国际市场营销课程标准.doc

国际市场营销课程标准课程编码： 课程类别： 职业核心课适用专业：国际贸易 授课单位：商贸系 学时：64 编写执笔人及编写日期：戴冬情 审定负责人及审定日期： 2012.8.101.课程定位和课程设计1. 1课程性质与作用国际市场营销学（International Marketing）是教育部确定的“财经类专业核心课程”之一，本课程是国际贸易领域的一支分支，涉及国际市场营销方面的一次而必要的知识、技能与能力基础。是国际贸易专业的专业基础课和必修课，课内学时64.课程的作用：通过本课程的学习，使学生对国际市场营销方面的基本知识，基本概念，基本理论有较全面的理解和较深刻的认识，对国际市场营销，自我参照准则，国际营销，全球营销，文化环境分析，全球营销调研，全球营销计划与组织，全球营销策略组合等基本范畴，内在关系及其运动规律幼教系统的掌握。提高学生的理论水平，从而指导学生的实践工作。1.2课程基本理念1.践行终身学习的教育观，由传统教育中重视人的“受教育权”向重视人的“学习权”转变，确立学习者的主体性地位。以学生为中心，提升学生的后续发展能力，教师改变旧的教育理念，转变角色，实行新的功能定位（从传授者变为引导者），使“教学”向“学习”转换，“让青年为进行自我引导的终身学习而有所准备”。2.多元智能理论的学生观，在我们高职院校要让学生不要再遭遇智慧关闭的经历，尽可能多地给学生智慧开启经历。要把教育从制造失败者的教育变成塑造成功者的教育。把学生造就成自信、有创造性和奉献精神的公民。3.建构主义的学习观和知识观，教师的职责是促使学生在“学”的过程中，实现新旧知识的有机结合。信息的加工是在学习者的头脑中进行的。学生通过探究和主动学习，达到最好的学习效果。学生个体是在建构知识而不是在被动地接受知识。教师要努力创造一个适宜的学习环境，使学习者能主动地建构他们自己的知识。学生在完成项目工作的过程中，通过师生、生生互动，主动建构自己的经验和知识；最后要求“理论知识”的系统化。在“三观”理念支配下我们邀请企业专家、行业专家开展课程建设研讨会，分析学生的特点，明确界定学生课程培养目标，课程内容的选择与取舍、能力的架构等，在课程层次上确立当前培养要达到的目标和后续课程、后续拓展要达到的目标，为学生的终身学习目标培养基本的技能，既授之于鱼，也授之渔。1.3课程设计思路课程设计理念：国际市场营销课程的学习应该注重理论与实践相结合的教学模式，在老师理论课程讲解的基础上，通过学生在课堂上的模拟演练、典型案例的分析以及到实训基地或小憩合作单位的实践，来培养学生的实际操作能力，并通过企业专业人员的指导，把学生培养成为企业所需要的实用型人才。课程设计思路：全面、准确的阐述现代市场营销的基本原理，注重案例教学。通过教学案例的剖析，为学生提供一条案例分析与应用的思路和方法。2.课程目标通过本课程的学习，使学生掌握服务营销的基本概念、基本原理，学会运用所学原理和方法来分析服务市场、进行服务市场的定位、服务营销组合的设计和服务营销的规划，学生能够掌握不同的服务营销不同的营销策略特点与方案策划，能够将营销战略管理的基本方法运用到服务市场上；为将来的营销实践打下基础。2. 1知识目标（1）能够了解全球营销环境的现状；（2）能够辨析和解决国际市场营销的理论与实际问题的能力；（3）能够策划和实施切实可行的国际市场营销策略组合；（4）能够给运用国际市场细分与定位原理进行市场细分与市场定位；（5）能够运用国际产品策略制定产品及产品线策略；（6）能够运用产品品牌策略进行国际产品的品牌建设与管理；（7）能够运用产品定价、产品渠道和促销的基本策略进行国际产品定价与促销策略设计；2. 2技能目标（1）能够了解全球营销环境的现状；（2）能够辨析和解决国际市场营销的理论与实际问题的能力；（3）能够策划和实施切实可行的国际市场营销策略组合；（4）能够给运用国际市场细分与定位原理进行市场细分与市场定位；（5）能够运用国际产品策略制定产品及产品线策略；（6）能够运用产品品牌策略进行国际产品的品牌建设与管理；（7）能够运用产品定价、产品渠道和促销的基本策略进行国际产品定价与促销策略设计；2. 3情感目标（1）培养具有风险意识,责任意识,有严谨,认真,细致的工作作风；（2）具有团队精神和合作意识,具有协调工作的能力和组织管理能力；（3）有锐意改革,勇于创新的精神,有本专业领域的预测能力；（4）鼓励学生能积极、主动地通过互联网查阅网络技术最新发展动向，写出分析报告；（5）培养学生市场策略的能力；（6）在实训中能主动地针对所出现的问题进行分析，培养对问题深入探究的精神，并根据教师所提供学习资源解决问题；3. 课程内容与要求3.1课程内容简介情景子情境学习内容基本要求教学方法与手段总课时理论课时实训课时情景一国际市场营销人员的基本素质（1）从国内营销到国际营销1.市场营销的含义2.国际市场营销内涵；3.国际营销和贸易的关系；4.国际市场营销人员应具备的素质与操守1.掌握市场营销的含义2.理解国际市场营销内涵；3.了解国际营销和贸易的关系。4.了解国际市场营销人员应具备的素质与操守讲授法、多媒体互动教学法、读书指导法、问答法。44（2）国际市场营销要素（3）国际市场营销人员的基本素养情景二国际市场营销调研（1）认识国际市场营销调研1.国际市场营销调研的意义；2.国际市场营销调研程序，方法与技术；3.国际市场营销信息系统的组成要素1.掌握国际市场营销调研的意义；2.掌握国际市场营销调研程序，方法与技术；3了解国际市场营销信息系统的组成要素讲授法、多媒体互动教学法、案例教学法44（2）认识国际市场营销调研调研程序、方法与技术（3）国际市场营销信息系统情景三国际市场营销环境分析（1）国际市场营销环境认知1.国际市场营销环境与企业营销的关系；2.国际营销的政治、法律环境；3.行业、市场竞争结构分析1.掌握国际市场营销环境与企业营销的关系2.掌握国际营销的政治、法律环境3.了解行业、市场竞争结构分析多媒体互动教学法、案例教学法、情景模拟教学法及兴趣项目小组教学法44（2）国际市场营销宏观环境分析（3）国际市场营销微观环境分析情景四国际市场分析（1）国际市场的基本特征及发展趋势1.美国、西欧、日本、香港市场特点2.国际消费市场购买行为过程3.消费购买行为模式1.掌握美国、西欧、日本、香港市场特点2.了解国际消费市场购买行为过程3.了解消费购买行为模式讲授法、多媒体互动教学法、案例教学法、兴趣项目小组教学法642（2）国际市场个人消费购买行为分析（3）国际市场集团购买者行为分析情景五国际目标市场选择与进入模式（1）国际市场细分战略1.国际市场细分的含义与意义、原则与标准2.国际目标市场营销战略选择的依据1.掌握国际市场细分的含义与意义、原则与标准2.掌握国际目标市场营销战略选择的依据3.了解出口进入模式讲授法、问答法、多媒体互动教学法、案例教学法、及兴趣项目小组教学法1266（2）国际目标市场战略（3）国际市场定位情景六国际市场产品策略的制订与运用（1）产品与产品生命周期1.产品整体概念；2.产品组合要素；3.产品标准化策略；4.商标注册1.掌握产品整体概念2.掌握产品组合要素3.了解产品标准化策略；4.掌握商标注册的流程讲授法、问答法、多媒体互动教学法、案例教学法、情景模拟教学法及兴趣项目小组教学法1082（2）国际市场营销的产品组合策略（3）国际市场营销的产品包装策略情景七国际市场价格策略的制订与运用（1）企业定价1.企业定价的因素与程序2.新产品定价策略3.倾销与反营销4.国际转移定价5.国际价格协定1.掌握企业定价的因素与程序2.掌握新产品定价策略3.了解倾销与反倾销4.掌握国际价格协定讲授法、问答法、多媒体互动教学法、案例教学法、及兴趣项目小组教学法862（2）国际市场营销的定价方法（3）国际市场营销的定价策略情景八国际市场分销策略的制订与运用（1）国际市场分销系统1.国际市场渠道的含义、类型及其特点2.不同国家分销渠道比较3.国内外中间商4.影响国际分销渠道设计的因素5.国际分销渠道的管理1.掌握国际市场渠道的含义、类型及其特点2.掌握不同国家分销渠道比较3.掌握影响国际分销渠道设计的因素4.国际分销渠道的管理讲授法、问答法、多媒体互动教学法、案例教学法、情景模拟教学法及兴趣项目小组教学法66（2）国际市场中间商类型（3）国际市场分销渠道设计与管理情景九国际市场促销策略的制订与运用（1）国际市场促销与促销组合1.国际市场营销促销的含义2.国际市场人员推销的特点和功能3.国际市场广告的含义及特点1.掌握国际市场营销促销的含义2.熟悉国际市场人员推销的特点和功能3.认识国际市场广告的含义及特点讲授法、问答法、多媒体互动教学法、案例教学法844（2）国际市场人员推销策略（3）国际市场广告策略（4）国际市场营业推广策略（5）国际市场公共关系策略实践教学内容安排（共16课时）序号实训项目名称实训目的实训内容实训方法实训课时1国际市场案例分析能够通过分析某一国家的市场情况，掌握国际市场的现状，掌握国际市场的发展趋势在多媒体教室给学生放映国际市场营销的几个经典案例，带领学生体会国际市场的现状及趋势案例分析、小组讨论22国际市场细分和定位的案例选取一个国际市场的市场细分案例，让学生更直接形象的了解什么是市场细分和定位讲解国际市场产品的市场细分和定位的案例，让学生分小组来讨论该案例中所体会到的知识情景模拟、案例分析、小组讨论23产品定位分析能够对某一行业企业的服务产品进行市场细分及定位服装企业市场细分与定位动感地带品牌细分与定位自行对某一感兴趣的行业企业产品进行市场细分与定位案例分析、上网查资料、小组讨论44国际市场的包装策略掌握产品的包装技巧和策略评价伊利婴幼儿奶粉的包装设计，我国奶粉企业在产品包装设计上存在哪些问题？怎样改进？案例分析、上网查资料、小组讨论、方案演示25常见国际市场营销问题解析体会国际市场环境和文化的差异，体会国际市场营销常见的问题及解决方式国际营销也要注重国与国间的文化宗教以及地理环境的差异。为避免不必要的问题，一定要全面考虑目标市场的文化与当时的环境案例分析、调查分析、小组讨论26国际市场促销案例实训通过学习国际市场某品牌的促销案例，掌握国际市场营销促销常用策略和工具项目设计对某一感兴趣的国际产品项目进行促销营策略组合设计调查分析、小组讨论、方案陈述4小计163. 2教学基本要求本课程是一门理论与实践并重的学科，选择合适的教学方法，将对教师的教学，学生的学习都起到事半功倍的作用。在注重理论讲授的同时，应适当安排一些专题研究与课堂讨论，以丰富课堂气氛，提高学生的学习兴趣。课堂教学中使用多媒体课件授课，指导和帮助学生掌握重点，突破难点，分析数据的思路与方法，指出常见的错误。应以学生为主体、教师为主导，教师提出问题或设计出合理的训练项目，学生主动参与，整个教学过程以“教师的导”和“学生的练”为主，而不是以“灌”和“观”为主。鼓励学生大胆地进行表达对管理问题的见解，对他们学习过程中的失误和错误采取宽容的态度。要为学生提供自主学习的机会以及充分表现和自我发展的空间。建立融洽民主的师生交流渠道，经常和学生一起反思学习过程和学习效果，互相鼓励和帮助，做到教学相长。4.教学模式、教学方法与手段4.1教学模式 课程采用“教、学、做”一体化的教学模式。采用理论阐述教学、案例教学及情景模拟教学等教学模式开展教学。整个课程教学中以学生为中心，教师为主导，充分调动师生双方的积极性，达成教学目标。4.2教学方法与手段 见3.2表 围绕核心培养目标，创设情境教学环境，采用符合学生认知水平的教学方法，激发学生求知欲。教师的作用从以课堂讲授为主转向以教学设计与组织、创设情景、提出问题、指导、监控（激励、答疑、纠错）评估学生的学习活动为主。在选择教学方法时，我们强调所采用的教学方法必须有助于学生主动、积极地参与、有助于调动学生的学习潜能与培养学生的学习能力、有助于发挥学习团队的作用与形成学习型组织。 （1）案例法。用大量实例解释基本概念，使理论教学和实践紧紧相连。（2）情景模拟法。通过模拟实际场景，增加学生感性认识，加强对关键概念的理解。（3）互动交流教学法。学生分组对某个任务进行讨论，学生上台讲，老师和听的学生提问，通过互动、交流明晰知识要点与难点。（4）项目驱动教学法。以一个工作项目为中心，通过项目的完成加深对理论的理解与应用。（5）调研策划实战法。和相关企业合作，帮助企业完成市场调研，并提交分析报告，最后做出相应策划。（6）网络教学延伸法。网络课程是对课程教学的一个有力补充，内容完善的网站，为学生提供教学课件、学习指导、学习资源等拓展学习资料，为学生课后学习、网上辅导提供了一个平台。4.3教学评价、考核的多元性要求（1）考核方式与方法本次期末考试采用平时成绩加期末成绩的方式，本着考试改革的宗旨，进一步加大了对学生平时学习过程的考核力度，学生的出勤、课堂发言、作业、项目策划等平时成绩提高到总成绩的30%左右，采用平时表现、项目完成、期末试卷等多种考核相综合的方式，避免学生临时抱佛脚的现象，加强学习效果。考核阶段考核内容考核形式成绩比例平时成绩学习态度、课堂纪律、单项实践操作技能、团队合作精神、课堂出勤、课堂提问、课下作业、小组项目策划考核等30%期末试卷专业理论技能、专业理论知识解决实际问题的能力、职业规范、创新能力等试卷考核70%（2）考核的主要内容与考核目标考核方式考核内容考核要求所占比例总结性（知识与技能）考核理论掌握程度是否有创新性，即能运用所学理论分析、处理实际中的问题，能就所给的条件提出自己的观点和处理的方法，并且该分析具有合理性或可行性；20%调查的能力是否能有效搜集资料，并能用文字清晰、有逻辑的阐述自己的观点20%良好的语言和表达能力是否有良好的口头表达能力，即能当众利用现代化设施，清晰地用语言表述自己的观点，并能回答他人就该课题的提问20%团队协作能力是否有合作精神，即能在模拟角色中与小组其它人员配合，共同完成报告10%过程（态度）考核学习态度上课出勤，课堂上积极发言，按时完成作业10%理论联系实际能力案例分析能力、作业任务的完成质量，项目策划的质量，运用理论分析实际问题的能力10%创新能力课堂或作业或项目策划提出新颖的观点与看法5%团结协作较好的协助同一小组成员完成某项目策划任务5%总计100%5.课程实施条件5.1师资要求（1）具有系统的市场营销专业知识；（2）具有语言沟通表达能力；（3）具有课堂教学组织能力；（4）能运用各种灵活的、先进的教学方法；（5）具有企业实践经历，能够独自指导学生实际操作；（6）具有良好的职业道德；5.2教学条件要求校内实训室设备：话筒、多媒体教室、电脑1台、办公桌6张、谈判桌若干张、木椅60把、记录条桌2张、文件柜一个、黑板及配套用具1套、接待桌1张、挂图若干、其他办公用具等。通过练习和实训，学生能全面系统掌握企业市场营销的基本程序、制作市场策略，营销方案和策划的设计制作等。市场营销实训室还可以成为管理类课程的教学实训场，通过训练使学生掌握企业系统运作管理的基本方法和原理。校外实训基地及条件要求：与市场营销工作相关，能够根据教学需要定期接受实习学生。能提供符合要求的岗位。5.3教材的选用5.3.1教材选用基本要求在选用教材的过程中应该选用规划教材、获奖教材。教师要善于结合实际教学需要，灵活地和有创造性地使用教材，对教材的内容、编排顺序、教学方法等方面进行适当的取舍或调整。教材使用一段时间以后，应该及时对使用情况进行总结分析，思考一下教材的使用是否达到了预先制订的教学目标；是否有利于提高教学效果；应该在哪些方面做进一步的调整；是否继续使用该教材等。5.3.2建议选用教材（1）刘苍劲，罗国民，国际市场营销（第三版），东北财经大学出版社，2011（8）；（2）李青主编，国际市场营销，广东高等教育出版社， 2008（2）；（3）陈琦主编，国际市场营销，东北财经大学出版社，2012（5）； （4）冯光明主编，国际市场营销，经济管理出版社，2011（5）5.4课程资源的开发和利用5.4.1参考学习资料国际市场营销课程相关学习资料主要包括：课程标准、课程授课计划、教案、教学课件、案例、视频资料、案例库等。5.4