会议销售人员培训流程.doc

会议销售人员培训流程l 企业文化: 介绍保健品行业，介绍中国保健品行业的发展，市场潜力，介绍公司。l 生涯规划：没有人规划失败，只有人失败在没有规划上。人生苦短，有限的生命规划无限的事业辉煌。在公司如何发展开创事业。l 销售礼仪：做营销首先是做人，先做人，再做事。交往礼节。给客户的第一印象就决定了能否成交。l 产品知识：产品知识、产品原理及相关知识l 销售流程：介绍整个会销流程l 电话邀约：如何打电话邀约客户，注意事项，介绍话述及拒绝处理l 会议营销：联谊会会前、会中、会后注意事项，要点。重点讲授会前预热，会中促成，会后服务l 服务营销：做好服务的意义、重要性，做服务的方法，注意事项。着重讲授服务无定式，关键是提供让客户满足的感觉，服务不是某种固定形式而是一种意识。l 良好的工作习惯：习惯决定成功，学习如何才是好的工作习惯，持之以恒。l 成功分享：成功的捷径是模仿成功。注意塑造“同理心”，适当煽情。l 新人培训重点：n 严格的纪律要求n 专业知识传授n 实务操作的方法n 了解单位管理n 灌输正确的理念新人培训的整体目的是让新员工认识我们的公司，认识我们的客户，认识我们自己通过培训要给新人注入坚定的从业理念，帮助新人建立执着的创业态度让新人掌握基本产品知识，熟练应有的展业技能，培养良好的行销习惯l 新员工培训中常见的误区：功利的引导不断强化 除了钱以外还可以得到更多更重要的技能的教育高于一切 态度、理念更重要，否则就是培养潜在敌人短期行为诱导 只要卖得出货就行，不管用什么方法，甚至失去诚信团队精神塑造的偏差 注重讲授，忽视演练 干扰频繁培训课程表时 间课 程内 容8.00-8.05签 到签到及凯歌激情舞蹈8.05-8.10友情提示及培训注意事项和学习的重要性孙、悟、空讲解团队分组培训前所有友情提示：手机关机、不能随意讲话、笔、本子准备、灌输学习的重要性及本次培训活动的重要意义，所有培训项目全部参与，不得无故推脱，所有会议时间不允许迟到，请做好所有培训记录，最终谈感想，写终结！每天必须完成老师教的所有课题！对培训中所有需要的配合无条件执行！8.10-8.30总经理致辞对本次培训会进行剖析及对学员的希望和要求8.30-8.50团队凝聚力游戏报数时间比拼强化团队凝聚力，不能因为一两个人的失误导致你领导受惩罚，8.50-10.00职业生涯规划1、 选择、行动、创新2、 为什么选择营销3、 营销的剖析（直销、推销、串销等）4、 会议营销的前景和优势5、 营销心态需备四大类：心态决定一切目标衡量人生命运自我改变莫等机遇寻人10.00-10.30企业文化讲解公司的企业文化10.30-10.45游戏开心一刻爽字游戏10.45-11.20产品知识公司经营的产品知识亮点亮点11.10-12.00销售人员素质培训会议营销中必备的素质12.00-14.00午餐及午休通知两点签到14.00-14.05签到签到及喊团队誓言14.05-14.10合唱歌曲一首会议营销版明天会更好14.10-14.15下午课程讲解会议营销五大环节培训，孙悟空心态讲解14.15-14.45数据收集讲解数据收集的全部过程、亮点及实战技巧14.45-15.10电话邀约讲电话邀约的全部过程、亮点及实战技巧15.10-16.00家访培训讲解家访的全部过程、亮点及实战技巧16.00-17.10现场攻单讲解现场攻单的全部过程、亮点及实战技巧17.10-18.00售后服务讲解售后服务的全部过程、亮点及实战技巧18.00-总结布置作业及安排明天培训内容，让大家做心理准备