应届生面试建议总汇.doc

HR给应届生的黄金面试技巧从事人力资源工作很多年了，多多少少积累了一些经验。已经有许多同仁发表文章，讲了如何撰写简历，面试的礼仪要求等，珠玉在前，不再赘言。适逢2009届大学毕业生进入求职阶段，特此针对面试环节谈一些看法，希望能对大家有所帮助。当然，仅为一家之言，若能抛砖引玉，则大幸也。 （一）面试问答即使是最优秀的HR，在对应届生进行面试时，都会感到些许茫然：问不到工作经验；没有ReferenceCheck可以提供；所学专业知识与实际需要脱节；有些毕业生甚至不知道自己的兴趣所在；再加上毕业生的心态不稳定-急功近利者，妄自菲薄者，眼高手低者都大有人在。所以，很多公司都开始使用Competency(胜任力) 来进行评估。 有必要先介绍一下何谓Competency胜任力。胜任力是一种可以被观察到的行为，这种行为在成功人士身上表现得更多，更频繁，取得的成果也更大。如果用海上冰山作比喻，则水面上的十分之一就是这种胜任力，而水面下的十分之九就是我们的知识、技能、态度、价值观。你如果在面试时问：您是否会认真执行公司的每一项规定，答案肯定是“愿意”，而这种问题在我们看来就是无效问题。所以在我们公司，所有的问题都要求尽量给出一个实际的事例。 好了，回到我们的主题-应届生在参加面试时如何有技巧的回答一系列的问题。 开始之前务必记住： 黄金法则：80/20-你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。白金法则：你必须试着控制面试的节奏和话题。钻石法则：对于没有把握的问题，抛回给面试官。 自我介绍这似乎是必答题。不要以为这很容易。如果你用一分钟来重复你的简历，恭喜你，你的印象加分没有了！建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转，引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感，或者至少是兴趣。 成功的模式可以是：我叫XXX，英文名字XXX，XX省XX市人，今年6月将从XX学校XX专业本科（专科）毕业。除了简历上您看到的介绍，我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是（给出事例）。正是基于对自己这方面的自信，使我有勇气来应聘贵公司的XXX这一职位。（看表）一分钟到了，希望我没有超时。（很阳光的微笑） 如果面试官不是EQ太低，你的最后一句话应该会使他放松和微笑。资历嫩一点的还会接着问：“为什么你会这么认为呢？”如果他真的这么问你，Bingo!你完全有机会操纵这次面试！ 你为什么会选择你目前学习的专业呢？ 这是应届生经常会被问到的一个问题。千万当心，这个问题的目的是考察你的DecisionQuality这一项胜任力，所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。给大家一个成功的范例（同样适用于诸如您所做过的一个成功/最大的决定是什么”）： 【问答实录】问：张先生，您为什么会选择财务专业呢？ 答：的确，财务已经连续多年成为高校热门专业，这造成了就业时无可避免的激烈竞争。可当初我选择财务专业时并不是单纯因为它的热门程度。我早就把就业目标锁定在苏州工业园区的外资企业。根据我高三时搜集到的统计资料，园区当时有外企XXX家，而且每年以XXX%的速度在增加。以每个公司财务部至少5个人计算（总账，应收应付，税务，出纳再加上一个经理），加上园区的平均离职率是15%，则在我毕业时，可以有XXX个空缺。我毕业那年应该全国有XX相关专业的毕业生。其中可能有10%会瞄准苏州，而我填报的苏州大学在当地口碑尚可，属于中等偏上。那么，有1/2的对手能被我淘汰。再加上我就在苏州本地学习，四年中可以更早的寻求机会，所以，我很有信心的选择了这个专业。其实，没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析，但你已经展示了你做决策时的思路，所以可以加分。 【回答技巧】所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位，可以自圆其说就行了，不然，他们会觉得你要么太虚伪，要么太狂妄。还有，应该表示对自己的专业的确感兴趣，或者增加点戏剧效果：我本来理解的财务管理就是管账，所以开始的时候还真后悔了一阵，直到大三时开始了在企业的实践，才有了改观，并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信，更重要的是，很自然的由你引导到准备好的问题：实习的收获。 3为了考察您Learningon the Fly这一条胜任力，通常我们会问您在实习期间的收获。此时，不要夸大自己的成绩，谦虚一点。还有，不妨说一下自己的失误（不用怕，毕竟你是在实习）。记住：详细说明当时的情况（Situation），你要达到的目的（Task），你采取了哪些步骤（Actions），事情的结果（Result），还有你得到的经验教训（Lessonlearned）以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。最后做出总结：原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用，这期间还有很长的一段路要走。还可以说：回到学校后，我对自己的实习经历作了一番总结，发现自己在XXX方面还需要加强。所以，我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在，我对自己很有信心，如果时间能够倒流，我相信我能做到更好。 你有过和别人合作的经历吗？（千万要回答“有”）那么，在这过程中，你是如何处理意见分歧的呢？现在是考察你的ConflictsManagement。现在的绝大部分企业都不欣赏没有原则的老好人。所以，你要把自己包装得强势一些。 我本人比较满意的回答： 每个人在团队中都应该可以自由坦诚地发表意见，我会非常认真的聆听，分析；但对于自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。民主过后还需要集中。我是学校英语俱乐部的主席，在组织校际年度联欢时，有两个干事的意见和我不一致。（停顿一下，让面试官记住你的这个闪光点）我和他们开了会。大家都阐述了各自的理由。很遗憾，我仍然没有说服这两人。在这种情况下，我感谢他们的积极参与，但表示仍然会采用我的方案。我的理念是：Meeting 不等于Voting，完全不需要少数服从多数；我是负责人，我相信自己有能力采取最佳方案；假如失败了，我也会承担主要责任。而如果我是团队的普通一员，我会保留自己的意见，但还是认真执行管理者已经做出的决策。当然，学校毕竟不同于公司，情况会更加复杂，但我坚信，只要遵循“对事不对人”的原则，任何问题都可以得到解决。 在回答时，一定要眼睛看着面试官，微笑，以冲淡你的咄咄逼人。 如果你实在没有把握，可以把问题抛还给面试官，试举一例（还是同样的问题）： 你是如何处理意见分歧的呢？ 答：您问的恰好也是我最困惑的一点，而学校里老师从来不给我们这样的指点。一方面，我不想做没有原则的老好人，另一方面，大家都是朝夕相处的同学，我不想让他们觉得我盛气凌人。我当时是这样做的：可一直到现在，我都不知道是否作的正确，也许我可以从您那里得到一些指教，您说我当时这么做有问题吗？ 如果对方马上对你言传身教，那他铁定是菜鸟，你不用紧张了，因为，合理的反应应该是不置可否的说：其实这个问题永远不会有标准答案。 说说您的缺点，好吗？ 答：缺点每个人都有很多。我不会说什么“我最大的缺点就是工作太投入，不注意休息”（笑，纯真或爽朗的笑，视对方反应而定）。我最大的缺点就是面对高层管理者时会无比紧张，异乎寻常的紧张，有时甚至会语无伦次甚至失语。明明没有犯错误，也会脸红心跳。我猜想这是在学校老师恐惧症的延续吧。（注意这最后一句话，足以使面试官原谅你的这一缺点）。我的另一个缺点是不会或者说是没有勇气说NO。从实习开始就是这样，即使自己已经是超负荷了，对于别人的要求，不管是上司还是同级，都仍然会答应下来，而我又是有了一点小事就会睡不着的人，所以不得不常常开夜车把事情做完；而别人发现每次我都能完成任务，就认为我还有余力，就又交给我新的任务 问题硕士做销售？你从兴趣上着手，应该可以。还能在“硕士”学历的理解上可以做文章。例如：我从不认为硕士在能力上肯定会比本科生强，也不认为理所当然比本科生高一个级别。我一直认为，三年的硕士研究生经历，最大的收获是自己的学习能力和实际运用能力的极大提高。同样是应届生，我会更沉着，更周详，更自信。 问在人际沟通上是否曾经有过不和谐？“有，肯定有！其实我这个人很容易和别人相处，因为我会换位思考，以此来理解他人。但是！如果遇到价值观和我有抵触的人，我会无法容忍，可能会不能进行有效沟通。我最痛恨三种人：说话言而无信；做事虎头蛇尾；妄想不劳而获。这种人已经触犯到我的原则底线。当然，我不会拂袖而去，但实在不愿敷衍。也许这就是还不够世故圆滑吧。我很矛盾，不知道该做怎样的拿捏与平衡。”明白了吗？这是我自己第一次面试时回答的答案。自己觉得有4个优点：1、说明沟通不畅的根本原因不在你；2、表示你涉世未深，还很纯真；3、show了一下你的人格魅力；4、表明你愿意改变。问作为应届生，在面试前，应该了解一下外企的部门架构。以欧美企业为例，一般部门内的职位从低到高依次为：助理（如果是本科生，有时候可以跳过）-专员-资深专员-主管-资深主管-部门副经理/SectionManager-部门经理。一般，主管要求有5年以上的相关工作经验，这是一个分水岭。好，回过来谈谈面试时如何回答关于职业生涯规划问题。其实,这种问题并不需要你回答得无懈可击,这也办不到-你说得通俗了,认为你胸无大志;回答太专业了,又觉得你好高鹜远。 回答这类问题，有以下几点可以帮你加分： 设定一个与自己专业相关的长远目标；这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部（因为空间有限，会遭遇许多太过于细节的问题）。例如，HR专业的学生可以说，自己的目标是在35岁之前，也就是10年内，成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问；工程技术专业的学生，可以成为精益生产专家或者黑带大师；IT专业则可以在信息资源整合和ERP解决方案方面成为专家，等等。注意，要着重在你想做些什么，而不是你想爬到什么级别。 把这个目标分解，以1年，3年，5年，10年的进度，逐步推进。这个就要靠你自己编了，恕在下不能一一举例。记住，每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献，你能得到怎样的提高，这与你长远目标的关系在哪里。此时，可以适当联系到刚刚提到的部门架构。 在此过程中，除了自己想办法不断充电，还要说一下你希望公司可以给你怎样的帮助。比如能够有岗位轮换的机会；或者能够参与各种项目等。不要提希望公司会给你培训，送你出国，给你报销学费，要表现得自己希望在实践中成长。 强调自己的稳定的心态。你可以这样说：“中国人最讲究名正言顺或者不在其位，不谋其职，所以很多人都认为，只有给了主管的职位，才能运用主管的权利，发挥主管的作用。我的理念和别人不同，我认为恰恰相反，当你展示出了主管该具有的能力，能完成更多的工作，公司自然会考虑对你的职位进行调整。在没有足够的权力时，要使用自己的影响力，所以我鄙视那些成天想着晋升却没有任何建树的人。”这样子，你的自我包装就成功了一大半。 最后要注意，在回答类似问题时，不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。“这个问题很大，我在学校里也曾经断断续续的考虑过，现在我简单的讲一下，可能会显得一厢情愿，希望得到您的指教”这样的一个缓冲在许多时候很管用哦。（还记得钻石法则吗？） 在被问到家庭情况的时候，应该怎么回答？我觉得不能一概而论了，就我知道，有些公司问这些是希望能招到相对稳定的学生，一般而言，他们觉得农村的孩子比较能吃苦，家里条件不太好的比家里条件好的稳定，当然这也不能以偏概全，但突出父母对自己的教育以及性格中某些优秀地方的影响是最为保险的我不知道您是否有工作经验，但对于应聘营销代表，我的建议有如下几点： 强调你的营销理念-当别人在推销牛排时，我在推销牛排在铁板上烧烤的滋滋声。许多不成功的营销在于只着眼在自己的产品如何物美价廉；许多成功的营销注重了解客户的需求；而我认为最成功的营销应该能够站在客户发展的角度，培养出/挖掘出他们对你产品的需求。（大概就是这个意思，自己补充，呵呵） 强调每一种性格都会有人欣赏有人讨厌，如果单靠性格魅力做营销，是一种悲哀。（现在，可以随意的说你的优点和缺点了，：） 做销售的优势？你自己有什么优势，都可以联系到销售的工作上，不要瞎编，只要转个方向思考。就像世界上没有自认为丑的无药可救的女孩子 4有人问起多个问题同时出现时，应该如何解决这就是PrioritySetting的胜任力。应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限：重要而且紧急；重要但不紧急；不重要但紧急；不重要也不紧急。但记住，不要直接叙述这个思路，这会让人觉得你不像应届生。还是通过举例说明比较好。我面试过的一个比较好的例子：我在大三时正好要复习准备英语6级考试，这时有机会可以去一家企业做兼职部门助理，但需要每周花三个半天。同时，每月一次的英语沙龙活动要组织安排，还要(不好意思地说)抽空陪陪女朋友（最后一点很重要，可以活跃气氛，还为下面制造了一个不重要不紧急的事例）。我当时利用没有课程的下午去公司工作，一般要到5点半回学校。在公车上的30分钟正好用来总结当天在公司的收获和需要了解的知识。在食堂与女朋友吃晚饭，六点半去教室自习，到十点回宿舍。英语沙龙的工作委派给大二的两个干事，他们每天会到自习教室找我谈10分钟，我会给他们一些建议。这样，我没有花太多的精力在沙龙活动上，可对整个过程都有了解和掌控。后来6级考试顺利通过，那家公司对我的工作评价很高，我也学了很多东西；英语沙龙的活动如期举行，我和女朋友也没有疏远。 这同时展示了三条胜任力：prioritysetting； delegation和work/lifebalance（二）关于面试礼仪今天面试一个HR助理的职位，应聘的女孩子一坐下，我就知道会Reject她：手指甲上涂蔻丹我没有意见，但拜托不要一块块剥落褪色。说实话，我很怀疑现在大学的就业指导老师都在忙什么，这样初级的面试礼仪都没有强调。 好了，回到我自己的文章。今天想提一下面试的肢体语言。我面试过的应届生应该没有1000也有800了吧。我发现几乎90%的人在入座后都采用一种非常闭合的姿势，很拘谨。这不能说是坏事，但的确会让面试开始的破冰显得艰难。现在，闭上眼睛，想象一对亲密情侣在烛光下甜蜜交谈，他们的姿势应该是几乎一样的；你们平时和好朋友促膝长谈，相信采用的也是相同的姿势；电视上的国家元首交谈时，绝大多数情况两人的姿势也相同或接近。这是因为：两个人如果在交谈过程中采用同一种姿势，则双方在潜意识中会有彼此认同的感觉。我们把这样的姿势一致称为Rapport。我本人非常注重采用Rapport来增进沟通效果（特别是，如果有人盛气凌人的叉腰对我说话，不论他的职位高低，我也会叉腰和他说话-输人不输阵：） 还有，面试时，手势的运用很重要。特别是回答较大的问题时，用手虚拟的在桌面上列出1，2，3，这样会让人觉得你很有条理，而且不会显得很稚嫩。而说到我会怎样怎样时，把手掌放在心口，真的有强化的效果 一句话：面试时，要表现的有教养，容易接近。 （三）小组面试因为公司要准备对于应届毕业生进行Case Study/Game Selection甄选，所以，今天就来谈谈无领导小组案例讨论/游戏面试。 首先，要对自己有信心。能够进入这一轮的，都是前几轮面试胜出的佼佼者，所以没有理由紧张。 其次，在你进入会场入座起，面试就已经开始了。是否举止得体，是否能友善的问候同组乃至别组面试者，是否能很快的融入团队，都是在这一刻开始考察。 所以我的建议是： 注意着装，不要太随便，但也不要太成熟，时时刻刻记住你是应届生。 绝对不能迟到。 问候所有人，包括面试官（一般来说会有好几个人）和对手。 主动介绍自己，并努力记住别人的名字（呆会儿会很有用）。 帮助其他人拿水，准备文具，总之提供一切可能的帮助。（有做秀的感觉，但还是值得的）这样，你在以后的活动中基本会被认定是小组的领导。 认真准备自我介绍（最好英语和中文两手准备） 在类似的Case Study/Game Selection甄选中，你们给出的答案是很次要的，我们会重点考察如下几点： 是否能很快的融入团队，并积极参与 是否能起领导作用 解决问题的能力和结果导向 坚持不懈和灵活应变的平衡 倾听和表达 所以，请参考以下的建议： 在得到任务的那一刻，当仁不让的扮演领导角色。 努力克制自己的第一反应，千万不要脱口而出“好难，我不会”强调分工，由你来调度 不要一个人滔滔不绝，但要积极提出你的看法。可以先听别人怎么说。很有礼貌的提出反驳。在讨论中，抢先开口的不一定赢，最后闭嘴的才是胜利者。 归纳，在别人的基础上，一定要有所突破，或者说是“别出机杼”，一鸣要惊人。 时间控制。适时的提醒小组成员，还有XXX分钟，不要游离出讨论范围。 努力找出一到两个过程中的不足，记在心里，等一下会有用哦。 归纳总结 在Case Study/ Game Selection结束后，一般都会要对小组的表现进行总结。一般会推选一个人作为代表。不要推让，你要好好把握机会。要感谢小组每个成员，要明确详细，比如：A真的很厉害，他有非常缜密的思维；B的动手能力是我看过最强的；谢谢C，每当我们觉得无助准备放弃，是他的鼓励，让我们重新燃起斗志。然后说你的归纳。这个时候，你刚才记在心里的不足可以提出来，作为LessonLearned。 即使很遗憾，你不一定会作为代表来讲述，但没有关系，这一些仍旧用得上。不管其他人说的多么完整详细，你一定要找出一些问题，举手说“我还有一些补充”。 还有另一种归纳总结，是要求你对今天的表现打分。拜托不要谦虚。我有一个好朋友，在CaseStudy后作的总结很有意思：我的同组队员都很谦虚，没有超过7分的。而我在整个讨论过程中也没有特别出色的表现，但我想各位都同意，毕竟这是一次面试，我觉得作为应届生的第一次无领导小组讨论，我很想给自己打10分。可我最后决定是9分，因为今天下雨，我的皮鞋有点脏。 有时候，面试官会提出很尖刻的问题：如果要你淘汰一位队员，你会选谁？许多人会很为难而回避，或者说：我们每个人都是那么优秀，如果非要选择，我选择我自己。你大错特错！面试官不是要靠你们来选择淘汰谁，他是在考察你的ManagingCourage。你应该分析每个人起的作用，然后排列哪一些是短时间内不能被轻易取代的，或者说，你们很难在短时间内发展提高出这一项能力。把最弱的淘汰掉（留下狮子，海豚，狐狸等，先淘汰掉孔雀）。记得要把这个思路详细说明。不要怕得罪人，因为你选择任何一个人和别人选择你的几率是一样的。而如果你能够把你的想法抢先说出来，可以在小组中定下这个基调，你的个人意见会变成小组的意见。 好了，最后还有几点可以加分的： 感谢面试官的宝贵时间 在结束后，我是否可以单独向某一位面试官讨教一下，请他指点我今天的得与失？ 清楚地叫出每个队员的名字，和他们道别。 帮忙清理场地。 一句话：要让所有的人都注意你被8家企业拒绝 研二女生半年写6万字面试宝典（转给我奋斗在jobbing路上的朋友们，祝好） 来源： 杨柳的日志 从去年11月的面试宝洁开始，美孚、施耐德、雀巢、招行总行一连八家企业的大门都未向她敞开，但她并未气馁，还在校内博客上重现了全部面试细节。这份长达数万字我的曲折求职路系列日记，引来数百名网友点击，也被称为最全“面试宝典”。而日记的作者，华中科技大学管理学院2007级研究生陈维维，也最终圆梦强生。第一次打击：梦断宝洁“那次经历，是我求职过程中，投入最多，历时最久，痛苦最深的。但我仍然要感谢它，感谢它放弃了我，因为我收获了更多。”系列日记的开篇，陈维维这样写道。大一时便担任学院团学联副主席、以第一名的成绩保送研究生、通过英语专业八级求职前，陈维维一直是公认的优等生，没想到，第一次面试的宝洁公司给了她“当头一棒”。去年9月，陈维维在网上给宝洁公司投递了简历。接着，沟通会、英才见面会、笔试、一面都非常顺利，11月4日，她迎来了该公司的终面，却也止步终面。“可能是因为当时感觉太好了，以为肯定会被录取，所以有些放松。”陈维维回忆说。越挫越勇：十五次面试经“相信会有好结果。”第一次面试失败后，陈维维重新振作起来。那段日子的每一篇日记里，她都会写上这句话，给自己加油鼓劲。失利仅仅两天后，陈维维便投入了新一轮战斗。她不再局限于钟爱的外企，一些大型国企和民企的校园宣讲会她也去听。看到一些好的面试心得，她会立刻收录在自己的校内网里，和更多面试的“战友”一同分享。去年11月，陈维维顺利通过了一家大型物流公司的笔试、一面和二面，但却迟迟没等到终面的通知。“后来才知道，该公司在武汉这边一个终面的名额也没有。”接着，美孚、中国信保、雀巢、招行总行经过了十五次面试，一连八家企业都谢绝了陈维维的加入。但在不断的失败中，陈维维汲取了经验，并开始把这些经历生动地再现在自己的博客日记里。拾梦强生：歌声打动考官“成就你的往往不是你所计划的；谨慎选择，选择后就不动摇；Beyourself,beconfident,bedifferent.(做自己，有自信，要与众不同。)”被强生医疗录取后，陈维维在求职总结中这样写道。2009年3月，强生(中国)医疗器材有限公司举行了一场招聘。在上海进行终面环节中，陈维维面对七名评委，突然决定用歌声作为自我介绍的结尾：“我要飞得更高”她即兴说道，“我常把自己比作小鸟，希望强生医疗是一片广阔的天空，任我翱翔！”话音刚落，陈维维看到严肃的评委们绽开了笑容。最终，陈维维从3003名应聘者中脱颖而出，为自己的求职之路画上了圆满的句号。4月10日，陈维维收到了强生医疗录用的电话通知，她说，挂掉电话的那一刻，突然特别感恩，“感谢这半年多的经历，造就了我的淡定。”以下内容摘录之-仅供求职朋友参阅先简单说说我的基本情况和求职过程。华中科技大学企管小硕，本科市场营销，修本校双学位并获专八，大四保研。有比较丰富的学生工作（本科阶段）和项目经历（研究生阶段），无全国性大赛获奖战绩。去年5月份，广东移动在全国招实习生，我非常幸运地被广州移动录取。9月底，通过实习拿到OFFER。为了实现进外企的理想，我选择了放弃。然而，之后的求职之路并不顺利。眼看机会一个个失去，12月份我签约珠海一家软件公司（化名YG）。今年3月，怀着对外企的情结，我投了强生医疗，最后也圆梦这家公司，求职之路从此划上圆满句号。宝洁梦灭 从梦想破灭，到放弃理想，最后重拾理想。这一路走来，真的不轻松。其实，一直以来都把PG作为自己的目标，并且也一路过五关斩六将面到最后。从华美达终面出来，我给电话GG“我感觉我上了”。由于面试良好的感觉，我选择了放弃广州移动的OFFER。当然，为了不影响学弟学妹，我非常诚恳地写了一封邮件给人力资源部。然而，我过于乐观了对面试的结果，对经济形势的预期。 永远都忘不了得知自己收到PG拒信的那个瞬间。那时自己身在上海，参加美孚的面试。我正在美罗城里吃晚餐，就收到GG的短信。他说我的邮箱里有一封来自PG的邮件，他并不知道那其实就是拒信，如果他知道，他也不会选择在那时告诉我。在一番询问后，我感觉情况不妙，我感觉到那就是拒信！我的脑子一片空白，说不清当时的感觉。你很需要有一个人在你身边，但你无依无靠地在一个陌生的城市。当晚我就与同行的几个朋友一起回武汉了。火车上，我不言不语。我没有告诉任何一个人，独自承受这一切，因为我知道任何一个人的安慰都会让我崩溃。那个夜晚对我来讲真是煎熬，我多么希望早晨醒来的时候，发生的一切都不是真的。一路上我没有流过一滴眼泪。直到回到学校，见到GG，我终于忍不住在他怀里哭成泪人。 我在博客里写下了下面的话：这一切来得太突然,太意外,叫我完全没法相信感觉没有了目标,尽管我知道我还有依靠早晨从睡梦中醒来,真希望昨天发生的一切都是梦然而,现实就是现实我还得去面对,坚强我对宝宝说:我一点都不想哭,尽管我很难过,我不希望这是真的.但我绝对不会被打垮, 绝不!there is a will, there is a way相信自己,会有好结果 继续战斗 花了二天的时间调整自己。尽管我还是常常不开心，但我不断地自我激励也被GG激励着。自那以后，我积极地跑宣讲会，积极地投简历。我的求职之路实际上是被PG拒的那一刻才开始的。坦白讲，之前，我都没有太积极。我还经常鼓励身边一起找工作的朋友不管是认识的同学，还是一起面试的朋友，我告诉他们“你不是一个人在战斗”。其实我也是不断在心里重复这句话，它让我又有了力量和勇气。 之后，我主要投了一些外企，还有银行。其实金融机构我慢慢就很少投了，因为觉得自己完全没有优势，以后的发展也会很小，最重要地是，他们完全不垂青于我（除了招商银行总行，另开文章介绍）。我的简历通过外企筛选的概率还是很高的，像美孚、强生、高露洁、四大（其中三家）、TNT、HSBC、GE医疗、雀巢等等。而有的挂在了笔试，比如强生（当时全部职位投的快销，而没投医疗）、四大和HSBC。想想，自己笔试还真是有点差。没有系统地练过，虽然买了一本行测，但实在太晚了。为了参加TNT的二面，我放弃了高露洁的笔试和GE医疗的面试（估计TNT这家企业受到金融危机影响，面试后就完全没有消息了，很无语）。所以，真正能给大家提供一点面经的有强生医疗、PG、美孚、TNT、雀巢，再加上招总和中国信保吧（后续另开文章介绍面经，链接见文末） 放弃理想 故事还在继续。到12月份的时候，我终于顶不住重压，与珠海一家软件公司签约。事实上，做出这个决定并非无奈之举，这个企业有我看到的机会：1 行业好，公司正处于高速发展期；2 岗位自己还比较喜欢，做品牌管理。若不是公司的营销总监亲自来面试，我可能也不会签这家公司。正是由于跟企业高层谈到了未来的发展，让我也看到些许希望。于是，我们华科和武大市场营销专业的四名研究生一起投奔了这家企业。今年2月份，在导师的强烈反对下，我还是偷偷去公司实习了一周。然后就回来搞论文。 拾梦强生（JJMC） 三月份某一天，发现强生医疗和箭牌正在招人，于是毫不在意地就投了。箭牌杳无音讯，半个月前接到了强生医疗的通知。从初筛到赴上海终面，再到4月30日15：47接到口头OFFER，不到两周的时间。 其实在接到面试通知后，我没有抱很大希望。尤其是自己很久没参加过面试了，精神状态也不是很好。还好自己调整的比较快。初筛比较没有悬念地过了，二面出来后感觉并不是很好。等电梯时正巧碰到面试官，向他打了个招呼，并说道“希望有机会再见！”他的一句“我相信我们会再见面的”让我多了几分把握。当天晚上就知道结果了。一个陌生号码打过来，劈头盖脸一句“你上了，blabla。”还万分强调要我再编辑一下在应届生强生版上我的一个回帖。这就是我跟小汪的初识。说实话，这一路都很感谢他，一个很热心的小朋友，他就是传说中的“白白嫩嫩”（不要打我。）。 一两天以后，我如期收到了强生医疗的终面通知邮件。这封邮件反映了强生医疗的人性化和高效报销全程路费（包括飞机），报销流程也说得很清楚；安排好了酒店，从机场到酒店，从火车站到酒店，从酒店到强生总部，从。都怎么乘车、大约用时，甚至费用都交代得很清楚。再次坚定了我希望加入强生的决心。决心毕竟是决心，其实我还是挺有压力的。不过我努力让自己的思绪简单一点，脑子平静一点，不去想太多结果，也没有告诉其他同学。搬上简简单单的行李，我就只身去了上海。三天的时间很紧凑。交流会 早上九点四十抵达浦东机场，十一点左右就到了入住的酒店。同行的还有两个武汉的同学，小强和峰师哥。中午七位来自武汉的朋友约到一起在酒店附近吃了顿饭。 然后住酒店的同学乘JJMC安排的专车去了开交流会的酒店。所有人正装出席，信心满怀，感觉就像某公司开年会一样。交流会持续了三个小时左右，加深了对公司企业文化、入职后培训体系等等的了解。除此之外，认识了Gary人力资源副总裁以及Patrick某产品领域的Head，还有他们的故事。事实上，了解一个企业文化最好的方法，就是看他的员工。 之后是提问环节，我向他们两位分别提了一个问题：1 Gary你做了四年销售，然后才转去做的HR，想听听你职业生涯过程中的心路历程；2 Patrick你说你当时仅用半年时间就做到了Top Sales，告诉我们你是怎样做到的，这真是个奇迹！ 最后一个环节是回答关于终面流程的问题，尽量避免大家由于流程而造成的失误。你可以提前知道分组情况，这是与其他公司不同的。并且它鼓励小组提前进行交流，因为群面时真正小组讨论的时间只有短短十分钟。所以那一晚，我们强忍着饥饿，七点半跑到酒店附近的一个小餐馆聚餐，小组十六个人相互熟识。终面 第二天终面，形式是群面。小有紧张，还好我们安排在倒数第二组，有相对充分的准备时间主要是自我介绍。当我们来到城开大厦，被这个舒适的工作环境吸引了红白色调，很开放，休息室里有咖啡、奶茶，冰霜里还有吃的。几台微波炉应该是给自带饭菜的员工加热食物用的。会议室的门很有意思，是那种可以360度转的。由于我们组来得比较早，我们先在休息室看了看杂志，然后才安排到会议室等候。我们一群人也是搞笑，终面前一个小时在那讨论最近高校发生的“跳楼”事件。 下面介绍自己终面时的感受，侧重感受，而面经会另开一篇。面试的会议室就在等候间隔壁。大家按名牌入座，被分为了甲乙两组。我的左侧是大屏幕，上面是一个很大的计时器。主持人也在这一侧主导整个流程。而另一侧则是六到七位面试官，包括昨天参加了交流会的Gary和Patrick。 第一个环节是轮流上去做自我介绍和回答问题。我是第五个。我把自我介绍控制在一分钟左右，留充裕的时间答题。我在自我介绍中没有像其他同学那样介绍很多自己光鲜的经历，因为我觉得到这里来的人都很优秀，我的任何一个“曾经”可能在他们面前都不值得一提。所以我仅从领导力、执行力和沟通力三个方面进行了简单介绍。最后表达了自己的决心“我要飞得很高（唱出来的，呵呵），常把自己比作小鸟，我希望JJMC能成为一片广阔的天空，任我翱翔！”这个灵感也是受到流程说明的启发，上面强调说自我介绍环节的目的就是让面试官能记住你。不知道这招是否真的管用，但至少我看到当我唱的那一瞬间，有一个女面试官望着我笑了。 自我介绍完马上就要抽题。我的题目是：你认为你自己最像以下哪种花？仙人掌、水仙花。（还有两种记不得了）我几乎毫不犹豫地回答：仙人掌。我认为我身上具有那种坚强的品质。然后我跟大家分享了自己的求职经历。Patrick饶有兴趣地望着我。我还记得，最后一句话我说的是：“当我的同学问我，你有没后悔你当初的选择？（放弃国企的OFFER）我回答，我从来没有后悔过。因为这个过程中，我学会了如何选择自己想要的，并且为这个选择承担一切后果。”那一刻，Gary马上动笔写下了什么。二分半的第一环节结束了，这是我认为最具有变数的一个环节，所以我长舒一口气。 在小组讨论环节，题目是“小沈阳适合做销售吗？”主持人一念题目，我马上走到白板前面，占了一个有利的位置，拿起了笔。我担任了记录员，并且起到了leader的作用。整个讨论的过程，我的贡献还是很显著的。但遗憾的是，最后我没有争取到presentation的机会，或许说我没有去争取。主要原因是自己对小沈阳真的不熟，所以想把机会给其他人，而自己也可以在提问的环节中表现。 但提问环节我只抢到了十几秒的机会，尽管我的观点还是很不错的。讨论过程的完全投入，以至于我完全没有意识到面试官一直在关注。所以面试结束后我感觉很不好，我很担心面试官不看讨论环节，那样的话，我的贡献就很小了。不过从最后拿到OFFER的结果来看，他们整个过程都会看的。而且提醒大家的是，即使你某一个环节表现不是太好，也不用太担心，好好表现就是了我有个同学，据他说他自我介绍超时了，但后来也拿到OFFER了。 所以，我感觉JJMC在终面主要是刷那些不适合这份工作的人。听一个朋友说，JJMC终面只刷两种人：撒谎的人和过于aggressive的人。我们组有个表现比较出色的GG（是辩论队的）最后没有拿到OFFER，可能就是因为表现得有些aggressive了。面试官最后会向部分同学提问。这时他就会想办法证实你之前的介绍有没有说谎。听说别组就有被识破的，搞得很尴尬。任何一个企业都需要有诚信的员工，都要进行团队合作，所以这样的两类人当然就被直接out了，不管你有多优秀。 终面结束的那一晚，我们武汉的兄弟姐妹们去南京路上吃自助。由于面完感觉不好，我化悲愤为食欲。吃了很多肉，但都没有感觉，真是“不识肉滋味”啊。后来我们去逛了外滩。虽然来上海几次了，但一直没有机会去外滩看看。比较有趣的是，我们三次碰到二位墨西哥水手，于是征得他们的同意在外滩边合影。现在正在闹猪流感，我们的胆子也够大的，嘿嘿口头OFFER 28号面完，说是30号给结果。所以30号成为了很特殊的一天。开始还比较平静，到11：30左右听到武汉有个同学说自己收到口头OFFER的时候就有些焦急了。于是马上去版上看，第一组的有收到了，然后是第二组。后来看到我们第六组也有收到的，我就完全坐不住了。虽说面完感觉不是很好，但反复思考自己表现也不是太差，多少还是有些许期待的。坐立难安的状态一直持续到小汪短信我“你上岸”了。原来他帮我打听到武汉地区这次只刷了两个人，我上了我这才恢复平静，只是耐心地等电话。终于，15：47电话响起。写在最后 我毫不掩饰自己的开心，我在第一时间告诉亲人和朋友这个消息，与他们分享我的快乐，更重要的是感谢他们一直以来对我的关心和支持。但我觉得，我也应该把自己的故事告诉更多更多正在继续战斗或将要参与战斗的朋友们，这也正是此文的目的。 其实，在情定JJMC前很长一段时间，我常常会感伤。有对武汉的不舍之情：每周回家的路上看着武汉的街头小巷，会感伤得落泪。在这个成长了24年的城市充满了眷念。其实，武汉也挺好的，我常常说。回家了常常跟妈妈聊天，因为觉得以后的时间就少了，跟她聊自己以后的生活，把她接到珠海来玩。 也有对自己理想未达成的些许遗憾：毕竟YG不是自己最初的目标，尽管我调整了自己的目标后，对未来的生活仍然有期望。但我偶尔还是会动摇。朋友们常常问我去哪了，我回答：珠海的一家软件公司（因为我知道告诉他们，他们也不知道是什么企业）。在朋友们眼中，我很优秀，我应该去更好的企业。不只一次，在我告诉朋友们我的去向后，他们都用安慰的语气说道：“实在有些可惜了”或类似这样的话，我的内心就有些难过。不知道被GG骂过多少次了，他骂我“真的没有搞清楚自己想要什么！如果真正想清楚了，就不会这么容易受影响”。在否定中，我一次又一次地坚定自己的信念。这也是为什么我签约YG后很少再看求职信息。投强生医疗纯属偶然，所以直到此刻，我仍觉得自己是幸运的，老天对我很垂青。 看到我的故事了吗？还没有找到工作，或者没有找到理想工作的同学们，不抛弃不放弃！如果环境无法改变，那就改变自己吧调整自己的目标和预期，或者抓住某一个机会，坚信最后的结果会是好的，尽管过程很艰辛。求职总结1 “成就你的往往不是你所计划的”。不记得在哪个面经里看到的一句话，当时就很有感触。这个人也是梦想去PG，但后来去了强生，留下这句感言。跟我的经历蛮相似的，也许我的经历更坎坷。从大三开始，我就梦想去PG，一直在准备，一直在努力，直到梦想破灭。完全没想到自己最终会从事医疗行业。很有意思的是，在强生秋季招聘中，我投的全是强生中国的职位。而且在笔试就被挂掉了。可以说，我是受害于金融危机，亦受益于金融危机。因为，如果没有金融危机，强生医疗可能不会春招，我也不会误打误撞进入这个行业。而且现在在我看来，医疗器械行业可能在某种程度上优于快消行业。2 谨慎选择，选择后就不动摇。有的同学可能会早早的拿到OFFER，要还是不要？自己一定要想清楚。因为有的时候拿得早不一定是好事，你可能会错过后面的很多机会。你可能说，拿到了再继续投呗。但真正到那时，你会发现，你的心态不一样了，你没有那么大紧迫感了，没有那么大的动力了。我也有看到某些同学，拿到很好的OFFER了还在到处投到处面，尤其在这样的形式下，为什么不留点机会给别人呢？就我自己的经历来看，放弃也未必是件坏事。试想，如果我接受了广州移动的OFFER，我的梦想可能永远都无法实现了。3 地点flexible一点，赢率会大很多。如果你很想很想进某家企业，不妨地点服从分配，你赢的机会可能更大。武汉生源，如果你想去北京、上海这样的城市，机会往往很少，因为当地的生源就已经很多了。坦白说，我终面PG感觉还不错，最后与之无缘，事后我分析了一下，可能跟自己地点的选择有关。当时面试官问我理想的工作地点是哪？我却在那傻笑，说自己是武汉人。当然就被人家认为是非武汉不去了。4 Be yourself, be confident, be different.很多人问面经，其实面经并不是那么那么的重要。你只要搞清楚一点，面试就是要解决两个问题“Why me, why you”。公司会问，“为什么选择我，为什么我要选择你”，把这两个问题准备好了，基本上就没什么问题了。“企业为什么选择你”考查得最多。你要用很多例子去告诉他，“你是合适的人选”。大家可以对照企业的职位要求去准备。在这里推荐给大家PG八大题。先把你的经历梳理一遍，不要说你没有什么经历，仔细想，一定有。再用STAR原则去准备这八道题，基本上可以应付任何企业的面试。我个人认为，至少我参加过的企业面试难度都不高于PG。最后强调，在面试的过程当中，不需要去伪装自己，表现出一个真实的自己就够了，自信一些，让自己与别人区别开来（尤其在群面中）。我在面试中是走亲民路线的，我从来不表现太强势，无论何时，我的脸上都会挂着微笑。这也是平时中的我。如果你真的比较aggressive，也不需要再去伪装自己了，因为有些公司，有些岗位需要这样个性的人。比如，我在实习时还面了广东移动的另一家分公司，直接就被BS了。这也是意料之中的，因为我根本就跟面试官不是同一类型的人。注意，面试官往往在找与他们相似的人。说到自信，不紧张，建议大家在面试前喝足水，做一做深呼吸。谁都会有点紧张，包括我自己，但我会保持脸部最饱满的笑容。在进入房间的瞬间，我会全心投入，忘掉紧张。5 注意细节，提高效率。“简历怎么做，网申怎么填”容易过，本文不做介绍，因为应届生里已经说透了，说烂了。在这里，我只想提醒大家，如果有些细节你注意到了，可以大大提高网申的效率。你知道网申就是个体力活儿，搞不好一早上你只能申请一家公司。下面给出了我的一些具体做法，抛砖引玉，其核心思想就是“文档化，统一管理，随用随取”。1）用Excel做了一个求职日志，记录下自己投递简历的企业相关信息，包括企业名称、网址、岗位、投递状态等等。这么做可以进行系统的管理，否则简历投多了，你自己都搞不清楚已经投了哪些公司，而哪些还没投。2）提前扫描自己的证书和成绩单原件，有的企业要上传附件。一般有大小限制，所以还需要调整文件大小。3）做一份证书清单，包括：证书名称、颁发部门、颁发时间、备注（例如证书编号）等信息，因为网申经常涉及这些内容。虽然中华英才网一般都可以从标准简历导入，但不同的企业可能所要求的信息又有所不同。4）系统地管理简历。（1）制作不同版本的简历，例如我们营销专业，可能投递的岗位有“销售型”、“研究型”。前者要侧重社会实践活动，表现出沟通能力；而后者要侧重项目经验，表现出学术能力。（2）简历命名也很有讲究，可以帮助你提高效率。如：公司中文全称-XXX-应聘岗位200904305）网申时使用“智能填表”。有时网申过程中，网络断掉，而如果你没有保存的话，大半天的辛苦就白费了。所以建议大家使用傲游的“智能填表”，可以保存填表的数据。具体使用方法：工具-智能填表-保存当前表单。此外，也建议大家网申完后，在预览模式下，把整个网投简历粘贴到word中，然后以企业分别命名。特别是不在中华英才网上网申的企业（例如有企业自己的网站）。因为有的网申问题相似，可以直接ctrl+v过来。由word统一管理，很容易就能找到，而不需要到各大企业网站上找了。6）开放性问题的积累。从你第一天写开放问题后，就把它粘在word中，以“开放性问题”或“Open question”命名。此后每次填开放性问题，都记得放在一起。这种积累很重要。因为有些问题可以相互变通，你不需要为每一个问题准备一个答案。而聪明的办法是，找到以前做的一个相似问题的解答，然后针对本题进行微调。这样可以大大节省时间。6 有用的资源： 大家注意，我这里列出的资源都是经过自己精心挑选的，绝对的精品中的精品。不建议大家看很多很多的面经，关键在于动手去做动手去回顾自己的经历，动手去写简历，模拟面试，或者前期找几个面试练练手。1）关于职业生涯规划：职业生涯步步高：一位资深经理人的职业生涯感悟/thread-118982-1-1.html （非常好，对你的择业会有很大帮助。不要别人投什么你也跟着投，想清楚自己到底要什么，想过怎样的生活。） 前HP大中华区总裁孙振耀在从HP退休15天后的九大职场感言 /s2008/sunzhenyao/ （我看校内网上很多转载，但都转错了，这不是说“为什么进国企”，完全是误读！）2）单面：PG八大题 /thread-8475-1