【《管理者的目标与计划管理》培训评估试题】.doc

管理者综合管理技能训练之管理者的目标与计划管理测试题 姓名 所属部门 职位 成绩 一单项选择题（2分X6=12分）1、以下哪一项属于目标管理的思维（ ）。A. 以终为始B. 统合增效C. 以因定果D. 自上而下2、下面哪一个不是目标分解要达成的作用：（ ）。A. 行动统一B. 步调一致C. 上下贯通D. 分担责任3、以下ARSCI 责任矩阵中：哪一个角色只能是唯一的（ ）。 A. 执行人B. 责任人C. 知会人D. 配合人4、当员工拟定好了某项工作任务的行动计划之后，作为中层管理者，最关键的应该（ ）。A. 鼓励他尽快完成B. 责令他计划中的不足C. 共同找到关键行为D. 确定一系列的奖惩标准5、在组织中，下列哪一项不属于扮演下属角色的员工所具有的定位和特质？（ ）。A. 服从者 B. 执行者 C. 协助者 D. 变革者6、目标管理的定义是由哪位管理大师提出的？（ ）A. 罗伯特.卡普兰B. 菲利普.科特勒C. 彼得.德鲁克D. 杰克.韦尔奇二多项选择题（3分X4=12分）1、对于目标设定SMART原则的内涵，以下选项中表述正确的是（ ）。A. S：Specific，具体可行的 B. M：Measurable，能够衡量的 C. A：Attainable，可以实现的 D. R：Relative，相对的E. T：Time-based，明确的截止期限2、以下选项中符合目标绩效考核指标设置要求的陈述是（ ）A. 让顾客完全满意B. 熟悉设备的使用与维护C. 每月的废品率不超过1%D. 今年内完成两篇市场分析报告，并在市场观察杂志上发表E. 对顾客的询问立即给予答复，尽快解决他们提出的问题3、目标管理法的优点包括（ ）。A. 结果易于观测B. 适合对员工提供建议C. 直接反映员工工作内容D. 适合对员工进行反馈和辅导E. 便于对不同部门间的绩效做横向比较4、企业利用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时，（ ）。A. 由员工的上司为员工制定个人目标 B. 目标要依据企业的战略目标及相应的部门目标确定 C. 目标不宜过高，要有针对性 D. 在设立目标时，还应该制定达到目标的详细步骤 E. 目标一旦制定，就不能再修改，要保持它的一致性三填空题（3分X8=24分）1、找到目标的5个维度分别是上级、下级、（ ）、（ ）和（ ）。2、目标分解2大问题是：上下传递不一致，（ ）；平行努力不一致，（ ）。3、甘特图中，横轴表示（ ）；纵轴表示（ ）；线条表示（ ）。三判断题（1分X4=4分）1、共同的目标是检验组织是否成为高效团队的标志。（ ）2、制定目标绩效考核标准要尽可能周到全面，考核的指标越多越好，不可遗漏需要考核的任何方面。（ ）3、工作目标的设计是一个自上而下的目标确定过程，通过这一过程将个人目标、部门或团队目标与组织目标结合起来。( )4、目标是支持组织和个人增长的首要因素。（ ）四简答题（9分X3=27分）1、请绘制从“公司目标”到“任务分配”的9步流程图？ 2、请将“工作目标是保障设备正常稳定运行”改为符合的SMART原则的表达语句？ 3、请问在授权委派工作时，“六定”工作包括什么内容？五论述题（21分）请按目标设定的方法，结合实际工作，列出你所在岗位的2015年年度工作目标，目标个数应在8-12个之内且满足SMART原则。