绍兴市级单位公务车辆定点维修企业基本情况和服务承诺....doc

附件1：绍兴市级单位公务车辆定点维修企业基本情况和服务承诺表单位名称地 址主 修 车 种总经理电 话业务经理电话服 务 热 线维修材料费结算公式材料进价（1+进销差价率）修理费结算公式（修理工时工时费/工时）绍兴市新三角轿车维修有限公司绍兴市104国道北复线奔驰，宝马，奥迪，上海大众，一汽大众，上海通用别克，广本等何建晓华1360575232385150888材料进价（1+5）修理工时5元/工时绍兴市交通轿车维修有限公司云东路335号奥迪，广本，别克，帕萨特，日产汽车，东风雪铁龙易吉章88657555王滨川8865587988655879材料进价（1+7）修理工时7元/工时绍兴万马汽车服务有限公司104国道绍兴鲁南段8号奥迪、红旗、帕萨特、桑塔纳、别克、本田顾炳学峰13600633663848153098481648884815348材料进价（1+10）修理工时7元/工时绍兴市科能轿车维修有限公司新绍大线与104国道南复线交叉口丰田 本田 尼桑大众 奥迪 别克现代 东风风行金杯 三菱 福特张杭春明1375757585888335111材料进价（1+5）修理工时7元/工时上海大众汽车绍兴销售服务有限公司霞西路226号上海大众系列车型喻张富8515169313806742033胡瞬851516921367572093085151692材料进价（1+10）修理工时7元/工时绍兴市万通汽车销售服务有限公司绍兴市城南大道311号上海通用别克系列轿车乔毓永庆1373520163988065752材料进价（1+20）修理工时7元/工时绍兴市汇鑫汽车销售服务有限公司绍兴市二环北路39号广州本田系列轿车进口本田系列轿车钱国绍义1381950858285172323材料进价（1+18.8）修理工时8元/工时绍兴车家族汽车装饰修理发展有限公司104国道北复线狮子桥上汽荣威,长城,长安铃木特约维修, 主修奥迪，别克,广本,大众等系列轿车柴卫星85164777冯小明85154666，8535399785353999,85154999材料进价（1+8）修理工时10元/工时一、绍兴市新三角轿车维修有限公司承诺：1、汽车维修材料进销差价率为5%，修理工时单价按5元收取。 维修结算换算公式：维修费=材料费材料进价（1+5）+工时费（工时定额5元/工时）+其他费2、在维修时间上做到：对定点维修车辆实行小修8小时，大修7天，随叫随到，随到随修，提供外出抢修和24小时施救服务，保证车辆单位及时安全用车。3、在维修质量上做到：（1）车辆维修过程要严格执行国标GB72582004机动车安全运行条件、中华人民共和国道路运输条例、交通部机动车维修管理规定及其它有关车辆维修的管理规定和标准。（2）中标单位在车辆维修出厂后，执行质量保证期制度。在质量保证期内，因维修质量或配件质量引发的故障或损坏，由中标单位无偿返修，因质量因素引发事故的有关损失由中标单位负责。（3）因特殊情况，中标单位无法修理，需转送市外或非定点维修厂家修理的，须经市政府采购办公室同意，方可送修。4、在维修质量原因引起车辆故障和事故，在事后处理和赔偿上做到：中标单位与车辆单位发生质量纠纷时，双方应协商解决，协商不成的，应及时通报市政府采购办和市招投标中心，由市运输管理处组织作技术分析鉴定，调解处理。对处理不服的，可依法申请仲裁或向法院提起诉讼。5、其他服务承诺：(1)为定点车辆提供上门抢修服务，对于市区范围内的车辆，视距离远近在三十分钟内到达；(2)对定点车辆在我公司装潢部进行装潢作业，享受装潢配件80%、工时70%优惠；(3)车辆维修进厂，客户如有事可派专车送往办事地点，车辆完工后可送交客户或派车接客户到厂。6、服务接待小组名单姓 名职 务固定电话手 机何建华总经理兼任接待小组组长516778813806756688章晓华业务副总，接待小组成员515088813605752323陈松良业务经理，接待小组成员51508881386753700224小时服务热线、绍兴市交通轿车维修有限公司承诺：1、汽车维修材料进销差价率为7 %，修理工时单价按 7 元收取。 维修结算换算公式：最终收费价格=材料费材料进价（1+7）+工时费（工时定额7元/工时）+其他费2、在维修时间上做到：小修1-4小时，大修5天。随到随修，随叫随到，24小时全天候施救3、在维修质量上做到：执行并延长质量保证期。大修保证期为2万公里或6个月，二级维护为3000公里或20天，一级维护或小修为1000公里或6天。4、修质量原因引起车辆故障和事故，在事后处理和赔偿上做到：全额赔偿由此产生的全部直接费用 5、其他服务承诺：免费为定点单位洗车，汽车装潢享受8折优惠，奥迪（5S）专修站工时收费为4S店的1/2左右。6、服务接待小组名单姓 名职 务固定电话手 机王滨川主任865587913357586927陈国雄副主任865587913957525079谢建新服务顾问86558798806708郑利军生产主管86558791386752685524小时服务热线5876534接待人员：王滨川 谢建新三、绍兴万马汽车服务有限公司承诺：1、 汽车维修材料进销差价率为10%，修理工时单价按7元收取。维修结算换算公式：最终收费价格=材料费材料进价（1+10）+工时费（工时定额7元/工时）+其他费2、在维修时间上做到：小修不过夜，大修不超过6天。3、在维修质量上做到：经本公司维修后的车辆，技术状况完全达到行业管理部门的要求。4、在维修质量原因引起车辆故障和事故，在事后处理和赔偿上做到：进行免费修理，承担相应的责任。5、其他服务承诺：24小时免费拖车，事故进行免费理赔。6、服务接待小组名单姓 名职 务固定电话手 机金震东技术经理481648813515755257叶卫东服务经理481648813857587623孙东勇技术经理481534813575558488吴金康服务经理48153481386755688024小时服务热线:4816488 4815348接待人员：叶卫东 四、绍兴市科能轿车维修有限公司承诺：1、汽车维修材料进销差价率为5，修理工时单价按7元收取。维修结算换算公式：最终收费价格=材料费材料进价（1+5）+工时费（工时定额7元/工时）+其他费2、在维修时间上做到：市政府定点车辆优先维修，小修1-2小时，大修5天，并提供夜间维修服务。3、在维修质量上做到：小修车辆保修30天或5000KM，大修车辆保修200天或40000KM，并严格执行浙江省道路交通管理条例。4、在维修质量原因引起车辆故障和事故，在事后处理和赔偿上做到：因维修质量引起车辆故障，实行无条件返修，并提供代步车辆；若因维修质量而造成事故，由本公司负责赔偿。5、其他服务承诺：市区范围内免费施救、免费洗车、免费代办车辆上牌、年检。6、服务接待小组名单姓名职务固定电话手机黄春明经理833511113757575858杨尧根经理833511113757586868常琦业务接待833511113625851965谢铭业务接待83351111358857839324小时服务热待人员：五、上海大众汽车绍兴销售服务有限公司承诺：1、汽车维修材料进销差价率为10 %，维修工时费单价按 7元收取。维修结算换算公式：最终收费价格=材料费材料进价（1+10）+工时费（工时定额7元/工时）+其他费2、在维修时间上做到：小修2小时，大修3天，做到随叫随到，随到随修；提供外出抢修和24小时救援服务，本市范围内出现故障（车辆无法行驶），公司可免费派维修人员在1小时内赶到现场实施救援，车辆在外地（100公里范围内）发生故障抛锚，公司维修人员可在3小时内赶到现场，以保证用车单位及时、安全用车。3、在维修质量上做到：维修过程中，严格执行机动车安全运行条件中华人民共和国道路运输条例、交通部机动车维修管理规定及上海大众的车辆维修管理和技术标准。对在本公司更换的另配件实行一年质量担保。4、在维修质量原因引起车辆故障和事故，在事后处理和赔偿上做到：在质量担保期内，因维修质量或配件质量引发的故障或损坏，公司负责无偿返修，因质量原因引发事故的有关损失由公司负责。5、其他服务承诺：6、服务接待小组名单姓 名职 务固定电话手 机胡 瞬服务经理515169213675720930王国宁服务顾问515169213065508908章耀忠专职检验515169213085691260张志翔服务顾问515169213588509950王关龙车间主任51516921306579193824小时服务热线：5151692接待人员： 高、绍兴市万通汽车销售服务有限公司承诺：1、汽车维修材料进销差价率为 20 %，修理工时单价按 7 元收取。 维修结算换算公式：最终收费价格=材料费材料进价（1+20）+工时费（工时定额7元/工时）+其他费2、在维修时间上做到：优先安排车间作业，畅通快速保养。小修1-4小时，大修5天。3、在维修质量上做到：贯彻三级检验，做好出厂质检工作，确保维修质量4、在维修质量原因引起车辆故障和事故，在事后处理和赔偿上做到：负责、尽责5、其他服务承诺：越城区内施救快速反应，免收外出施救服务费、车辆牵引费6、服务接待小组名单姓 名职 务固定电话手 机张 钰业务接待837762613429480089俞 琦 炯业务接待837762113429582023陈 英业务接待837762713754331981王 伟 扬业务接待837762313616758528沈 凯业务接待83776251385850045124小时服务热线：8065752接待人员：值班人员七、绍兴市汇鑫汽车销售服务有限公司承诺：1、汽车维修材料进销差价率为18.8 %，修理工时单价按 8 元收取。 维修结算换算公式：最终收费价格=材料费材料进价（1+18.8）+工时费（工时定额8元/工时）+其他费2、在维修时间上做到：随到随修小修2小时、大修2天24小时施救服务3、在维修质量上做到：严格按厂家的维修技术标准执行，严格遵守行业质量保证期制度4、在维修质量原因引起车辆故障和事故，在事后处理和赔偿上做到：由本公司负责因维修质量引起车辆故障和事故的直接经济损失 5、其他服务承诺：每年二次服务双周活动，免费检查八大系统6、服务接待小组名单姓 名职 务固定电话手 机白绍义售后服务部经理535821013819508582戴萍业务接待主管535820013175283903蒋东艳业务接待员535820013606759277潘菊凤业务接待员53582001308568988724小时服务热线：5172323接待人员：张雅珍8780799八、 绍兴车家族汽车装饰修理发展有限公司承诺：1、汽车维修材料进销差价率为8%，修理工时单价按 10元收取。 维修结算换算公式：最终收费价格=材料费材料进价（1+8）+工时费（工时定额10元/工时）+其他费2、在维修时间上做到：客户上门一分钟接待。车辆随到随修，小修不过夜、大修不过周。3、在维修质量上做到：在维修质量上，我公司严格执行进厂、过程、竣工检验三级检验制度。完工出厂车辆执行质量保证期制度(国家标准：整车修理或总成修理，质量保证期为车辆行驶20000公里或100天，二级维护为5000公里或30天，小修为2000公里或10天，以先到为准。)4、在维修质量原因引起车辆故障和事故，在事后处理和赔偿上做到：在质量保证期内