天津滨海泰达物流集团-物流案例申报-期.doc

“期货物流”交割仓库的探索杜宇 天津开发区泰达公共保税仓有限公司一、案例背景天津开发区泰达公共保税仓有限公司（简称TBW）成立于2002年，是天津滨海泰达物流集团股份有限公司（TBTL，08348.HK）的全资子公司，天津开发区唯一的保税仓库。TBW目前已成为天津开发区设计先进、功能齐全的现代化物流中心。强大的仓储功能及专业、优秀的团队力量，配备“量身打造”优越、完备的资质条件，现今已不仅局限于为保税业务客户提供专业、优秀的保税物流服务，同时已经通过自身在经营方向及管理手段上的不断探索，正在为保税及非保税客户提供纵深型仓储、代理、运输、相配备的系列化、信息化、个性化的强大第三方物流支持。2007年下半年，TBW经大连商品交易所正式批准成为“线型低密度聚乙烯（以下简称LLDPE）”的指定交割仓库。该交割库的获批再次印证了TBW的管理水平及服务水准，同时也对TBW提出了更高的要求。此交割库在解决多头与空头贸易商交割利益的衍生问题方面发挥了重要作用，同时促使各期货交易商更好地利用期货交割平台规避风险、提高经营管理水平。此外，依赖TBW优越的物流服务条件与丰富的客户资源辐射能力，该期货交割库也能更加有效的活跃期货市场的交易氛围。实际上，期货交割业务对于当时的TBW来说还是一个比较陌生的领域，经过两年多的实践经验积累，通过运营团队的艰苦摸索与攻关，TBW最大限度的完善了塑料商品的交割服务体系，并制定了标准化作业流程，交割业务模式逐渐走向成熟。目前，TBW在整个华北区域同品类期货交割库的服务水平、硬件标准条件已经跻身领军地位。但是，仅仅把仓储、交割业务做好，对于一个现代第三方物流企业来说要求似乎过低了，这也绝不是TBW获批期货交割库资质的最终目的。作为一家专业的物流服务供应商，TBW始终秉承“为客户创造价值”的理念，为客户着想，以增加客户利益为己任。因此，从客户的利益考虑，运用TBW专业的技术优势，依靠自身丰富的管理经验，不断改良、不断创新，为双方共同的利益奋斗，是TBW一直以来的服务宗旨。那么，对于期货交割业务而言，如何将“期货”和“物流”这两个看上去相去甚远的领域紧密联系到一起，为客户创造价值，提供更好的服务，是TBW面临的又一个重要课题。在实际经营管理方面，以期货交割仓库为平台，在为客户提供物流服务的过程中，TBW看到企业无形资产价值的作用非常明显，虽然由期货交割带来的业务量具有不确定性，交割库未必能立即获得收益，但由此带来的无形资产价值的提升却是很可观的。成为期货交割库后，TBW不仅找到了新的客户和合作伙伴，服务内容也由从原先较为单一的期货交割业务大大拓宽，这为交割仓库的发展找到了方向。随着整个社会经济建设进程的加快，各地对塑料、钢材、农产品等大宗商品的需求日益旺盛。在这样的背景下，依托期货交割仓库的平台优势及TBW的专业服务能力，打破原先服务项目单一造成的业务不确定的局面，延长服务半径，延伸服务内容，成为专业为生产型、商贸型企业提供“多样化、全方位、一站式”的双赢“期货物流”发展模式，便成为了一种新的尝试。二、案例研究目的和意义作为期货交割仓库对于“期货物流”模式的探索和尝试，旨在拓展思路，开发资源，从拓宽物流企业自身业务范围的角度出发，强化流程管理，提高企业效益的同时，将期货交割仓库带出受交割业务不确定而形成的“泥潭”，更为整个物流行业提供一种可借鉴的业务创新经营模式。三、关于业务模式的创新与拓展1、期现结合，交割仓库优势明显期现结合，顾名思义，就是期货与现货相结合，两者可以互相转换。在TBW进行LLDPE交割的客户多数为贸易商，其贸易形式多以期现结合、现货贸易为主。对于这些企业来说，期货市场只是其作为规避市场风险的一种工具，通过期货市场套期保值锁定利润，因此也可将期货市场视作是商家众多销售渠道的一种。相对于期货市场，现货市场才是这些企业关注的重点。此类贸易商为了保证现货交易的连续性和安全性，往往在手上会备有一些库存，少则几百吨，多则上千吨，这些库存大多分布在天津港、塘沽区、东丽区、西青区、大港区的现货仓库中。随着LLDPE期货市场的逐渐活跃，贸易商们又无法割舍期货市场这把“规避风险的利器”，因此部分货物又从上述各地的现货仓库向期货交割仓库流动。由此便产生了诸多问题。一方面，贸易商将货物从现货仓库移入期货交割仓库，必然导致物流成本增加。货物的频繁移动也会使得货损率上升，这也间接地增加了贸易成本；另一方面，由于期货市场行情的瞬息万变，各贸易商又很难在短时间内决定需要移入期货交割仓库的货物量和时间，而货物的转移又需要一定的时间，这就在很大程度上形成了一种矛盾，给贸易商的决策带来不便，如何节约成本？如何时效性的实施注册仓单的操作呢？作为期货交割仓库，TBW自然看到了这些问题的存在。为此，TBW专门对这些问题进行了研究，并为客户提供了一套可行的解决方案。TBW的仓库拥有较好的条件，仓库既具备现货的存储和操作条件又具备期货交割功能，只要在库容允许的条件下，客户可以将交割仓库作为自己的现货集散和中转仓库。TBW可随时根据客户的指令，在其需要的时候将其现货就地注册为期货（反之也可就地将其期货转为现货）。TBW制定了标准的作业流程及严格的管理制度保证这一过程的顺利实施。通过这一方案的实施，客户减低了物流成本及货物转移过程中的损耗，同时可方便客户将更多的时间用于市场决策。对于TBW来说，这一方案不仅增加了收入来源，也使得TBW与客户的关系更为紧密。作为期货交割仓库，TBW在实际运作中也充分考虑客户在现货成本上的压力和周边现货仓库的价格行情，将期货状态货物与现货状态货物的存储操作费用进行区分，鼓励现货的流通和周转。根据客户的货量与周转频率，TBW最高可给予免收首月仓储费的优惠，既让客户得到实惠，又增加了交割仓库的业务量，达到双赢的效果。2、延长交割仓库服务半径仓库在整个物流系统中作为一个节点固然有着极其重要且不可替代的作用，但对于物流企业来讲，仅仅将仓储业务做强，其服务辐射半径毕竟是有限的。企业要发展，必须要突破这个局限。对于TBW而言，通过运输、配送这些基础的物流服务将仓库服务半径延长，是突破企业发展瓶颈的最简单有效的途径，期货交割仓库在这方面也具有一些明显的优势。通过认真的分析，TBW发现其LLDPE贸易商的现货渠道都已相当成熟和稳定，其采购、销售网络大多覆盖多个地域。由于LLDPE上下游产业链在华北、山东等地非常健全，除天津本地外，河北、山东等地皆为LLDPE的产、销集中地区，这些地区自然在TBW期货贸易商的业务网络覆盖范围之内。因此，这些贸易商可谓“坐镇一方，遥控全局”，自然就存在着大量的物流需求。他们不仅需要有自己的外协仓库以满足他们在现货方面的存储需求，更重要的是他们既不愿意将过多的时间和精力放在自己并不在行的物流方面，又希望对这些货物的物流过程具有一定的控制力，以便在某些特殊或紧急情况下处于主动地位。比如在临近期货合约到期时，将货物从现货仓库提至指定交割仓库进行注册；在其客户紧急订货时，按时将货物送到客户手中等。因此交割仓库仅仅作为客户的外协仓库以满足货物存储和交割的需求是远远不够的，还需要将自己的手臂伸展出去，为客户提供配套的运输、配送服务，以延长服务半径，提高综合服务水平，为客户提供便利，满足客户的需求。抓住了市场的这个需求，TBW的业务范围进一步拓宽，一些干线运输能力得到了增强。虽然在实际运作中，TBW感到运输市场的竞争还是比较激烈的，但依托交割仓库平台的优势还是有不少的收获：大多数客户的货物流向比较集中，但各自货量又不大，TBW利用交割仓库作为平台，对货物资源和运输资源进行整合，充分发挥集中运输的优势，这样一来还帮助客户降低了物流成本，也由此增强了TBW一些干线运输的能力，降低了运营成本，提高了整体收益。随着客户的不断开发，TBW还将开辟新的运输、配送线路，使自己的运输网络覆盖更广，提高自身的竞争力。3、依托交割仓库平台延伸服务内容通过上面的探索和实践，TBW对交割仓库资质的价值以及交割仓库平台的优势有了更加深刻的认识，但如何进一步扩大优势及为客户提供增值服务，并最终转换成企业的经营利润？物流企业经营者要把眼界放宽，大胆尝试，延伸服务内容，从传统的物流服务到现代的增值服务，从传统的产业领域到现代的金融市场，企业一定要尽自己所能将服务做“大”做“全”，“没有做不到，只有想不到”。作为交割仓库，TBW思考了很多问题：（1）贸易商对LLDPE的采购，无非是国内采购和国外进口两种方式。在TBW进行交割的进口货物几乎都由天津港进口，那么潜在的物流需求又被挖掘出来了：货物从海外运至天津港需要海运服务；到达港口后需要进境通关服务，通关完成后需要提箱运输服务，运至仓库后需要掏箱入库服务。这些都是再普通不过的基础物流服务，而交割仓库若将其与交割服务结合起来，为客户提供“一站式”的物流服务，势必大大提升了自身的竞争力，对客户来说很具吸引力。在实际运作中，TBW只需考虑业务整体收益即可，在服务的报价上不必再为某一项服务的盈亏而与客户斤斤计较造成客户的反感。另外，由于是“一站式”的包干服务，TBW也省去了因各个环节交接而产生不必要的麻烦，从而提高了整体的效率和服务质量。（2）既是保税仓，又是交割仓，TBW拥有双重优势。TBW有相当一部分贸易商进口的LLDPE是存储在天津港保税区的，其目的不说自明，但是需做期货交割的货物必须要运到TBW的期货交割仓库。出库、入库、运输、装卸，再加上货物在物流过程中的破损，对于贸易商来讲成本并不低，还需浪费宝贵的时间。但是在TBW仓库就不同了，TBW既可以操作保税货物，又可以操作非保税货物，在TBW仓库的货物只需要变更货位和状态，就可以在保税与非保税、期货与现货状态中进行灵活转换。对于客户来说，不仅降低了成本，其中的便捷之处，自有体会。（3）商流、物流与资金流，三位一体。在TBW进行交割的众多贸易商中，有许多存在融资方面的需求。TBW也可利用自身的资金及监管优势，为客户解决融资问题，提高客户的依赖程度，从而拉动物流业务，实际上也是拓宽了物流企业的服务范围，提升了企业竞争力。（4）现货贸易商往往同时经营多种商品，其在LLDPE上的某些物流需求，在所经营的其他商品上也一定存在。由于TBW为客户提供的专业服务，一些贸易商也将其他商品的物流服务交给TBW进行，这也是交割仓库这个平台带给TBW的商机。综上所述，作为交割仓库不能只局限于毫无确定性的交割业务，要把眼界放宽，通过利用自己的专业能力及管理优势，通过业务创新延伸服务内容，满足客户需求。至此，TBW能够为客户提供包括采购代理、进口代理、保税服务等“多样化、全方位、一站式”的期货交易解决方案，对一些有融资需求的客户，TBW也能够提供金融服务，以达到商流拉动物流的效果。四、案例创新点（一）甩掉期货交割仓库“靠商品行情吃饭”的包袱，充分利用期货交割仓库的资质，开发现货客户资源，拓宽业务范畴，提升企业竞争力。（二）依托交割仓库的平台优势，为客户提供“多样化、全方位、一站式”的物流服务，促进大宗商品的流通，以达到商流拉动物流、物流促进商流的效果，走出一条“期货物流”的创新之路。五、应用效果（一）经济效益依托交割库的平台优势，企业客户群扩大，业务面拓宽，企业效益明显提升。（二）社会效益交割仓库的选址初衷，就是要将交割仓库设置在大宗商品的流通汇聚处，因此物流企业以全面、优质的服务进一步促进了商流，商流的集中又拉动了物流，物流、商流互