06人力资源管理控制程序2.doc

东莞市宁浩实业有限公司 质量管理体系程序文件人力资源管理控制程序文件编号：NH-QP06修订状态：第A版 第 0 次修改 生效日期: 2013年4月1日东莞市宁浩实业有限公司人力资源管理控制程序文 件 编 号：NH-QP 06版 本 号： A版编 制 / 日 期：陈植帮2013-3-18 审 核 / 日 期：陈植帮 2013-3-18 批 准 / 日 期：韩丽兰 2013-3-20 受 控 状 态： 发 文 编 号： 1.0 目的规范公司的人力资源管理，为公司的产品实现、生产、服务过程及环境控制提供符合要求的人力资源，保证质量管理体系的有效运行。2.0 适用范围适用于公司所有与产品质量有关人员的管理。3.0 职责3.1人力资源部门负责制定公司人力资源管理的各项管理制度、年度人力资源需求计划和年度培训计划。3.2公司总经理负责审批公司年度招聘计划和年度培训计划。3.3人力资源部门主管负责人负责审批公司月度招聘计划和月度培训计划。3.4人力资源部门负责审核各部门、车间月度招聘、培训计划，并汇总编制公司月度招聘计划和培训计划，协调或组织各部门招聘和培训的实施；监督和跟进各部门的培训并管理各级管理人员的培训记录。3.5 各部门、车间负责本部门年度、月度培训计划的申报及具体实施。4.0 工作程序4.1 人力资源需求的确定4.1.1 为保证质量体系的有效运行，各部门的相关岗位必须配置具备相应技能、资格和经验的人员。4.1.2人力资源部门组织各部门编写管理人员岗位说明书，内容包括：岗位职责、任职要求（对岗位技能和知识程度的要求）等，作为岗位招聘时考核、甄选的依据。非管理岗位编制公司招聘要求，招聘时按要求进行考核和甄选。4.1.3 人力资源需求计划的制订根据以下三方面进行：a) 公司组织架构和岗位定岗、定编（含架构、人员编制调整）；b) 公司计划产量的人员需求；c) 部门内人员的变动情况（调岗、轮换、离职等）4.1.4 各部门根据公司发展规划和部门实际情况，提出部门人员需求计划，交人力资源管理部门审核、汇总后编制公司年度人员招聘计划。4.2 人力资源的提供4.2.1人力资源的提供分为内部选拔（调动、借调）和外部招聘两种。内部选拔由需求部门提出，并与人员调出（借调）部门协商，由行政人事部主管负责人审批；外部招聘由行政人事部统一组织招聘。 4.2.2 外部招聘实施过程中，人力资源部负责对应聘人员进行初试，将所收集的应聘人员资料进行甄选以确保符合岗位任职资格要求后，填写“面试考核评审表”将确定的复试人选推荐给用人部门的面试考官面试；各考官面试后对应聘者做出公正、公平、客观、全面的评价并认真续填管理人员“面试考核评审表”，确定预用人选后将评审表反馈给人力资源部。4.2.3 公司各岗位人员均应符合岗位说明书或公司招聘要求所述相应要求方可批准任职；特殊情况（指聘用不符合岗位说明书所述任职资格要求的人员）需由相关部门负责人提出报告说明理由，经人力资源部门负责人审核、主管副总批准后，方可在岗任职。4.2.5 应聘者（指管理人员）经考核合格，用人部门将同意试用的意见反馈给人力资源部后，由人力资源部主管副总审批后办理有关入职手续。4.3 员工培训4.3.1 公司员工培训的目的是提高员工的工作技能，增强员工的质量意识，满足质量管理体系运行的要求。 4.3.2人力资源部根据公司发展的需要和各部门的需求制定年度培训计划，经总经理批准后下发各有关部门实施。4.3.3人力资源部每月根据公司年度培训计划和实际培训需要以及各部门培训需求，编制“月度培训计划”，确定培训时间、地点、培训内容、培训讲师和需参加人员等，下发各部门、车间，并组织实施。4.3.4 新员工岗前培训由人力资源部统一组织安排，内容包括：质量方针、厂规厂纪、安全文明生产、员工手册等。4.3.5 员工岗位技能培训、转岗培训由各部门根据工作性质、要求视需要组织安排进行。4.3.6 特殊岗位人员的培训A) 人力资源部负责组织制定公司“特殊岗位人员名单”并管理。B) 劳动部门有明确规定须持证上岗的特殊岗位（包括电梯工、叉车工、吊车工、电工、电瓶车等），由国家认可部门培训考核合格并获得证书后方可上岗。需具备专门资格的岗位如内审员、计量员等，需经过行业认可的专门资格培训并获得资格证书，方可上岗。人力资源管理部门负责每年对证书的有效期进行审查，对超过有效期的组织再培训或换岗。4.3.7 重要岗位人员的上岗培训A)检验员的上岗培训由本部门负责组织进行并保持相应的记录，人力资源部负责培训情况的监督、检查。B)其他重要岗位（如重要设备、关键工序等工作人员）的上岗培训由责任部门组织实施。4.3.8 外出培训部门根据有关要求及实际工作的需要须外出培训时，由责任部门提交“员工外出培训申请表”，说明培训的目的、内容、时间、费用等，经部门负责人同意后，报人力资源部审核、主管副总批准（必要时总经理批准）后予以实施。4.4培训记录及管理4.4.1 培训记录的形式有培训计划（或安排）、试卷、员工培训签到/考核记录表、证书、培训报告、心得或总结等。培训时视需要填写其中的一种或几种。4.4.2人力资源部负责公司组织的培训记录的管理，各车间负责员工岗位技能、转岗等培训记录的管理。 4.5人力资源部负责制订“月度培训总结”，对培训总体情况进行评价，提交主管副总审查。 4.6 人力资源部每年在管理评审时负责对公司为保持和持续改进质量环境管理体系所采取的招聘、培训等措施的有效性进行评价，对不能满足要求的应提出改进措施进行改进。5.0 相关/支持性文件 无6.