国际电子工程学委员会可行性管理-全寿命周期成本.doc

国际电子工程学委员会可行性管理第3-3：应用指导全寿命期成本计算前言1）国际电子工程委员会（ICE）是一个由各国电子工程委员会（ICE国家委员会）组成的标准化全球组织。ICE的目的是提高整个国际在电学及用电领域解决所有关于标准化问题上运行的能力。除此之外，ICE还颁布国际标准，技术说明，技术鉴定，公众说明（PAS）和指导（这就是之后参考的ICE规范）。这些是由技术委员会编制的；任何一个ICE国家委员会可以就其感兴趣的方面参与到编制的工作中。国际组织、政府组织和非政府组织在与IEC联络后也可以加入编制工作。根据ICE与国际说明组织（ISO）所达成的协议，这两个组织合作将进行紧密的合作。2）IEC关于技术方面的正式决定或是协议很明显的表明，当所有对此有兴趣的ICE国家委员会的技术委员会在相关领域发表意见后，一个国际一致的意见就建立起来。3）IEC规范是对国际使用的建议，每个IEC国家委员会都必须执行。当确保IEC规范的内容是准确的时，IEC并不需要就它们如何应用或是最终用户产生的任何误解而召开会议。4）为了减少国家间的差异，IEC国家委员会要尽可能清晰的向IEC规范提供他们国家和地区的规范。任何IEC规范和对应的国家或是地区的规范之间的差异应在随后清晰的指出。5）IEC提供一整套程序，来说明其批准和任何与IEC规范相一致的设备申报书并不归还的程序。6）所有使用者要确定自己使用的是最新版本的规范。7）任何因为应用本IEC规范或是其他IEC规范所造成直接的或是间接的个人伤害、财产损失、其他损失、包括法定费用在内的费用，IEC或是其负责人、雇员、工作人员、代理人、技术委员会的专家和成员及IEC国家委员会都没有责任。8）要注意本规范所引用的参考标准。对于正确应用本规范来说，使用这些参考规范是必需的。9）要注意本规范的一些要素是可能涉及到专利。IEC对这些专利并不负责。国际标准IEC60300-3-3由IEC技术委员会编制。本次的第二版代替了于1996年颁布的第一版，并且构成了完整的技术修订本。本版扩充了关于对从业者提出的要求所作出的技术指导。增加了具体的实例。双语版（2005-08）代替了英语版。本标准的正文在下列文件中：FDIS投票报告56/942/FDIS56/962/RVD对本标准的通过投票全部信息在上面投票记录表格中。本规范的起草与ISO/IEC协议的第二部分相一致。IEC60300由以下部分组成，可行性管理的常见论点：第一部分：可行性管理系统第二部分：可行性管理要素和任务第三部分：应用指导委员会决定在IEC网站“http：/webstore.iec.ch”上公布的涉及详尽规范的资料修改时间之前，对本规范的内容不做改动。在修改的时间，本规范可能：再次证实（继续使用）收回被修订版本所取代，或是修订导论产品现在要求具有可靠性。在其寿命期内它们要能安全的运行，对环境没有不良影响并且较易维护。现在消费者在购买时的影响因素已经不单单只有最初费用（购买费用），还包括产品寿命期内预期运行和维护费用（拥有费用）以及报废时的处理费用。为了满足顾客的需要，供应商要设计出即满足要求又可靠，还在购买、拥有、报废处理费用上进行优化，价格具有竞争性的商品。这个优化的过程最理想的是在生产的初期就进行，并且扩展到关注其全寿命期内可能引起的全部费用。所有关于产品设计、制造的决定都可能影响它的使用、安全、可靠、维护、必要的维修等，最终决定它的价格和拥有费用及报废处理费用。全寿命期成本计算是估计购买、拥有和报废处理总体费用的经济分析过程。这种分析表明在生产的设计、发展、使用和报废阶段决策投入的重要性。产品供应商可以通过评价可选方案，进行可行性分析来优化它们的设计。他们可以对产品的运行、维护、报废处理（为产品使用者）策略进行评价，从而优化全寿命期费用。全寿命期成本计算在评估具体行为时仍然有用。例如，不同的维护观念或是方法的效果，控制生产的具体部分，只控制特定的阶段或是对全寿命期所有阶段均进行控制。全寿命期成本计算在产品早期设计阶段对优化基本设计方案时应用最有效果。此外，它在不断更新，全寿命随后发生重大的不确定性和风险花费的相关领域中仍需要全寿命期成本计算。一个产品在正式运用全寿命期成本计算的过程中通常需要有合同。然而，全寿命期成本计算说明在任何设计决策阶段的投入都是值得的。所以，它应该与设计阶段进行融合，来确定可行的程度，对产品的特性和费用进行优化。可行性管理第3-3：应用指导全寿命期成本计算1 范围IEC 60300这部分提供了一个关于全寿命期成本计算和应用概念的基本导论。尽管，全寿命期成本计算设计了许多要素，这个标准主要强调的是与产品可靠性相关的费用。这个标准对于顾客（使用者）和供应商均有用。它解释了全寿命期成本计算的目的和价值以及涉及的基本要点。它同样适用于方便产品和项目计划进行的典型全寿命期费用要素。基本的指导提供了全寿命期费用分析控制，包括全寿命期费用模型的发展。图表型说明也是为了表明概念。2 标准参考在使用本规范时，以下的参考文献必不可少。标明日期的，只适用于本版本引用处。未标明日期的，参考文献的最新版本（包括任何的修订）有用。IEC 60050-191：1990 国际电子工程词汇（IEV）第191章：服务的可靠性和质量IEC 60300-3-12，可行性管理3-12部分：应用指导融入供应IEC 61703，可靠性、可维护性、维修期限的数学表现IEC 62198，项目风险管理应用准则3 期限和定义在本文献中，期限和定义按照IEC 60050-191和IEC 61703 中的规定，以及下列规定执行3.1 全寿命期一个产品从构思到其报废处理的全部时间。3.2 全寿命期成本计算一个产品在全寿命期或是其中一部分时间中关于全寿命期费用估计的经济分析过程。3.3 全寿命期费用 LCC一个产品在其全寿命期内累计的费用3.4 基本期限正确、及时针对涉及的普通费用4 全寿命期成本计算4.1 全寿命期成本计算目的全寿命期成本计算是估计一个产品购买、拥有和报废处理总体费用的经济分析过程。他可以针对产品的整个寿命期、全寿命期的不同阶段或是其组合阶段。全寿命期成本计算的首要目的是表明在一个产品的全寿命期内任何或是全部阶段对决策投入的必要性。在建立LCC模型时一个重要的目的是识别对LCC有较大影响或是在具体使用中有特殊利益的费用。同样，对于LCC影响很小的那部分费用的识别也很重要。最常用的决定全寿命期成本计算过程中投入的决定包括，例如：评估对比不同的设计方式，进行处理、选择工艺评定项目或是产品的经济可行性检查费用构成及费用改进有效性评估对比产品在使用、运行、测试、检查、维护等方面的不同策略评估对比替换、复原、寿命增加或是老龄化设备报废的不同方式在竞争中分配可用的资金达到产品发展或是改善的优化通过实验选择评定产品的可行性标准制定长期的财务计划全寿命期成本计算可以融入物流供应分析。详细的信息参照IEC 60300-3-12.4.2 产品全寿命期和LCC全寿命期成本计算基本的概念是基于理解产品的全寿命期和在此阶段进行活动的。同时，对这些活动与产品的使用、安全、可靠、维护和其他典型与全寿命期费用有关方面之间关系的理解也是必需的。下面是一个产品全寿命期的六个主要的阶段：a）概念和定义b）设计和发展c）制造d）放置e）运行和维护f）报废处理每个特殊的分析所具有的特殊要求需要选择全寿命期中恰当的阶段或是部分抑或是这些阶段的组合，总费用包括上面所有阶段的费用，通常惊奇划分为购买费用，拥有费用和报废处理费用。LCC=购买费用+拥有费用+报废处理费用购买费用是基本明确的，在购买决定前就可以容易的估算出来，可以包括也可以不包括放置费用。拥有费用，在许多项目中通常是LCC中比重最大的一部分，它超过购买费用并且不容易明确。这部分费用比较难估算，大多数情况下还要包括放置的费用。报废处理费用，是整个LCC中重要的部分。大部分项目在其报废阶段通常要根据法律规定对项目进行处理，例如，核电站在此阶段就涉及很大的费用。图表明一个产品的全寿命期各个阶段，以及一些需要LCC研究来解决的主题。全寿命周期各阶段概念设计期 设计与研发期 制造期 装配期 运行维修期 废弃l 新产品机会l 系统概念与选择分析l 产品选择l 技术选择l 加工或外包选择l 指明耗费因缘l 建设评估l 可制造性分析l 承诺激励计划l 平衡设计l 原料选择l 策略测试l 结构与变更控制l 修理或废弃决策l 运行调试l 支持政策l 新产品介绍l 系统集成l 费用规避或成本降低收益l 运行与维修耗费监控l 产品修正与服务提高l 维修支持与资源最优化配置l 报废成本影响l 替换更新方案设计l 废品处置与其剩余价值图1 LCC的运用样本4.3 LCC分析的时间选择早期的购置，所有权以及处置费用的识别可以使决策者相对于全寿命周期费用的可靠性因素平衡。可靠性以及与LCC的关系决策做的越早在整个产品寿命期内对LCC的影响越显著。经验告诉我们在概念设计期末，多于半数的产品LCC由决策来决定着。平衡能力的机会由于产品的提升而变得有限。LCC可以强调全寿命或者部分寿命。为了获得最大的收益LCC应该进行调整去适应特定的产品或者工程。4.4可靠性与LCC的联系4.4.1 概述产品的可靠性是一个用于描述产品的有效性以及其它的影响因素，如可信赖性、可维修性以及可维护性的集合名词。各方面的性能可以对LCC产生重要的影响。较高的初期耗费将会产生较高的可持续性或者可维护性，还有这种高的有效性能所带来的低的运行与维修成本。可靠性的考虑应该作为整个设计过程以及LCC评价的一个必要的部分。在准备产品说明时这些考虑应该被重视，另外为了最优化设计方案以及全寿命周期费用可靠性的考虑应该持续地贯穿于整个设计阶段。4.4.2 可靠性相关的成本与可靠性因素相关的成本大概包括以下： 包括纠正修理费的系统恢复成本 预防修复成本 间接成本图2 强调一些已转化为运行和维护成本的可靠性因素有效性U A可靠性MTTF可维护性MRT维护支持MLD，MAD失败r=修复预防性维护可替代的构件，备用的构件以及设备可靠性逻辑性支持投资成本数量（MPH费用h）+(每单位的材料费)预防性维护Z（每次损害所造成的平均维护支持成本）+（MPH费用h）+（MPHWORKSHOP费用h）+（每次损害所造成的平均备用品成本）对与企业形象以及声望的损害，收益损失，服务条款，保修成本，责任成本修正性维护成本间接成本符号与IEC60050（191）相一致图2运行与维护阶段典型的可靠性与LCC关系4.4.3 间接成本概述当一项产品或者服务变得难以获得，那么一系列的间接成本就会发生。以下的费用将会包括在内：保修成本责任成本由于收益损失而引发的费用由于提供选择性项目的费用除此以外，更多的间接成本应该通过运用风险分析技术来确定对公司的形象、名声以及威望造成的不利影响时指出，而这些不利影响还会影响其顾客的流失。来自从这些风险恢复或者通过控制这些风险的费用应该包括间接成本。在大多数情况下，这些成本很难去评估，但是有时可以量化它们。比如，这些成本可以在公开政治性活动以及为了挽留客户的市场性努力或者补偿性费用的基础上来估计。只要适当，这些成本应该纳入。一个没有利用率的产品将会严重地影响其LCC。因此，一个产品的有效性以及相关的LCC需要最优化。当增强可靠性时（所有其它的持续因素），购置成本一般都会增加但是修理费以及维护费将会下降。当由于等同于在修复以及维护成本中的边际储蓄的可靠性的提升而造成的在购置成本的边际增量，此时LCC应该优化。在某种程度上，一个产品的最适宜的可靠性，即对应于最低的全寿命周期费用的，就是可取的。应该清楚的是LCC计算结果可能与真实的或者观测的成本不相符。这是因为有许多随机的影响因素，例如环境条件以及在运行时的认为因素，而这些则不能准确地在模型中反映。环境因素以及传统的因素如费用和时间必须在LCC计算中考虑进去。因此，必须利用必要的方法去评估和将不同活动的环境影响等级进行排列。这些评估可以为环境规划以及用决策思想整合歌环境影响因素提供基础。 保修成本保修为顾客提供了保障，即使他们免去了排除产品故障成本，特别是在产品运行早期。保修成本通常由供应商承担，并且会被产品的可靠性、可维修性以及产品的可维护性所影响。供应商可以在设计与研发、生产阶段对这些特性实施有力的控制以控制保修成本。保修期通常是有限的，另外很多情况下都可以运用。保修很少包括因为产品的无效性而由顾客造成的间接成本的保护。保修将会被补充以及被劳务合同，除此之外还有由顾客的任何安排所取代，在一定时期内的所有的防御性和修正性的维修可以在任何时间内更新直到整个全寿命期。最后，供应商将会推动生产出可靠性与可维护性最优化的产品，通常是较高的购置成本。 责任费用 比如说，当一个供应商因不遵守其合法的职责，责任将会上升。此时由于违反法律所造成的弥补费用必须纳入LCC内。这一点对于那些可能造成人员受伤或者环境破坏的产品。责任成本对于那些其中的风险还不清晰或者理解清楚的新产品来说很重要。如果必要的话，风险分析加上过去的以往记录或者专家建议可以用于这些成本的评估。风险评估的指导可以参照IEC 62198。4.5 LCC概念4.5.1 概述一个LCC模型，同其它的模型一样，是对现实事物的一个简化表达。它提取了产品主要的特征以及其方方面面并且将它们转化为费用评估关系。为了使该模型更接近真实，它应该：a)代表产品的特征被分析，包括它的已利用的环境、维修理念、运行与维修支持方案以及任何的约束条件以及限制。b)为了包括以及强调所有的与LCC相关的因素应具有包容性。c)为了易于理解以及能及时的在决策时运用和日后的更新和修正应该简易化。d)为了能使LCC某特别因素的评估能独立于其它因素应按照某种方式进行设计。一个简单的LCC模型基本上是一个包括了为评估那些组成LCC成本因素的数学公式的计算结构。例子将在附件4中给出。在一些情况下，一个模型会特别地为研究问题而建立，另一方面，模型还具有商业价值。每个LCC模型都有各自的适应性和运用性。对于其内容的了解以及模型所提供的运用条件掌握将对保证运用的准确性很重要。在选择一个模型前，必要的信息应该与运用模型而输入的预期结果一起被指出。为了确定所有的成本因素、经验关系、因素以及在模型中的其它常量和变量的可适用性，熟悉模型细节的人员需要对它回顾一下。因此，在运用任何LCC模型前，应该使其在LCC研究中就要有效。为了达到这个目的，在一个已知例子中的成本因素或者其它的参数连同运行方案应该用于评估该模型所提供的结果的真实程度。很多产品有较长的设计使用寿命，如房屋和电站。这类产品的很多成本，例如用于产品功能改变或增强的费用，发生在产品生命间隔期内。这些费用的处理要包括在模型中。LCC模型包括：成本分解结构产品/工作分解结构成本类别选择成本要素选择成本估算结果介绍应用它时还可以包括：环境和安全方面不确定因素和风险敏感性分析，以识别成本驱动因素成本分解结构呈现了发生在产品生命周期主要阶段的成本的分解情况。附件C介绍了关于成本分解结构的例子。该工作分解结构由详细的确定所有主要任务和支持工作包的硬件，服务和数据组成。附件E给出了一个火车的工作分解结构和LCC摘要。不同阶段的详细的成本分析可以单独进行。成本要素、因素应该具有独一无二的身份。在进行跨越好几个阶段的分析时，LCC模型中成本要素、因素的身份应该是独一无二的。对特定的研究来说保持产品/工作分解结构不变通常是有利的。4.5.2全寿命周期费用要素分解为了估算全寿命周期费用，必须将全寿命周期总费用分解成组成它的成本要素。这些成本要素应该一一明确以便直接定义和估算这些成本要素。这些成本要素以及它相应范围的确定应该以LCC研究的目的和范围为基础。成本要素是成本类别和产品/工作分解结构的联系桥梁。成本要素的选择应当考虑产品的复杂程度、与成本分解结构相一致的成本类别。可见附录C的例子。有一种方法经常被用来确定产品分解中为降低契约水平而包含的成本要素、成本类别和生命周期阶段。这个方法可以用图3中的三维矩阵较好地表示出来。这个矩阵包括产品以下方面地确认：降低契约水平的产品分解（即产品/工作分解结构）工作进行时所处生命周期的时间（即如生命周期阶段）诸如人工、材料、能源、开销、运输这些必须消耗的成本类别（即成本类别）这种方法有系统的和运用较久的优势，应此能较充分地认为所有的成本要素都已包括在内。附录A列出典型活动应考虑的费用。附录E给出火车的产品分解结构和LCC摘要。LCC要素可进一步分成经常性费用和一次性费用，使总的经常性费用和一次性费用等于LCC.LCC要素也可以从固定和可变的角度来分。可变费用根据要生产并投入使用的产品份数而变化。为了方便控制和、决策和支持生命周期成本程序，应该收集并报告成本信息，成本信息报告要与已定的LCC分解结构一致。应当建立并维持数据库来获取LCC研究前沿的成果，作为一项经验反馈的来源。4.5.3成本估算概述可能被用来估算成本要素的方法有：工程估价方法类比法参数法下面给出每种方法应用的例子当对某一固定产品做全寿命期成本估算时，会适当地采取这三种方法中的一种或多种或者采用其它方法。为了减少分析过程中的各种不同类型的不确定因素，应当进行敏感性分析，例如通过在成本估算方程中引入最低和最高值的参数模型进行敏感性分析。工程估价方法进行工程估价时，通过一个部件一个部件地考察产品直接进行成本要素估算，通常，标准的成本建立的因素，例如目前工程设计和制造的估计，被用于估算每一要素的成本和它与其它要素的关系。通过采用适当的因素例如年度贴现和升级因素，旧的估算可以被更新。工程估算方法可以通过以下的常见的成本要素估算例子阐述，已知信息如下：产品：电力供应生命周期阶段：制造阶段成本分类：人工费根据制造部门提供的制造过程的详细估算，用于生产产品的一个电力供应单元是38.80人工时，假设劳工成本是54.50CU /人工时，生产产品的一个电力供应单元的总劳动成本是38.80*54.50=2114.60CU. 类比法这种方法是根据过去类似产品或技术的成本来进行成本估算的。这种方法将历史数据进行更新以反映成本上升和技术进步的影响。这种方法可能是最不复杂耗时最少的方法。这种方法适用于有历史数据和实际数据参照的产品组件的成本估算。类比法可以用下面的例子说明，根据旧动力装置的经验数据来估算电力供应产品的部件和材料成本。已知信息如下：产品：电力供应生命周期阶段：制造阶段成本分类：部件和材料费对于4年前生产的不太复杂的电力供应产品的部件和原材料费为220CU .4年费用增加的比率采取5 。其它部件的费用大约是50CU。因此，新的电力供应产品的部件和原材料费为2201.05+50=281CU.参数法参数法使用参数和变量建立成本估算关系。这种方法在其它领域应用各异。成本关系通常用方程的形式，例如，人工时折算成费用来建立方程。图4给出了一个例子：参数法用于P14子系统更正维修费用的计算。在图4中R2 是测试设备的投资成本，车间（不再发生）R5 是节约的投资成本，车间（不再发生）R7 是人工成本，工地(发生)R10 是人工成本，车间（发生）R12 是节约的消耗成本，车间（发生）P14 是子系统P14.子系统P14十年期间活动相关联的维修成本=成本（R2；P14）+成本（R5；P14）+成本（R7；P14）+成本（R10；P14）+成本（R12；P14）10（忽略通货膨胀的影响）注：IEC60050（191）定义了活动相关联的维修时间，见定义191-08-07和图191-10。例如，与要素（R7；P14）活动相关联的成本计算如下：成本（R7；P14）是子系统P14工地活动相关联的维修的劳动力成本成本（R7；P14）=QP14ZP14CLnMRT成本年其中：QP14是项的数量或数字，在此例中QP141；ZP14是子系统P14失败的期望值/年CL是人工成本/年；n=实施维修需要的人数MRT是在h/活动计划维修时间。假设： QP14=一项/系统ZP14=0.3年CL=CU50小时一人MRT.小时活动。那么成本（R7；P14）0.35.02.4CU36年为了计算年的劳动力成本，结果应该乘以10（忽略通货膨胀的影响）。如果不同的因素，例如通货膨胀或折扣，需要计算在内，需要包含每个要素相关联的成本估算或LCC模型里高成本要素水平。成本（R10；P14）等都以相同的方式计算。4.5.4 敏感性分析为了识别重要成本投资人，应该进行敏感性分析。在建立数据对总的或部分全寿命周期成本的影响时，数据是变化的。 为了使敏感性分析方便，LCC模型按这种方式发展是非常重要的：当一个普通参量例如个人时间成本变化时，当使用参数时它将自动改变。可能易于使用某个数据或甚至分量的最大或最小值。在那个案例中应该发展LCC模型来满足这些需求。4.5.5 LCC折扣、通货膨胀和税收的影响一些因素使全寿命周期成本过程复杂化；例如，货币真实价值总是改变的，应该将机会成本、通货膨胀和税收考虑进去。附录B介绍这些概念并简要指出用来计算它们的方法。4.6 全寿命周期成本计算过程4.6.1 综述全寿命周期计算过程包括识别和评估在产品寿命周期内获得、使用和处理成本。为了有用正确的产生结果，全寿命周期成本计算分析应该按照逻辑结构和良好证明方式使用如下步骤：a)全寿命周期成本计算计划（包括全寿命周期成本计算目标的定义）；b)LCC模型选取或者发展；c)LCC模型应用；d)全寿命周期成本计算证明；e)全寿命周期成本计算结果检查f)分析更新如果每个阶段成果暗示需要重审或修改先前阶段完成的工作，可能会反复执行以上步骤。应该严密证明每个阶段的假设以时重复执行便利，并能帮助解释分析结果。 全寿命周期成本计算是多方严密的活动。分析者应该熟悉全寿命周期计算的基本原理（包括典型成本要素、成本数据来源和融资原理），并且应该对与成本估计相关的不确定性评估方法有一个清晰的理解。依赖于分析范围，从熟悉产品全寿命期各阶段的个人处获得成本输入是很重要的。这个可能包括供应商和消费者代表。4.6.2 全寿命周期成本计算计划全寿命周期成本计算应该以一个发展计划开始，包括目标和分析范围。这个计划应该包含如下的要素：a)以输出形式定义分析目标，应该通过分析和判断保证输出支持分析。典型目标包括：决定对产品使用以支持计划、合同、预算或相似需要；在产品LCC上评价行为可替代过程影响（比如设计方法、产品获得、支持政策或者可替代技术）；识别构成产品LCC主要的成本要素以关注设计、发展、获得或产品支持结果。b)研究产品定义分析范围，考虑时间周期（全寿命阶段）、运营环境和维修支持方案。c)识别任何潜在情况、假设、限制和约束（比如最小产品性能或可使用需求，或者最大资金成本限制），这些可能限制评估的可接受范围。d)识别评估的可代替行动过程（如果它是分析目标的一部分）。建议的可代替清单可能别限制为新的已识别可选择办法，或者是违背问题限制的现有可选择办法。e)提供要求的资源评估和分析的报告日程，以保证分析结果对决策过程及时有用。分析计划给以后工作提供一个焦点，应该定位为LCC分析过程的开端。这份计划应该交给分析结果的用户检阅，从消费者和供应商的角度，保证他们的要求得到正确的诠释和清晰的执行。4.6.3 LCC模型选取和发展满足分析目标的十分详尽的模型正在选取和发展时应该考虑数据的可用性和如下几个方面：a)要求区分选项间的可选择度；b)要求提供必要输出精确性的敏感度；c)执行和报告全寿命成本计算分析的可用时间。4.6.4 LCC模型应用全寿命周期成本计算应该包含如下步骤：a)获得LCC模型里所有产品选项、子系统和支持选项组合的所有的基本成本要素数据。b)执行分析计划方案里定义的运营方案的LCC的分析。c)用识别最佳支持方案的观点来报告分析结果。d)检查LCC模型输入和输出以找出对分析影响最大的成本要素。e)定量分析产品使用、可用性和其他研究的任意选择间相关约束的差异，除了那些直接在LCC模型输出中反映的差异。f)根据任一个逻辑划分来分类并总结LCC模型输出，例如，固定或可变费用，重现或非重现费用，获得，占有或处置费用，与使用者的分析结果相关的直接或间接费用。g)进行敏感性分析检验假设和成本元素的不确定性对LCC模型结果的影响。尤其要注意主要的费用贡献部分和与产品使用的假设和与资金的时间价值的假设。h)与在分析计划里定义的目标对比审查LCC产出，以确保所有的目标已经被完成、足够的信息已被提供来支持所做的决定。如果目标没被满足，那么就要进行额外的评价或对LCC模型的修改。这些分析，包括所有的假设应该归档，以确保结果可以被证实，并随时被其它的评价者参考。4.6.5 全寿命周期成本文件全寿命周期成本的结果应该归档在一份报告里面，这份报告可以让使用者既清楚地了解结果也了解分析的寓意，包括缺陷和与结果相关的不确定性。这份报告应包括下面几部分：a)概括性地总结：一个关于目标、结果、结论和分析师的建议的简短摘要。目的在于向决策者、使用者和其他感兴趣的当事人提供一份成本分析的大纲。b)目的和范围：分析目标陈述、产品描述，包括拟采用产品的使用环境定义，运营和支持说明；假设，限制以及分析中考虑的可替代的行动过程，就像4.6.2节讨论的一样。因为这些信息包含在分析计划里，这份计划可以加进这份文档作为参考。c)LCC模型描述：一份关于LCC模型的摘要，包括相关的假设，LCC分解结构的描述，成本要素的说明和他们被估算的方式，以及成本要素集成方式的描述。d)LCC模型应用：LCC模型结果的展示，包括成本贡献的显著性识别，敏感性分析结果和从任何其它相关分析活动的输出，正如4.6.4节讨论的一样。Annex F 阐述了LCC分析传单表的使用和结果的展示。e)讨论：对分析结果的全面的讨论和解释，包括与结果相关的任意不确定性，任意其它的将帮助决策者或使用者理解和使用这些结果的问题。f)结论和建议：与分析目标相关的结论的展示；一系列基于分析结果的决策的建议，以及有待进一步研究或对者分析进行改进的下一步必要工作的识别。4.6.6 全寿命周期成本计算结果检查应该有一份正式的、可能独立的分析检查，以确保结果的正确性和完整性。其应包含如下要素：a)审查分析的范围和目标汉确保它们被正确地陈述和说明； b)审查模型（包括成本要素定义和假设）以确保这个模型对分析的目的是合适的。c)审查模型应用以确保输入已被精确地建立、模型已被正确地应用、结果（包括那些敏感性分析）已被正确评价和探讨，以及分析目标被实现。d)审查分析中所做的所有假设以确保它们是合理的，并用它们已被合理的归档了。4.6.7 分析更新在许多全寿命周期成本计算研究中，更新模型是非常有利的，以便可以贯穿产品的全寿命周期使用。例如，把开始的初步或估计的数据用更具详细的数据代替来更新分析结果是非常有利的，因为这些数据在后来的产品生命周期中可以得到。维持和更新LCC模型涉及：当额外的信息可以利用时对LCC分解结构的修正、成本估算方法的改变，以及模型中的假设的改变。所更新的分析宜在原始的尽量不做改动的程度上进行存档以及评论。4.7 不确定性和风险LCC是对产品全寿命周期里的获得、使用和处置成本的评估。因为着重强调这个标准，全寿命周期成本结果的信任度取决于相关信息的可用性和使用，LCC模型里的假设和分析使用数据。在项目开始阶段信息匮乏，引进新技术和新产品，使用证明项目的选择评估，使用不可实现的日程，不可预测结果的长期研究和发展项目，过度的乐观主义/悲观主义等等因素都导致不确定性和风险。预测的通货膨胀率，劳动力、材料和未来很长一段时间可能会出现的经费成本等要素可能同样引起全寿命周期成本分析一定程度的不确定。因此，使用不正确的模型、不正确的数据和遗漏一些成本重要项，可能得出错误的结论和错误的决定。不确定性和风险可能进一步严重，是因为制定决策相关的许多重要因素可能没有以成本方式定量化。基于经验的价值判断应该用来说明这些因素。这样的价值判断一般是定性的。在实践中，基于产品的全寿命周期成本制定决策通常包含定性和定量考虑。定量分析结果提供证明基础，而定性评估提供推荐和决策的进一步支持。为了减少定量评估涉及的风险，应该进行敏感性分析，伴随首要考虑重要成本构成和其他重要变量的潜在价值的范围。这些敏感性分析结果应该详细估计，因而产生的全寿命周期成本可能变化范围。分析的证实程度应该与分析结果影响的严重程度和决策价值相当。例如，支持决策要求重大花费，分析可能要通过员工独立的经历证实。专有风险和全寿命周期成本计算结果可能变化范围引起决策制定者的关注很重要。任何产品的设计和生产决策制定能影响它的性能、安全性、可靠性、维修性、维护支持，最终它的获得、使用和使用成本。有很多超过设计者控制的因素，它们可能导致成本不确定以及随之而来的后果。如下相关的可能包含不确定性：a)所有者和其他组织之间的商业和法律关系；b)组织、国家的经济环境，比如交换率；c)政治环境包含法律变革等因素；d)技术和技术问题比如安全性和环境影响；e)自然事件、人类行为等；f)不实用性导致系统失败；g)不使用最新可用数据；h)不充足的可追溯数据；应该使用系统性方法识别和评估和任何产品、活动、功能或过程有关的不确定性和风险。应该按照使组织损失最小（或赢得值最大）、使可能的后果定量化的方式做。处于这个考虑，应该实施风险分析。不确定性和风险分析的目标之一是把次要可接受风险从主要的风险分离出来，并评估每个风险的后果。这种后果将以技术和其它标准包括成本形式表现。为了得到更好的总成本的概述，不确定性和风险分析应该作为全寿命周期成本计算分析的一部分。例如，消费者收据损失、产品损失、罚金等成本，如果失败的时间数量高达具体价值的两倍。不确定性和风险成本要素应该包含在获得成本、使用成本和处置成本里。这可能既通过包含在合理的成本要素里的成本或者模型里高水平取得成功。5 全生命周期成本和环境因素全社会越来越关注环境对产品和服务的影响。对产品设计、生产和使用等做出的决策以及环境的作业都会影响到产品的价格、拥有权及报废价格。若将实现环境条例所必须采取的行动的成本考虑到全生命周期成本研究中，这将会为产品设计、改良和使用的决策过程提供重要的信息。 产品或服务的提供者和使用者应该考虑环境对产品生产、运营、维护及后勤工作的影响。廉价但有危险的行为的代价要仔细的考虑。 附录A（信息化部分）典型的产生成本活动A.1一般行为全生命周期的每个阶段都包含产生成本的活动。这个附录列出了应该考虑的每个阶段典型的产生成本的活动。其他活动的成本应该适当考虑。硬件和软件的设计、改良、生产、安装、运营、维护和报废阶段都包括产生成本的活动。这些活动成本的产生可能是集中的，基于某种资源的应用的。A.2产品全生命周期中典型的成本A.2.1概念和定义概念和定义的成本是因为对保证产品可行性的不同行为的考虑。这些典型的成本用于：a)市场调研b)项目管理c)产品规划和设计分析d)对产品所需的规范的准备A.2.2设计和改良设计和改良的成本是为满足产品规范的需要及应用的凭证。这些典型的成本用于：a)项目管理b)工程设计，包括可靠性、可维护性和环境保护行为c)设计文件d)原型制造e)软件更新f)检测和评估g)可生产策划h)供应商的选择i)示范和验证j)质量管理A.2.3生产和安装生产和安装成本以在持续的基础上制造必要数量的产品和提供规范的服务的形式被量化。这个阶段产生成本的活动被分为两个部分，其一是不能重复的活动，其二是随着每个产品和服务的供给而不断重复的活动。这些典型的成本用于：a）不能重复的行为1）工业策划和运营分析2）设施的施工3）生产加工和测试工具4）特别支持和检测工具5）初始备件和修理包6）初试的培训7）文件8）软件9）类型鉴定测试（质量测试）b）重复的活动1）产品管理和策划2）设施维护3）制造（人力，材料等）4）质量控制和检测5）装配、安装和结算6）包装、存储、装货和运输7）不断的培训A.2.4运营和维护运营和维护以及对产品提供支持和支持的设备的成本在产品的整个期望生命期内都会发生。这些典型成本如下：a)运营成本不重复发生的成本。例如，对员工最初的培训、文件、最初的准备、工具、设施和特殊的工具；重复发生的成本。例如，劳动力、消耗品、电力、不断的培训和升级的成本。b)预防性维修成本不重复发生的成本。例如，检测器具和工具的获得、最初的准备、消耗品、对员工的最初的培训、最初的文件及设施等产生的成本；重复发生的成本。例如，劳动力、备用品、消耗品、不断的培训和文件产生的成本；寿命到期部分的替换（此部分可能是不重复成本，也可能是重复成本）c)可选择性维护的成本不重复发生的成本。例如检测器具和工具、最初的准备、对员工最初的培训、最初的文件和设施等产生的成本；重复发生的成本。例如劳动力、备用品、消耗品、不断的培训和文件产生的成本；由于产品或性能的丢失产生相应成本，包括赔偿成本和收入的减少。 在较长生命周期中的较重要的直接成本也有可能包括在内。 A.2.5报废 这个阶段包含旧产品的推出及报废产生的成本。在一些服务行业如化学和核工业中，产品的报废是一项重要的成本因素。在一些国家中，环境法要求对汽车和电子器械进行回收。产品报废的典型成本用于：a)系统关闭b)产品退出市场c)拆卸和迁移d)回收和安全报废附录 B（信息化部分）全寿命周期成本计算和经济因素B1 机会成本，折现，通货膨胀和税收B1.1 总论折现，机会成本，通货膨胀，税收和汇率的影响在4.5.3中被涉及到。在本条目录中，这些影响因素以及其他的因素、方法将会被详细的分析讨论。B1.2 机会成本为了改善某种产品，需要在生命周期的早期阶段，提供额外的资源。因此，为了得到更好的可靠性和收益，需要在项目生命周期的早期阶段，提供额外的资源，如原型和测试设备。然而，重要的，是要认识到代表资金的这些资源，至少在理论上，已被投资去获得资本回报。由于投资去获得更好的可靠性，而使获得回报的“机会”丢失掉。这个丢失的回报称为机会成本。考虑到改良后的可靠性和其他类似改进措施所带来的收益，全寿命周期成本分析应该将机会成本考虑在内。B1.3 通货膨胀由于很难较准确地预测通货膨胀，对于全寿命周期成本分析来说，通常认为“价格固定不变”，然而，有时，例如生命期非常短的项目，就有可能预测通货膨胀率，这时就能将通过膨胀考虑在内。重要的是，要确保所有的成本要素和他们的依赖因素（受通货膨胀影响）全都被计算在内，并且确保他们只被计算一次（不能重复计算）。B1.4 税收税收和补贴（包括赠款和税收支出）都能影响相对价格。包括税收和补贴在内的市场价格，由于这个或其它方面原因，可能不能准确的反应机会成本和收益。在全寿命周期成本分析中，只有当基于税收原因对市场价格进行的调整能产生实质性影响时，这种调整才是恰当的。这是一个视具体情况而定的问题，由于不同合同约定导致所选择的税率不同，在这种情况下，这种调整又是非常必要的，例如内部供应和采购，租赁和购买。不包括大部分间接税是可取的。增值税尤其应该被着重分析，以便确定将增值税包括在内与LCC的分析计算是否有关系。购入价格和销售价格应该扣除增值税，因此成本计算也不应该包括增值税。对于直接税来说，不应该对市场价格做出调整，例如企业所得税，对于进口关税和财产税也一样。直接税，进口关税和税率应该像其他成本要素一样，被正常对待而且应该用正常的方式包括在内。B1.5 税率汇率是一种货币兑换成另一种货币时的价格。这种汇率会随着市场中相关货币的供给需求状况而变化。当商品或服务从不同的国家用不同货币购入/售出时，应该将汇率考虑在内。合同条款应该明确界定汇率波动风险存在的地方。B2 财务评价技术的应用B.2.1 总论某些财务评价技术通常能被用于全寿命期成本计算中，因此，在应用它们之前，我们需要充分的理解它们。B2.2 现金流折现法（DCF）将现金流折现是一种基本原则，它被应用于现代所有投资评估方法中，现金流折现分析的目的就是确定将来不同时期费用流的净现值（NPV）B2.3 内部收益率内部收益率被用于投资评估中，是为了确定预期投资是否是可行的，如果计算出来的IRR比投资者要求的收益率大，则可视为该投资机会是可以盈利的。内部收益率是DCF分析的一种特例，也就是当净现值为零时计算收益率。它意味着一种收支平衡的状况，在这种情况下，未来现金流量的现值收支平衡，它提供了一个必须达到的最低收益率。例如，如果某公司要求一个新项目的回报率为12%，那么计算出来的IRR至少应为12%。B2.4 折旧和摊销他们被视为非现金支出项目，因为在它们上面公司并没有实际花费任何现金费用，进行全寿命周期成本计算时，将他们忽略是可取的，因为它们会掩盖公司运营现金流量分析比较中的灵敏度。会计惯例上，折旧是用来做纳税用的，由于资产支出，例如计算机，厂房，机器等，依据它们的磨损程度，折旧能使公司从资产支出中获得收益。该项被注销、报废或取代之前，当超过规定的期限时，一项资产会贬值。依据通用的会计准则（GAAP），摊销是一种当接管另一个公司时，注销无形资产（如信誉）的技术，它要求在一个规定的时间段内摊销完。B2.5成本收益分析鉴于有许多全寿命周期成本方案，我们采用一种方法来确定每种选择方案在满足规定要求方面的有效性。一个被普遍使用的术语是“花最少钱取得最大效果”，它表示权衡分析后得到的结果，该结果可以确定最具有成本效益的解决方案。与成本较高的方案相比，如果我们不考虑有多少既定要求已被舍弃，而仅仅接受最低成本方案可能会存在一种风险。用于LCC权衡分析的比较常见的要素是操作可用度固有可用度备件成本人力资源成本任务成功概率没有相近评价指标的方案比较可能会显著改变方案的优先次序。附录C（信息化部分）一个全寿命周期成本分析的例子C1 总论下面的例子描述了全寿命周期成本计算的步骤以及一些全寿命周期成本估算的方法。这是一个有关“数据通信网络”（DCN）的例子。该产品的结构分解（见C.3）列出了DCN内的不同部分。该分析的目的是要识别那些超过预定水平（如全寿命周期成本的）的成本要素，为简便