领导者和组织行为.doc

领导者与组织行为l 领导的本质影响力。即一个组织，一个群体或一些人的行为和观念施加影响的过程。职位权力领导者影响力的来源：l 职位权力 这种权力基础包括：惩罚权 奖赏权 合法权l 个人权力 这种权力基础包括：模范权 专长权l 领导者怎样树立威信l 威信是一种能被感知的东西是下级对你的信赖。l 怎样树立威信呢？l （一）领导者应该正确认识自己身上的任务和责任。l 一般来说领导者的任务有两项：l 一是完成任务（决策）l 二是满足组织成员的要求（用人）领导特质理论性格理论 能力理论 第五级领导 “第一级”是个人能力；l “第二级”是团队技巧；l “第三级”是管理能力；“第四级”是传统观念上的领导力；l “第五级领导”不仅拥有前四个层级的所有技能，而且还有一种“超常能力”，那是一种谦逊的品质与坚定的职业意志的矛盾结合。l 一个人领导力的形成不一定非要从第一级到第五级，但当你达到了第五级后，前四级的各种能力你必须具备。真正达到第五级的人应该不会太多，有的人可能永远停留在第三级或第四级层面上。领导行为理论三种极端理论 l （一）专制作风l （二）民主作风l （三）放任自流作风连续统一体理论 l 即领导行为的连续带模式即领导行为的连续带模式，是由加利福尼亚大学教授、行为科学家坦南鲍姆和施密特于1958年在哈佛商务评论上合作发表的如何选择领导模式一文中首次提出的，他们认为在独裁和民主两个极端之间存在着一系列的领导行为方式，构成了一个连续分布的连结带。这就是说一切领导方式不可能固定不变，而是随着环境因素的变化而变化。领导方式不是机械地只从独裁和民主两方面进行选择，而是按客观需要把两者结合起来运用。管理系统理论 系统1：专权独裁式。权力集中在最高一级。由领导者作决定，下级无任何发言权，只有执行权。这种方式下，上下级间缺少交往，领导者对下级缺乏信任，下级对领导也心存戒惧。系统2：温和独裁式。权力控制在最高一级，但授予中下层部分权力。领导者对下层采取父母对子女的方式，类似主仆间的信任，有一种较谦和的态度，但下级也有恐惧戒备心理，交往是在上级屈就和下级畏缩的气氛下进行。系统3：协商式领导。领导者对下层有一定程度的信任，但重要的任务的决定权仍在最高一级，不过中下层有较低层的决策权，上下级间有双向的信息沟通。系统4：参与式民主领导。这是利克特的理想体系。上下级间彼此平等信任，下属参与管理，有问题互相协商讨论，共同制订目标，最高领导者最后决策。上下级间不仅有双向的沟通，还有平行的沟通。l 利克特认为，一个组织的领导类型可以用八项特征来描述：（1）领导过程；（2）激励过程；（3）交流沟通过程；（4）相互作用过程；（5）决策过程；（6）目标设置过程；（7）控制过程；（8）绩效过程。权变领导菲德勒模型菲德勒提出的决定领导方式有效性的环境因素主要有以下三个： 上下级关系。 任务结构。 职位权力。领导理论新发展l 魅力型领导l 5种动物来形容：老虎型、孔雀型、猫头鹰型、变色龙型。不同类型的领导者也因此呈现出不同的领导风格。老虎型：高度自信，支配他人的倾向，对自己的信念坚定不移，精力充沛，说服力强，良好的沟通能力。l 孔雀型的领导者：人际关系能力极强，他们擅老虎型的领导者：他们的共同性格为充满自信、竞争心强、主动且企图心强烈，是个有决断力的领导者。长口语表达，很会沟通激励、描绘愿景并带动气氛，是宣扬理念、塑造愿景的能手。l 考拉型的领导者：他们的共同特质为平易近人、敦厚可靠、强调和谐合作、避免冲突与不具批判性。l 猫头鹰型的领导者：包青天的铁面无私、明察秋毫、即为猫头鹰族群的典型代表。l 变色龙型的领导者：他们的共同特征为适应力及弹性都相当强，对内擅长协调，对外擅长于整合资源，以合理化及中庸之道来待人处事。魅力型领导的影响过程：一，描绘前景，二，向下级传达期望，并对下级达到这些期望表示充分自信。三，通过语言和行动倡导组织的价值观并以身作则。四做出自我牺牲突破传统的行为来表明勇气和对未