开业流程.doc

开业活动一 活动目的已开业活动为切入点，利用媒体，公关，促销等方式提升*品牌的知名度，实现哈尔滨市场的全面启动。二 活动名称 *三 活动地址*四 活动时间2010 年 月 日五 整体流程 （前期和后期看开业活动广宣文件）前期：方案策划，媒体的选择与邀请，背景资料，相关物品设计准备中期：媒体接待，活动执行后期：信息发布跟踪，客户和嘉宾的联络与跟踪六 开业典礼前的准备1：准备阶段现场停车引导及维护；音响设备的检查。2：迎宾阶段调音师播放喜庆音乐，礼仪人员在门口接待来宾（指引路线，登记，佩戴胸花）3：庆典前凑播放开场音乐；邀请嘉宾来到会场活动区；全体工作人员列队；指引新闻媒体来到舞台前；主持人登场。七 典礼流程（总计时间100-105分钟）1：主持人宣布开业典礼开始，主持人致开幕词，介绍到场嘉宾。（5分）2：有关领导延星光大道走向主席台。并置开幕词。（15-20分）3：主持人宣布开业剪彩开始，有关领导进行开业剪彩。（10-15分）4： 销售全体人员上台站立两旁齐喊：*。(1分)5：画外音介绍*的特点及功能，并伴有宣传片的播放。（15-20分）6 ：主持人宣布新车揭幕仪式开始。展车上蒙的红布揭开，车内车模走出展示车型，相关领导向购车人员交送钥匙并拍照留念。 （15-20分）7：新车由试乘试驾人员开出大门，预示着开业大吉走向市场。(3分)8：主持人宣布咨询活动开始，专业人员上场为客户解答有关*的维修保养知识。（15-20分钟）9：有奖问答活动（提问有关*的产品知识及宣传资料内容），15-20分钟，答对者有精美礼品赠送）10：主持人宣布的试乘试驾活动，并介绍本次开业活动的优惠方式。呼吁客户到指定地点登记。（5分）11：活动闭幕，主持人置闭幕词，并邀请在场嘉宾到展车内亲自感受或到休息区休息。（5分）12：晚上答谢（主要人员的晚宴）八 配合活动（在下午或同时进行）1试乘试驾：全体有关人员一起从公司出发，安规定路线进行试乘试驾（路线由公司领导决定，试乘试驾车辆上进行装饰并插有*彩旗，形成车队，并同时在电台汽车节目对本次活动进行直播（也可进行有奖问答活动例如向听众提问：本次*汽车试乘试驾车辆的台数，款型，公司地址等，有观众打电话或发短信参与，回答正确给与奖励）2：洗车活动：在展厅正面或者侧面并注明洗车区，也挂上气球条幅之类的渲染气氛。并标注洗车贴。3：介绍活动：每台车旁都有车模（用肢体语言展示）和销售顾问（为客户进行专业详细的介绍）在旁守候。4：拍照留念活动：凡当天购车者都与销售顾问等留影，并立即粘贴在照片栏中。5：售后服务：免费检测车辆；维修只收零件费不收工时费；现场指导，让客户自己动手解决一些常见问题。九 物料：（1） 室内挂旗（安厂家要求或VIP手册规定）（2） 宣传品和展示品（礼品）有奖问答的礼品。（3） 宣传彩页。宣传资料，海报（本次活动主题，地点，4S店地址，电话，车型，优惠内容）（4） X展架（领导关怀照，展示车型，厂家介绍）（5） 横幅（活动标语）（6） 主席台背景（活动主题板块）（7） 渲染气氛的装饰（盖车红布，气球，彩虹门刀旗，大氢气球，墙体挂布，红地毯，花篮，部分应由礼仪公司提供）（8） 试乘试驾车辆及车辆上的彩贴和挂旗，十 设置区域：展车区，休息区，洗车区，咨询区，嘉宾签到登记区，舞台，试乘试驾及洗车登记区，十一 人员配置：1：接待组媒体，客户，领导的接待及指引工作。2： 后勤组纪念品的管理与提供，音响，试乘试驾车辆等设备的调试，洗车，车辆售后。3： 保卫组车辆的管理及停放，现场秩序的维持。十二 邀请人员：与我方广告往来的媒体，厂家人员，公司主要领导，保有客户和意向客户。十三 备注1：主席台布置鲜花主讲