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北北 京京 科科 技技 大大 学学 20142014 年硕士学位研究生入学考试试题年硕士学位研究生入学考试试题 试题编号 试题编号 824 824 试题名称 试题名称 管理学与经济学基础管理学与经济学基础 共 共 6 6 页 页 适用专业 适用专业 金融学 产业经济学 国际贸易学 管理科学与工程 金融学 产业经济学 国际贸易学 管理科学与工程 会计学 企业管理 技术经济及管理会计学 企业管理 技术经济及管理 说明 说明 所有答案必须写在答题纸上 做在试题或草稿纸上无效 所有答案必须写在答题纸上 做在试题或草稿纸上无效 管理学部分管理学部分 一一 选择题选择题 1 B 麦格雷戈认为对人性的假设有两种对立的基本观点 一种是消极的 X 理论 一种是积极的 Y 理论 本题中公司实行弹性工作制 甚至允许在 家办公 说明管理者对人的认识倾向于积极理论 即 Y 理论 领导风格理 论主要是对领导的管理模式进行分析 按照权利运用方式划分 集权式 领导者 民主式领导者 按照创新方式划分 魅力型领导者 变革型领导 者 按思维方式划分 事务型领导者 战略型领导者 综上可以看出领导 风格理论 是对于管理者的分析 而不是管理者所持对人的认识 社会人 假设理论是梅奥领导的霍桑实验得出的 工人是社会人 除了物质需求外 还有社会 心理等方面的需求 因此不能忽视社会和心理因素对工人工作 积极性的影响 2 C 马斯洛需求层次论认为每个人都有五个层次的需要 1 生理的需 要 2 安全的需要 3 社交的需要 4 尊重的需要 5 自我实现的需 要 分别由低到高 也称为第一 二 三 四 五层次的需求 对于权力 地位的需要是指一个人渴望得到外部尊重 也就是通过获得权力地位来实 现 3 C 根据美国管理学家彼得 德鲁克提出的目标管理法的思想 目标具 有如下性质 层次性 网络性 多样性 可考核性 可接受性 富有挑 战性 伴信息反馈性 目标的设置不能过高也不能过低 应该略高于各部 门现有的能力 但要使各部门经过努力能够达到 选项 C 正确 选项 A B D 均没有同时表现出目标的可接受性和富有挑战性这两个特点 4 B 零售百货店的环境不确定性属于低中程度不确定性 百货店一般会 有固定的供应商和顾客群 面对较小不确定性 5 B 组织部门化三个基本原则 因事设职和因人设职相结合的原则 这个原则确保 事事有人做 确保 人尽其能 人尽其用 分工与协 作相结合的原则 精简高效的部门设计原则 这个原则确保 人人有事做 所以综合第 原则 知道 事有人做 人有事做 事得其人 人得其 事 属于管理中的组织 6 C 选项 A 单一用途计划 是指只用来指导某一特定行动而制定的综 合性计划 它的主要形式包括规划 项目和预算 选项 B 常用计划 是可 以多次复杂使用的计划 它由政策 程序和规章组成 选项 C 程序 是制 定处理未来活动的一种必须方法的计划 它详细列出完成某类活动的切实 方式 并按时间顺序对必要的活动进行排列 本题中要求因病缺勤员工在 返回工作岗位时需提交医生开具的就医证明 这是一种程序 现需要请病 假 然后返回工作岗位并提交就医证明 具有明确的规定 程序与政策不 同 它没有给行动者自由处理的权利 选项 D 政策是指导或沟通决策思想 的全面的陈述书或理解书 7 B 96 名作业人员 基层管理幅度为 8 基层管理人员为 12 人 中层管 理人员为 3 人 高层管理人员为 1 人 这种管理幅度和层级是比较普遍的 即高层管理人员 中层管理人员 基层管理人员 作业人员 管理层次是 4 8 D 赫茨伯格提出的 保健 激励理论 指出 影响人们行为的因素主要 有两类 保健因素和激励因素 保健因素是那些与人们的不满情绪有关的 因素 属于外在因素 而激励因素是指那些与人们的满意情绪有关的因素 通常都是工作内在的 是由工作本身所决定的 工作环境属于外在因素 因而属于保健因素 正强化因素与负强化因素不属于双因素理论 属于激 励的强化理论 9 B 依菲德勒权变模型 可以有一下结论 上上 下级关系下级关系 好好 差差 任务结构任务结构 明确明确 不明确不明确 明确明确 不明确不明确 职位权力职位权力 强强 弱弱 强强 弱弱 强强 弱弱 强强 弱弱 情景特征情景特征 有利有利 中间状态中间状态 不利不利 领导方式领导方式 任务型任务型 关系型关系型 任务型任务型 则依据表格中的结论 只有 B 选项对应的情景对领导者有利 10 A 管理者有决策角色 第一种决策角色是企业家角色 第二种角色是冲突 管理者 第三种决策角色是资源分配者 第四种决策角色是谈判者角色 显然题 目属于决策角色中的第二种角色冲突管理者 11 C 沟通网络形式共有 5 种 分别解释如下 解释 特点 举例 链式沟通 信息在组织成员中间 进行单线 顺序排列 成员之间的联系面窄 平 均满意度低 信息在传递 过程中容易失真 指挥链系统 轮式沟通 信息由中心人物向四 周多线传递 中心人物是信息的汇集 点与传递点 其他成员之 间没有相互沟通 信息沟 通的准确度高 解决问题 速度快 领导控制力强 成员满意度低 加强控制 职能机构 Y 式沟通 轮式与链式的结合 成员士气低 容易导致信 息的曲解和失真 直线职能系统 环式沟通 组织成员依次联络和 传递信息 成员地位平等 集中化程 度低 长远满意度高 沟 通速度慢 准确性低 全通道式 沟通 成员之间能够进行不 受限制的信息沟通和 联系 集中化程度低 成员地位 差异小 准确性高 对解 决复杂问题有明显促进 作用 费时 会议 根据表格 我们分析比较发现前四种方式里 环式沟通满意度最高 最能鼓舞士 气 12 A 法定权是由个人在组织中的职位所决定的 13 D 根据波特五力模型 驱动行业竞争的五种力量包括 行业竞争对手 供应商 买方 供应商 潜在入侵者 不包括互补品生产者 14 B 选项 A 基层管理者需要的主要是技术技能 选项 B 正确 选项 C 高层 管理人员需要较强的概念技能 选项 D 并不是三者都需要全面的技术技能 基 层管理者需要全面的技术技能 15 A 直线职权是指管理者直接指导下属工作的职权 在指挥链上 拥有直线 职权的管理者有权领导和指挥其下属工作 而对于参谋职权 是指管理者拥有某 种特定的建议或审核权 评价直线职权的活动情况 进而提出建议或提供服务 指挥权是在直线人员手中 二 判断题 1 管理幅度的设计因素是 管理者和被管理者的工作能力 工作内容 工 作条件和工作环境等 与企业规模大小没有直接关系 规模小的企业其管理幅度 不一定小 2 上级制定决策 下级只负责执行 这体现出集权倾向 3 工作中的不满意因素属于保健因素 消除不满意因素 只能起到保持人 的积极性 维持工作现状的作用 而工作结果令人满意属于激励因素 4 控制是根据计划的要求 设立衡量绩效的标准 然后把实际工作结果与 预定标准相比较 以确定组织活动中出现的偏差及其严重程度 5 现代管理理论 相互作用的冲突观 这种观点认为管理者应该在企业组织 内保持一种冲突的最低水平 这能使企业组织维持旺盛的生命力 善于自我批评 和不断创新 6 正确 强调科学管理 运用数理 7 为激励每一个员工 应该体现公平的原则 而不是对每一个员工都采取 相同的激励方法 8 菲德勒设计 LPC 来测定领导者的领导方式 若低 LPC 则趋向于任务导 向的领导方式 若高 LPC 则趋向于关系导向的领导方式 9 纵向看 各个管理层次都需要充分重视控制职能 越是基层管理者 控 制的准确性越高 综合性越强 也就花费越多的时间 10 经营单位组合分析法在确定每个经营单位的活动方向时 应综合考虑企 业或该经营单位在市场上的相对竞争地位和业务增长情况 业务增长情况反映业 务增长的速度 影响投资回收的期限 投资回收的期限 体现的就是获取现金的 能力和速度 三 简答题 1 根据领导者运用权力的不同 领导方式可划分为集权式领导和民主式领导 集权式领导 所谓集权式领导 就是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领 导方式 它的优势在于通过完全的行政命令 使管理的组织成本在其他条件不变 的情况下 低于在组织边界以外的交易成本 可能获得较高的管理效率和良好的 绩效 它的不足是长期将下属视为某种可控制的工具 不利于他们职业生涯的良 性发展 民主式领导者 其特征是向被领导者授权 鼓励下属的参与 并且主要依赖于其 个人专长权和模范权影响下属 通过激励下属的需要 发展所需的知识 尤其是 意会性或隐性知识 能够充分地积累和进化组织的能力 员工的能力结构也会得 到长足提高 权力的分散性使得组织内部资源的流动速度减缓 进而增大组织内 部的资源 2 反馈控制亦称成果控制或事后控制 是指在一个时期的生产经营活动已经 结束后 对本期的资源利用状况及其结果进行总结 成果控制主要包括财务分 析 成本分析 质量分析以及职工成绩评定等内容 反馈控制的现实意义 通 过对已经发生的工作结果的测定发现偏差和纠正偏差 或者是在内外环境条件已 经发生了重大变化 导致原定标准和目标脱离现实时 采取措施调整计划 因为 可以及时发现偏差 所以可以采取相应措施 及时纠正偏差 降低损失 可以对 企业现有的各种状况和状态进行分析 调整以得出更优结果 3 对于低成熟度的下属而言 下属需要明确而具体的指导 因此领导需要指 导型领导 高任务 低关系 领导者定义角色 告诉下属应该做什么 怎样做以 及在何时何地做 对于中度成熟的下属 领导者可以采用推销型领导 高任务 高关系 领导者同时提供指导行为与支持行为 亦可以采用参与型领导 低任 务 高关系 领导者与下属共同决策 领导者的主要角色是提供便利条件和沟通 对于高成熟度的下属而言 下属既有意愿又有能力完成任务 领导者需要采用 授权型领导 低任务 低关系 领导者提供较少的指导或支持 4 群体决策的优点 信息来源广 信息的多样性 提高了决策的可接受性 决策过程的合法性增加 为有效地发挥群体决策的优点可以采取如下措施 头脑 风暴法 名义小组技术 德尔菲技术 5 企业的一般环境因素有 政治环境 例如国家的社会制度 我国为社会主 义制度国家 经济环境 宏观环境和微观环境 例如金融危机 社会环境 风 俗习惯 居民的审美价值观等 技术环境 例如专利及其保护情况等 自然环境 企业的地理位置等 四 案例分析题 解答 直线制 特点是从最高管理层到最基层 实行直线垂直领导 沟通迅速 只会统一 责任明确 管理工作简单粗放 成员间横向联系差 由于规模小 人 员精干 运作良好 但高层主管重视技术却管理意识不强埋下隐患 塞智公司目前面临的主要问题是 员工的时期不高 抱怨较多 部门之间的权责 界限不太明确 服务质量下降和员工的流失 业绩下滑 新项目难以开展 因为 完整业务流程被人为地分散在多个部门中 部门之间的权责界限不明 相互抱怨 导致运作效率低下 具体建议或方案 一 是强化工作业绩的考核 将薪酬收入与实际绩效和对组织 发展的贡献挂钩 才能在留住人才的同时促进组织绩效的增长 二 是调整组织 结构重新整合业务流程 明确界定各部门之间的权责界限 合理性 建议一将薪酬收入与实际绩效和对组织发展的贡献挂钩 有利于绩效考 核 使得薪酬的发放比较公平 遵循公平性原则 提高积极性 建议二明确权责 界限 有利于权责对等 经济学部分经济学部分 一一 选择题选择题 1 A 亚当 斯密是古典经济学的主要代表人物 是微观经济学创始人 也是经 济学之父 其代表作 国富论 选项 B 保罗 萨缪尔森是美国凯恩斯主义代表 人 选项 C 凯恩斯是宏观经济学创始人 选项 D 马歇尔是新古典经济学代表 人物 其代表作是 经济学原理 2 B 对于1 de 的富有弹性的商品 降低价格会增加厂商的销售收入 相反 提高价格 会减少厂商的销售收入 即厂商的销售收入与商品的价格成反方向变动 3 C 预算线表示在消费者的收入和商品的价格给定的条件下 消费者全部收入 所能购买到的两种商品的各种组合 相应的预算等式为 1 P 1 X 2 P 2 X I 消费预 算线的斜率是 1 2 P P 因此是两种商品的价格之比 4 D 只有在对 A 商品的需求缺乏弹性时 商品 A 的供给曲线向左平移既定的 幅度会使均衡价格上升得最多 不妨设想 当 A 商品的需求完全缺乏弹性 即 垂直于横坐标轴时 此时均衡价格会上升得最多 5 B TP 增加时 AP 先增加后减少 AP 在 TP 达到最大值之前达到最大 6 C 在企业生产扩张的初始阶段 厂商由于扩大生产规模而使经济效益提高 这叫规模经济 这里 企业产出的减少小于成本的减少 换言之 如果企业成本 增加 企业产出增加将多于成本增加 形成规模报酬递增 规模报酬递增是产生 规模经济的原因之一 7 C 厂商的短期供给曲线应该用 SMC 曲线上大于和等于 AVC 曲线最低点的 部分来表示 即用 SMC 曲线大于和等于停止营业点的部分来表示 8 B 因为此时厂商的平均收益 AR 大于平均可变成本 AVC 所以 厂商虽然 亏损 但仍继续生产 只有这样 厂商才能用全部损益弥补全部可变成本以后还 有剩余 以弥补在短期总是存在的不变成本的一部分 9 C 垄断竞争企业的边际收益曲线位于需求曲线下方 这是垄断竞争企业特 有的现象 10 D 根据奥肯定理 失业率没高于自然失业率 1 个百分点 实际 GDP 将低 于潜在 GDP 2 个百分点 反之亦然 实际 GDP 必须保持与潜在 GDP 同样增长 以防止失业率上升 现在实际 GDP 低于潜在 GDP 实际失业率会比自然失业率 高 11 D 收入法下核算 GDP 五大类收入和三大类其他项目 劳动者收入 所有 者收入 个人的租金收入 公司利润 利息净额 且国民收入 NI 劳动者收 入 所有者收入 个人的租金收入 公司利润 利息净额 其他三类是 企业间接 税 折旧 国外要素净支付 12 C 边际储蓄倾向是指增加一单位可支配收入所增加的储蓄量 边际储蓄倾向 100 100 1700 1200 0 4 又根据边际储蓄倾向和边际消费倾向的关系 边际储蓄倾向 边际消费倾向 1 所以边际消费倾向为 0 6 13 D 在在消费曲线与 45 线的交点上 表示此时消费支出和收入相等 此时 储蓄为 0 在这一点左方 表示消费大于收入 在这一点右方 表示消费小于收 入 14 B 根据总收入 总支出模型 总支出 E C I G X M 分别代表消费支出 投资支出 政府购买指出和净支出 净支出增加 会使总支出增加 总支出曲线 上移 总需求 AD C I G X M 分别代表消费支出 投资支出 政府购买指出 和净支出 净支出增加 会使总需求曲线右移 15 D 成本推动型通货膨胀的成因主要是工资等供给方面的成本增加 二二 判断题判断题 1 一般说来 某商品的可替代品越多 相近程度越高 则该商品需求弹性 往往就越大 相反 该商品的需求的价格弹性往往就越小 2 扩展线是 在生产要素的价格 生产技术和其他条件不变时 如果企业 改变成本 等成本线就会发生平移 如果企业改变产量 等产量曲线就会发生平 移 这些不同的等产量曲线将与不同的等成本线相切 形成一系列不同的生产均 衡点 这些生产均衡点的轨迹就是扩展线 3 MR MC 这一生产原则适用于各种形式的市场组织 这是产品利润最 大化的条件 4 在生产的第 阶段 AP 是递减的 5 用支出法来统计国内生产总值时 不存在着重复计算的问题 6 在 IS 曲线右上方 因此有投资小于储蓄的非均衡 另一方面又在 LM 曲线左上方 因此有货币需求小于供给的非均衡 7 投资乘数的大小与边际消费倾向的大小呈同方向变动 8 投资需求增加 IS 曲线向右移动 反之则反是 三三 问答题问答题 1 1 替代效应 由商品的价格变动所引起的商品相对价格的变动 进而由 商品相对价格的变动所引起的商品需求量的变动 收入效应 由商品的价格变动所引起的实际收入水平变动 进而由实际收 入水平变动所引起的商品需求量的变动 替代效应 收入效应 总效应 正常物品的替代效应和收入效应正常物品的替代效应和收入效应 X Y c X1 a X2 A B A2 B2 b X3B1 价格总效应价格总效应 a b X1 X3 正正 其中其中 替代效应替代效应 a c X1 X2 正正 收入效应收入效应 c b X2 X3 正正 A2B2为补偿预算线为补偿预算线 I1 I2 初始预算线为 AB 和无差异曲

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