产品质量跟踪及相关人员考核办法.doc

贵阳新希望农业科技有限公司车间班组产品质量过程管理及质量责任制考核办法继2009年连续高速增长后，公司销量基数已跃上了一个新的台阶，产销量在贵州全省已稳座第一，济身于同行业的前列。销量的增加给公司员工带来了收入的增加，同时也赋予了我们更多的责任，特别是产品质量管理是公司所有任务中的第一要务，没有良好的品质支撑，公司的其它工作将会前功尽弃。由于目前公司销量大，出现质量事故后其传播速度快、传播力度深、影响范围宽，将给公司带来不可估量的损失。2010年公司在产品外观质量、内在品质方面均还需要有大的改善提高，为加强过程管理方面的工作，现特制定产品质量过程管理方案及相关人员质量责任制考核办法。一、参加考核的人员：品管部经理、化验员、收货员、过程控制员；生产部经理、成品保管、车间主任、总控员及生产车间班组长及相关岗位操作人员。二、设立质量奖励基金：1、计件员工：按以下标准考核。单班产量Q（吨）考核奖励金额（元）Q5000200050001000050001.1考核前提条件：单班产量Q（吨）过程不合格品数量Q5000单批不合格品不超过10吨，当月不超过20吨。500010000单批不合格品不超过10吨，当月不超过50吨。2、计时员工：每月设立2000元质量奖励。（包含生产部车间主任、班长及预混料组长）2.1各部门、岗位权重及考核金额部门权重岗位人员数量（人）品管部（60%）收货员1-2 过程控制员1-2 化验员2 生产部（40%）车间主任1组长6-7人预混料组长1合 计7-102.2每月品管部根据各岗位人员的工作业绩，可以进行考核权重的调整，报总经理审批后执行。三、产品质量过程跟踪考核要点和责任人（见附件）四、产品质量问题考核办法：4-1、厂内发生的不合格产品质量问题，指因生产过程中各环节操作导致的产品质量问题（具体见附件中的质量考核要点），不包括非人为的机械故障原因。按如下承担责任。A、品管部人员发现的，其责任全部由生产部相关人员承担。损失金额当次不合格产量（单位制造费用单位燃动费用*0.5）承担损失金额损失金额（或不大于当月质量奖励基金）B、品管部未发现的，其责任由品管部、生产部相关人员共同承担。损失金额当次不合格产量（单位制造费用单位燃动费用*0.5）承担损失金额损失金额（或不大于当月质量奖励基金）（其中品管部承担15）。C、因品管部原因造成原料使用安排有误、搭配使用不合理、质量问题原料使用、配方错误产生不合格等，由责任由品管部承担。损失金额当次不合格产量（单位制造费用单位燃动费用*0.5）承担损失额损失金额(或不超过5000元)4-2、厂外发生的不合格产品质量问题A、有明确的质量原因（如：粉料超标、霉料、袋内杂物、花料等），用户要求公司赔偿或补偿的，由相关责任人承担。损失金额公司实际支付的赔偿费用退货数量（单位制造费用单位燃动费用+单位包装费用）运费承担损失金额损失金额（或不大于当月质量奖励基金）B、无法判定产品质量原因，经品管部确认，对用户造成影响或损失的，公司给予补偿（助）。C、公司内入库后产品不合格质量问题（含检测指标不合格的）视为厂外发生的不合格产品质量问题进行考核。4-3、奖惩支付办法A、计件员工部分：由品管部根据原始数据进行费用核算，确定当月损失金额及品管、生产部各应承担的份额，再由各部门落实到人。B、计时员工部分：由品管部经理提出意见，分别在收货员、过程控制员及车间主任、班长及预混料组长之间根据权重及工作业绩分配，若一次出现损失5000元以上的质量事故，则取消本次奖励。C、上述奖惩当月兑现。五、单位制造费用和单位燃动费用按如下标准核算。项目单位制造费用单位燃动费用单位包装费用金额（元/吨）502537六、竞争对手产品质量跟踪为了及时跟踪竞争对手情况，根据季节变化、原料行情况变化等适时了解对手品质的变化情况，以更好的决策我司产品定位。6-1：责任部门：品管部 责任人：品管部经理、化验员6-2：跟踪要求及时间类别竞争厂家常规检测时间氨基酸等其他指标检测时间禽料华港、金满船等每月4月、6月、11月畜料特驱、正邦、富源等每季度末根据需要说明：1、每月检测要求下月3日前将上月竞争对手的检测完毕。2、季末检测要求季末3日前将上季竞争对手的检测完毕。3、氨基酸等指标检测不超过当月15日检测完毕。6-3：考核办法当月完成任务，按第二