《质量管理与卓越绩效》论坛的工作总结.docx

质量管理与卓越绩效论坛的工作总结在市科协的正确指导下，在会员单位的大力支持下，市质量技术监督局（以下简称市质监局）、市质量协会（以下简称市质协）于9月17日举办了第五届浙江中西部科技论坛的分论坛质量管理与卓越绩效（简称“质管与绩效”，市科协编号分1）。由于领导重视，理论联系实际，准备充分，与会者反映：论坛办得成功，取得预期的效果。现根据要求总结如下：一、分论坛准备在年初的市科协年会上，市科协领导就举办第五届浙江中西部科技论坛打了招呼，要求各学会密切联系自身的实际申办分论坛。市质协参会人员及时将这一信息和初步打算向市质监局领导和协会领导进行汇报，得到市质监局的大力支持。市质监局领导提出分论坛要办成“高规格、有水平、有影响”的论坛。根据市科协和市质监局的意见，市质协把举办分论坛视为市科协下达的一项任务，又把它作为市质协“质量管理企业行”系列活动和今年“质量月”活动的一项重要活动。为此认真开展了七项准备工作：一是将举办分论坛列入今年的工作计划，并报市质协五届二次理事会通过。二是开展质量管理论文的征集工作。2月23日，市质协以丽质协发20092号文印发了关于征集2009年质量管理论文的通知，启动了今年的论文征集工作。三是精心制订实施计划。5月收到市科协下发的关于举办第五届浙江中西部科技论坛的预备通知后，市质协根据该文件的精神，遵循“高规格、有水平、有影响”的要求，密切联系实际，对分论坛进行了具体策划，编写了举办质管与绩效分论坛的两套实施方案，报市质监局和市质协领导审批。四是做好与会领导、专家和兄弟协会、企业高层的邀请工作。五是为了增加承办分论坛的力量，通过协商，与本会的副会长单位中国移动丽水分公司共同承办分论坛。六是组成论文评审组，对征集到的论文进行评选。在此基础上，编辑了第五届浙江中西部科技论坛论文集第五分卷（质量分卷）。七是在会员单位的大力支持下，完成了各种材料和会务的准备工作。在布置会场时，市质监局副局长、市质协常务副会长亲临现场进行检查和协调。由于认真开展了以上各项准备工作，为论坛顺利举办奠定了基础。二、分论坛实施质管与绩效分论坛是由丽水市质监局、丽水市质协主办，市质协与中国移动丽水分公司承办的一个高层次、较大规模的学术交流平台，是广大质量工作者和企业家相聚质量前沿、交流切磋、携手共进的盛大的学术研讨活动，可谓是质量管理工作的“盛宴”。9月17日下午质管与绩效分论坛按时召开。该分论坛有两个内容，一是采用会议形式，二是向与会者分发第五届浙江中西部科技论坛论文集第五分卷（质量分卷）。（一）会议应邀光临论坛的领导和来宾83人。他们分别是：丽水市政府副市长梁细弟，省质监局质量处领导，丽水市科协主席金崇华，中国计量学院经济管理学院院长教授宋明顺，衢州、金华两市质量协会的领导，市品牌建设成员单位的代表，市质量协会21家会员企业的高管，丽水市优秀质量管理论文的作者代表，市质量协会专家库人员的代表，以及各县（市、区）质量协会（质监局）和本市兄弟协会的领导。该分论坛的主题是：人人创造质量、人人享受质量、人人追求卓越。论坛上，丽水市副市长梁细弟就质量工作的重要性和如何加强质量工作作了精辟的阐述，中国计量学院经济管理学院院长、教授宋明顺联系丽水市的经济和品牌建设情况，就“质量管理&卓越绩效”作了精彩的学术报告，中国移动丽水分公司、纳爱斯集团有限公司、意尔康鞋业集团有限公司、燕京（浙江仙都）啤酒有限公司、浙江山蒲照明有限公司、艾莱依羽绒制品有限公司的五位企业高层和一位质量工作者分别联系各自企业的实际，就企业信息化建设、目标管理、品牌建设、应对金融危机、企业的价值观和企业的基础管理工作发表了各自的论点。论坛上，表彰了丽水市2009年度优秀质量管理论文十篇；燕京（浙江仙都）啤酒有限公司等21家企业联名向全市企业发出“企业质量诚信倡议书”。会后，该倡议书刊载在市政府门户网站和市质监局门户网站上。（二）发放论文集本次论坛共印制第五届浙江中西部科技论坛论文集第五分卷（质量分卷）250本，编入论文集的论文共28篇。除已发放到参会人员和向市科协报送外，还将发放到每个会员单位，论文作者和专家库人员。供大家在工作中参阅。三、论坛效果该分论坛具有如下明显的特点：1、理论密切联系实际。一是联系当前的大环境，特别是联系金融危机下的经济环境，谈应对金融危机的对策和经验；二是密切联系丽水企业的实际，谈如何采用卓越绩效管理模式加强质量管理。因此，不管是领导讲话，专家讲座，还是企业高层发表的论点，均具有显明的针对性和较强的现实指导性。2、具有较强的前瞻性。卓越绩效管理模式是当今世界上的一种先进管理模式，可用于组织追求卓越绩效，提高企业的成熟度，符合科学发展观，与建立和谐社会的总体要求相一致。鉴于以上两个特点，因此论坛取得了预期的效果，达到了“高规格、有水平、有影响”的要求。1、在推动社会质量氛围的形成，提升企业的质量管理水平上产生积极的影响。“加强质量管理，不断改进与提升产品质量与服务质量，以质量征服顾客，以质量占领市场，以质量支撑品牌，以质量赢得效益”，已成为与会代表的共