社交之：眼神接触.doc

社交之：眼神接触一.要求自然、柔和二.注视时间（占全部相处时间；注视以外的时间可注视对方脸部以外的5-10厘米处）1.1/3 表示轻视、不感兴趣、自卑2.1/3*2/3 表示友好或重视（对东方人而言也可只保13左右的时间注视对方，即表示友好）3.2/3 表示兴趣或敌意调查表明，每个个体在倾听时会有75%的时间在注视对方，在谈话时会有41%的时间在注视对方；平均每次注视长度为2.95秒，每次对视长度是1.1秒。在社交场合，无意与别人的目光相遇不要马上移开，应自然对视1-2秒，然后慢慢离开；与异性目光对视时，不可超过2秒，否则将引起对方无端的猜测。根据所观看的对象和场合把握好注视的时间。三.注视部位1.额头上（双眼以上，头皮以下的额头区域，越往下、越严肃）属于公务型注视表示严肃、认真，适用于极为正规的公务活动，例：洽谈业务、磋商交易和贸易谈判。或不太重要的事情和时间也不太长的情况下。2.眼睛上（短时地注视对方双眼）属于关注型注视表示聚精会神、专心致志,你对他本人及他谈话的内容感兴趣。不要过分专注对方的眼睛，这样容易给人咄咄逼人的感觉或者令对方感觉到不自在。3.睛睛至唇部（放在鼻中间即可）属于社交型注视。是人们在社交场合所广泛使用的注视方式，这种面试可形成一种社交气氛（求职面试的注视以社交式注视为主）。4.眼睛到胸部属于亲密型注视表示亲近、友善。多用于关系密切的男女之间。四.顺变则变，以上不绝对，眼神飘走的好处不过，对相当多的人而言，把眼光锁定在对方身上有限的部位，不仅面临礼仪上的难题，更有来自生理上的障碍。一些研究显示，人们在面对面交谈时，时常无法如礼仪专家所愿，将目光关切（也许是暧昧地）而持久地放置在对方面积有限的脸孔上。一篇发表在05年11月的记忆与认知杂志的一篇论文称，人们在某些谈话场合，会不自觉地目光飘走，或者“微闭双眼，抬头望天空”，甚至“把脸转到一边”。这种“眼神游走强迫症”据说有多元素的成因。论文的作者，一位苏格兰的心理学家F.G. Phelps表示，在经典的理论里，“目光相接”这种行为，被视作一种表征“亲密”关系的信号。所以，当心理上并不是很亲密的人陷入不可避免的面对面“亲密式”交谈，大脑就会自发移动你的目光，以减少这场谈话的“亲密指数”。有实验表明，当谈话者在空间上越“亲密无间”，眼睛注视对方的时间将随之减少，构成一个平衡。甚至，谈话的内容也参与到这场三角关系来，一旦涉及到较为“私人”或“尴尬”的问题，眼睛就得做出挪位的准备。然而，Phelps及其他研究者的证据说明，这种“注视回避”行为更有来自认知科学上的解释。原因是人脸充满了大量的复杂信息，如果在谈话时盯着对方，就会凭空占用一定的大脑资源，这样，当谈话内容也相当费脑力的时候，大脑就会迟钝，保不准还会“无法响应”。这个时候，把目光从对方脸上移开，望望相对单纯明净的天空，就不失为一个好办法。科学家尚无法解释更为复杂的现象，比如多人多眼情况下的眼神安置问题，还有人抱怨说，他的最大毛病是根本无法集中眼神看着对方，让人觉得谈话不专心，心不在焉，但是，天知道这是什么原因。好吧，想象你跟一位眼神飘来飘去的朋友聊天，你势必会怀疑今天抹的面霜过于光滑了。也有人的“眼神”强到难以置信。去年，德国弗莱堡大学的一个研究小组在英国心理学杂志上发表了一项研究结果，称之为“远距离注视”。他们让一个志愿者呆在密闭的房间里，并监控他的汗腺等指标衡量其心理变化，另一个志愿者则在别的房间通过监视器“注视”前者，看看前者在“被注视”的时候心中有否微微耸动。研究者声称观察到了一种“微弱但的确存在”的效应。这就是说，有些人能隔着墙壁把人看发毛了。这个时候，他就不免会怀念起那位“眼神飘走兄”的好处。五.民族不同、文化不同的差异不同国家、不同民族、不同文化习俗对眼神的运用也有差异。如，在美国，一般情况下，男士是不能盯着女士看的；两个男土之间也不能对视的时间过长，除非是得到对方的默许；日