东财11春学期《组织行为学》在线作业.doc

东财11春学期组织行为学在线作业一（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：100一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。） 得分：60V 1. 敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行，这种过程是（ ）型的，个人通过观察和参与来学习，而不是被告知去学什么：A. 提示 B. 规范 C. 强制 D. 引导 正确答案：D 满分：4 分 得分：4 2. 运用权力与影响引导下属为实现目标而努力的过程属于：A. 管理 B. 组织 C. 领导 D. 激励 正确答案：C 满分：4 分 得分：4 3. 霍桑实验中的照明实验采用的就是：A. 实验法 B. 案例分析法 C. 调查法 D. 历史分析法 正确答案：A 满分：4 分 得分：4 4. 当员工感到十分担心和焦虑时，给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期，这属于克服变革阻力的哪种策略：A. 教育和沟通 B. 参与 C. 促进和支持 D. 强制 正确答案：C 满分：4 分 得分：4 5. 控制跨度的宽窄与一个部门的管理者能够处理的（ ）的范围有关：A. 工作 B. 人际关系 C. 下属 D. 权力 正确答案：B 满分：4 分 得分：4 6. 学习型组织是一个具备不断（ ）能力的组织：A. 协调 B. 调整与革新 C. 发展 D. 自我审视 正确答案：B 满分：4 分 得分：4 7. 下列关于领导问题的理论是：A. 波特劳勒模式 B. 双因素理论 C. 期望理论 D. 利克特的四种管理方式 正确答案：D 满分：4 分 得分：4 8. 公司规定一周支付一次工资属于：A. 固定强化法 B. 固定比率法 C. 变动间断法 D. 变动比率法 正确答案：A 满分：4 分 得分：4 9. 组织变革中来自于个体的阻力源于习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧和：A. 性格 B. 感情 C. 关系 D. 选择性信息加工 正确答案：D 满分：4 分 得分：4 10. 以下几类，（ ）不包括在影响组织设计决策的部门化之中：A. 决策性部门化 B. 区域性部门化 C. 产品性部门化 D. 顾客性部门化 正确答案：A 满分：4 分 得分：4 11. 在社会学习中，家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等，都以怎样的方式塑造个体的态度：A. 直接 B. 非直接 C. 有限 D. 决定性 正确答案：B 满分：4 分 得分：4 12. 把人作为完整的人来研究，而不再仅仅局限于经济人和社会人局限：A. 传统学派 B. 人际关系学派 C. 人力资源学派 D. 现代学派 正确答案：C 满分：4 分 得分：4 13. （ ）关注的是那些是的组织能够把信息收集、管理和转化成为有用的知识的工具和手段：A. 知识管理 B. 知识更新 C. 团队学习 D. 学习进步 正确答案：A 满分：4 分 得分：4 14. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持红楼梦的创作，是出于其：A. 自尊需要 B. 情感需要 C. 自我实现的需要 D. 以上都不是 正确答案：C 满分：4 分 得分：4 15. 影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括：A. 个体因素 B. 群体因素 C. 结构与过程因素 D. 心理因素 正确答案：D 满分：4 分 得分：4二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 得分：40V 1. 以下哪些可以成为工作结果的测量指标：A. 对工作的满意程度 B. 出勤率 C. 工作方法 D. 离职率 正确答案：ABD 满分：4 分 得分：4 2. 企业的利益相关者包括：A. 内部利益相关者 B. 外部利益相关者 C. 当地社区 D. 政府部门 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 3. 下列哪些是谈话法的特点：A. 简单易行，便于迅速取得第一手资料 B. 使用范围较为广泛 C. 容易使被调查者产生误解 D. 较短的时间内取得广泛的材料，并使结果达到数量化 正确答案：AB 满分：4 分 得分：4 4. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括：A. 经济标准 B. 政治标准 C. 技术标准 D. 社会标准 E. 伦理标准 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 5. 下列属于内容型激励理论的是：A. 需要层次理论 B. E.R.G理论 C. 目标设置理论 D. 双因素理论 E. 成就需要理论 正确答案：ABDE 满分：4 分 得分：4 6. 目标设定应该有那些特点：A. 具有挑战性 B. 明晰 C. 可实现性 D. 具体 正确答案：AB 满分：4 分 得分：4 7. 麦尔斯布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度，包括：A. 内向外向 B. 察觉直觉 C. 理智情感 D. 道德规则 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4 8. 下列属于引发政治行为的组织因素的有：A. 资源的重新分配 B. 晋升决策 C. 角色模糊 D. 感觉到其它可供选择的机会 E. 自私自利的高层管理者 F. 不明确的绩效评估体系 正确答案：ABCEF 满分：4 分 得分：4 9. 高绩效工作实践的目标超越了简单地将员工与组织中现有的技术结构相匹配的做法，并且，匹配也应该存在于组织的（ ）部分当中：A. 过程 B. 信息流动 C. 管理操作 D. 财务 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4 10. 关于沟通渠道的选择，下列说法错误的是：A. 技术越先进越好 B. 速度越快捷越好 C. 信息容量越大越好 D. 应根据信息特点及沟通需要进行选择 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4 东财11春学期组织行为学在线作业二（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：100一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。） 得分：60V 1. 对某类社会对象形成了固定的印象，对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响是指：A. 首因效应和近因效应 B. 第一印象效应 C. 晕轮效应 D. 定型效应 正确答案：D 满分：4 分 得分：4 2. 双因素理论的提出者是：A. 马斯洛 B. 赫兹伯格 C. 麦克利兰 D. 波特 正确答案：B 满分：4 分 得分：4 3. 美国哪位心理学家被公认为归因理论的奠基人：A. 海德 B. 凯利 C. 韦纳 D. 佛洛伊德 正确答案：A 满分：4 分 得分：4 4. 日本的许多大企业十分重视成员的年龄和经验，奖励忠诚、责任和“称职”的人，为他们提供稳定而有保证的工作职务，并把管理者培养成通才，按照资历逐渐而稳步提升其职位。这种文化是：A. 棒球队型文化 B. 俱乐部文化 C. 学院文化 D. 堡垒文化 正确答案：B 满分：4 分 得分：4 5. 影响组织设计的因素最为主要的两个方面是组织所处的环境因素以及：A. 组织的战略选择 B. 组织的目标 C. 组织的技术 D. 组织的人员 正确答案：A 满分：4 分 得分：4 6. 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：A. 双因素理论 B. 效用理论 C. 公平理论 D. 强化理论 正确答案：C 满分：4 分 得分：4 7. 操作条件反射概念的提出者是：A. 巴甫洛夫 B. 斯金纳 C. 艾尔伯特班杜拉 D. 罗宾斯 正确答案：A 满分：4 分 得分：4 8. 现在电视、广播里的广告越来越多，色彩缤纷的广告牌、广告画更是铺天盖地。以上的情况是以下企业文化哪种功能的体现：A. 凝聚功能 B. 激励功能 C. 辐射功能 D. 导向功能和约束功能 正确答案：D 满分：4 分 得分：4 9. 组织环境中的动态水平是指环境的（ ）状况：A. 稳定 B. 变化 C. 激烈 D. 持续 正确答案：B 满分：4 分 得分：4 10. 在组织设计的决策因素中，（ ）程度反映了组织的权力因素：A. 部门基础的同质 B. 专业化的高低 C. 控制下属的多少 D. 集权与分权 正确答案：D 满分：4 分 得分：4 11. 网络化，虚拟化组织结构逐渐兴起的原因为：A. 信息技术的改变 B. 全球化管理的需要 C. 多元化文化和伦理问题 D. 利益相关者的考虑 正确答案：A 满分：4 分 得分：4 12. 组织发展中的结构型干预手段，使组织更为合理和平等，它包括结构型重组和：A. 工作的重新设计 B. 变革组织文化 C. 敏感性训练 D. 团队建设 正确答案：B 满分：4 分 得分：4 13. 在管理者可能与下属之间存在的关系中，（ ）是指下属之间相互作用的关系：A. 个人直接关系 B. 横向关系 C. 直接群体关系 D. 交叉关系 正确答案：D 满分：4 分 得分：4 14. 对于一个完整的决策过程来说，第一步是：A. 确定目标 B. 发现问题 C. 拟定可行方案 D. 组织有关人员 正确答案：B 满分：4 分 得分：4 15. 销售组织、房地产公司、连锁店、办公设备生产厂等是具有（ ）的组织文化：A. 硬汉式 B. 玩命工作拼命享受 C. 攻坚 D. 过程 正确答案：B 满分：4 分 得分：4二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 得分：40V 1. 工作设计的可选方案包括以下哪几种：A. 工作专业化 B. 工作轮换 C. 工作扩大化 D. 工作丰富化 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 2. “大五”人格维度模型包括的因素有：A. 情绪稳定性 B. 社交性 C. 责任心 D. 法律规范 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4 3. 与组织系统水平有关的是：A. 工作团队的设计 B. 工作流程 C. 工作岗位的设计 D. 组织中的人力资源政策 正确答案：BCD 满分：4 分 得分：4 4. 管理方格图中的1.1型管理（贫乏型管理）的特点包括:A. 主管人员极少关心人 B. 主管人员极少关心生产 C. 主管人员非常关心生产 D. 主管人员非常关心人 正确答案：AB 满分：4 分 得分：4 5. 哪几种处理冲突的方式经常采取分配性谈判策略：A. 竞争 B. 合作 C. 妥协 D. 回避 正确答案：AC 满分：4 分 得分：4 6. 高绩效工作实践的目标超越了简单地将员工与组织中现有的技术结构相匹配的做法，并且，匹配也应该存在于组织的（ ）部分当中：A. 过程 B. 信息流动 C. 管理操作 D. 财务 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4 7. 属于社会知觉的特征的是：A. 间接性 B. 主观性 C. 选择性 D. 自控性 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 8. 组织行为学面临的挑战有：A. 工作中技术与人性成分不可分的混在一起 B. 员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准 C. 组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络 D. 人们更重视工作和生活的质量 正确答案：ACD 满分：4 分 得分：4 9. 在工作特征丰富化模型中，工作特征的水平会影响到三种的主要心理状态有：A. 对工作意义性的感受 B. 对工作结果所负责任的感受 C. 对工作实际结果的了解 D. 对情境因素的满意感 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4 10. 社会知觉可能发生某些偏差，这些偏差包括：A. 知觉防御 B. 晕轮效应 C. 首因效应及近因效应 D. 定型效应 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 东财11春学期组织行为学在线作业三（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：100一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。） 得分：60V 1. 在三隅二不二的四种类型中那一种最有效：A. P型 B. M型 C. PM型 D. pm型 正确答案：C 满分：4 分 得分：4 2. 在组织变革理论的发展历程中，提供了一个系统的组织发展变革方法，它侧重于整个系统清晰的组织变革步骤和阶段，以及管理管理整个过程的潜在人文价值的是：A. 社会技术系统 B. 敏感性训练 C. 组织发展方格 D. 组织发展 正确答案：A 满分：4 分 得分：4 3. 假如你是一名刚毕业的大学生在一座大城市找到一份工作，此时你需要租房住，而你看上的房子要价太高，那么你为了以最低的价格租到房子需要与房东进行：A. 分配性谈判 B. 一体化谈判 C. 竞争性谈判 D. 协作性谈判 正确答案：A 满分：4 分 得分：4 4. 在任务技术型干预手段中，以下哪些不满足工作人性化的质量：A. 足够而公平的补偿 B. 一个有利于个人成长的，并且有保障的机会 C. 个人拥有隐私权，持有不同意见并可通过正当途径予以陈述的权利 D. 限制个人能力的工作 正确答案：D 满分：4 分 得分：4 5. （ ）关注的是那些是的组织能够把信息收集、管理和转化成为有用的知识的工具和手段：A. 知识管理 B. 知识更新 C. 团队学习 D. 学习进步 正确答案：A 满分：4 分 得分：4 6. 组织设计主要指组织（ ）的设计，是把组织内的任务、权力和责任进行有效组合协调的活动：A. 过程 B. 工作 C. 战略 D. 结构 正确答案：D 满分：4 分 得分：4 7. 自我知觉的管理者一般采取用什么管理方式：A. “人群关系”管理方式 B. 责任制管理方式 C. “应变”管理方式 D. “自我实现管理方式 正确答案：D 满分：4 分 得分：4 8. 小组成员聚在一起并置身于一个自由而开放的环境中，一起讨论他们自己以及他们互相交往的过程。这种通过无结构小组的互相作用来改变人们行为的方式称为：A. 工作的重新设计 B. 社会责任感的培养 C. 敏感性训练 D. 团队建设 正确答案：C 满分：4 分 得分：4 9. 变革倡导者由于可以实现权力平等，并使人们在最大程度上接触并详细了解组织管理中的有关问题并参与其决策，青睐哪一种决策方式：A. 分散 B. 集中 C. 集权 D. 分权 正确答案：D 满分：4 分 得分：4 10. 工作重新设计的干预方式主要包括：工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和：A. 结构型重组 B. 敏感性训练 C. 工作轮换 D. 工作定义 正确答案：C 满分：4 分 得分：4 11. 组织对变革的阻力的来源，不包括以下中的：A. 结构惯性 B. 有限的变革点 C. 群体惯性 D. 组织方式 正确答案：D 满分：4 分 得分：4 12. 学习型组织是一个具备不断（ ）能力的组织：A. 协调 B. 调整与革新 C. 发展 D. 自我审视 正确答案：B 满分：4 分 得分：4 13. 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是：A. 委员会决策往往目标不明确 B. 委员会决策的正确性往往较差 C. 群体决策往往不能把握市场的动向 D. 群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策 正确答案：D 满分：4 分 得分：4 14. 在下列情况中，哪一种更适合采取个体决策方式：A. 确定长期投资于哪一种股票 B. 决定一个重要副手的工作安排 C. 选择某种新产品上市时机 D. 签署一项产品销售合同 正确答案：D 满分：4 分 得分：4 15. 下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素：A. 职位权力 B. 任务结构 C. 领导者和下属的关系 D. 规章制度 正确答案：D 满分：4 分 得分：4二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 得分：40V 1. 下列由领导者在组织中所处的职位所决定权力有：A. 惩罚权 B. 奖赏权 C. 合法权 D. 模范权 E. 专长权 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4 2. 社会知觉可能发生某些偏差，这些偏差包括：A. 知觉防御 B. 晕轮效应 C. 首因效应及近因效应 D. 定型效应 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 3. 把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度、原理和原则来办事的是：A. 韦伯 B. 泰罗 C. 麦格雷戈 D. 劳伦斯 正确答案：AB 满分：4 分 得分：4 4. 调