MBA教不了的创富课.doc

MBA教不了的创富课（摘自商界2011年6月号）今天的大陆，绝大部分的创业者，在“可做”方面，其实很窘迫，各方面的资源都不多，所以很难去奢谈“能做”和“想做”。但如果说，碰到啥就做啥，连点逻辑常识都不讲，又可能会给自己的未来制造“天花板”。那么创业者究竟应该怎么做？荒谬的“沙盘推演”有人说，小资金创业，尤其白手起家的朋友们，是否可以去“调研”，去“设计”，去“沙盘推演”出一个近乎完美的“价值主张”，然后安安稳稳、踏踏实实、把风险撇清、取得创业成功？我说这纯属瞎掰。为什么？因为有三关，你过不了：第一关是数据采集关；第二关是数学模型关；第三关是自身心智关。分头来说。第一关数据采集。讲白了数据采集，就是烧钱啊。你一个刚刚创业的公司，居然要去采集大量数据？不是我看不起你，你把这么多数据，准确采集完，少说得花几十万吧？其次，即使采集完毕，这些数据，也都没用。为什么？因为你手头没有科学合理的数学模型来计算这些数据啊！更重要的是第三关，创业人难过自身心智关卡。哈佛大学一著名教授总结大量案例后得出结论，有六个常见的心里陷阱，会把你往阴沟里带。哪六个呢？1.先入为主陷阱；2.维持现状陷阱；3.顾惜已支付成本陷阱；4.肯定证据陷阱；5.框架陷阱；6.估计与预测的各种陷阱。第四个陷阱很容易理解，创业者所谓“调研”，往往不是自觉的找寻支持自己逻辑正确的证据。第一个和第三个，也是经常掉进去的大坑。尤其是第三个，有人就问了，创业前，还没咋投入资金啊，怎么就开始了“顾惜已支付成本陷阱”呢？就是这点子上了。对创业者来讲，所有的热忱、激情、身边人的鼓励（如果你身边人打击你，你抗击这种打击时，也是在付出“感情成本”），尤其是付出的时间，都是你的成本。你越陷入这种成本的不断支付，就越容易在陷阱内出不来。然后就会给自己找诸多借口。举个小例子吧，如果企业做了任何决策，事后发觉不对劲，怎么深陷泥潭，似乎很难爬出来啊？你去问当初支持这个决策的伙伴，都不必猜，他肯定不会说当初的决策有问题，而是找出一大堆借口，说什么“市场变化，我们加大投入就会过难关啊。”之类的废话。实际上，都是人性问题。所以，貌似有效的调研和推理，在三大关卡面前，是那么的苍白无力。往往效果远不如灵感闪现的“机会导向”，一咬牙后的出击。聆听直觉的声音关于创业者的素质，很重要的一条就是想象力。在刚开放的年代，有胆量就够了。在当前的竞争格局中，只有胆量，没有寻常人没有的想象力（或称“第六感”、“商业直觉”），而且是能获得一部分人认同的想象力，那叫匹夫之勇。看看那些学过MBA的家伙们吧，他们肯定对商业模式有着强大的判断力了。他们做“沙盘推演”，起码推算过程，清晰可知，而且不会盲目乐观但这恰恰造成了他们大部分人不会去创业了。为什么？因为把每一个陷阱、每一处危险都看到后，信心反而不足了。根据美国的统计，目前MBA教育的“保质期”大约是4到5年，也就是说，现在的理论，五年后大约就比较过时了。可问题在于就算不过时，MBA创业的，也并非令人看好。为什么这样说？因为MBA所有课程，都在训练人的理性！都是通过严密的逻辑，来证明案例中的一丝不苟的推理过程。这个调调儿整久了，你的想象力一定下降。MBA不教什么？不教想象力啊！可创业呢，一没资金二缺经验，最大财富就是你的想象力和第六感！靠传统招数，很难突围，毕竟今天四处都是竞争对手，都是资金、网络、实力比你大得多的霸王龙。在商业侏罗纪公园里，能让你发展成为新一代迅猛龙的，就是靠找到新草场把自己养大，而新草场，不是靠按部就班寻找，是靠你的“灵气儿”去嗅。因为对个人创业者而言，分析太多反而误事，因为你的“雷达系统”，根本就是“伪雷达系统”，做不得数的。反而，靠直觉，更容易成功。打个比喻，创业者，首先是一个空想家，按照想象，画出图纸。也许是摩天大楼，也许是双拼别墅，也没准是小茅草屋重要的是，格局是你先确定的，然后动手实施。盖好后，这栋房子还不错，能够产生价值，该进行使用和修缮了，就该轮到MBA的功夫出手。使用和修缮一般都有明确得思路和技能，一般不建议太出格胡来。按部就班比较好这就是职业经理人的作用。所以有的企业老板，一定阶段，武功无法升级，也无法自废，就当董事长好啦，CEO去交给职业经理人。那些MBA的家伙，很小心谨慎，也很科学的管理，保证不会把一个四层小楼，拆成一双劌大帆船！可是，创业的人，就需要点疯狂的想象力和激情。“下意识决策力”不少人因此认为，所谓企业家，所谓生意人，所谓“成功者”，都是一定很有“赌性”的。因为，总能看到那么多成功者在大家都迷茫，都看不清“状况”的时候，就出手了！这种“赌性”，是否是创业者一个必备的“性格要件”呢？我来说说我的看法：可能大多数的成功企业家，性格都不好赌。什么叫“赌”？有一个美国财经记者，采访索罗斯。采访中，索罗斯接到一个电话，电话中，索罗斯听到某个利好消息，立即吩咐增加三千万美金的投入。指挥完了，挂掉电话，继续接受采访。那个记者可惨了，当天晚上居然睡不着觉！“天哪！就那么一刹那，他居然就做出了追加三千万美金的决定！三千万哪，那可是三千万哪！”这个记者后来诉说，当晚他觉得有什么东西堵在了胸口，见到这种疯子般的投资决策，任何人恐怕都无法平静。但索罗斯真的在用“赌性”来下判断么？是不是判断索罗斯在赌，你不妨叫一个从没摸过乒乓球拍子的人，来和你打乒乓球你不会打乒乓球不要紧，你熟悉羽毛球、网球什么的，也都行。我无非想说明一个道理：当乒乓球向你的右侧飞来之时，理由经过缜密思考么？“砰”，你挥拍击出这一刹那，你脑海中真考虑过用扣杀的、削球的、提拉的、还是干脆把球高高吊起来？力度几何？方向朝哪儿？如果真的这么想，估计全场下来，也接不住几个球。你去采访王楠、张怡宁，她们肯定也说球飞过来时，根本不用思考，直接挥拍就给出去了。这种“不思考”，其实是经过千百次锤炼后的“下意识决策力”！人人都有自己熟悉的领域，也都具备相应的“下意识决策力”。一个好厨师，放盐时绝不会用天平称一下，但味道每每恰到好处，因为“下意识决策力”。甚至一个半大孩子，你看他发短信，还用眼睛盯着手机键盘么？拇指飞快，几乎都不用看，就能准确找出每一个需要的汉字，这也是“下意识决策力”嘛。至于巴菲特、索罗斯这种顶级高手，动辄几千万上亿的手笔，其实和沃尔特迪斯尼的米老鼠创作如出一辙，都是经过成年累月的洗礼，甚至是失败的打磨，才拥有一种“下意识决策力”。你不能把你自己不拥有，而别人拥有并应用了的“下意识决策力”叫做“赌性使然”。这也就昭示我们，所谓想象力、商业直觉，都应该导向“下意识决策力”，也就是你熟悉的领域。战略手手艺化企业家的一个特质，就是能依靠“下意识决策力”，不那么凭逻辑，给出判断。而这玩意儿，基本上是不太好教的。但是车轱辘话往回说，仅仅依靠天赋和直觉走天下，还要彼得德鲁克、迈克尔波特干嘛啊？还要商学院干嘛啊？再说了没有个大框架在哪儿兜着，再大腕儿也难免不一个跟头被打回原形！所以，好战略和创业一样，都需要“手艺化”来看待。战略从何而来？现实中，企业既不可能完全精心设计战略，也不会完全听从天命的安排。你以为真的ZARA老板、西南CEO是神仙乎？英明神武，提前N年，就规划出完美战略，而后N年，就完全执行，直到竞争对手晕死一片，惊叹其牛？拿着ZARA来说、西南的战略，价值链上每一个环节来填空：你看，他这么一点是这么做的，那一点呢，是那么做的，是吧，都是正确的，是吧，填空填完了，就是完美的！这就是所谓的“倒果为因”。尤其某些空头理论家，完全沉浸在“战略规划”的逻辑美感当中。战略只是“想”和“看”出来的么？看过周星驰功夫，走出电影院，拍得出如来神掌吗？事实上，战略的形成，通常是事前适当考虑，事中边干边学，事后总结提高的结果。这个过程，体现的是一个顺势而为的动态学习调适过程。在“目前资源起点”和“假设的终局”间，如何思索战略的一条路，接下来，就是“战略手艺化”的过程了。事实上，我最在乎的，就是终局判断是否能够形成？比如，一家便利店变身为服务小管家。如果这个假设成立，那么中间如何走，每一步该怎样走，跨大跨小，都是“手艺化”的过程。“机会导向”与“战略导向”有朋友又问我：“对于小企业，其实有两种选择，一种是你说的针对很小的细分市场提出独特的价值主张，但是另外一种似乎也非常深入人心，就是小公司，不能执着于某一个独特的客户群体，而是要见到什么做什么，也就是打游击，这两者是否矛盾？还是相辅相成？”这个问题，提的实在是好！之所以“机会导向”屡屡被我提及，就是怂恿你去“打游击”嘛！往往创业时，是：“眼中看到了A，真干时就干成了B，干着干着变形居然成了C，结果最终赚到钱还是靠了D。”这个世界，确实有N多祖坟冒青烟的天才，例如比尔盖茨，一出手，一辈子的事业契机就奠定了但大多数人，小资金创业，还就是游击战比较靠谱。当然，这其中一个最重要的“胜负手”，就是取决于，你打游击时，必须存着“建立根据地”的心态和嗅觉！我有个朋友，打游击打成流窜犯了，这许多年下来，无数次换项目，小钱没少赚，但始终建立不起来稳固的事业体。这时我们就会看到，无论“战略、运营、团队”这三者，哪一样都无法清晰和强大起来。自然赚大钱，就一直和他无缘。所以打游击没错，从概率上讲，死守才可怕。但打游击时，千万留意哪儿才是属于自己的“井冈山”！学会如何在自己的井冈山上，筑起城墙、架起机枪：锻炼运营能力、提高运营效率、挖掘竞争战略、强悍团队建设。一步一步走下来，你就发现，自己不仅拥有井冈山了，因为好战略“自我强大”的结果，就是小红旗，逐渐插遍全国。把握好节奏感我们看陈天桥，这家伙一度成为了中国首富，我们都看到你，他是靠代理网游起家的。他到目前的特点都很突出：不自己开发游戏，只做代理！通过强劲的渠道优势，获得滚滚现金。陈天桥的成功，固然有天赋的存在，更多的是无论有意无意，他踩准了步伐，我最喜欢用的词儿是“节奏”。请注意，在网吧里，网络游戏早就存在。只不过，最早是局域网联机对打，如我早年最喜欢的CS、红色警戒等。但借由“生态环境”的变化，很快，传奇一类的“真正网游”异军突起，占领了绝大部分市场。注意，为什么我必须要说“生态环境”呢？这里面，最主要一点就是中国电信，或者说中国网通、铁通等接入商，没他们把带宽扩大，把费用降低，凭早年间那128K或256K的带宽