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文档简介

Wind7 IE浏览器异常错误导致停止 还原网站错误的解决办法问题说明：Wind7 IE浏览器用户在访问网站或工作时间，经常遇到IE浏览器异常错误导致停止工作。点击关闭程序后，提示无法使您返回到 361 。需要点击错误提示下面的：尝试返回到361。点击尝试返回到 361，后IE浏览器会直接返回到原打开网站的首页。这样的问题经常出现，给云奇付()客服及工作人员造成很大的麻烦，错误后好多正在处理的工作将被终段，重新打开后所有业务需要得新做一次，浪费大量的时间和工作量，有时重要的数据还未保存造成损失，云奇付各位门负责人将此问题反馈给云奇付工程师，通过工程师努力尝试最终解决问题，特将云奇付工程师的解决方案及解决办法分享给大家。问题原因：造成IE浏览器错误的原因是因为360安全卫士经常提醒更新补丁，其中补丁编号：KB3008923 internet Explorer 累积性安全更新 补丁升级后会造成IE浏览器错误停止工作的问题。解决办法一：打开360安全卫士，选择查杀修复- 漏洞修复，在360漏洞修复内下面找到补丁管理。打开补丁管理后，在补丁号查询内输入编号：3008923输入成功后，可以在下面补丁列表内看到要查询的KB3008923补丁，查询到的点击后面的卸载，未查询的忽略。点击卸载后，会提示您是否确定卸载，核对是您要卸载的补丁后，选择是即可完成卸载。点击是后，程序将进行自助卸载，卸载完成后系统会提示您是否立即重新启动或稍后重新启动。如果没有重要工作或数据需要保存的，建议点击立即重新启动，因为只有重新启动后才会生效，然后打开IE浏览器看是否还会出现相同问题，如果没有出现哪么这个问题就解决了，如果还出现可以使用下面的方法二解决，建议立即重新启动前，将本教程下载或保存，以免有问题出现不好找到。解决方法二：如果上面的方法未能解决或未在已安装补丁内查询到KB3008923 可以在已屏蔽的补丁内查询到，找到后并点击查询详细，进入微软官方补丁页面。点击进入微软补丁页面后，点击下面的如何获取此更新点击补丁编号。进入后，在右侧输入搜索框内，输入要查询的补丁编号：KB3008923 并点击后面的搜索按钮。然后在查找的结果内找到与自己电脑系统和使用IE浏览器版本相同的补丁点击后面的add按钮进行下载。选择后，点击搜索框下面的view basket进入下载列表。进入下载列表后，就可以点击下载Download. 下载完成后，点击BROWSE按钮选择您下载的补丁路径，点击确定就可以将下载的补丁安装 安装完成后，可以重新启动电脑让新安装的补丁生效，就可以解决IE异常问题。
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