每天学点礼仪学礼仪与道德的关系密不可分.doc

请 记 住 本 站 网 址 ： h t t p : / / r . b o o k 1 1 8 . c o m 或 h t t p : / / w w w . b o o k 1 1 8 . c o m每 天 学 点 礼 仪 学 : 礼 仪 与 道 德 的 关 系 密 不 可 分 每 天 学 点 礼 仪 学 前 言 及 目 录 前 言我 国 历 史 悠 久 ， 是 举 世 闻 名 的 礼 仪 之 邦 ， 注 重 礼 仪 修 养 向 来 是 中 华 民 族 的 传 统 美 德 。 早在 两 千 多 年 以 前 ， 孔 子 认 为 礼 是 治 国 安 邦 的 基 础 ， 他 说 ： “ 不 学 礼 ， 无 以 立 ” 。我 们 不 能 否 认 礼 仪 的 重 要 作 用 ， 绝 对 不 能 认 为 它 是 可 有 可 无 的 表 面 文 章 。 从 国 家 和 民 族的 角 度 讲 ， 礼 仪 是 一 个 国 家 、 一 个 民 族 ， 社 会 风 貌 、 道 德 水 准 、 文 明 程 度 、 文 化 特 色 、 公 民素 质 的 重 要 标 志 。 从 个 人 的 角 度 来 说 ， 礼 仪 是 一 个 人 思 想 觉 悟 、 道 德 修 养 、 精 神 面 貌 和 文 化教 养 的 综 合 反 映 。 通 过 一 个 人 在 社 会 生 活 中 对 礼 仪 运 用 的 程 度 ， 可 以 察 知 其 教 养 的 高 低 、 文明 的 程 度 和 道 德 的 水 准 。 对 我 们 每 一 个 人 而 言 ， 礼 仪 就 像 是 一 个 脸 谱 ， 从 一 个 人 的 言 行 举 止 ，便 可 以 知 道 这 个 人 的 涵 养 和 素 质 。 礼 仪 如 同 人 际 关 系 的 润 滑 剂 ， 它 可 以 拉 近 人 与 人 之 间 的 距离 ， 增 进 人 与 人 之 间 的 感 情 ， 产 生 友 谊 ， 消 除 误 会 。礼 仪 与 道 德 的 关 系 密 不 可 分 。 亚 里 士 多 德 说 ， 礼 是 一 种 善 。 礼 仪 本 身 是 一 种 既 具 有 内 在道 德 要 求 ， 又 具 有 外 在 表 现 形 式 的 行 为 规 范 。 谦 恭 的 态 度 、 文 明 礼 貌 的 语 言 、 优 雅 得 体 的 举止 等 方 面 表 现 出 来 的 ， 是 人 的 内 在 文 化 修 养 、 道 德 品 质 、 精 神 气 质 和 思 想 境 界 等 。 没 有 内 在的 修 养 ， 外 在 的 形 式 就 失 去 了 根 基 。 学 礼 仪 说 到 底 就 是 学 做 人 。礼 仪 既 是 一 种 知 识 ， 又 是 一 种 技 能 ， 在 很 大 程 度 上 还 是 一 种 价 值 观 。 礼 仪 不 仅 是 交 际 之道 ， 也 是 一 种 处 世 态 度 。 礼 仪 是 一 种 细 节 ， 细 节 决 定 成 败 。 礼 仪 说 不 上 轰 轰 烈 烈 ， 却 能 潜 移默 化 ， 影 响 人 的 一 生 。 有 人 说 ， 一 个 人 的 形 象 价 值 百 万 ， 无 疑 是 在 强 调 一 个 人 的 形 象 的 重 要性 ， 这 也 是 对 礼 仪 价 值 的 最 大 肯 定 。为 了 给 大 家 提 供 一 个 学 习 生 活 礼 仪 的 平 台 ， 笔 者 精 心 编 写 了 这 本 每 天 学 点 礼 仪 学 ，本 书 以 严 谨 务 实 的 原 则 ， 总 结 了 人 们 日 常 生 活 中 最 为 常 见 的 礼 仪 常 识 和 礼 仪 规 范 ， 并 着 重 介绍 了 一 些 礼 仪 禁 忌 和 误 区 ， 同 时 在 每 个 礼 仪 常 识 的 最 后 ， 用 简 单 明 了 的 语 言 概 括 了 该 礼 仪 常识 的 精 髓 ， 以 求 达 到 让 读 者 抓 住 关 键 ， 灵 活 运 用 的 目 的 。 本 书 内 容 涉 及 了 从 日 常 生 活 到 国 际接 待 等 各 个 方 面 的 几 百 个 礼 仪 常 识 ， 并 做 了 详 细 的 讲 解 和 提 示 ， 使 你 很 快 就 能 轻 松 掌 握 礼 仪规 范 ， 而 且 会 记 忆 深 刻 ， 从 而 让 你 在 生 活 和 工 作 中 时 刻 留 意 自 己 的 行 为 举 止 ， 提 高 自 己 的 修养 ， 塑 造 完 美 的 自 身 形 象 。注 重 礼 仪 ， 归 根 到 底 是 注 重 细 节 ， 对 细 节 的 把 握 需 要 智 慧 ， 让 我 们 从 细 节 做 起 ， 从 实 践中 得 到 最 完 美 的 指 引 吧 每 天 学 点 礼 仪 学 前 言 及 目 录 目 录 （ 1111 ）第 一 篇 礼 仪 基 本 知 识礼 仪 是 人 的 脸 谱 ， 从 一 个 人 的 言 谈 举 止 ， 便 可 以 知 道 一 个 人 素 质 的 高 低 。 礼 仪 是 人 际 关系 的 润 滑 剂 ， 能 够 拉 近 人 与 人 之 间 的 距 离 。 礼 仪 是 一 种 知 识 ， 又 是 一 种 技 能 ， 在 很 大 程 度 上还 是 一 种 价 值 观 。 礼 仪 是 一 种 细 节 ， 细 节 决 定 成 败 。 礼 仪 说 不 上 轰 轰 烈 烈 ， 却 能 潜 移 默 化 ，影 响 人 的 一 生 。礼 仪 的 产 生 / 2礼 仪 的 发 展 / 3现 代 礼 仪 的 内 容 / 4现 代 礼 仪 的 要 素 / 5现 代 礼 仪 的 特 征 / 6现 代 礼 仪 的 原 则 / 8礼 仪 值 千 金 / 1 0做 一 个 知 书 达 理 的 人 / 1 2你 必 须 学 会 的 一 门 课 / 1 5第 二 篇 个 人 礼 仪个 人 礼 仪 ， 包 括 一 个 人 的 仪 容 、 仪 表 、 仪 态 等 多 个 方 面 。 一 个 容 貌 清 爽 的 人 ， 一 个 举 止优 雅 的 人 ， 一 个 仪 表 得 体 的 人 ， 必 定 是 一 个 备 受 欢 迎 的 人 。 在 社 会 生 活 中 ， 每 个 人 都 要 详 细了 解 个 人 礼 仪 的 基 本 知 识 和 技 巧 ， 力 争 做 一 个 更 加 出 色 的 现 代 人 。仪 容 礼 仪 / 1 8头 发 修 饰 礼 仪 / 1 9化 妆 礼 仪 / 2 1肌 肤 养 护 / 2 2肢 体 修 饰 / 2 3洒 香 水 礼 仪 / 2 3站 有 站 相 / 2 4坐 有 坐 相 / 2 5走 姿 优 美 / 2 6蹲 姿 优 雅 / 2 7目 光 礼 仪 / 2 8微 笑 礼 仪 / 2 9手 势 礼 仪 / 3 0距 离 适 当 / 3 1举 止 得 体 / 3 2个 人 卫 生 礼 仪 / 3 3第 三 篇 社 交 礼 仪随 着 社 会 的 进 步 和 文 明 的 发 展 ， 人 们 的 社 会 交 往 日 益 频 繁 。 社 交 礼 仪 作 为 联 系 沟 通 交 往的 纽 带 和 桥 梁 ， 显 得 更 加 重 要 。 有 礼 则 雅 ， 符 合 礼 仪 的 社 交 活 动 才 是 美 丽 的 。 生 活 中 ， 人 人离 不 开 交 际 ， 从 某 种 意 义 上 说 ， 社 交 礼 仪 决 定 成 败 。社 交 称 呼 礼 仪 / 3 8职 场 称 呼 礼 仪 / 3 9他 人 介 绍 礼 仪 / 4 1自 我 介 绍 礼 仪 / 4 3集 体 介 绍 礼 仪 / 4 6握 手 的 礼 仪 / 4 6名 片 的 礼 仪 / 5 0致 意 的 礼 节 / 5 4鞠 躬 的 礼 仪 / 5 5拥 抱 的 礼 仪 / 5 6亲 吻 的 礼 仪 / 5 7问 候 的 礼 仪 / 5 8寒 暄 的 礼 仪 / 6 1约 会 的 礼 仪 / 6 3邀 请 的 礼 仪 / 6 6拜 访 的 礼 仪 / 6 8迎 送 的 礼 节 / 7 0探 望 病 人 的 礼 仪 / 7 2馈 赠 的 礼 仪 / 7 5使 用 敬 语 的 礼 节 / 7 8谢 绝 别 人 的 技 巧 / 8 0开 玩 笑 别 过 度 / 8 3如 何 做 个 好 客 人 / 8 4到 办 公 室 拜 访 的 礼 仪 / 8 4交 际 中 送 花 的 礼 仪 / 8 6 每 天 学 点 礼 仪 学 前 言 及 目 录 目 录 （ 2222 ）第 四 篇 电 话 礼 仪信 息 时 代 ， 信 息 是 最 宝 贵 的 资 源 ， 每 一 个 人 都 要 随 时 了 解 各 种 信 息 。 其 中 ， 电 话 已 经 成为 我 们 日 常 工 作 中 密 不 可 分 的 沟 通 工 具 。 如 何 缩 短 人 与 人 之 间 的 距 离 ？ 怎 样 引 起 对 方 的 兴趣 ？ 怎 样 才 能 让 对 方 愿 意 聆 听 你 的 电 话 ？ 何 时 打 电 话 最 得 体 ？ 电 话 使 用 过 程 中 又 该 注 意 些什 么 ？ 使 用 电 话 又 有 哪 些 技 巧 ？ 注 意 并 掌 握 电 话 使 用 中 的 一 些 礼 仪 规 则 ， 可 为 你 的 交 往 架 起友 谊 和 成 功 的 桥 梁 。电 话 形 象 礼 仪 / 9 0电 话 的 语 言 礼 仪 / 9 1电 话 体 态 礼 仪 / 9 2打 电 话 的 礼 仪 / 9 3接 电 话 的 礼 仪 / 9 4语 音 电 话 礼 仪 / 9 6电 话 交 流 技 巧 / 9 7打 公 用 电 话 的 礼 仪 / 9 8电 话 拜 访 礼 仪 / 1 0 0电 话 用 语 礼 仪 / 1 0 1电 话 礼 仪 禁 忌 / 1 0 4接 打 手 机 的 基 本 礼 仪 / 1 0 7手 机 短 信 的 礼 仪 / 1 0 9网 络 文 明 礼 仪 / 1 1 0第 五 篇 服 装 礼 仪佛 靠 金 装 ， 人 靠 衣 装 。 人 在 社 会 生 活 交 际 场 合 中 穿 戴 是 最 有 讲 究 的 。 莎 士 比 亚 说 ： “ 服装 可 以 表 现 人 格 。 ” 人 们 往 往 会 从 一 个 人 的 穿 戴 打 扮 上 判 断 一 个 人 的 内 在 修 养 和 品 位 。 服 装礼 仪 与 社 会 信 任 密 不 可 分 ， 穿 衣 之 道 在 于 符 合 身 份 与 场 合 。佛 靠 金 装 ， 人 靠 衣 装 / 1 1 4穿 着 的 普 通 标 准 / 1 1 6男 士 礼 服 礼 仪 / 1 1 7女 士 礼 服 礼 仪 / 1 1 8服 装 穿 着 的 一 般 原 则 / 1 1 9服 装 色 彩 有 讲 究 / 1 2 1服 装 色 彩 的 搭 配 / 1 2 2服 装 色 彩 的 选 择 / 1 2 3男 士 体 形 与 服 装 / 1 2 4女 士 体 形 与 服 装 / 1 2 5西 装 的 着 装 礼 仪 / 1 2 7穿 西 装 的 五 戒 / 1 3 0佩 戴 领 带 的 礼 仪 / 1 3 1女 士 西 装 套 裙 礼 仪 / 1 3 2穿 旗 袍 的 礼 仪 / 1 3 5服 饰 穿 戴 礼 仪 / 1 3 6首 饰 佩 戴 礼 仪 / 1 4 0便 装 穿 着 礼 仪 / 1 4 4不 同 场 合 的 穿 着 礼 仪 / 1 4 6随 季 穿 衣 的 原 则 / 1 4 8公 文 包 使 用 礼 仪 / 1 4 9第 六 篇 说 话 礼 仪在 生 活 交 际 或 商 务 交 际 中 ， 我 们 都 离 不 开 说 话 礼 仪 。 所 以 ， 掌 握 说 话 的 礼 仪 ， 是 我 们 提高 自 我 素 养 最 基 本 的 要 求 。 能 说 话 不 等 于 会 说 话 ， 会 说 话 不 等 于 懂 礼 节 和 分 寸 。 我 们 只 有 把握 说 话 的 礼 仪 、 礼 节 和 分 寸 ， 才 能 达 到 “ 一 语 惊 起 千 层 浪 ” 的 效 果 ！谈 话 礼 仪 / 1 5 2听 别 人 说 话 的 礼 仪 / 1 5 4交 谈 的 一 般 礼 节 / 1 5 5谈 话 礼 仪 的 禁 忌 / 1 5 7选 择 话 题 的 技 巧 / 1 5 9巧 用 掩 饰 的 说 话 艺 术 / 1 6 0巧 用 委 婉 的 说 话 艺 术 / 1 6 0巧 用 妙 答 的 说 话 艺 术 / 1 6 1言 多 容 易 失 礼 / 1 6 2不 宜 谈 及 的 话 题 / 1 6 3交 谈 距 离 的 细 节 / 1 6 5商 务 交 谈 礼 仪 禁 忌 / 1 6 6询 问 的 礼 仪 / 1 6 7公 关 活 动 中 交 谈 的 礼 仪 / 1 6 9交 谈 的 真 诚 态 度 / 1 7 0语 音 与 语 调 的 礼 仪 / 1 7 1演 讲 中 的 礼 仪 / 1 7 2日 常 生 活 中 的 说 话 礼 仪 / 1 7 6恭 维 别 人 的 礼 仪 / 1 7 8安 慰 别 人 的 礼 仪 / 1 7 9表 示 谦 虚 的 礼 仪 / 1 8 2批 评 别 人 的 礼 仪 / 1 8 5向 人 致 谢 的 礼 仪 / 1 8 6使 用 雅 语 的 礼 仪 / 1 8 7 每 天 学 点 礼 仪 学 前 言 及 目 录 目 录 （ 33 33 ）第 七 篇 应 酬 礼 仪应 酬 礼 仪 是 每 一 个 人 都 离 不 开 的 学 问 。 为 了 适 应 现 代 社 会 的 需 要 ， 每 个 人 都 要 懂 得 一 些应 酬 礼 仪 。 比 如 ， 如 何 在 宴 请 中 做 到 有 礼 有 节 ， 如 何 在 别 人 的 婚 礼 上 恰 当 地 表 达 自 己 的 祝 福 ，如 何 在 朋 友 聚 会 上 增 进 同 学 或 同 事 的 情 意 ， 如 何 在 家 人 朋 友 的 生 日 聚 会 上 表 达 祝 愿 和 心 意 。其 中 ， 有 很 多 细 节 需 要 我 们 仔 细 斟 酌 ， 认 真 把 握 ， 只 有 这 样 才 能 使 我 们 的 形 象 更 加 完 美 。中 餐 进 餐 礼 仪 / 1 9 0西 餐 进 餐 礼 仪 / 1 9 3有 礼 更 要 有 节 / 1 9 6注 意 宴 请 中 礼 仪 / 1 9 6赴 约 进 餐 的 普 通 礼 仪 / 2 0 2饮 茶 中 的 ?酬 礼 仪 / 2 0 4喝 咖 啡 的 应 酬 礼 仪 / 2 0 5沙 龙 时 的 应 酬 礼 仪 / 2 0 7舞 会 上 的 应 酬 礼 仪 / 2 0 9婚 礼 中 的 应 酬 礼 仪 / 2 1 2丧 事 吊 唁 应 酬 礼 仪 / 2 1 3寿 辰 祝 寿 应 酬 礼 仪 / 2 1 5庆 典 庆 祝 应 酬 礼 仪 / 2 1 6开 业 典 礼 应 酬 礼 仪 / 2 1 7出 席 晚 会 时 的 礼 仪 / 2 2 0出 席 酒 会 时 的 礼 仪 / 2 2 2生 日 聚 会 上 的 礼 仪 / 2 2 3应 酬 场 斟 酒 的 礼 仪 / 2 2 4饭 桌 上 的 一 般 礼 仪 / 2 2 6酒 桌 上 说 话 的 礼 仪 / 2 2 7应 酬 场 上 注 意 吃 相 / 2 2 9一 般 的 饮 酒 礼 仪 / 2 3 0饮 酒 不 醉 为 君 子 / 2 3 1婉 拒 不 喜 爱 的 菜 肴 / 2 3 2使 用 筷 子 时 的 礼 仪 / 2 3 3餐 厅 吃 饭 结 账 礼 节 / 2 3 4第 八 篇 公 务 礼 仪公 务 员 是 国 家 政 令 的 制 造 者 和 执 行 者 ， 是 国 家 联 系 人 民 群 众 的 纽 带 和 桥 梁 ， 是 社 会 形 象大 使 ， 是 人 民 心 声 的 代 言 人 。 公 务 员 礼 仪 ， 是 指 公 务 员 在 公 务 活 动 中 ， 按 照 有 关 规 定 ， 用 以维 护 个 人 形 象 和 公 务 形 象 ， 对 交 往 对 象 表 示 友 好 、 尊 重 ， 在 各 种 公 务 活 动 中 应 遵 循 的 文 明 规范 、 准 则 和 惯 例 。下 属 对 领 导 的 礼 仪 / 2 3 6领 导 对 下 属 的 礼 仪 / 2 3 7同 事 之 间 的 礼 仪 / 2 4 0与 异 性 交 往 的 礼 仪 / 2 4 2公 务 员 的 会 议 礼 仪 / 2 4 2会 议 座 次 安 排 礼 仪 / 2 4 4会 议 参 加 者 的 礼 仪 / 2 4 6公 务 员 办 公 的 礼 仪 / 2 4 8公 务 员 汇 报 的 礼 仪 / 2 4 9参 观 与 访 问 的 礼 仪 / 2 5 1接 待 参 观 访 问 礼 仪 / 2 5 3公 务 员 会 谈 的 礼 仪 / 2 5 4公 务 员 谈 判 的 礼 仪 / 2 5 5公 务 员 签 字 的 礼 仪 / 2 5 7办 公 室 的 礼 仪 禁 忌 / 2 5 8办 公 室 的 举 止 礼 仪 / 2 6 0办 公 室 的 环 境 礼 仪 / 2 6 1办 公 室 的 电 话 礼 仪 / 2 6 2公 务 员 的 接 待 礼 仪 / 2 6 3公 务 员 的 乘 车 礼 仪 / 2 6 5出 差 乘 飞 机 的 礼 仪 / 2 6 6行 进 中 的 位 次 排 列 / 2 6 8公 务 员 进 出 门 礼 仪 / 2 6 9第 九 篇 家 庭 礼 仪家 庭 礼 仪 是 整 个 社 会 礼 仪 的 基 础 元 素 。 它 在 现 代 社 会 生 活 中 发 挥 着 重 要 的 作 用 ， 是 维 持家 庭 生 存 和 实 现 幸 福 的 基 础 ， 能 使 家 庭 成 员 之 间 达 成 和 谐 的 关 系 。 在 家 庭 中 提 倡 讲 究 文 明 礼貌 对 整 个 社 会 形 成 良 好 的 风 气 有 着 积 极 的 推 动 作 用 ， 也 能 为 家 庭 生 活 带 来 更 多 的 幸 福 和 欢乐 。家 庭 日 常 接 待 礼 仪 / 2 7 2生 活 中 的 做 客 礼 仪 / 2 7 4日 常 生 活 的 称 呼 礼 仪 / 2 7 5家 庭 成 员 称 呼 的 禁 忌 / 2 7 6子 女 敬 重 父 母 的 礼 仪 / 2 7 8有 事 没 事 常 回 家 看 看 / 2 7 9孝 敬 父 母 要 注 重 细 节 / 2 8 0尊 老 敬 老 的 四 大 礼 仪 / 2 8 1老 少 相 处 的 礼 仪 四 忌 / 2 8 2父 母 住 在 儿 女 家 相 处 礼 仪 / 2 8 4父 母 子 女 沟 通 的 礼 仪 / 2 8 5女 婿 对 岳 父 母 的 礼 节 / 2 8 6夫 妻 家 庭 生 活 的 礼 仪 / 2 8 7避 免 夫 妻 争 吵 的 技 巧 / 2 8 8婆 媳 和 睦 相 处 的 礼 仪 / 2 9 0兄 弟 姐 妹 相 处 的 礼 仪 / 2 9 2姑 嫂 和 睦 相 处 的 礼 仪 / 2 9 3妯 娌 和 睦 相 处 的 礼 仪 / 2 9 4邻 里 之 间 相 处 的 礼 仪 / 2 9 5与 亲 戚 相 处 的 三 大 禁 忌 / 2 9 8及 时 地 说 “ 谢 谢 ” / 2 9 9看 电 视 应 该 听 谁 的 / 3 0 0 每 天 学 点 礼 仪 学 前 言 及 目 录 目 录 （ 4444 ）第 十 篇 婚 恋 礼 仪恋 爱 和 结 婚 是 每 一 个 人 人 生 当 中 最 重 要 、 最 美 好 的 阶 段 ， 如 何 选 择 自 己 的 恋 爱 对 象 ？ 如何 获 得 异 性 的 爱 情 ？ 在 约 会 当 中 要 注 意 哪 些 细 节 才 能 为 进 一 步 发 展 感 情 奠 定 基 础 ？ 怎 样 通过 情 书 表 达 自 己 的 爱 慕 才 能 获 得 对 方 的 青 睐 ？ 在 步 入 婚 姻 的 殿 堂 ， 走 上 红 地 毯 的 时 候 ， 怎 样筹 办 安 排 婚 礼 ， 招 待 宾 朋 ， 才 能 给 自 己 留 下 美 好 记 忆 ， 增 添 自 己 内 心 的 喜 悦 和 幸 福 ， 让 来 宾分 享 快 乐 呢 ？ 婚 恋 场 合 ， 是 最 讲 究 礼 仪 的 ， 所 以 容 不 得 我 们 有 丝 毫 的 疏 忽 。现 代 恋 爱 礼 仪 / 3 0 2判 断 自 己 是 否 爱 对 方 / 3 0 3判 断 对 方 是 否 爱 自 己 / 3 0 5求 爱 的 方 式 与 礼 仪 / 3 0 7拒 绝 求 爱 的 方 法 与 礼 节 / 3 0 8给 对 方 写 情 书 的 礼 仪 / 3 0 9谈 恋 爱 约 会 时 的 礼 仪 / 3 1 1到 对 方 家 里 做 客 礼 仪 / 3 1 3订 婚 仪 式 中 的 礼 仪 / 3 1 5婚 礼 请 柬 中 的 礼 仪 / 3 1 6婚 礼 的 筹 备 与 礼 仪 / 3 1 7婚 礼 上 致 辞 的 礼 仪 / 3 1 9婚 礼 上 新 娘 的 礼 仪 / 3 2 1婚 礼 上 新 人 待 客 礼 仪 / 3 2 3婚 礼 上 的 用 花 礼 仪 / 3 2 5参 加 婚 礼 的 礼 仪 禁 忌 / 3 2 6回 门 时 新 人 的 礼 节 / 3 2 8第 十 一 篇 处 世 礼 仪为 人 处 世 是 人 生 当 中 最 深 的 学 问 ， 一 个 不 会 做 人 、 不 会 处 世 的 人 ， 决 不 会 有 什 么 辉 煌 的成 就 。 生 活 中 ， 怎 样 对 待 人 情 往 来 ， 怎 样 对 待 朋 友 之 间 的 距 离 ， 怎 样 营 造 一 个 和 谐 人 际 氛 围 ，怎 样 才 能 做 一 个 有 人 缘 的 人 ， 这 些 都 是 需 要 我 们 认 真 对 待 和 学 习 的 。通 晓 人 情 往 来 / 3 3 2乐 于 帮 助 他 人 / 3 3 2重 视 对 方 的 说 话 权 / 3 3 3不 要 流 言 蜚 语 / 3 3 4遇 物 加 钱 逢 人 减 岁 / 3 3 6不 要 轻 易 树 敌 / 3 3 8对 待 别 人 要 宽 容 / 3 3 9做 个 招 人 喜 欢 的 人 / 3 4 2要 有 好 人 缘 / 3 4 3注 意 自 己 的 第 一 印 象 / 3 4 6君 子 之 交 淡 如 水 / 3 4 8公 共 场 合 不 提 私 事 / 3 4 9自 尊 而 不 自 负 / 3 5 0坦 诚 而 不 粗 率 / 3 5 2第 十 二 篇 传 统 习 俗传 统 风 俗 礼 仪 是 中 华 民 族 历 史 文 化 中 的 奇 葩 。 那 些 具 有 民 族 特 色 的 传 统 节 日 都 有 许 多 优美 动 人 的 故 事 ， 有 无 数 奇 妙 风 趣 的 习 俗 和 逸 闻 ， 当 我 们 与 家 人 朋 友 一 同 欢 度 节 日 时 ， 有 一 些礼 仪 礼 节 问 题 需 要 特 别 留 意 。 另 外 ， 少 数 民 族 都 有 独 特 风 俗 礼 仪 ， 我 们 一 定 要 了 解 这 些 知 识 ，才 能 在 交 往 中 做 到 尊 重 少 数 民 族 同 胞 ， 成 为 一 个 受 欢 迎 的 客 人 。除 夕 / 3 5 6春 节 / 3 5 7元 宵 节 / 3 6 0中 和 节 / 3 6 1清 明 节 / 3 6 2端 午 节 / 3 6 3七 夕 节 / 3 6 4中 秋 节 / 3 6 5重 阳 节 / 3 6 7第 十 三 篇 国 际 礼 仪国 际 礼 仪 虽 然 是 一 种 在 国 际 社 交 活 动 中 通 行 的 礼 仪 ， 但 是 由 于 国 家 之 间 民 族 文 化 、 历 史传 统 、 宗 教 信 仰 等 诸 方 面 的 差 异 ， 各 国 也 表 现 出 了 独 特 的 风 俗 习 惯 。 因 此 ， 为 了 更 好 地 提 高在 国 际 社 会 上 的 交 际 能 力 ， 需 要 学 习 和 了 解 国 际 礼 仪 ， 还 必 须 了 解 和 熟 悉 世 界 主 要 国 家 的 礼仪 禁 忌 ， 尊 重 他 国 的 风 俗 与 习 惯 ， 以 便 做 到 入 乡 随 俗 。日 本 礼 仪 / 3 7 0韩 国 礼 仪 / 3 7 2泰 国 礼 仪 / 3 7 2缅 甸 礼 仪 / 3 7 5印 度 礼 仪 / 3 7 6尼 泊 尔 礼 仪 / 3 7 8新 加 坡 礼 仪 / 3 8 0印 尼 礼 仪 / 3 8 2菲 律 宾 礼 仪 / 3 8 4马 来 西 亚 礼 仪 / 3 8 5英 国 礼 仪 / 3 8 8法 国 礼 仪 / 3 8 9德 国 礼 仪 / 3 9 1西 班 牙 礼 仪 / 3 9 3俄 罗 斯 礼 仪 / 3 9 4美 国 礼 仪 / 3 9 6加 拿 大 礼 仪 / 3 9 9埃 及 礼 仪 / 4 0 1澳 大 利 亚 礼 仪 / 4 0 2新 西 兰 礼 仪 / 4 0 4墨 西 哥 礼 仪 / 4 0 5巴 西 礼 仪 / 4 0 8南 非 礼 仪 / 4 0 9尼 日 利 亚 礼 仪 / 4 1 0第 十 四 篇 涉 外 礼 仪中 国 成 功 举 办 了 北 京 2 0 0 8 年 奥 运 会 ， 让 世 界 了 解 了 中 国 ， 也 让 中 国 了 解 了 世 界 。 在 与外 国 友 人 增 进 友 谊 、 增 进 交 往 的 过 程 中 ， 涉 外 礼 仪 越 来 越 被 人 们 所 重 视 。 在 涉 外 交 往 的 过 程中 ， 只 有 内 强 素 质 、 外 塑 形 象 ， 熟 悉 与 掌 握 礼 仪 规 范 ， 热 情 友 善 ， 才 能 更 好 地 与 外 国 来 宾 进行 有 效 沟 通 ， 以 显 示 中 国 礼 仪 之 邦 的 独 特 魅 力 。涉 外 礼 仪 通 则 / 4 1 4出 国 时 的 日 常 礼 仪 / 4 1 5外 国 付 小 费 的 礼 仪 / 4 2 1陪 同 外 宾 参 观 礼 仪 / 4 2 3涉 外 赠 送 礼 品 礼 仪 / 4 2 5拜 访 外 商 时 的 礼 仪 / 4 2 9 每 天 学 点 礼 仪 学 第 一 篇 礼 仪 基 本 知 识 礼 仪 的 产 生礼 仪 是 人 的 脸 谱 ， 从 一 个 人 的 言 谈 举 止 ， 便 可 以 知 道 一 个 人 素 质 的 高 低 。 礼 仪 是 人 际 关系 的 润 滑 剂 ， 能 够 拉 近 人 与 人 之 间 的 距 离 。 礼 仪 是 一 种 知 识 ， 又 是 一 种 技 能 ， 在 很 大 程 度 上还 是 一 种 价 值 观 。 礼 仪 是 一 种 细 节 ， 细 节 决 定 成 败 。 礼 仪 说 不 上 轰 轰 烈 烈 ， 却 能 潜 移 默 化 ，影 响 人 的 一 生 。礼 仪 的 产 生早 在 原 始 社 会 时 期 ， 就 在 四 个 方 面 出 现 了 礼 仪 的 萌 芽 ：1 . 对 神 灵 的 敬 畏 。 那 时 人 类 与 变 幻 莫 测 的 大 自 然 相 比 显 得 十 分 稚 弱 ， 无 法 解 释 千 变 万 化的 自 然 现 象 和 突 如 其 来 的 自 然 灾 害 ， 于 是 认 为 鬼 神 、 祖 先 是 主 宰 这 一 切 的 力 量 。 人 们 开 始 用一 些 当 时 最 精 致 、 最 豪 华 的 食 具 作 为 礼 器 进 行 祭 祀 ， 以 表 示 他 们 对 神 灵 、 祖 先 的 敬 畏 ， 祈 求神 灵 、 祖 先 的 保 佑 。 这 种 祭 祀 活 动 是 礼 仪 的 萌 芽 。 因 此 ， 有 了 “ 礼 立 于 敬 而 源 于 祭 ” 的 说 法 。2 . 对 家 庭 成 员 言 行 的 规 范 。 做 父 母 的 要 抚 养 、 关 爱 幼 小 的 尚 不 能 独 立 生 活 的 子 女 ， 当 子女 长 大 成 人 之 后 ， 则 要 赡 养 年 老 的 父 母 ， 兄 弟 姐 妹 之 间 也 要 互 相 关 爱 。 尧 舜 之 时 ， 五 礼 已 备 ，则 对 家 庭 成 员 之 间 的 关 系 做 出 了 明 确 的 规 定 ， 即 父 义 、 母 慈 、 兄 友 、 弟 恭 、 子 孝 。 这 时 ， 礼仪 把 家 庭 成 员 的 言 谈 举 止 规 范 化 了 。3 . 人 们 交 往 沟 通 的 需 要 。 在 社 会 活 动 中 ， 人 类 逐 渐 形 成 了 最 初 级 、 最 原 始 的 礼 仪 。 在 狩猎 、 耕 种 和 部 落 之 间 的 争 斗 中 ， 同 一 群 体 中 的 人 要 不 断 地 用 眼 神 、 点 头 、 拉 手 来 示 意 互 相 之间 如 何 配 合 。 在 日 常 生 活 中 ， 人 们 不 自 觉 地 用 击 掌 、 拥 抱 、 拍 手 来 表 达 欢 快 的 感 情 ， 用 手 舞足 蹈 来 表 示 狩 猎 获 得 食 物 的 喜 悦 ， 人 们 之 间 这 种 相 互 的 呼 应 、 模 仿 ， 逐 步 形 成 了 一 种 习 俗 ，这 便 是 最 初 待 人 接 物 的 礼 节 。4 . 维 系 等 级 差 别 的 需 要 。 随 着 社 会 的 发 展 ， 人 们 在 生 产 和 生 活 中 的 分 工 越 来 越 细 ， 产 生了 发 号 施 令 的 领 导 者 和 听 从 指 挥 的 被 领 导 者 ， 这 样 就 出 现 了 尊 卑 有 序 、 男 女 有 别 的 现 象 。 每当 大 家 聚 会 席 地 而 坐 时 ， 就 逐 渐 有 了 一 定 的 座 次 ， 首 领 坐 在 哪 里 ， 一 般 人 坐 在 哪 里 ， 男 人 坐在 哪 里 ， 女 人 坐 在 哪 里 等 等 ， 这 些 都 不 断 为 礼 仪 增 添 了 新 的 内 容 。商 朝 的 甲 骨 文 中 出 现 了 “ 礼 ” 字 之 后 ， 礼 仪 典 籍 也 随 之 出 现 。 商 朝 礼 制 的 出 现 则 明 确 规 范了 社 会 中 人 们 之 间 的 关 系 。 后 来 ， 周 人 开 始 区 分 贵 贱 、 尊 卑 、 顺 逆 、 贤 愚 等 人 际 交 往 准 则 ，逐 渐 产 生 了 “ 吉 、 凶 、 宾 、 军 、 嘉 ” 五 种 礼 制 。 祭 祀 之 事 为 吉 礼 ， 丧 葬 之 事 为 凶 礼 ， 宾 客 之 事为 宾 礼 ， 军 旅 之 事 为 军 礼 ， 冠 婚 之 事 为 嘉 礼 。礼 仪 精 髓 ：大 到 治 理 国 家 ， 小 到 家 庭 生 活 ， 都 要 按 一 定 的 程 序 仪 式 进 行 相 关 活 动 。 每 天 学 点 礼 仪 学 第 一 篇 礼 仪 基 本 知 识 礼 仪 的 发 展到 春 秋 战 国 时 期 ， 以 孔 子 、 孟 子 、 荀 子 为 代 表 的 儒 家 系 统 地 阐 述 了 礼 仪 的 起 源 、 本 质 和功 能 。 儒 家 文 化 逐 渐 成 为 我 国 封 建 社 会 的 主 流 和 正 宗 ， 影 响 我 国 达 几 千 年 之 久 。 儒 家 文 化 宣扬 “ 礼 教 ” ， 提 出 以 “ 修 身 ” 、 “ 真 诚 ” 为 本 ， 认 为 在 各 种 伦 理 关 系 中 对 人 诚 实 无 妄 才 是 “ 礼 ” 的 最高 境 界 。 把 君 臣 、 父 子 、 兄 弟 、 夫 妇 、 朋 友 ， 谓 之 “ 五 伦 ” 。 这 五 种 人 际 关 系 都 有 相 应 的 道 德规 范 ， 即 君 惠 臣 忠 、 父 慈 子 孝 、 兄 友 弟 恭 、 夫 义 妇 顺 、 朋 友 信 诚 。 除 儒 家 之 外 ， 还 有 其 他 一些 主 张 ， 如 道 家 崇 尚 自 然 无 为 ， 主 张 废 除 一 切 礼 仪 ； 法 家 推 崇 强 权 政 治 ， 主 张 以 法 代 礼 ； 墨家 主 张 平 等 、 博 爱 、 利 他 ， 以 义 代 礼 。 各 家 的 主 张 虽 然 不 同 ， 但 通 过 相 互 吸 收 和 融 合 ， 到 后来 的 汉 唐 宋 三 朝 逐 步 形 成 了 我 国 封 建 社 会 一 整 套 的 等 级 秩 序 和 礼 仪 规 范 。我 国 礼 仪 的 发 展 一 般 分 为 两 个 部 分 ， 一 为 礼 制 ， 二 为 礼 俗 。 礼 制 是 国 家 制 定 的 礼 仪 制 度 ，礼 俗 是 民 间 形 成 的 礼 仪 习 俗 。 礼 制 在 其 发 展 过 程 中 不 断 地 吸 收 民 间 优 良 的 礼 俗 ， 同 时 摒 弃 一些 过 时 陈 腐 的 礼 俗 。清 末 ， 鸦 片 战 争 把 中 国 长 期 封 闭 的 大 门 打 开 了 。 中 国 人 开 始 了 解 西 方 的 政 治 、 经 济 、 文化 。 大 批 的 爱 国 人 士 为 寻 找 富 国 、 强 国 的 道 路 ， 在 把 西 方 的 文 化 科 技 引 入 国 门 的 同 时 ， 也 把西 方 礼 仪 介 绍 进 来 。 辛 亥 革 命 之 后 ， 封 建 王 朝 覆 灭 ， 中 国 人 为 摆 脱 封 建 礼 教 的 束 缚 而 不 断 地进 行 着 变 革 。 直 到 新 中 国 成 立 以 后 ， 中 国 进 入 一 个 崭 新 的 时 期 ， 封 建 礼 教 彻 底 被 废 除 ， 逐 步形 成 了 现 代 礼 仪 。礼 仪 精 髓 ：改 革 开 放 以 来 ， 又 不 断 地 吸 收 国 际 的 通 用 礼 仪 习 俗 ， 形 成 了 当 代 的 礼 仪 ， 体 现 了 民 主 、平 等 、 简 洁 、 高 效 的 时 代 特 征 。 每 天 学 点 礼 仪 学 第 一 篇 礼 仪 基 本 知 识 现 代 礼 仪 的 内 容人 们 一 般 把 礼 仪 学 的 概 念 分 解 为 礼 貌 、 礼 节 和 礼 仪 三 个 部 分 。1 . 礼 貌礼 貌 ， 是 指 人 们 在 日 常 生 活 交 往 中 表 现 的 谦 虚 、 恭 敬 、 友 好 的 品 质 。 礼 貌 能 体 现 一 个 时代 的 风 尚 和 道 德 规 范 ， 体 现 人 们 的 文 化 层 次 、 文 明 程 度 和 道 德 水 平 。 虽 然 世 界 各 地