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文档简介

班组长能力训练与现场管理实务（泸州得天陶瓷有限公司内训）主讲：朱建农老师课程背景班组管理是企业的基础，在制造业中产品成本的50% - 80%是在生产现场发生，90%的问题源于班组现场管理，因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力，直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气，企业的中基层管理者不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调，管理好团队，因此需要较高的职业化水平和管理技能。 本课程简化了管理理论，围绕实战性管理技能展开互动学习,使企业中基层管理者快速掌握一套车间、班组管理的新理念、新手法,提升班组长个人和团队的执行力,并通过抓好生产现场管理，强化企业的基础管理水平，使企业的肌体更加强健有生命力。培训对象生产主管、班组长、技术骨干等培训时间 12天（可根据需要调整内容）培训目标l 了解班组管理的原理与真相l 建立基层管理者的信心与个人魅力l 掌握班组管理的基本方法和技巧l 学习、掌握现场管理的理念和实操方法、工具l 打造个人和团队的高效执行力教学方式课堂讲授、互动游戏、案例分析、小组讨论、现场答疑等课程特色l 系统性：对工厂基层管理进行全面、系统的介绍l 前沿性：既有理论的高度，又与管理咨询实践相融合l 实战性：以实战、实用、实效见长课程大纲第一讲 班组长应有的认识1、 你对所在行业及所属企业了解吗？2、 你所在部门的作用和定位清楚吗？3、 班组长的地位和作用有哪些？4、 班组管理的职责是什么？5、 班组长的三大工作角色和多角色转换6、 优秀班组长的基本素质要求7、 讨论：目前你所在企业或班组的问题是什么？应如何解决？第二讲 班组日常现场管理实务1、 中小企业管理的现状2、 中小企业管理的难点是什么？3、 何谓管理？如何理解管理？4、 日常管理工作内容5、 管理的“三现”原则6、 现场管理的九个化7、 现场管理考核的八个率8、 班组长一日工作概要l 生产计划确认（型号、数量、材料、工艺、品质首检等）l 工作安排（人员、设备等）l 品质巡检及记录确认l 4M1E（人、机、料、法、环）异常应对l 现场指导、工作联络与工作协调l 当日工作总结（必要时召开班后会）9、 班组长每天十五问10、 班前、班后工作交接l 交接班内容l 交接班程序11、 班前会l 班前会的目的和意义l 班前会的形式 l 班前会的流程和内容l 班前会注意事项l 通过班前会打造团队意识l 班前会与企业文化第三讲 现场精细化管理1、现场管理的实用工具-6S管理l 什么是6S管理l 6S推进实务2、如何进行现场目视化管理3、如何导入现场看板管理第四讲 班组长应掌握的常用管理工具1、 发现问题的手法与5个为什么2、 管理的核心方法：PDCA循环3、 分析与确认问题的方法：5W2H原则、因果分析图（鱼刺图）4、 班组目标管理5、 班组管理中的时间管理第五讲 如何打造高效执行力1、您
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