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文档简介
对社区物业的感谢信 首先说明我不是物业的,这是个真实的故事,我是144号楼1单元601的业主,20XX年3月30日,这个历史性的日子在我今生都会记得,这个日子在我的人生中是一节让我变得成熟的教育课。 这是周四的晚上,我象往常一样在外面和朋友聚会,等待我老公接我回家,他自己在我们家吃完饭,来到南四环接我。 到了他的车上,我美滋滋的想着回家要好好休息,突然他对我说,刚才物业给他打了个电话,说我们家的报警系统坏了,我想可能是保安搞错了,我们明明没有设防,怎么会响呢,我也这么和他们说的。他也赞同,但是不到5分钟物业又打电话来,很急的说您家可能是着火了,当时我一直在告诉自己一定是他们搞错了,我不会这么背的。虽然我们都这么想,但他的车速已经是150了,我们急速往家中奔跑。在开到京通快速的时候,物业又来电话,说要破窗户了,我们同意了。此时我的心速加快,不知道是在作梦还是在现实中。 我们快到家的时候,看到了2辆救火车正缓慢的开着,估计是开往我们家的。到了小区门口,我便闻到一股糊味,老公急忙下车奔向我家的方向,我开车绕到楼下。当时我的脚下软绵绵的,不知道怎么踩的油门。到了楼下便发现已经有很多小区保安了。我急匆匆的往楼上跑, 我看到很多物业的保安已经把水源接好,但是迟迟没有开动水龙头,有人告诉我说,电梯不能用了,因为楼上着火,我当时真想说那就是我的家啊,但没有说出口。我用了最大的力量爬上了6层楼,一边爬我一边想哭,但是当人极度悲伤的时候,是没有眼泪的。第一次尝到欲哭无泪的感觉,我好害怕,想到这样一个辛辛苦苦操办的家,就这样就要没了。到了家门口,由于烟过大,我被拦在了门口。 我看到有5,6个保安小伙子正拿着灭火器往我们屋里冲去,由于烟过大,好几次进去,又熏回来,但是他们一直这样轮流冲进屋里,最终火被扑灭了,在火被扑灭后,消-防-队也赶到了,他们对屋里的火进行了检查,看没有什么问题就走了。 当我蹲在地上哭时,老公跑下来安慰说,没事的,就烧了一点。但我知道此刻他的心情肯定比我更为的难受,火在我们小区物业的奋力扑救下被扑灭了,幸亏是物业及时发现,并调动小区所有的消防栓,没有启动水,否则不光是我们遭殃,楼下的邻居也都遭殃。当我得知是一位退役的军人从楼上栓了根绳子用消火栓把我家玻璃砸碎进入时,心中不由的感到,不知道怎么表达。 物业在我们家布了一个24小时的岗,2小时一换。更让我们感动不已。当我们从物业跟消-防-队的录完口供后,想回家收拾收拾东西,当我们到家时,发现屋里的烟非常大,感觉好像比开始回来时还大,这时物业的经理发现我们的窗帘又起火了,可能是刚才有火苗没有灭,于是在我家值班的保安和物业经理和一位同志一起拿水桶,帮我们把火扑灭! 真是多亏了物业,否则我的家损失惨重,有了物业我们才能在火灾结束后,安心的睡个好觉。当第二天我们来到我们家时,物业又派了7、8个保安来我们家帮助我们收拾屋里的惨局,在一个上午全部清理好! 在这我带表我的家人感谢物业! 对物业的一封感谢信 一品亦庄物业管理有限公司: 您好! 我是一品亦庄的业主。这一年多来,全体物业人员一直尽职尽责的工作,热情的帮助我们多次解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部的大哥们在总是在第一时间多次为我们解决水、电、等诸多问题。 今年,物业还引进了许多的绿植,不仅美化了小区的环境,也给我们这些居民创造了一个健康舒适的生活空间,园林维护人员和保洁员们经常对绿植进行修剪和清理,整个小区看起来整洁而又充满生机,让我每次走在上班和回家的路上都感到心情愉悦! 最近,小区物业为了保障居民们的出行安全,对小区内原有的设施进行了维护,路边的座椅都重新刷了漆,小区内的垃圾桶、健身器材、游乐设施也都进行了刷漆和加固,整个小区看起来焕然一新。物业为了保障小孩子们游玩的安全,在小区的中心花园铺上了一层塑胶地面,为了这个工程,我几乎每天都能看到工程部大哥们和经理人员在施工场地忙碌的身影,施工的那几天物业公司的员工们只能坐在路边简单的吃饭然后继续投身到工作中,看到这些,我的心里满是感动,孩子和老人是我们每个家庭最关心的成员,物业能这样设身处地的为我们每个家庭着想我们又怎么能说在这里得不到最优质的生活保障呢! 在此,我对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!入住一品这一年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”,在过去的一年里,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦了! 最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康! 此致敬礼! 一品热心业主 20XX年4月27日 对物业公司的感谢信 我是欧园小区二楼2503室的业主,在此向10月22日晚帮助我家共同清扫积水的张伟翔、喇全海、任志于、修成勇、张海鹏、陶永华、梁文周等七位物业人员表示感谢! 10月22日晚,家中无人,厨房上水管爆裂,造成屋内大量积水,水蔓延至电梯间。当晚物业寻查人员及时发现并电话通知到本人,积极采取了清扫措施,减少了对邻居的影响。 出现这样的突发事件后,物业人员的大力支援充分体现了物业的服务保障职能,来自保安部、工程部和保洁部的几名小伙子共同奋战了两个多小时才将积水全部清理完毕,我多次请他们停下休息喝一口水,他们依然埋头苦干,几位小伙子全身被汗水湿透,双脚浸泡在水中,皮鞋已湿全然不顾。 最后撤离的时候,望着几位布满汗水年轻俊秀的面庞,我内心有几分感动
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