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目录第一章 执行总结21、1公司概况21、2产品服务介绍21、3行业和市场分析21、4业务现状31、5财务分析31、6融资计划3第二章 公司概况32、1公司介绍42、2主要股东42、3团队介绍42、4营销战略5第三章 产品服务63、1产品、服务介绍63、2核心竞争力、技术优势7第四章 行业及市场84、1行业情况84、2市场潜力8第五章 营销计划85、1营销目标85、2产品及价格的组合措施95、3促销措施95、4营销服务措施9第七章 风险控制97、1外部风险97、2内部风险10第八章 法律分析108、2合同法律风险108、3知识产权法律风险11第九章 财务预测119、1投资估算119、2成本控制（每月）119、4投资回收期11第十章 公司广告计划1210、1媒体的选择及作品1210、2广告制作经费12青岛天虹建材有限责任公司创业计划书第1章 执行总结1、1公司概况1、项目名称：青岛天虹建材有限责任公司2、经营范围：面对广大的小区居民和学校3、行业类型：零售、批发4、项目投资：约10万5、场地设置：青岛市黄岛开发区6、方案概况：为了给人们创造一个舒适的居住和学习的空间，让人们在任何时候都能够以一个愉快 的心情投入到学习、工作和生活中。7、经营宗旨：青岛天虹建材有限责任公司本着质量优、信誉好的态度服务与广大的消费者。1、2产品服务介绍 本公司为广大的追求时尚、新潮的消费者提供优质的建材和装饰装修用的材料，如彩钢夹芯板、LED只能发光玻璃，高性能混凝土、A1-Cn-Mg系硬铝合金等，质量优，而且是建材界时尚的代表，深得消费者的喜爱。我们本着消费者的利益高于一切的态度去对待每一位消费者。 我公司推出的一系列的产品都具有我公司鲜明的特色，这也是与其他公司与众不同的地方。另外，我们在保证时尚，个性的同时还会以我们的人格向广大的支持我们的消费者保证，我们在质量问题上经过了严格的把关，绝对不会有任何的质量问题。 1、3行业和市场分析 随着中国房地产行业的迅速发展，已经刺激了消费者对建材的质量和要求的不断提高。而且国家也制定了许多关于建材方面的法律法规，国务院同意国家建委、国家建材总局关于加速发展建材工业的几项措施、国务院关于进一步加大工作力度确保实现“十一五”节能减排的目标的通知等这些法律法规的出台，不仅对我公司不断的推出适应消费者需求的高科技高品质的新产品具有积极的推动作用，而且还能带动我们公司员工的积极性，从而使我们推出的产品更具有时代性和代表性，能够更好的适应消费者的需求。此外，这些法规政策的推出还对于我公司新产品的上市提供了良好的形式有利于我公司在迎接挑战时完善自我，根据消费者需求推出不同的新产品，并将我们的产品打造为知名品牌。 随着人们的需求的不断提高，建材行业将会有更好的发展势头，我公司将会有更多的更强大的对手，为此，我公司也借此机会已做好了全面的准备工作，在这次激烈的竞争中大显身手，展示我公司的风采。我公司倡导采用薄利多销的营销手段，让消费者以最低的价格享受到最好的产品。1、4业务现状 目前由于我公司的地理位置优越，靠近学校和学校周边的小区，学校根据每年的人数的增加和一些专业的需要，还有就是适应时代的需求，总是会不断地增添一些实训基地和一些必要的设施，学校周围的居民一般为老师，他们是有着浪漫情怀的知识分子，他们是追求时尚和新潮的代表，所以难免会免不了对家居条件的要求会不断的提高，从而就会产生对居住环境的装饰装修的想法，所以我公司就目前的销售状况还是比较乐观的。1、5财务分析我公司在从近来的发展状况看，已经可以开始预测到将来三年内的发展状况了，估计我公司在5年内至少可以收益200万元，除去员工的工资和税收等方面的资金问题，净收入至少为150万元左右。我们前两年可以每年都从银行贷款一定的数额来增加我们的资本，这也使得我公司在资金周转方面可以免去很多不必要的麻烦。1、6融资计划 向银行贷款注册资本的50%，然后剩余的由其他的股东分摊，期间为一年，期间若有一个股东退出，那他只能持有股份的5%。 第二章 公司概况2、1公司介绍 青岛天虹建材有限责任公司是黄岛区唯一的一家上市晚，但却拥有广大消费者支持的公司，我们本着消费者的利益高于一切的态度证明给每一个世人，让每个享受着我们产品的消费者都能切身的感受到这一点。我公司融入了其他公司的优点同时又注入了大量的显示本公司特色的气息，使着本公司能在众多的对手中，名列榜首。2、2主要股东 姓名性别年龄籍贯学历毕业院校政治面貌行业从事年限主要经历和经营业绩马虎男28济宁本科中国石油大学党员4最佳管理者刘明志男29济宁博士中国海洋大学党员5最佳管理者毕志浩男30济宁硕士山东科技大学党员6最佳销售主管张凤女30泰安专科青岛滨海学院团员5最佳管理者付开建男29济宁本科上海交通大学党员5最佳管理者2、3团队介绍团队的构成： 我们的创业团队的构成是具有一定的影响力的，他们都是在建筑行业的娇娇者，是我们公司的骄傲，这个团队的组成具有非凡的意义，他对我们公司起了一个巨大的作用。因此，选择一个合适的人群，是一项艰巨而谨慎的工作。经过数次严谨的选择，我们的团队已初步成型：总经理：陈 雷行政人事部部长：李 茜采购部部长：栾 可营销部部长：郑 新财务部部长：付开建开发部部长：马 虎管理规定部门设置规定与职责1、总经理 总经理是负责管理整个公司的总的领导人，他负责管理综合各部门及各部长间的协调工作，督促员工工作，及接受周围的广大消费者的监督，做好我公司与消费者间的交流工作。 工作内容：督促各部长及员工的工作，鼓舞员工的工作热情，听取员工的意见，综合决策各种工作的运行，代表公司与周围的消费者进行交流，向上反映员工的意见及要求，向下传达消费者的需求。2、行政人事部：主要职责：1、职员到职与离职的相关办理。2、各类人事资料的汇总，建档及管理，员工档案资料管理。3、员工请假，调休假作业，出勤情况，袭查，作业情况。4、员工考绩，督导并薪资核算。5、对本公司各项工作的纪律检查。6、做好每次会议的会议记录。7、协调本部门与其他部门的工作。人员分布：本部门设正、副部长各一位，档案管理员一名。3、财会部 实行严格的财务管理：每月甚至每周都制作一些财务方面的报表，来统计一下公司近来的财务状况，进而可以清楚的了解到公司的收益和亏损的状况，可以及时发现一些问题，让那些问题及时的得到解决。同时财务部还管理发放员工的工资，员工工资不能提前预支，如发现有这种情况发生，会对公司员工做及时的处理。4、市场部 负责了解一些市场上材料的销售价格和需求等方面的状况，并对这些状况及时的上报公司，以使公司的尽量的在最短的时间内得到市场上的一手资料，并结合本公司的情况商量对策，及时的应对市场的变化，不断的抓住时机发展本公司。5、采购部 采购部负责寻找产品的来源，寻找生产厂家，一定要切记的是货比三家，以最低的价格买到质量最好，性能最好的材料。6、开发部 开发部负责不断的研究新产品，来适应时代的需求。2、4营销战略 随着社会经济的发展，市场经济化越来越明显，为了扩大生产，提高我公司的知名度，我公司决定进行大范围整改组合，切实将产品打入市场。 1、利用大型的节假日开展促销活动。活动期间天天都有不同类别产品开展团购活动。家装消费者参加完团购活动，即可将一套住房的装修主材购买完毕，从而在家装材料方面节省10%20%的费用，让消费者真实的感受到天虹建材的真诚服务。同时拉动各经营区域的产品销售。 2、天虹建材的互动交流会（营销活动策划） 1家装公司免费参展。2天虹市场材料特卖会。3装饰师傅工艺技能大赛。同时，凡购买本公司产品满1000元者，可参加“爱心抽奖”活动，活动丰富。 3、筹集资金进行网络专营，扩大在全国网络销售规模，提高知名度。 4、凡购买本公司产品满一定额度的大型建材，可提供送货上门服务。 运输方式：近程运输主要以汽车为主。 远程运输主要以火车、轮船为主。 5、售后服务：一个公司要想提高信誉，紧紧握住消费者的心，关键在于售后服务，切 实为消费者的利益着想。所以，本公司重点打造“售后服务一条龙”团队，对于消费者的不满；意见，要求及时反馈给我们整改，我公司会派专业人士进行上门维修服务;对于产品非人为破坏，一周包退换。 6、客户关系管理： 我公司以老客户带动新客户的传递方式不断的发展新客户，我们要让消费者切实感受到我们产品的质量，实践是检验真理的唯一标准，只有消费者用了才会切身的感受到我们产品的好坏，群众的眼睛是雪亮的， 7、薪酬奖惩制度 科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能，为企业创造更大的价值。激励的方法很多，但是薪酬可以说是一种最重要的、最易使用的方法。它是企业对员工给企业所做的贡献所付给的相应的回报和答谢。在员工的心目中，薪酬不仅仅是自己的劳动所得，它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同，甚至还代表着员工个人能力和发展前景。我们秉承公平性原则、遵守法律原则、效率优先原则、激励限度原则、适应需求原则进行绩效管理。当员工出现问题时以教育为主，如不改正则进行口头警告、罚款、扣分罚款、停岗、降级处理、辞退、追责等措施。 第三章 产品服务3、1产品、服务介绍 每个公司都有自己的主营品牌，我公司也不例外，以打造自己的品牌为目的，我公司各类销售品均为合格品，且优良产品类型较为齐全，物美价廉，全面打造知名度。我公司主营彩钢夹芯板、LED只能发光玻璃，高性能混凝土、A1-Cn-Mg系硬铝合金等，这些产品主导着我们公司，他们的销量直接影响着我们公司的盈利和亏损的状况。 我公司为消费者提供了大量的优惠政策，我们一切为着消费者的利益着想，消费者如果对我们的服务有质疑或不满意，可以直接回馈给我们，我们如果有不对的地方会尽量的改正，来满足消费者。另外，我们还会进行上门维修服务。尽量满足消费者的一切需求。把我们的工作做到尽善尽美。3、2核心竞争力、技术优势 由于我公司发展较快，在市场上也有了一定的影响力，这也就使着竞争对手不断的迎接而来。目前我公司面临的两大竞争对手是青岛宏达建筑有限公司和青岛唯美装饰有限公司。青岛唯美装饰公司：该公司主要经营装饰材料的销售、提供造价咨询、建筑材料、建筑设计等。其经营范围与我公司基本相似。 该公司资金雄厚，人才实力很强，其中有一名极为出色的设计师和两名高级造价师，其营销部长工作经验丰富，业绩很多。该公司就目前来讲市场占有率为整个黄岛开发区的30%。 该公司的经营渠道有：1、通过社会各种关系。2、直接销售装饰材料。3、通过对市场行情的了解准确的把握信息，然后设计建筑去竞标，然后包揽建造、装饰等全部项目可以把材料也销售了。青岛唯美装饰有限责任公司 该公司虽是一所刚起步的公司，但他们拥有着一批有实力的员工，主要经营的也是一些装饰材料，有茶具、衣具、沙发等，与我公司有一些相似，该公司在开发区也占有很重要的分量，所以该公司对于我公司来说无疑是一个很大的挑战。我公司的竞争优势： 本公司资金雄厚，设施齐全，技术精良，其中高技术人才更是占公司人力资源的多数以上。 作为建材公司，我公司的营销资源在青岛市，山东省乃至全国都是数一数二的，我公司的营销部是公司的重中之重，每年为公司创造巨大的财富，在公司规模的扩大及市场开拓的工作上，营销部做出了不可估量的贡献，营销部成员大部分懂物流管理，市场营销，资源配置，精通营销的途径，营销管理学，谈判学，是公司的骨干部门。我公司经营着世界先进的建筑材料，智能玻璃，高性能混凝土，A1CnMg系硬铝合金是我公司的三大明星品牌。我公司的水泥熟料类经销量在省内占有重要地位，是山东省最大的水泥经销商之一，水泥实物年销量135万吨。 在人员方面，我公司特别注重人才和人品的培养方面。我们信奉以德为先，非常注重工作人员素质的培养，公司规模不断扩大与公司人员素质，能力与品德的优秀是分不开的。其中我公司多次被山东省评为“全省先进组织”。我们吸纳了来自各地的人才。主要成员简介成员一：李 茜、22、陕西、本科、擅长产品销售、曾进行过促销工作、负责手机配饰配件销售. 在策划、行销、管理和人际交往等各个领域，都有扎实的理论基础和实践经验，思路清晰，目标意识强，主要负责项目的人员的培训、绩效考核等人力资源管理工作。成员二：薛鹏举、22、陕西、本科、细心有耐心，有一定经验。具有丰富的市场营销经验，主要负责项目的产品推销，市场拓展。个人具有较强的沟通能力，精于管理与组织协调，对于协调工作有独特的见解和方法，创业信念坚定，问题考虑周全。成员三：栾 可、22、辽宁、本科、交际范围广，可利用人际关系充足、有远见，负责采购上货。成员四：李鹏飞、21、辽宁、本科、活动能力强，有一定威信，乐于沟通，负责采购上货。成员五：郑 新、22、安徽、本科、网络销售、淘宝2年运营经验熟知产品网络推广、网络营销及其总项目负责人。对项目技术较为熟悉，对公司技术运作各个环节掌握清楚，主要负责项目技术部分，对各环节进行严格管理和控制。 第四章 行业及市场 4、1行业情况 随着经济的快速发展，带动了人们需求量的增加，也使得人们对生活质量的提高，这也就刺激了我们这个行业的快速发展，许多公司都看好了这个发展势头，都打算抓住这个机会来发展壮大自己的公司，我公司也不例外，这也给我公司带来了发展的机遇，我公司为这个发展机遇制定了一系列的迎接对策，充分利用公司现有的人才资源和先进的管理的优势来迎接对手的进攻，我们要以公司的优势和实力去战胜他们，使我们公司成为建材行业的佼佼者。4、2市场潜力 随着行地产业的不断发展，建材的要求和需求正在快速的增长，建材行业已经成为必不可少的一个行业，国家也非常重视建材行业的发展，为此国家也制定了一系列的政策和法律法规，来维护建材公司的利益，我公司近来的发展势头也良好，估计在三年之内将会在全国占有一席地位，取得可喜的成绩，我们的目标是迈出中国，走向世界。我们会向着我们既定的这个目标不断的努力。 第五章 营销计划 我公司利用五一黄金周起至月末制定了一个小的营销计划，先做个试验，看是否会起到预期的效果，也利用这个计划结果来策划一下我们下一步的公司发展战略。 5、1营销目标 1、我公司预计在一季度（5月1号5月15号）卖出彩钢夹芯板200吨， LED 发光玻璃2000平方米。 2、我公司预计在二季度（5月16号5月31号）卖出彩钢夹芯板210吨，LED发光玻璃25000平方米。 5、2产品及价格的组合措施 1、彩钢夹芯板50吨以下，每吨2000元，LED发光玻璃100平米以下，每平米50元。 2、彩钢夹芯板50吨以上，每吨1900元，LED发光玻璃100平米以上，每平米47元。 5、3促销措施 1、消费者如果在五一期间购买彩钢夹芯板或LED发光玻璃，我公司将一律打五折。 2、消费者每购买彩钢夹芯板满150吨或购买LED发光玻璃满300平方米，可在享受免费送货上门的同时收到一份大礼包。 5、4营销服务措施 1、彩钢夹芯板或LED发光玻璃若在出售一个月之内出现非人为的质量问题，公司可允许退货。 2、消费者每购买的彩钢夹芯板满1吨或每购买LED发光玻璃满20平方米，我公司可提供免费送货上门的服务。 第七章 风险控制7、1外部风险 市场风险与竞争风险,即在不可预知的未来，当公司的经营模式取得成功和大众认可的前提下，7、2内部风险财务风险 营销风险 管理风险解决方案 1、财务风险 面对公司可能引发的财务问题，公司会在完善自己的服务理念的基础上寻找大型企业筹款、向银行贷款或适当降低公司广告费用来化险为夷。公司财务部也要完善财务管理体系，使公司帐目清晰，公司正常运转。 2、营销风险 我公司已储备好足够的资金，制定好了一系列的营销方案来尽量的降低了营销带来的风险。 3、管理风险我公司在管理方面也制定了一套可行的管理方案，把我们公司从上到下的管理人员都紧密的有条不紊的联系在一起，这样可以及时的发现问题，并可以及时解决，从而把风险降到最小。 第八章 法律分析随着我国市场经济体制的不断完善，企业的经济行为越来越严格地受到法律的规范和约束。而随着企业经济活动的日益复杂化和全球经济一体化，市场竞争更加激烈，企业面临的市场环境发生了巨大变化，法律风险也越来越大。市场竞争在给项目带来发展机遇的同时，也带来了日益增多的风险。8、1项目设立中的法律风险 在建立项目的过程中，项目的发起人是否对拟建立的项目进行充分的法律设计，是否对项目设立过程有了充分的认识和计划，是否完全履行了设立项目的义务，以及发起人本人是否具有相应的法律资格，这些都直接关系到拟设立项目能否具有一个合法、规范、良好的设立过程。因此，设立项目时应当考虑到可能发生的各种风险，及时进行规避。8、2合同法律风指在合同订立、生效、履行、变更和转让、终止及违约责任的确定过程中，合同当