汽修行业软件解决方案（汽修汽配通）.doc

汽修汽配行业软件管理解决方案 V8.1 -汽修汽配通行业问题：n 客户档案、车辆档案、维修记录、维修保养合同等资料的无序、失控； n 老客户流失，无法系统监控客户往来的活动并给出有效的预警，客户服务缺乏主动性。n 配件价格每天变化，怎样有效的进行价格跟踪，怎样保持合理的配件库存，怎样进行更好的采购？ n 配件供应商众多，他们生产哪些配件、这些配件在本厂消耗情况如何？n 维修服务效率低下、无法控制维修进度和质量； n 技术人员、业务人员的提成核算工作量大，导致业绩考核无法正真有效开展； n 产品销售情况、库存积压情况、客户分布情况以及公司经营业绩等报表，手工统计工作量太大而且容易出错，无法实时、准确地掌握。汽修汽配通产品亮点：1完善的客户管理体系客户的维护管理已经越来越被现今企业经营管理所重视。本系统内嵌完整的客户管理模块，详尽记录客户档案、车辆维修保养记录、联系活动、反馈信息。从客户培养、客户管理到客户售后跟踪服务，使您能够轻松管理日益增多的客户资源，提升客户满意度，成功建立企业服务口碑和企业形像品牌。2流程化的维修服务管理 软件整个操作按照标准车辆维修流程设计，从接车、报修、前期估价到车间验收、领料、派工、完工结算、财务收款，流程清晰明了，操作简易便捷，各种业务票据即时生成和快速打印。 包括报修单委托书、估价单、领料单、派工单、结算单、销售出库单及竣工出厂证书等。3有效的业绩考核 在汽车维修的过程中，维修员工的业绩结算常是个让人头痛的问题，运用软件，能够很好的统计这些日常琐碎的数据。在系统中就可以自定义提成公式，根据派工信息核算维修员工的应结算工时和金额信息，清晰的管理维修员工应结算与已结算的工时数据。4特色功能支持汽修汽配行业的虚增管理，急件管理；可扩展客户和车间看板系统和定点企业远程管理系统，支持配件条码管理和原厂编号管理；支持维修合同和维护竣工模板自定义、支持出厂合格证的套打，及所有打印报表格式自定义。5强大的统计分析功能系统提供各种业务数据、财务数据的查询统计功能，涵盖汽车维修保养服务类、配件进销存类、财务类等各种汇总报表和明细报表，从而轻易撑控企业经营状况、财务状况、客户状况等，为决策管理提供数据基础。6数据库专业先进稳定 数据的安全是所有客户都比较关心的问题，本系统网络版采用的MSSQL SERVER大型关系数据库是公认的性价比较高的数据库，数据运行速度快，运算处理精确，安全稳定，即使突然断电也不会造成数据损坏或丢失。汽修汽配通适用用户：汽修厂、特约修理站、4S服务站、汽配销售企业等。软件功能模块：客商管理： 客商分类 客户目录 车辆档案 厂商目录 保险公司 车管单位会员管理： 会员等级 会员资料 会员积分 会员卡管理 代币券管理汽修业务管理：前台接车 维修报价 维修领料 主管派工 完工审核 结算收款 车辆出厂 快修业务（快修开单 快修结算） 维修查询 业务回访汽配业务管理：采购订货开单 采购订货审核 采购订货查询 采购开单 采购退货 采购审核 采购查询 销售订货开单 销售订货审核 销售订货查询 销售开单 销售退货 销售审核 销售查询代办业务管理：保险登记 保险审核 保险查询 基它登记 其它审核 其它查询仓库业务管理：配件分类 配件目录 入库审核 入库查询 出库开单 出库审核 出库查询 调拨开单 组装拆卸 库存盘点 分仓库存账款业务管理：账款确认 收款付款业务（收款冲账 预收款单 其它收入 付款冲账 预付款单 其它支出） 收支审核 收支流水 往来核销 往来明细账 往来汇总账 其它应收应付 现金银行（银行转账 账户流水）工具管理： 工具目录 工具借用基础数据管理：常用基本信息 收支项目 收支账户 结算方式 附加费用 仓库目录 仓位目录 班组目录 员工信息 维修项目 合格证管理 维修合同模板 维护竣工合同模板系统维护管理：系统初始 系统设置 数据备份 数据恢复 数据导入 用户及权限管理 离开锁定 远程定点管理统计分析管理：业务汇总统计 维修业务统计 采购业务统计 销售业务统计 代办业务统计 库存报表统计 员工业绩统计 客户情况统计 回访业务统计 往来账款统计特色功能 急件管理：方便快捷的急件业务处理功能虚增管理：支持价格虚增和配件虚增，汽修行业财务人员一直困扰的虚增业务管理在笛佛汽修汽配通2009系统中变得更简单看板系统：汽修厂客户大厅的汽车维修状态看板系统，实时动态的数据更新，方便客户在休息时可以随时了解自己汽车的维修状态定点管理系统：为政府等定点型企业提供管理平台，方便定点维修厂更容易得到招标部门的认可，在投标竞争过程中获取更多主动优势自动提醒：n 客户回访提醒：在系统设置回访的范围和回访启动时间，到时间后系统自动提醒n 当月到期保险提醒：在代办车辆保险业务后，系统为自动提醒当月到期保险车辆n 当月到期年审提醒：在代办车辆年审业务后，系统为自动提醒当月到期年审车辆n 工具送检提醒：在系统设置送检周期等信息，系统会提前十天提醒需送检的工具n 库存预警 ：可以对低于警戒的库存品预警 n 应收应付预警 ：对超期的应收款和应付款进行预警 n 业务超期提醒 ：对设置了期限的维修业务，超期未处理进行提醒 其它：短信模块 ：实现短信群发、短信派工 汽修汽配通，业务管理好轻松了解汽修汽配通更多详情，请登录： 咨询热线:88223317 咨询QQ：免费试用下载地址：/softcondition2.asp公司简介：杭州笛佛软件是一家专注于售后维修维护服务行业的管理软件企业，坐落在国家级软件产业基地东部软件园。2003年成立至今经过5年的发展，在产品研发实力和产品市场应用方面已成为该行业领域领头企业，为汽车行业，以及家电、电脑IT产品、办公设备、手机等机械电子细分行业开发了系列产品和解决方案，并深受用户好评，现全国各地产品注册用户已超过3000多家。我们的使命：为我们的用户提供最好的产品和一流的服务。我们的目标：打造最优秀的的售后服务信息管理系统、提供最具竞争力的售后管理解决方案。杭州笛佛软件有限公司市场部ww