方便企业接水流程及注意事项.doc

附件1：方便企业接水流程及注意事项一、报装设计（3个工作日）1. 接水申请（即办，30分钟以内）用户需提交的资料：对于用户报装咨询的，要一次性告知用户流程及提交资料、向用户提供用户接水办事指南，让用户尽量少跑腿。直接申报办理报装的用户，只需提交加盖公章的报装申请表一份资料，由客户服务部即刻办理并转管网设计室。2. 勘察设计及预算（不超过3个工作日）管网设计室负责同报装用户的沟通协调，报装申请表中用水参数不全的，由管网设计室同用户沟通及时补全，并同用户预约现场勘查时间，从该日起计算时限。用户用水参数发生变化、预约的时间变更等因用户原因导致的时间拖延除外。管网设计室必须将这些变化和变更详细记录以便备查追责。报装用户概预算完成后立即交客户服务部二、用户缴纳费用并签订合同（按行业规范要求的时间完成）客户服务部在用户结清各类款项后与用户签订供用水合同，并将施工图转施工部门，由施工部门与用户签订工程施工合同。 三、施工通水（按行业规范要求的最短时间完成）1. 用户自行办理施工涉及的规划、道路挖占审批等手续后，具备施工条件的施工部门应立即与用户联系安排施工。2. 施工过程中，应加强管理、文明施工，安全施工，尽量缩短工期，确保工程质量合格。3. 工程各环节施工完成的同时进行质量预验收，各分项工程全部预验收合格后，施工部门即刻向客户服务部递交工程验收相关资料，向公司申请竣工验收。4. 施工完成后，用户需要通水的，可先通水后验收，通水时间和结算水表底数应由公司授权的部门和人员详细记录转客户服务部，正式验收后此资料转交营业部。2018年9月18日附件2：企业办理接水业务服务指南序号业务环节需要申请人提交的要件办理时限承办部门及电话服务内容1报装设计单位盖章的用水申请表30分钟内即办客户服务请受理后书面告知用户准备资料的清单及业务办理流程、联系人及电话1. 总体规划平面图纸2. 给排水总平面图纸3. 房屋内部给排水系统图纸或以上要件的电子版资料2.8个工作日管网设计宝系用户准备齐全资料，约定初勘时间，并按约定时间进行现场勘测及施工图设计，编制工程概预算(用户用水参数发生变化、预约的时间变更等因用户原因导致的时间拖延除外)。2办理规划手续给水工程施工图及市级规划行政主管部门要求的相关资料3个工作日政府规划部门办理施工图纸规划审批手续并联审批按道路主管部门、园林绿化行政主管部门、 交警部门要求 市政道路绿化、交通部门涉及道路、绿化、交通等相关工程挖占批复手续3交纳工程费1. 缴清费用2. 签订供用水合同即刻办理客户服务户结清各项费用后，客户部与用户签订供用水合同。4施工通水1. 签订工程施工合同2.具备条件后立即施工按行业规范要求的最短时间完成汉江供水实业公实业公司与用户签订工程施工合同2.尽量缩短工期，确保工程质量合格。需提前通水的即刻通水0个工作日客户服务提前通水的用户提交提前通水申请书后，可先通水后进行工程验收；无需提前通水的，待竣工验收后正式立户、通水。附件：3单位用户用水报装申请表申请户名经办人装表地址电 话组织机构代码/纳税人识别号接水类别新装表 放大管径 缩小管径 移装管道 移装水表提供资料总体规划平面图纸 给排水总平面图纸 房屋内部给排水系统图纸开阀通水 施工完毕暂时关闭阀门不用水，用水时再行申请。 施工结束立即开阀通水，并按结算水表水量结算水费。施工单位 委托汉中市国中自来水有限公司进行设计、施工、验收，确保工程质量合格。 自行委托其他施工单位施工。汉中市国中自来水有限公司：我单位拟在上述地点接用自来水，愿遵照供水管理有关规定，确定上述填写或选择的信息准确无误，希望核准接水为盼（申请