中国大唐集团公司信息机房运行及安全管理办法.doc

附件：中国大唐集团公司信息机房运行及安全管理办法第一章 总 则第一条 为给中国大唐集团公司（以下简称集团公司）信息系统运行提供良好的环境，保障信息机房内的设备安全稳定运行，规范信息机房管理，制定本办法。第二条 本办法中所指的信息机房包括计算机机房、通信机房、网络机房、配线间及配电室(柜)等。第三条 本办法适用于集团公司及其各上市公司、分公司、省发电公司、专业公司（以下简称系统各企业）的信息机房运行维护和环境安全管理。第二章 机房环境管理第四条 信息机房环境必须符合国家有关信息机房设计与运行的标准、规定和要求。第五条 UPS电池组电池按其寿命3-5年更新，检查若发现电池漏液、外壳变形的电池应及时更换。第六条 每年至少一次对接地电阻进行遥测，并做好记录。信息机房内所有电气设备外壳、金属管道、金属吊顶、全钢抗静电地板、金属隔断框架、机柜均牢固连接接地。第七条 定期检查消防系统和消防器材，并做好记录。第八条 不得在信息机房通道、机柜周围、消防器材放置处和窗口附近堆放物品和杂物。第九条 保证信息机房内设备安放牢固、整齐，保持机房内的环境清洁卫生。第十条 信息机房施工必须保护机房环境，在施工完成后必须完全恢复机房环境。第三章 定置与标识管理第十一条 信息机房线缆及设备应与机房施工布置图和设备定制图保持一致。第十二条 信息机房线缆、开关及设备标识应统一规范、标识明晰，便于操作管理。第十三条 信息机房的所有线缆和设备不得随意调整，每次线路变更应立即更改线路图，每次设备定置变更应立即更改设备定置图。第十四条 未经信息主管同意任何人不得在信息机房内安装、拆卸、移动各类设备，不得擅自挪用、外借信息机房设备。第四章 机房准入管理第十五条 信息机房管理执行准入制度。经信息化主管部门界定的人员为准入人员，可以进行信息机房工作。第十六条 非准入人员进入信息机房必须填写申请单，经过信息主管签字同意后，方可由准入人员陪同进入信息机房工作或参观。第十七条 所有进入信息机房的人员都要有出入记录并备案。第五章 机房监控管理第十八条 信息机房安装机房视频监控系统、电子门禁系统，还应具备温湿度监测报警、烟感监测报警、电源监测报警功能。第十九条 信息机房内监控摄像头的布置能保证其录像能够辨别进入人员和操作设备行为，信息机房外楼道应安装监控摄像头。第二十条 视频监控数据保存时间不应少于3个月，门禁数据保存时间不应少于6个月。第六章 定期工作管理第二十一条 系统各企业应制定定期工作的工作任务表，按时完成定期检查工作，建立完整的信息机房巡检记录。第二十二条 信息机房的每日检查任务表，必须包含但不限于信息机房内的温度、湿度、照度、卫生及设备状态、消防器材、电源。第二十三条 信息机房专项检查任务必须包含且不限于：1每年夏季前对信息机房的接地网进行检查并测量接地电阻值应符合相关标准要求。2定期对UPS电源进行带负荷放电试验。3消防器材在有效期限内，压力在有效范围内。第二十四条 信息机房管理人员定期检查时如果发现异常情况，应立即进行处理并及时上报，同时在机房巡检记录上详细记录。第二十五条 运维人员定期向信息化主管部门提交工作日志、故障记录与分析报告。出现异常情况应及时报告信息主管。第七章 机房操作管理第二十六条 信息机房应存放机房操作规程，现场处置预案，联系方式，操作维护手册便于使用。第二十七条 应对各项操作建立操作规程。操作人员应熟悉操作规程，严格按照操作规程操作。第二十八条 对信息机房的重大操作必须通过信息主管审批后才能执行。第二十九条 信息机房现场出现的异常应严格按照现场处置预案处理，并上报和记录。第三十条 进入机房的人员应遵守以下几点：1严禁携带火种等易燃易爆、强磁、食物及其它与信息机房工作无关物品进入机房。2保持信息机房的安静、严肃、整洁，严禁在信息机房内聚会、聊天、吸烟、嬉戏、喧哗等，不得有影响工作、分散注意力的行为。3进入信息机房工作人员在接触设备前，尤其在秋冬