等 在终端方面 TD 手机 数据卡在中移动的 几次集采中取得骄人的成绩 并成为国内首家生产出 TD 电视手机的厂家 2007 年 4 月 中移动 TD SCDMA 一期招标 150 亿元 获得 5 61 的份额 首次亮相 成立仅两年 2007 年 8 月 中移动 TD SCDMA 终端招标中获 35 的份额 排名第一 排在它后面的 是 海信和联想均占 17 5 中兴占 15 LG 和三星各 7 5 2008 年 08 月 第 3 轮 TD 上网卡招标 新邮通拿下 40 份额 2008 年 11 月 中移动 TD SCDMA 二期招标 300 亿元 新邮通拿下 10 份额 所在 大唐系共占 40 2009 年 7 月 中移动 TD SCDMA 三期招标 580 亿元 新邮通和爱立信都为 5 的份额 首次独立竞标 2010 年 7 月 中移动 TD SCDMA 四期招标 900 亿元 新邮通和中国普天都为 6 的份 额 独立竞标 4G 背景下新邮通的战略环境分析与应对策略 2 新邮通的发展是一个完美的蜕变过程 从和其他厂家一起竞标 OEM 其他厂家的设备 到独立竞标 并使用自己研发的设备 这是一个良好健康的发展过程 今后公司会在后续 的产品上更加的有所作为 1 2 通信技术的发展 1 2 通信技术的发展 1 2 1 移动通信技术发展历程 1 2 1 移动通信技术发展历程 第一代移动通信系统 1G 是在 20 世纪 80 年代初提出的 它完成于 20 世纪 90 年代初 如 NMT 和 AMPS NMT 于 80 年代投入使用 1G 主要基于蜂窝结构组网 直接使用模拟语音 调制技术 第二代移动通信系统 2G 在 1990 年左右开始兴起 欧洲电信标准协会 Global System for Mobile communications 在 1996 年提出了 GSM 现有的移动通信网络主要以第二代的 GSM 和 CDMA 为主 尽管 2G 技术在发展中不断得到提高 但随着用户规模和网络规模的不断扩大 频率资源己接近枯竭 语音质量不能达到用户满意的标准 数据通信速率无法满足用户的 需要 更无法在真正意义上满足移动多媒体多功能的业务需求 第三代移动通信技术 3G 是指支持高速的移动通信数据传输的蜂窝通信技术标准 3G 提供的网络服务能够同时传送话音及数据业务 2G 与 3G 的主要不同是在传输语音和多 媒体业务的速度上的提高 3G 能够在全世界范围内更好地实现无缝漫游 并处理多种多媒 体形式 提供包括网站浏览 电视电话会议 电子商务等多种信息服务 第四代移动通信技术 4G 移动通信系统能够提供峰值速率为 100Mbps 的速度下载 比 传统家庭电话线的拨号上网快两千倍 上传数据业务的峰值速度也能达到 20Mbps 能够满 足几乎所有不同的通信用户对于移动无线通信服务的需求 在广大用户最迫切关注的用户 资费方面 4G 网络与现在的家庭宽带网络在价格上不相伯仲 而在收费形式上将会越来越 人性化并且灵活机动方便 移动用户完全可以依据自己的对网络不同类别的需要来确定自 己的网络服务费用的多少 另外 4G 可以在传统宽带网络和有线电视调制解调器没有铺设 的地区架设 然后可以在所有没有宽带和有线电视覆盖的地区进行架设 可以使有限电视 覆盖更加完整 很显然 4G 移动网络在将来将有着不可替代的可靠性 优越性 1 2 2 移动通信技术发展趋势 1 2 2 移动通信技术发展趋势 现在 全世界移动通信市场领域的有两个明显特点 一是人民群众对移动通信的需求 保持着增长势头 很多的国家和地区势头强盛 但有着发展不平衡的现象 二是多媒体宽 带无线移动通信技术不断出现 研发和实际商用非常活跃 移动通信产业中各种通信技术 标准的相互补充相互借鉴是日趋显现 主要突出表现在不同的通信时代的标准 2G 3G 4G 以及在同时代的不同标准的无线接入技术具有不同的小区覆盖范围 不同的适用范围区 域 例如市区 郊区 山区 不一样的移动通信技术特点 和不同的网络速率 无线宽带接入技术将是全世界通信业界的主要发展方向 该领域的发展呈现出向高带 河北工业大学工商管理硕士 MBA 学位论文 3 宽快速跃进 覆盖范围逐步扩大的趋势 在当今多种移动网络协议标准趋融合的大背景下 GSM CDMA TD SCDMA CDMA2000 WCDMA TDD LTE FDD LTE WiMAX WLAN 等各种移动 无线技术在竞争与此消彼长中互相渗透和学习 出现了同时被上述部分无线技术采用暂新 的和更加完善的通信技术 例如 MIMO 和 OFDM 技术等 在不久的将来 移动通信信息网络将向下一代通信网络 NGN 融合 从而以后将要形成 将固定无线方式于一体 各种不同的接入方式综合发挥各自不同领域的作用 各种多样化 的业务方式将形成全网络配置的一体化综合网络 有一点可以肯定的是 这一进化的进程 将是耗时长久的循序渐进的 当然也必将遇到各种各样的问题和艰难 1 3 通信设备供应市场的概况 1 3 通信设备供应市场的概况 现代行动电话技术 是由美国贝尔实验室 Bell Labs 在 1983 年类比讯号 AMPS 开始 美国是手机技术发源地 其后泛欧式数位标准 GSM 2G 是目前全球最广泛应用技术 主导 者转为欧洲业者 3G 网路发展过程中 欧洲诺基亚 亚洲三星都是强势的品牌 但是接下 来 4G 行动电话则由晶片商与平台业者所主导 这些业者恰是美国厂商 显示接下来美国 在全球通讯市场的重要性又大为提高 1 3 1 1G 通信技术与市场现状 1 3 1 1G 通信技术与市场现状 早年美国产业主导 AT 而 GPRS 以封包交换与善用频宽的特点 成为准备进入 3G 传送数据时代的良好技术 此时 欧洲的瑞典易利信 Ericsson 芬兰的诺基亚 Nokia 法国阿尔卡特 Alcatel Sagem 以及德国西门子 Siemens 先后成为全球 2G 通讯与设备产业巨擘 通讯老厂摩托罗拉面临 的欧洲强敌环伺 在接下来的 WCDMA HSPA 等 3G 通讯表现并不如欧洲与亚洲业者来得耀 眼 2G 市场是现在占有大部分的通信网络 大多数的国家是用 2G 网络 全球大多数用户 使用的是 2G 网络 但是现在 2G 的网络建设基本属于停滞状态 或者仅有少数的补点的基 站建设 还有必要的设备售后支持市场 网络优化市场 4G 背景下新邮通的战略环境分析与应对策略 4 1 3 3 3G 通信技术与市场现状 1 3 3 3G 通信技术与市场现状 3G 已经在全球逐渐普及 进入大规模发展阶段 多数市场已将成熟 3G 网络在全球 范围内的普及和 3G 终端用户数量不断维持着迅猛和稳健的增长态势 现在早已成为移动 通信市场的今后发展方向的最主要带动力量 3G 时代 传统的移动通信产业结构发生变化 移动终端 程序应用 成为了 3G 时代无线通信产业链新的重心 各产业参与者均围绕这 一重心 推动市场向更为繁荣的方向发展 从全球首个 3G 网络商用至今已有近十年时间 全球 3G 已从整体上进入规模发展阶段 3G 3G 商用网络及 3G 用户市场均表现出快速发展 的态势 目前全球主要地区的 3G 网络发展尚不均衡 大部分发达国家的 3G 移动网络早已 经大规模应用 日本 3G 用户渗透率已经接近 95 而澳大利亚 美国 英国等典型发达国 家的 3G 渗透率也在快速上升 这些地区的 2G 网络市场已经出现颓势的趋势 很多发达国 家 2G 已将开始淘汰 发展中国家如中国 印度 由于 3G 市场起步时间比较晚 大多数用 户仍以使用 2G 为主 但随着 3G 市场不断建设 网络运营商能够提供良好的网络质量 多 样化的促销手段 以及市场上大量智能手机的热卖 大量用户对 3G 数据业务的需求也不 断增强 3G 用户发展正在持续的扩大 市场的发展空间巨大 随着 3G 业务不断丰富 终 端市场的不断升温 移动互联网业务和多媒体业务成为主要带动力量 随着 3G 及其演进 技术的快速发展 数据业务和应用已成为移动运营商发展的重心 带动流量 收入和利润 持续不断增长 1 3 4 4G 通信技术与市场现状1 3 4 4G 通信技术与市场现状 目前国际电信联盟已经公布了 4G 网络的五大标准制式 即 WiMax HSPA LTE 以及 之前的 LTE Advanced 和 WirelessMAN Advcanced 大家都知道在 3G 领域和芯片组方面 高通基本处于垄断地位 而此次国际电联在后续过程中加入了其他三种 4G 标准 也是有 着明显的寓意即为了防止高通公司在 4G 方面再次一家独大 从全世界当下的情况来看 各个国家都在加速着 4G 移动网络发展的步伐 美国以及欧洲国家之外 澳大利亚 印度 等地方也都开始大规模的进行 4G 网络的建设 而我们的邻居韩国和日本也都在进行着 4G 的实验和测试 很显然的是更高速 更便捷 更先进 更优质 以及更加灵活的众多优点 让 4G 网络有着不可比拟的优越性 4G 通信市场已经初步形成 且市场潜力巨大 很多通 信大国还没有正式商用 市场预期合同金额巨大 1 4 本文研究的内容及意义 1 4 本文研究的内容及意义 在近 20 年的时间里 世界通信界信发生了大众可以见证的翻天覆地的变化 移动通 信特别是微蜂窝基站技术的不断快速发展 使用户从根本上摆脱了通信终端设备的束缚 实现完整的个人通信的移动性 可靠的传输方式和接续技术 面向 21 世纪以及更久远的 将来 移动通信将一定会成为社会发展和科学进步的无法替代的工具 河北工业大学工商管理硕士 MBA 学位论文 5 随着 4G 商用的逐步展开 传统运营商的规模扩张型和投入驱动型的增长模式正逐步 向效益型 创新型增长模式转变 作为在产业链中与运营商紧密相连的新邮通 必须及时 转化经营观念 变 产品销售 为 用户需求满足 战略管理中的战略分析是对企业 未来较长时期内 就企业如何生存和发展等进行统筹规划分析 虽然这种决策以企业外部 环境和内部条件的当前情况为出发点 并且对企业当前的生产经营活动有指导 限制作用 但是这一切是为了更长远的发展 是长期发展的起步 从这一点上来说 战略管理也是面 向未来的管理 战略决策要以经理人员所期望或预测将要发生的情况为基础 在迅速变化 和竞争性的环境中 企业要取得成功必须对未来的变化采取预应性的态势 这就需要企业 做出长期性的战略计划 而新邮通是一家新成立的且快速发展的公司 完善的战略 可以 让公司能在快速成长的过程中健康的发展 4G 设备是新邮通 3G 设备大规模商用后主要研发的下一代通讯设备 将成为公司利润 的新的增长点 同时 在运营商面临着消费者对电信业务的需求呈现多元化和个性化要求 的时代 新邮通根据 4G 产业链的特点 以及产业内部外部环境的变化和公司的自身实力 在新时代的到来的大好时机 制定合理的 4G 发展战略 为公司在 4G 时代的大规模发展提 供战略依据 以及根据战略进一步的发展是本文的现实意义与价值 1 5 本文研究的思路及结构 1 5 本文研究的思路及结构 本文总体思路是采用了 SWOT 分析方法 对移动设备供应商 4G 市场内外部环境分析 分析各个竞争厂家的 4G 战略 找出新邮通公司的优势 劣势及核心竞争力所在 论文的 总体架构就是先对新邮通的背景和移动通信的发展历程进行了介绍 本章主要说明了新邮 通是什么样的一个企业 以及对对用新技术的发展进行了简单介绍 而后的章节比较充分 的分析了移动通信 4G 时代市场的特点和现状 在明晰了市场现状以后 第三 四章就对 新邮通的内外部条件进行分析 根据内部外部条件的分析 找出新邮通的优势和劣势 最 后两章依据优势与劣势分析制定了新邮通的应对策略和相应的保障措施 应对策略制定这项工作是一项分析推动型工作 它的完成不能仅靠管理者的个人观 点 良好的直觉和创造性思维 对企业要制定和实施战略所作的判断必须直接来自于对企 业外部环境和内部形势的实事求是分析 影响企业战略制定的因素分为内外两大部分 一 外部因素 1 社会性 政治性 管理性及团体责任性因素 2 竞争环境及整体行业吸引力 3 企业的市场机会及外部威胁 二 内部因素 1 企业的资源优势 能力及竞争能力 2 管理者的个人抱负 商业哲学和伦理信条 3 共有价值观和企业文化 4G 背景下新邮通的战略环境分析与应对策略 6 在以上这些因素中 其中有两个方面对新邮通最为重要 1 行业及竞争环境 2 企业的竞争能力 资源 内部优势和劣势以及市场地位 尤其在通信行业这两点更为重 要 所以本文将在这两点着重阐述 河北工业大学工商管理硕士 MBA 学位论文 7 第二章第二章 4G 背景下的通信设备市场特征分析背景下的通信设备市场特征分析 2 1 通信设备市场相对于普通市场的不同 2 1 通信设备市场相对于普通市场的不同 通信设备由于自身产品与普通产品的不同 决定了通信设备市场与普通产品的市场有 很多的不同 首先 通信设备商提供的产品价值很高 且是将一系列的产品配套及服务一起打包卖 给客户 而且通信设备本身是具有相当高的技术含量的产品 无论是产品还是服务都有很 强的技术含量 从产品本身来看无论是电路硬件的开发 还是产品的软件开发都是需要有 大量的高级技术工程师来开发 高科技人员成本也是通信设备的主要成本之一 与此同时 相关的配套服务也是由于技术性较强而具有较大的市场价值 总之 通信设备产品由于它 的科技含量高 成为了只有大型的客户和财团才能购买 这就造成了一般一个国家和地区 只有若干个客户 比如市场自由化较高的美国 客户群也是相当固定 一般客户变化是较 少的 所以它不像一般的产品 顾客是大众消费者 其次 由于产品技术特点的决定 当客户也就是移动网络运营商在购买通信设备产品 时 必须较大数量的购买 才能形成一个覆盖了较多地区的网络 以吸引更多的用户使用 这个特点使单一的产品买卖合同 会形成一个大型的集设备研发 生产 设备安装施工 网络的优化及设备维护的综合性服务 而不是像普通商品销售和服务那样的简单 最后 由于通信设备产品的技术含量高 售价高 会使得通信市场也会随国家的政治 环境变化而产生变化 比如 最近美国国会认定中兴华为的产品会给美国带来不安全 这 也是一个国家政治的需要 当然 由于我们国家设备制造商能力的大幅度提升 我们自己 的移动通信运营商在购买设备的时候也会优先购买本土产品 2 2 4G 背景下的通信设备市场的变化 2 2 4G 背景下的通信设备市场的变化 新技术的出现 使通信市场的各种产品向具有新一代通信技术产品转变 这种变化也 必定会给通信设备市场带来新的变化 以下我们从通信设备 用户市场和服务 3 个方面来 分析 2 2 1 通信设备的新变化 2 2 1 通信设备的新变化 通信最近的这些年的变化总是让人意料不到的 现在以及将来随着越来越多的智能终 端和普通手机 平板电脑和笔记本电脑用户使用移动宽带上网业务 4G 新的技术将大大 提升所有用户对移动通信业务的感知 同时也为通信运营商带来更多的技术和成本优势 同时 4G 新技术的出现还巩固了传统蜂窝移动技术的主导地位 1 4G 背景下新邮通的战略环境分析与应对策略 8 4G网络中的主力军LTE标准正在逐步走向成熟 作为移动运营商的首选移动通信平台 现已经在发达国家规模获得了相当规模的发展 预计将在 2014 年获得规模部署 其网络 用户数量将达到 13600 万 而通信设备的收入也将达到 190 亿美元 到 2011 年底 全球 最重要的 4G 技术 LTE 将仅占有所有移动线路中的 0 04 在美国市场的渗透率将只有 0 33 用户对 4G 的认识还将保持在很低的水平 2011 年之后 LTE 将保持平缓发展的趋 势 其中欧洲和美国将是全球通信市场中的领先者 到 2014 年 LTE 将占据美国全部移动 线路的 1 5 远远高于全球 2 1 的平均水平 为了达到 4G 网络所需要达到的速率和覆盖 要求 现在的移动运营商必须部署更多的基站 有人粗略地计算过 为达到 10 倍于 3G 的 速率 4G 至少需要 3 倍于现有基站的数量 2 LTE 是目前欧洲 3G 系统 UMTS 向未来演进的首选和必然技术 2014 年以前 会有 数百家移动运营商采用 LTE 技术 HSPA 技术将获得广泛应用 与移动 WiMAX 形成极有 竞争力的格局 这两大技术在 2009 年开始部署 2014 年前 HSPA 的用户数将是其他同 类网络用户的两倍多 占整个市场一半的份额 WiMAX 将在固定应用场合获得部署 预计 下个版本的 WiMAX 技术 802 16m 和 802 16e 设备的销量在 2014 年将超过 2000 万 台 由于众多方面的原因使得中国未来 4G 通信市场将以 LTE 为主 但目前 LTE 的市场需 求目前还不是非常清晰 3G 业务发展还需要相当长的时间 但随着移动通信网络能力提升 市场需求增长以及移动业务种类不断丰富 LTE 将面向更加宽带化的市场需求 更多地与 传统的家庭固定宽带技术竞争 据赛迪顾问预测 2012年中国的LTE 4G设备则将会进行外场测试 进行试验和超小 规 模的应用 初期的商用部署 2012 年或 2013 年 部分区域有望实现商业部署 初期 以室 内覆盖为主 2011 年整个市场规模达到 11 4 亿元 2012 年达到 25 8 亿元 2014 年突破 80 亿元 3 2 2 2 用户市场的新趋势 2 2 2 用户市场的新趋势 消费者对于新技术天生的热情以及运营商的强大号召力将意味着中移动在未来 LTE 市 场成熟的进程中发挥不可小觑的力量 2011 年 11 月 17 日据市场研究机构 IHS iSuppli 发布的最新调查报告显示 受益于移 动运营商的普遍支持 下一代 4G 无线标准 长期演进 LTE 在未来几年将取得高速增长 到 2015 年 4G LTE 用户将达到 7 442 亿人 占全球移动用户的 10 IHS iSuppli 数据显 示 尽管到 2015 年 LTE 用户数量仍将少于旧有无线技术 如 2G 用户总数为 38 亿 3G 用 户总数为 28 亿 但 LTE 的扩张速度仍然是最快的 尤其是旧有无线标准的用户数量增长 开始放缓的背景下 河北工业大学工商管理硕士 MBA 学位论文 9 2 2 3 服务的多样化 2 2 3 服务的多样化 强大的数据业务使 4G 可以提供多样服务 尽管目前 4G 已经是正在初步部署的 不是 特别成熟的商用移动网络 但是 4G 移动通信系统在移动过程中能够提供给用户可以达到 10Mb s 至 20Mb s 的数据带宽 甚至可以达到 100Mb s 能够满足几乎所有用户对于无线 服务的要求 4G 系统不仅仅是为了应对用户数的大量增加 还必须要应对大量的数据的传 输要求 当然还包括必不可少的通信质量的要求 同时 相比 2G 3G 技术而言 4G 技术在 开发研制过程中使用和引入许多不同于以往通信系统的功能强大的突破性技术 由于开发 出了几项不同的关键技术 所以 4G 的无线频率的使用效率比 2G 和 3G 高得多 4G 用户的 增加将推动当前的移动应用软件 淘金热 继续下去 调查显示非 4G 用户平均每 90 天仅 下载 6 个移动应用软件 与之相比 4G 用户平均每 90 天下载 8 个 Yankee Group 报告 2011 年全球移动应用软件的收入超过 54 亿美元 用户费用的重新分级定价 今后的定价将通常以数据量 用 GB 来衡量 和网络速率 以 Mbps 来衡量 的组合为特征 此外基于服务质量或性能的定价方式也将被广泛引入 此前 Vodafone 在其西班牙的 3G 网络中已经引入了这种定价方式 现正在考虑推广到全球其它 市场 大多数运营商将会照搬 Vodafone 的网络收费模式 最终的结果将是 与 2G 3G 用 户不同 4G 用户必须学会适应新的定制化的和分级的数据套餐 平均费率将让位于 按需 求付费 用户将会有更丰富和合理的体验 运营商将会有更经济合理的建网模式 移动 生态系统中的所有参与者都将因此受益 2 3 4G 背景下的通信设备市场格局分析 2 3 4G 背景下的通信设备市场格局分析 2 3 1 4G 通信设备市场现状分析 2 3 1 4G 通信设备市场现状分析 在全球已经正式商用的 49 张 LTE 商用网络中 一个商用网络可能由多家厂商部署 华为和爱立信拥有明显优势 其中华为部署的 LTE 商用网络有 23 个 爱立信部署的有 21 个 这两家厂商部署了全球 80 以上的 LTE 商用网络 诺西部署了 13 个 LTE 商用网络 阿 朗和三星分别部署了 5 个 作为全球 LTE 商用的发源地 欧洲已成为 LTE 发展最快的区域 报告显示 欧洲的 24 家运营商正式商用 LTE 网络 占全球的近半数 新邮通计划在不久 的将来 不仅要巩固好国内的市场份额 而且要将自己的产品推向国外市场 目前已经开 始在俄罗斯和其他的亚洲国家建立代表处机构 并且多次参加国际通信展 还和一些国外 的运营商开展了 4G 设备的联合测试 下面将分析一下国内和国外市场的现状 国外市场现状 美国目前在 4G 的市场主要以 Sprint AT另一方面通过有效的绩效评价体 系 反映经营者 员工等的努力对于实现企业目标作出的贡献 并以此决定奖惩 完善激励 制度 从而激励经营者 全体员工为实现企业价值最大化和可持续发展的目标而努力 河北工业大学工商管理硕士 MBA 学位论文 29 6 2 资源的合理分配 6 2 资源的合理分配 企业的好坏不是以其拥有资源的数量或规模来评价 而是以其对现有资源的利用效率 来衡量 基于资源的理论认为 企业是一组资源的集合体 企业之间的竞争围绕着资源的争 夺与利用来展开 一个企业的市场地位 不仅取决于其所拥有资源的数量与质量 而且取决 于其对资源的利用效率 企业所掌握的资源是企业生产经营的必要条件 但它与企业的市 场地位不成正比 否则就不会出现以少搏多 以弱胜强的现象 企业对资源的利用效率才是 维持企业持久竞争优势的关键 是以弱胜强的真正原因 也是企业家管理智慧的集中体现 首先 新邮通要实施全面预算管理 全面预算管理就是通过价值驱动因素来进行资源 配置管理 如果要使预算在企业中发挥更大作用 那么就需要改进传统预算模式 包括保证 预算制定的过程能够适应不断变化的经营环境 从而采用高水平的财务模型来拓展年度预 算的框架 建立以价值增值和可持续发展为目标的预算程序 进而监督企业的价值创造活 动的全过程 建立预算与战略计划之间的联系 其具体内容包括 1 将传统的预算方式转 化为一种以作业单元和价值链为基础的分析工具 用以衡量企业所开展的各项工作 2 通 过良好的预算技术 使企业既定的衡量尺度从现行的财务报告具体科目转变为企业的预算 目标指标 并与企业战略充分对接 3 分解和评价产品在每一个环节所形成的经济增加 值 4 建立精巧的预算数据模型 反映经营管理行为与年度经营目标之间的关系 然后 健全财务预警机制 可持续财务预警机制作为衡量企业价值实现 运行状况的 晴雨表 具有监测 信息反馈和预警的功能 当在企业价值实现过程中出现潜在危机时 预 警机制能及时找到导致企业可持续发展状况恶化的主要原因 以使经营者有的放矢 对症 下药 制定出有效的措施 保证可持续发展目标的顺利实现 最后 健全监控机制 严格管理 有效监控 这是新邮通整体战略得以遵循并顺利实施 的核心保障 总之 有章可循 财务活动才有规范按章办事 财务管理才能有序而高效地推 进 没有财务政策的规范与监督 企业资金运行就将陷于紊乱 低效的状态 财务战略也就 无法有序地实施 各职能部门的财务行为也就可能偏离高校整体战略目标 现在公司应该将公司的主要的人力和物力资源放在 4G 产品的研发上 不仅因为公司 的资源是有限的不能支持众多业务的发展 而且也因为 4G 产品将成为公司今后的主要产 品 只有把有限的公司资源合理的分配给 4G 项目上 才能保证公司在今后的竞争中保持 一定优势 才能以弱胜强 6 3 可靠的执行力 6 3 可靠的执行力 可靠的执行力是保障战略实施的关键 成功的企业 不仅仅要靠战略 更需要依靠企 业各级管理者的执行力 这些优秀的企业在内部利用行政管理手段打造出一种强烈的 执 行文化 即注重承诺 责任心 强调结果导向 保证了管理层制定的战略能够顺利开花 4G 背景下新邮通的战略环境分析与应对策略 30 结果 取得持续性的成功 与此同时 还有许多企业虽然已经认识到战略的重要性 并制 定了合理科学的战略规划 但非常欠缺按照既定方案执行的能力 最终功亏一篑 有效提升执行力 是行政管理的重点 更是保障战略实施的关键 需要强调的是 执行力 的提升虽然是整个新邮通范围内的事 但领导层在其中所 起的作用非常巨大 所谓 火车跑得快全凭车头带 好的执行力必须靠管理者推动 有意识地对企业进行引导 从而使 执行 成为一个组织的核心元素 执行力 是否到 位既反映了企业的整体素质 更反映出管理者的角色定位 企业迫切需要 执行力 培 养企业执行为的关键就是从培养管理者的执行力开始 避免出现 策略上的巨人 执行上 的小人 的角色定位 好的执行力必须依靠执行文化的渗透 所有有利于执行的因素都予以充分而科学的利 用 所有不利于执行的因素都要马上排除 该解雇的解雇 该奖励的奖励 所有 办公室 政治 各种勾心斗角 拉帮结派和是非谣言都坚决杜绝 然后逐渐让所有员工从意识深 处习惯并认同公司倡导的执行观念和执行方式 以一种强大的监督措施和奖惩制度 促使 每一位员工全心全意地投入到自己的工作中 并从骨子里改变自己的行为 最终 使团队 形成一种注重现实 目标明确 简洁高效 监督有力 团结紧张 严肃活泼的执行文化 好的执行力必须靠管理团队合力打造 高度集权的管理模式能够使管理者扁平化沟 通 但也容易使管理者之间责任不清 权力不明 民主性较强的管理模