员工行为规范及违纪处罚条例.doc

员工行为规范及违纪处罚条例一、总则（一）目的为了进一步规范员工的日常行为，提升个人素质和修养，提高工作效率，全面维护企业形象，确保公司在激烈的市场竟争中不断发展壮大，特制定员工行为规范准则及处罚条例。（二）适用范围 本条例适用于在本公司工作的全体人员。（三）实施原则 1、原则：明确职责、逐级负责、纵横结合、严格考核、奖罚分明。2、管理方法：纵向实行部门经理负责制，按日常逐级管理的方法进行；横向实行公司行为规范管理主管部门与各部门相互配合制，按对员工进行定期或不定期检查、培训、督促和考核等方法进行。（四）管理职责和权限1、行政部是公司员工行为规范管理和检查的主管部门，负责培训、督促公司全体员工遵守行为规范，有权依照本条例对员工进行表扬、嘉奖、教育或处罚。2、各部门要选出现场管理员，负责每天检查和督促本部门员工遵守行为规范，并依照本条例对本部门员工进行表扬、嘉奖、检查、教育或处罚, 如考勤员弄虚作假，加倍处罚。二、 员工行为规范、违纪处罚具体条例（一）日常行为规范：遵章守纪 注重形象 互相尊重 融洽沟通 1、遵守交通规则，右侧通行，员工驾驶机动车进入厂区内要减速慢行，驾驶电动车、自行车进入厂区内应下车行走，并按照规定停放在车棚，不得随意停靠在厂区主干道和辅路上，违者每人次罚款30元。2、在车间通道、走廊行走时要放轻脚步，走右侧的中间位置，上下楼梯要遵循右侧通行的原则，无 特殊情况不得跑步上下楼梯，人多时不得拥挤,违者每人次罚款10元。3、自觉遵守劳动纪律，佩带工作证上岗，违者每人次罚款50元，正确佩戴方法佩戴，违者每人次罚款30元；3次以上未佩戴工作证，将予以辞退处理。4、不迟到、不早退，上班迟到三十分钟以内，每人次罚款50元；迟到超过三十分钟至一个小时视为旷工半天，罚款100元；迟到超过一小时视为旷工一天，罚款200元。5、不擅离职守，有事外出要请假；上班期间串岗、离岗者每人罚款200元，且予以辞退处理。6、凡上班不打卡员工必须填写未打卡说明且必须由部门主管签字，部门主管填写未打卡说明须由总经理签字方能升效。超过两次未打卡者每人次罚款20元，按工时计算工资的员工不计当日工时。7、工作期间不从事与工作无关的事情，不闲聊、不打闹、不喧哗、不串岗、不打瞌睡、不吃东西、 不打牌下棋、不玩电脑游戏、不听MP3、不打手机、不办理个人私事,违者每人次罚200元。8、一线员工当班期间在车间内接打手机者每人次罚款30元。9、员工当班期间睡觉者，每人次罚款200元。10、 要遵守规章制度，维护公共卫生、及时冲厕、不乱扔垃圾,不随地吐痰，违者每人次罚50元。11、不得在车间或厂区内吸烟，违者每人次罚200元，且予以辞退处理。12、用餐时，应遵守秩序，排队轮候，不大声说笑，不浪费饭菜,违者每人次罚款50元。13、按公司规定准时在指定地点按序上下交通车，交通车拥挤时，应给年长、身体有不适及有身孕的同事让座。14、自觉保守公司技术、财务、管理上各种机密（包括薪资机密），违反此规定的员工，一经发现将给与直至解雇的严肃处理。（二）工作行为规范：作风严谨 勤勉谦虚 雷厉风行 日事日清 1、积极参加公司组织的各项培训，努力学习专业技能，不断提高本职岗位的胜任能力,工作中要创新工作思路和方法，多向领导提合理化建议，被采纳者将给予一定奖励。2、严格按照程序处理公务，需请示的问题，要逐级请示，无特殊情况，不得越级请示或汇报。3、工作要分清主次、轻重缓急,凡属领导交办的事项，要按时完成。4、按照6S管理要求，积极营造清洁卫生、优雅和谐的工作和生产环境。（三）礼仪规范：规范着装 整洁大方 适度修饰 举止得体 员工的仪容仪表会影响他人对其专业能力、任职资格的判断。端庄的仪表、规范的着装既是对他人的一种尊重，也是自尊、自重、自爱的一种表现。规范员工礼仪、着装，对振奋员工精神，提升企业形象有着重要意义.1、行政工作人员着装规范上班期间必须按规定着装，不准穿牛仔服、休闲装、运动装，出席正式场合或重大集会按要求统一着装，违者每人次罚款10元.2、车间及操作一线员工着装规范1）在车间工作的人员要按照要求穿戴好洁净的工作服、工作帽、工作鞋、手套，配带好工牌,特殊操作岗位员工要穿戴好防护用品，违者每人次罚款20元。2）管理人员、技术人员进入生产车间，必须按要求穿戴好洁净的工作服、工作帽、鞋套，配带好工牌，不得穿戴非工作衣、高跟鞋、凉鞋，违者每人次罚款20元.3）工作服要保持清洁，经常换洗，违者每人次罚款20元.3、员工要讲究个人卫生，定期洗澡、理发、修剪指甲，不留长指甲，不涂深色指甲油，违者每人次罚款20元.4、男、女员工均不得梳奇异发型、染特殊颜色,男员工不得留长发和长胡须，发角侧不过耳，后不过衣领，不得剃光头；女员工的头发应梳理整齐,在车间一线操作岗位上工作的女员工，头发应盘起或扎起，保持清爽、整洁的形象，违者每人次罚款30元。（四）交往行为规范：恪尽职守 不卑不亢 礼貌周到 信守诚诺 1. 在工作区与同事、领导相遇应相互问候或点头行礼表示致意，言语要谦虚诚恳，表情大方自然.2. 对待来客来访要热情周到，谦和礼貌,说话要语气和蔼、态度谦恭，文明待客.3. 凡在职责范围内能办的事立即办，不能办的要耐心解释；不属职责范围的事，要说明情况，主动帮助联系落实.4. 接听电话时应在响铃三声内拿起话筒，声音要清晰、明朗，语调要热情、恭敬，言语要温和礼貌，不要声音过低或高声尖叫,切忌冷漠无礼. 如接听电话时要先说：“您好”，或“您好，XX部（或XX公司）”。要认真听对方讲话，不时应答；若对方要找的人不在，要说：“对不起，XXX现在不在，请问有什么事需要我帮忙？” 三、 考核管理（一）考核对于公司所有员工应一视同仁上至部门主管下至员工奖罚分明公开管理人员应严于律己宽以待人以身作责起到身先士卒的表率作用。（二）考核应以员工平时的自身工作态度工作能力及工作绩效相结合的原则进行对屡教不改及明知故犯的给予重惩；对于平时工作认真负责的员工