2012中级工商管理专业企业经营决策.doc

职业培训教育网（）2012中级工商管理专业：企业经营决策本文主要介绍2012年中级经济师考试工商管理专业知识与实务第一章企业战略与经营决策第四节企业经营决策的串讲归纳笔记，希望本文能够帮助您更好的全面了解2012年经济师考试的相关重点！第四节 企业经营决策一、企业经营决策概念和类型(一)概念：指企业通过内部条件和外部环境的调查研究、综合分析，运用科学的方法选择合理方案，实现企业经营目标的整个过程。1、决策要用明确的目标2、决策要有多个可行方案供选择3、决策是建立在调查研究、综合分析、评价选择的基础上的(二)类型(常考点)按照时间分类：长期决策和短期决策按照重要性分类：总体决策、业务决策、职能决策按照环境分类：确定型决策、风险型决策、不确定型决策按照决策目标层次：单目标决策和多目标决策2008年真题：根据决策的重要程度，经营决策可分为( B)。A. 长期决策和短期决策B. 战略决策、战术决策和业务决策C. 初始决策和追踪决策D. 确定型决策、风险型决策和不确定型决策【解析】本题考点企业经营决策的类型。从决策的重要性分类，经营决策可分为战略决策、战术决策和业务决策。选项A的划分标准是决策影响的时间，选项C的划分标准是决策的起点，选项D的划分标准是环境因素的可控程度。2007年真题：从环境因素的可控程度看，经营决策可分为( D )A.长期决策和短期决策B.战略决策、战术决策和业务决策C.初始决策和追踪决策D.确定型决策、风险型决策和不确定型决策【解析】本题考点企业经营决策的类型。从决策的重要性分类，经营决策可分为战略决策、战术决策和业务决策。选项A的划分标准是决策影响的时间，选项B的划分标准是决策的重要程度，选项C的划分标准是决策的起点，选项D的划分标准是环境因素的可控程度。二、企业经营决策要素1、决策者：决策者是企业经营决策的主体，是决策最基本的要素2、决策目标：指决策要达到的目的3、决策备选方案：企业有可能有多种方案供领导者选择，构成了决策的备选方案。4、决策条件：决策过程中面临的时空状态，即决策环境。包括资源的供给和限制，各种外部和内部因素的相互影响及制约，特别是时间的选择。5、决策结果：决策实施后产生的效果和影响。2010年真题：关于经营决策的说法，正确的有( ABD )。A.经营决策要有明确的目标B.经营决策要有多个备选方案供选择C.经营决策均是有关企业未来发展的全局性、整体性的重大决策D.决策者是企业经营决策的主体E.经营决策必须在有关活动尚未进行、环境条件并未受到影响的情况下进行解析：C选项中，经营决策可以是企业局部的，部分性的决策。E选项中，经营决策可以在活动进行中或环境变化了的情况下做出。三、经营决策的流程(一)确定目标阶段(二)拟定方案阶段(三)选定方案阶段(四)方案实施和监督阶段(五)评价阶段四、经营决策的方法(常考点，重点，难点)(一)定性决策1、头脑风暴法：“敞开思路，畅所欲言”2、德尔菲法：关键：选好专家;专家人数10-50人;拟好意见征询表3、名义小组法：其特点是“背靠背，独立思考”(二)定量决策方法1、确定型决策：在稳定可控条件下进行决策，只要满足数学模型的前提条件，模型就能给出特定的结果。(1)线性规划法(了解)(2)盈亏平衡点法(量本利分析法或保本分析法)方法特点：把成本分为固定成本和可变成本两部分，然后与总收益进行对比，以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量。公式推导：P利润=S-C=PQ-(F+V)= PQ-(F+vQ) =(P-v) Q-F其中：P利润利润 S销售额 C 总成本P销售单价 F固定成本 V变动总成本v 单位变动成本 Q 销售量盈亏平衡点又称保本点，或盈亏临界点，指在一定销售量下，企业的销售收入等于总成本，即利润为零P利润=0，即(P-v) Q0-F=0计算可得：盈亏平衡点基本公式 Q0 = F/(P-v)公式变形1：F= Q0 (P-v)公式变形2：P= (F/Q0 )+v公式变形3：v= P-(F/Q0 )考点：公式有四个变量，给出其中三个，求另外一个2008年真题：某企业生产某产品的固定成本为45万元，单位可变成本为15元，产品单位售价为20元，其盈亏平衡点的产量为( D)件。A. 12 857B. 22 500C. 30 000D. 90 000解析：利用基本公式Q0 = F/(P-v)=450000/(20-15)=90000P26页例3：某企业生产某种产品，固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度本产品订单为10000件，问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损?解析：已知F，P，Q0 ，要达到盈亏平衡状态，求v利用公式公式变形3：v= P-(F/Q0 )=80-(500000/10000)=30或者利用基本公式Q0 = F/(P-v) ，10000=500000/(80-v)求得v=302、风险型决策定义：也叫统计型决策、随机型决策，指已知决策方案所需的条件，但每种方案的执行都有可能出现不同后果，多种后果的出现有一定的概率，即存在着风险。知道每种方案出现的概率。(1)决策收益表法公式：期望值=损益值概率(2)决策树分析法定义：将构成决策方案的有关因素，以树状图形的方法表现出来，并据以分析和选择的方法。以损益期望值为依据，比较不同方案的损益期望值，决定方案的取舍。比较适合分析复杂的问题。步骤：绘制决策树图形，形状如图所示（略）计算每个每个结点的期望值，计算公式：状态结点期望值=(损益值概率值)经营年限剪枝，即进行方案的优选，计算公式：方案净损益值=该方案状态结点的损益期望值-该方案投资额总公式：方案净损益值=(损益值概率值)经营年限-该方案投资额3、不确定型决策定义：指面临的自然状态难以确定，自然状态发生的概率也无法预测的条件下所做的决策。(1)乐观原则：决策者以各方案的在各种状态的最大值为标准，在各方案的最大损益值中取最大者作为对应的方案，即大中取大。(2)悲观原则：指决策者在进行方案取舍时以每个方案在各种状态下的最小值为标准，再从各方案的最小值中取最大者对应的方案，即小中取大以例题6为例，用悲观原则第一：在各方案的损益值中找出最小者，即20,0,-20第二，在所有方案的最大损益值中找出最大者，即max20,0,-20 =20所以，用该原则最优方案应该是方案(3)折中原则：决策者既不是完全的保守者，也不是极端的冒险者，而是在介于两个极端的某一位置寻找决策方案，关键是乐观系数决策步骤：找出各个方案的最大值和最小值决策者确定乐观系数(01)用给定的和各方案对应的最大值和最小值计算各方案的加权平均值取加权平均值最大的方案为最优方案公式：加权平均值=最大值乐观系数+最小值(1-乐观系数)(4)后悔值原则：后悔值指在某种状态下因选择某方案而未选取该状态下的最佳方案而少得的收益。大(最大后悔值)中取小原则公式：后悔值=最大损益值该状态下各个损益值步骤：计算损益值的后悔值矩阵，方法是用各种状态下的最大损益值分别减去该状态下所有方案的损益值，从而得到对应的后悔值从各方案中选取最大后悔值在已经选出的最大后悔值中选取最小值，对应的方案为最小后悔值选择的方案。各方案的最大后悔值为50,30,40，取其最小值min 50,30,40=30，对应的方案即为最优选择(5)等概率原则：假设