现代农资经销商应具备的几个方面.doc

现代农资经销商应具备的几个方面1：准确的自身定位a、 心理定位我们都知道，做农资销售，就是为农民朋友提供服务的，要有一个长期发展的心理定位，不能想着今天赚一把，明天不干了，这样的定位干脆就别做农资，到时不但没挣到钱，反而，搞得邻里关系也紧张。我是这样定位的，农民是做农资人的衣食父母，要对得起农民兄弟，我有这样一个比方：就是农民的消费问题，他今天买到一件衣服或别的小件商品，因不满意或不合适，他可以不穿或不用了，因为他无伤大碍，他明天用一生的积蓄购买了一辆汽车或一栋楼房，因为不懂或导购的一番好言，他买了，但回去后发现又不合适或不满意，他也只好认了，因为他再无能力去购买新的。做农资就不同上两点了，他今年买了你的农资，满意了年年来，不满意他就换别家买了，而且，还有群体扩散性，影响非常大。所以，销质量不好的或假冒伪劣产品会严重影响自己口碑和品牌的建立，而且很难扭正这种坏影响，不仅给未来创建品牌带来难度，而且严重影响销量和别人与你的合作关系。这个定位应该对农资人来说很重要。b、品牌定位品牌对于今天在商界的农资人来说，并不陌生，但有很多的经销商还是没有认真领会和学习，公司发展必须在品牌定位上做出正确的选择。*产品选择要高标准，做名优厂家产品，提升门店知名度，借势共同发展。比如通过同国光这样的名优厂家的合作加大宣传活动，提高公司在当地的知名度，吸引最大客户群。目前，我们公司已经拥有自己的注册商标、网站、管理模式。同时，现代经销商要建立自己良好的诚信度：对合作厂家讲诚信，严格遵守双方合作协议和共同执行销售政策；对下面零售商讲诚信，承诺的事情要想尽办法办到。c、管理定位管理高起点，公司的店面装修，柜台、货架布局，产品摆放归类合理，农民选购方便。工作人员全部是聘用合同制，采用基本工资加班补助电话彩铃补贴统筹保险销售提成，提高员工主动积极性。全体员工穿工装佩戴工牌，提升公司整体形象，便于监督管理。公司员工过生日，由公司提供机会，由每个人做一道菜，开始锻炼每个人的基本生存和生活能力，既开心又增加知识。2、利用现代科技，提升管理效率1）计算机管理软件，提升公司管理能力我公司从成立的那一天起，就定位用计算机管理，从繁杂的人工帐中解脱出来，从最早的管家婆管理软件到速达3000，到DMS上传下载，到速达3000网络版，现在用的是速达5000ERP版本，在信息传递，报表，审核等方面，给公司经营决策提供了有力的保障。2）全程监控技术，避免产生错误公司在运用现代技术的同时，狠抓公司内部管理，为避免员工内部产生矛盾和误解，提高凝聚力和战斗力，公司各营业场所及仓储中心全部安装现代远程监控设备，采用实时录像，可保留30天以上，用于出错时的查询依据，为公司科学管理提供了坚实的基础。3）会员卡积分管理，稳定和扩大消费群体我公司根据市场变化需求，2007年全面开通会员卡服务功能，只要是购买金额达3万元以上的客户，都可以免费成为我公司VIP会员，凭该会员卡在公司任一网点购买农资商品，均享受会员价，并享受积分管理，年终另有奖励政策，三年以上的忠实客户可自动提升一个等级，享受更多优惠和服务。4 POS机联网收款，最大方便农民和保证资金安全为最大方便各族农民朋友和保证资金安全，我公司在条件允许的网点安装POS机，消费者凭银联卡在我公司消费，可不受节假日等时间限制，手续费由公司承担，消费者无须承担。5）指纹考勤制度，防止人际关系紧张公司员工多的时候，打考勤是个比较头痛的问题，搞不好就容易产生人际关系紧张，而且也不科学，为解决上述问题，公司今年又添置了指纹考勤设备软件，给公司管理提供了科学依据。6）短信群发，服务农民，联络感情为最大限度扩大宣传面，提高公司的知名度和客户的亲和力，公司于2005年开通了短信群发平台，在节假日给客户发一些问候和祝福短信，遇到农忙时，给发送一些特大天气变化的天气预报，最大限度服务于农民兄弟，有效减少因天气变化带来的不必要的损失。3、不断创新，提高服务质量1）客户培训，客户回访，市场调查，从容应对市场变化公司定期对下面零售商进行技术知识、产品知识和销售技巧的培训，同时每年利用销售淡季及农忙时节，下乡对种植专业户进行点对点服务，从技术指导到信息采集，从收集意见建议到提出改进措施，一步一个脚印，脚踏实地做好基层服务工作，为下一年度提供有价值的经验和数据，从容应对市场变化。2）发展村级业务员，做好信息收集和整理工作，积极配合公司做好产品试验示范和推广工作根据公司发展规划，积极做好客户信息收集整理工作，便于信息发布和提供完善的服务，今年，已在全州范围内发展村级业务员若干名，主要是收集本村客户资料（姓名、电话、住址、土地面积、种植结构），市场反馈意见，产品试验示范和推广。3）组织观摩会，媒体支持，扩大宣传面公司每年推广的新品种或新产品，在取得成功的基础上，为扩大宣传效果，积极组织种植专业户进行观摩学习，互相交流，并邀请当地媒体，跟踪报道，以新闻的形式出现在消费者视线里，提高宣传层次，增强可信度，推广起来就会容易多了。4）利用挂历、宣传单提高公司和产品的知名度公司每年都会从销售利润中提出一部分，用于公司和所经营的产品宣传，从年画到宣传单，从优惠卡到挂历，每年都会利用各种方式提高宣传效果和拉近客户感情。4、逐渐、有针对的进行现款操作对下面零售商、种植大户逐渐、有针对的进行现款操作是必须要考虑的一个重要销售策略：*越来越多的厂家特别是名优厂家已经