大学生社会实践调查.doc

社会实践调查报告 我校周边网吧分布及分析调查调查背景： 网吧，是一个主要提供互联网连接服务的公共场所。在中国，网吧兴起于1998年前后。网吧为那些没有电脑和上网条件的人们提供了一个经济、便捷的触网机会。1995年之前 上海的国内首家网吧3C+T,模仿台湾和国外形式。价格大概20元/小时 1995年至1998年 网吧的第一个发展高峰 ，网络不光上网，开始成游戏场所。单机游戏为主，价格10到15元 。1998年开始网吧数量开始迅速膨胀，引发了大规模的行业内竞争。管理放松，滋生了一些社会问题。2000年至2002年网吧开始接纳网络游戏用户。互联网上网服务营业场所管理条例的出台，网吧行业开始重新洗牌。2002年以后文化部出台连锁经营新规章，网吧开始有序发展，但仍然存在诸多社会问题。网络游戏的飞速发展，催生了一个更大的网吧市场。中国互联网络中心（CNNIC）第十五次调查结果显示，截止到2011年12月31日，我国网民（我国平均每周使用互联网至少1小时的中国公民）为三亿人，其中18-24岁的年轻人所占比例最高占35.3%达两亿人，在用户的职业分布之中学生所占比例最高占32.4%，在以收入为参照的网民中月收入在1000元以下（包括无收入）的所占比例最高，占28.0%。 目前，我国大学生大多在18岁22岁之间，总规模为八千万左右。作为网络技术和市场经济相结合的产物，网吧已经成为提供上网服务的重要场所。中国互联网络中心（CNNIC）第二十次调查结果显示，24.5%用户选择在网吧上网。据以上数据并参照其他高校大学生上网情况调查，我们可以得出这样一个结论：大学生是当前网民之中的最大群体之一，且为网吧的主要服务对象。 （网络资料）调查资源； 阳光网吧，月牙湾网吧，金正网吧，寻梦园网吧。调查目的：通过对校园周边网吧分布及主要消费人群的调查，分析校园周边网吧分布规律和现状，以及我校和周边学校学生上网状况，以方便反映问题，并制定针对性解决方法。调查方法： 问卷调查，实地调查，走访调查计划： 在2012年3月28日4月8日对我校附近几家正规网吧进行调查，时间为早上9：0011：00，下午4：006：00。调查及反应问题：一 问卷调查 问卷调查的问题设置主要针对网吧上网人员（最后附有调查问卷一份），共计发放80份调查卷，作废11份，有效问卷69份，调查范围为我校周边几家网吧。调查情况如下：1您有属于自己的电脑吗？ 有 没有此问题结果显示网吧上网人员中，有属于自己的电脑并进网吧上网的约占20%，其余为没有属于自己的计算机。在选取“有”的人员，小组人员了解到，大多数人因为网吧网速快的原因选择在网吧上网，而且都是在玩网络游戏，只有少数人因其他原因在网吧上网。2您的职业？ 学生 公司职员 无业 其他结果显示，网吧上网人员职业的调查中，学生上网占有大约70%，而无业人员为20%，公司职员为10%，其他不计。数据显示，我校周边网吧主要消费人群中，学生占绝大多数比例。3您选择目前网吧上网的原因? 距离近，方便 设备好，网速快 环境好，较安全 其他 此项问题，选择方便的占有约40%，选择网速快约占38%，选择环境好的约为12%，选择其他约为10%，由此可发现，决定大家选取网吧的原因主要取决于网吧距离的远近以及网吧设备和网速状况。明显的是，选择网速快的更是占到将近一半的比例。而在安全方面大家都考虑较少，由此可发现大家的安全意识不强，这也为网吧安全埋下了隐患，而近几年网吧火灾多发的原因也不难解释。4您网吧上网的主要目的是？ 聊天 网络游戏 查资料 其他 此项问题调查汇总结果显示，在网吧上网的人员中，聊天的约占有24%，玩网络游戏的约占41%，查资料的仅占7%，其他的占有28%。根据小组人员在调查时的观察发现，选取其他的人群中，大多数是看电影。5您经常在网吧上网吗？ 有空就上 经常 偶尔 就几次 此项调查中，选取第一项的有两人，选取经常的约占57%，选取偶尔的有28%选取最后一项的有12%。从结果中可以发现，上网人员有90%多的是固定人员，这些人员成了在网吧消费的主流。6您一般每次在网吧上网用时？ 2小时内 24小时 4小时以上此问题中，选取2小时内的约为17%，选择24小时的约为47%，选取4小时以上的约为36%。有此问题的调查结果可发现，有很大比例人群在网络上花费了大量时间。7您每月用于在网吧上网的花费？ 20元以内 20到50元 50到100元 100元到200元 200元以 此问题主要想了解网吧上网人员每月在网吧所花费的时间，根据目前网吧普遍采取上网每小时收费2元，可计算出上网人员每月在网吧大体上网用时。此项问题调查结果，选取20元内27%，选取20到50元的约占31%，选取50到100元的约占21%，选取100元到200元的约占14%，选取200元以上约为7%。根据每小时两元计算，可发现在每月网吧上网十小时以上有43%之多，若根据100元推算，则每月要50个小时，若是200元，则就是100小时，既每月这些人至少要在网吧度过五天，每星期都要有一天在网吧度过。8您对网吧环境以及整个上机过程的满意度？很满意 满意 一般 不满意 很不满意 此问题主要想了解人们对于网吧的整体评价。9.8%的人选择了很满意，20.7%的人选择了满意，50.6%的人选择了一般，16.4%人选择了不满意，很少的人选择了很不满意。由此，我们可以看见，人们对于网吧的印象很一般。这也就反映出网吧在经营上没什么创新的东西，没有能够吸引顾客的东西。这种传统式的经营，总的概括就是顾客上网。这种模式的固定，会使网吧之路越走越低，尤其是在这个电脑快速普及的时代。一 实地调查：利用休息时间，在不同时段对我校周边网吧进行了实地调查。并整理了结果，如下所示；1：学校周边网吧主要沿一些繁华道路（尤其是道路汇合处）分布，呈聚集分布态。网吧规模大小不一，电脑数量也不一，但总的较多。2：网吧内部黑暗，卫生条件不容乐观。其内部人数有明显的周期性，从早上到中午人流明显增多，经常出现供不应求的情况。中午以后，数量又开始减少，而晚上人数较为稳定，基本上都是包夜的人。纵观网吧，不论早晚黑夜，主要的人都是年轻人，尤以学生为主。而周末到来时，又是他蜂拥而至。而且上网者大多是步行而至，说明他们的生存地距网吧很近。出行方便。3：网吧的消费群体主要都是从事一些娱乐性的事情，游戏，聊天，电影，音乐很少是用来搜索，浏览信息的。对于一个从事工作后，选择上网作为一种放松方式的人，我们肯定会理解，而且会支持，毕竟在这样一个压力巨大的社会，人们难得休闲一下。但90%都是学生，确切的说是大学生！4:：网吧的经营除了自身提供网络之外，还提供附加服务诸如食品，饮料之类。5：对于网吧中的设备，大多比较落后，因为一旦更新，需要很高的一批成本，怎么愿意呢？正因为如此，才会潜伏着各种灾难，尤以火灾，电灾最为常见。消防措施的不完善，又令人担忧！6：网吧的保安太少，有的甚至没有。对于一些突发事件，如暴力纠纷事件，常常处理不善。而盗窃事件，也频频发生。上网者太专注于网络而忽视了自身的财产安全。7；疏于顾客核对登记，没有身份证的人一般都可以上网，对于未成年人，他们常常出入自由，经营者也任其自然。除非有检查时，才急忙做出样子，将未成年人拒之门外。8：网吧经营者对于上网的人所浏览的信息很不在意，9；网吧经营者为吸引顾客，增加竞争力，甚至实行会员机制，凡会员上网一律有优惠。二走访调查为更真实了解高校学生在网吧上网情况，在食堂对我校一些同学进行了短暂的交谈，其话题主要为我校学生对周边网吧的看法，和对网吧的利用情况。 以下选取了几个典型的问题及答案：你怎么看待我校周边网吧的现存状况？我们学校周围网吧很多，平时没事的时候就可以去上上网，打打游戏，反正是消磨时间嘛，感觉挺方便的。你平时上网都选择去哪个网吧？为什么？你还知道你的同学一般都去哪里上网吗？平时去阳光网吧上网，网速快，方便打游戏。我宿舍的和我一样都去那，由于各自都有电脑，平时就在宿舍上网，只有打游戏的时候会一起去。你认为我们学校周边网吧哪里最吸引你，还有什么改进的地方吗？管理挺松的，不用担心哪天忘带身份证就没法上网了。网吧问题也有，座椅都坏了，空调有时也不开，玩时间长了挺热的。你知道我们学校周边网吧有会员机制吗？知道啊，我就是，充个会员上网挺划算的。现在上网很多都是会员了，估计不知道的没几个。 问题分析： 通过对以上调查结果的汇总及分析，我们可以得到以下为结论： 1. 我校周边网吧的主要消费者为在校大学生以及附近几所学校的学生。2. 周边网吧分布主要呈聚集分布，但距离远近对学生上网影响不大，设备及网速要求起决定性作用。3. 我校周边大部分网吧都有消防设施，但网吧多为是一个方形空间，单门出入较多，电脑摆放较集中，人员较密集，人员过往通道狭窄，不利于发生突发事件时的及时疏散，给火灾埋下了安全隐患。4. 我校周边个别可浏览黄色网站，特别是在通宵营业期间。5. 我校周边网吧营业状况基本和网吧配置成正比，配置越好，网速越快的网吧越受欢迎。6. 在网吧上网的学生大多数是为打游戏。有的人甚至会在网吧打一天的游戏，而网吧也有提供饮水和食品的服务。7. 我校周边网吧上网人群高峰呈周期性，每天早上少，中午多，晚上少。每周周末不论早晚全满。分析总结首先我们可以看到网吧的经营环境不是很好，存在着很多安全威胁。另外有以下特点：数量多、密度大、规模大、上座率高；服务多样、价格低廉；疏于顾客核对登记，存在通宵经营和经营非网络游戏问题；信息监管不足，存在